企业行政管理效率提升策略

简 阅

（中国航空工业集团公司西安飞行自动控制研究所 陕西西安 710076）

目前来看，影响企业行政管理工作效率的因素是多方面的，首先内部因素：小到员工个人的职业能力和操守，大到企业内部的行政管理体系，以及企业中各个团队的组成都是影响企业行政管理发展的内部因素，外部因素主要体现在市场中的积累竞争和更加包容的市场环境。企业的整体发展水平和管理能力成正比，因此，要明确行政管理的目标，设置合理的管理体系，提升行政管理效率。

提高行政管理效率的重要意义

能够有效提高企业的竞争力。在中国新时期的时代背景下，很多企业犹如雨后春笋般建立起来，在这样的情况下，不管是什么种类的企业都会受到市场的影响而飞速进步，但这也造就了中国市场巨大的竞争压力。企业如果想要在如此残酷的市场竞争中存活下来，企业需要在各方面寻求进步，从而提升自身的市场竞争力，从而使企业在市场中站稳脚跟。而行政管理这个岗位对于企业的全局具有统筹和规划的功能，可以使企业的改革和优化有条不紊的进行，对企业各部门之间起到了联系和协调的作用。企业重视并通过各种方式提高行政管理的效率，从而可以给企业的发展和改革提供一层保障，使得企业各方面的改革可以在不影响企业的稳定前提下进行，从而更好地提升企业的市场竞争力。

帮助企业适应市场经济趋势。市场经济趋势对于企业来说是需要实时关注的，顺应市场经济趋势才能使企业得到更好的发展。为了帮助企业更好地适应市场经济趋势，企业需要加强对于行政管理这一岗位的重视，在企业日常的生产经营过程中，如果行政管理无法有效的运行，这会导致企业的各个方面或多或少的出现各种问题，导致企业的正常的生产活动造成阻碍。行政管理这个岗位对于企业来说有着加强各部门间联系的作用，行政管理可以对各部门间的关系和事物进行协调和沟通，从而使企业在发现市场经济趋势发生转型时可以及时联络各个部门进行商讨，从而使企业可以更好地适应当下的市场经济趋势，为企业的良好发展打下基础。

能够促进企业的可持续发展。我国企业的平均寿命较之国外，我们会发现我国企业的平均寿命远远低于国外企业，为了能够改变这一局面，让企业的寿命得到提高，需要企业对于可持续发展产生重视。“竭泽而渔”只能满足一时之利，而后便会无利可得，所以企业需要进行可持续发展的发展战略，制定每一时期的战略目标，让企业不断进步和发展下去。为了促进企业能够可持续的发展，行政管理岗位上的从业人员需要帮助企业制定各个部门的工作目标，对于企业的发展进行一定的规划。且在企业的可持续发展的战略实施中，行政管理部门可以协调各部门间的工作和沟通，使得可持续发展战略在各个部门的实施阶段能够更有效率，并在相互沟通帮助中使企业走的更远。为了企业的可持续发展，企业需要对高新技术进行攻克和研究，此时对于这方面的工作需要更多的人才进行共同探索和研究，行政管理人员需要从各个部门抽调人力，从而保障企业的高新技术产业会有更好的突破。如此才能做到促进企业的可持续发展。

行政管理工作效率底的原因

执行力度不高，无法发挥作用。企业的行政管理岗位需要在健全的行政管理体制下运行，如果企业的行政管理体制不完善，部分企业的行政岗位只是企业为了应对检查而设立的，这样的行政管理工作是无法正常开展的，更不要说行政管理的执行力度不高等问题了。就目前情况来看，行政管理制度执行力度不高主要是以下两个方面的原因。第一，企业并没有建立健全的行政管理体系和制度，导致了行政管理岗位对于部分分内事务无权进行管理和沟通，各个部门在不完善的行政管理制度下会产生很多矛盾，从而阻碍了企业的正常发展和运行，甚至部分企业的行政管理部门没有实际管理权力，导致了行政管理岗位的从业人员心有余而力不足，久而久之便导致企业员工工作的积极性得到打击。第二，某些企业在发展之初由于规模小且建立时间较短，导致企业没有重视行政管理工作产生的影响，部分企业对行政管理制度的设立只是照葫芦画瓢，并没有实际进行学习和探索，从而并没有领悟别的企业行政管理制度的精髓。甚至部分企业只是在网上查询了行政制度的模板，这导致了企业的行政制度在实行阶段困难重重。

工作观念还比较落后。现阶段的大部分企业已经开始对企业的行政管理工作产生了重视，但是我国的行政管理工作仍处于落后的阶段，很多企业对于行政管理这个岗位的工作观念还较为落后，为了企业的稳定运行，部分企业会选择还是用老旧的行政管理工作观念，从而规避创新行政管理观念所带来的风险。但是，老旧的行政管理工作观念已经无法满足现代的企业需要，在各个方面都对企业的发展产生了负面的影响。首先，企业仍把重心落实在利润方面，而不是对于市场的开阔和生产的创新，对于行政管理工作的观念仍没有更新；第二，企业由于老旧的工作观念，虽然对行政管理的权力进行了规划，但是并未很好的利用行政管理的人力资源管理功能，导致了人才的引进和培养产生了问题；第三，在企业的工作观念仍然落后的情况下，领导层常常无法正确的传达信息，而基层员工面对着枯燥且繁重的工作更提不起工作效率，不仅影响到了行政管理工作的开展，更阻碍了企业的发展。

采用的工作方式比较落后。在现阶段，仍有部分企业采用的工作方式仍然较为落后。在日常的行政管理中，企业的管理制度过于严厉和死板，导致了企业的行政管理工作在实施过程中会产生刻板、机械的问题，如此一来，不仅使得行政管理工作的效率低下，更容易激发各部门之间矛盾和员工的不满情绪，从而导致企业的人心涣散，影响了企业的稳定和正常的发展。

提高行政管理工作效率的方法

明确行政管理工作的权责。员工在享受权利的同时也要承担相应的责任，因此要有一定的制度保障。对于高层管理者，奖惩一定要明确，并按照相关制度和政策履行义务和完成任务，管理者也要在其位谋其政，充分发挥自己的职能作用，做好自己的本职工作。另外，奖惩制度可以提高员工的积极性，管理者应熟悉每个部门的工作范围，发挥其联动作用，带动企业发展。同时，人力资源也是影响企业长远发展的因素，企业应及时完善人力资源管理制度，保持企业健康发展。

运用信息化技术手段实施管理。新时期背景下，企业信息技术被广泛应用在各个领域中，企业行政管理也正在积极运用信息化技术手段实施管理，实现企业行政的信息化管理，这是企业的发展需求，也是社会发展的必然趋势。企业在利用信息化技术手段实施行政管理时，需要从三个方面落实工作：首先，确立企业行政管理信息化体系。结合企业行政管理工作的任务需求，通过管理体系整理和分析数据，为管理人员提供丰富且准确的数据信息，提高企业发展决策的准确性，并能够有利于企业按照数据信息做好行政管理规划。其次，强化企业行政管理人员的信息化能力。

行政管理人员需要拥有一定的计算机能力，并能够熟练运用体系软件，主要是在专业人员的培训之下，提高企业行政管理人员的信息化能力，进而实现行政管理工作对信息化技术手段的有效运用。另外，在信息化技术飞速发展下，应不断提升企业行政管理的信息化水平，为企业行政管理的顺利实施奠定基础。

坚持科学管理方法。企业绩效制度的完善能够提升企业的工作效率，在企业的管理体系中加入绩效和工作考核这些新型的企业管理机制能够促进企业