高职学生积极心理品质中人际交往能力的培养

程宝珏

[摘           要]  在市场经济和社会环境迅速变化的今天，人才已经成为社会发展的首要因素。而对于高职院校而言，其发展的核心要求是教会学生 “做事”与“做人”，提升学生人际交往能力，正确处理人与人、人与社会的关系。由此，为了帮助学生学会与人和谐共处，提高学生的人际交往能力，对高职学生人际交往的培养进行研究，提出了相应的措施，以提高其人际交往能力。

[关    键   词]  高职学生;人际交往;道德准则

[中图分类号]  G441                   [文献标志码]  A                   [文章编号]  2096-0603（2021）47-0208-02

对高职院校而言，其主要的教育目的是培养实用型技术人才，这使高职教师既要帮助学生掌握一技之长，又要培养他们适应社会的能力，从而使其能够在以后的工作过程中正确地处理人与人、人与社会之间的关系。然而，在实际的学习生活过程中，受多方面因素的影响，许多高职生人际交往的培养效果难以达到预期目标，不利于其以后的发展。

一、高职学生人际交往能力培养的重要性

（一）有助于推动社会发展

对高职学生而言，其人际交往能力的培养与高职院校本身的发展目标——对社会的贡献相契合。当高职生具备良好的人际交往时，就能在单位遵守规章制度，以正确的方式处理同事关系，并推动良好的人际关系圈的形成[1]。同时，足够的人际交往还能帮助高职生正确看待人与社会之间的关系，为社会发展提供充足的正能量，对社会主义和谐社会的构建有着重要的促进作用，且能实现整个社会的和谐发展。这也是当前高职院校主要的办学目标，需要相关领导加以重视，促进社会和谐发展。

（二）有助于满足学校的办学特色要求

高职院校的办学特色是当前许多学校领导关注的问题，而形成专属于院校本身的办学特色也是许多管理者追求的目标[2]。现如今，多数高职院校在探索办学特色时，更关注于学校专业特色的构建，很少对学生人际交往的培养加以重视。这使多数高职生的人际交往能力较差[3]。然而，对高职生而言，其在为人处世、言谈举止等方面的表现也是其综合能力的核心内容，需要高校管理者加强对人际交往培养的重视，多在探索办学特色时加强对这一内容的考虑，以使学校办学特色能够与学生发展相契合。

（三）有助于提升办学质量

在高职院校的日常发展过程中，学生的专业水平、动手能力以及在职业技能比赛中取得的成绩等在很大程度上决定了学校办学质量的高低。这使许多校领导很少将学生人际交往能力的培养效果融入学校办学力量的评估中[4]。即便在对学生进行思想道德教育时，人际交往能力的培养也不是学生学习的核心内容。实质上，高职院校的最终培养目标应为引导学生掌握“做事”的技巧，并能在教师的指导下学会“做人”。其中，做事主要指学生在求职过程中保持的竞争力。而做人指学生在社会中的融入效果。为此，通过对高职生人际交往的培养，学校能够使学生成为社会发展的正面推动力，并提高其对“做人”这一理念的理解，进而在生活及学习过程中切实落实这一目标。所以，对高职生来说，人际交往的培养与学校办学质量的提升有着重要的推动作用。

二、高职院校人际交往培养存在的问题

（一）学生存在自卑心理

在当前的高职院校中，既有能积极参与社团活动、性格相对外向的学生，也有一些沉默寡言、不积极参与任何集体活动的学生。对这部分学生来说，其人际交往能力的培养效果事倍功半，不利于人际交往能力的提高[5]。而通过对这些学生的访谈与调研可以发现，这类学生常有较严重的自卑心理，由于其常常不受重视，或是因高考失利而受到家长的指责等，使其在生活中很少能以积极的态度对待事情。此外，部分学生为了“保护”自己，在日常生活中往往选择自我封闭的生活状态，很少与其他同学或教师进行交流。

（二）过于以自我为中心

现如今，大多数学生均为独生子女，这使学生在家长的关爱下往往会养成不正确的思想观念，如固执、不善于分享、过于以自我为中心等。同时，这种观念也会导致学生在日常的人际交往过程中倾向于选择能够维护自己、支持自己、与自己观点一致的人进行交往，而对于与自己意见相悖的人时，往往将其排斥出交往范围[6]。另外，还有学生在日常生活中表现出自命不凡的特征，对自身的能力过分夸大。究其原因，这类学生在生活中只希望听到周围人对自己的赞美，而非他人对自己的反驳。在这种环境下，许多学生仅关心自己的利益，很少对他人的想法与兴趣加以考虑，且为了自身的利益对他人进行苛责，在生活中常常“宽以待己、严以律人”。长此以往，学生之间的平等沟通无法达成，交往需求难以满足。由此，许多高职生在学习生活中往往会感到十分孤独，内心的情感得不到有效宣泄，很容易陷入思维误区，最后走上错误的发展道路。

（三）过于依赖网络

随着信息时代的到来，互联网已成为当下学生生活的一部分。从当前的高职校园来看，学生手机不离手的现象十分普遍。同时，即便有同学相隔距离较近，他们也倾向于使用QQ、微信等方式进行交流。这种交流方式不仅对其身体健康有一定的危害，还会使学生在长期脱离现实生活的環境下养成性格冷淡、缺乏耐心等性格缺陷，对其人际交往能力的提升造成阻碍。此外，若学生过于沉溺于网络海洋中，一旦其回归现实，很容易产生严重的孤独感，不仅对其心理健康造成了影响，还对其人际交往能力的培养造成了阻碍。

三、高职学生人际交往能力的培养策略

（一）严格遵循人际交往的道德准则

对高职学生而言，其在人际交往过程中感受自己价值的过程中，也应当让别人感受到自己的价值。只有在符合社会道德诉求的健康交往关系下，个体交往行为才能得到有效实施。而在高职院校中，教师通过对学生的引导，使其与其他同学形成良好的友善互助关系，这是其他道德交往关系得以形成的基础。由此，教师应当教导学生以平等、友善的道德原则对待自身的交往行为。同时，由于人的道德素养及性格品质等能够通过其交往态度进行分辨，且每个人的思维模式、处世方式等存在一定差异。这使其在日常的交往过程中，学生很容易与他人发生争执。为此，教师应教导学生在不违背道德原则的前提下，尽量以宽容的态度听取不同的意见，以平和的心态包容别人的过失，并能站在他人的角度思考问题，尊重他人的价值观。只有这样，学生才能形成良好的人际交往观念，与他人的关系也愈发和谐。

（二）锻炼高职生的表达能力

在人际交往中，良好的语言表达能力是人际关系得以形成的重要保障，也是人们表达自身想法的直接途径。语言表达能力主要指人们通过适当的方式来对自身的想法进行表述，以达到预期的交往目标。同时，语言表达能力随着的时代的发展还包括书面表达、QQ、微信等交流方式。为此，对高职生来说，语言表达能力的提升至关重要。现如今，高职生的交流多通过网络进行，而无论是同学间的普通聊天，还是与教师的学术沟通，均对学生的语言表达能力有一定的要求。为切实提高高职生的表达能力，教师首先要教导学生扩充自己的词汇量。只有这样，学生在人际交往中才能有效表达自身的情感变化，对方也才能更好地了解自己。

（三）塑造健康的人际交往心理

人际交往的复杂程度相对较高，对学生人际交往的培养也较为困难，需要教师加以重视。其中，学生在人际交往中保持良好的心理状态是营造和谐人际关系的基础。由此，高职生应当多在教师的指导下学习人际交往的心理知识，找到引发交往困难的心理因素，以在有问题出现时能够通过查阅相关学科知识与科学方法来调整心态，并能以理性的态度处理问题，从而摆脱交往困境带来的影响。同时，学生也可以向教师或其他同学寻求帮助。在日常生活中，学生需要保持自身平和的心态，为人际交往效果的良好提升奠定基础，并加强对对方的了解，对其情感变化、交往动机等加以掌握，从而在尽量掌握对方性格特点及心理状态的基础上展开交往。此外，高职生还需培养自身的情绪调整能力，使自身能够根据情境的变化调整情绪，通过情感及行为达成理想的交往效果。由此，学生的人际交往培养效果得以提升，有助于其在人际交往过程中掌握优势，进而为以后的发展奠定基础。

在高职生的培养过程中，人际交往能力的培养是保证其在以后的生活中取得良好发展效果的前提，也是高职生改善自身道德品质的重要途径。为此，本文对高职学生人际交往的培养进行研究，通过对问题的分析提出严格遵循人际交往的道德准则、锻炼高职生的表达能力、塑造健康的人际交往心理等措施，以提高对其人际交往的培养效果。

参考文献：

[1]管靓怡.浅谈“养植”活动中促进学生人际交往能力的发展[J].作家天地，2020（23）：69，71.

[2]張定国.新媒体视阈下的高职校园文化建设[J].新闻传播，2020（23）：106-108.

[3]马志国.不要“以偏概全”看学生（下）：正确对待人际认知效应[J].新班主任，2020（12）：46-49.

[4]梁艳梅，别远刚.心理资本提升对应用型院校学生创业能力的影响研究[J].广西教育，2020（43）：15-17，27.

[5]袁婷.特质自尊对高职贫困学生人际交往的影响及干预研究[J].社会与公益，2020，11（11）：63-64，81.

[6]朱长根.手机网络对高职学生人际交往的影响及优化路径[J].江西科技师范大学学报，2020（5）：93-98.

编辑 薛直艳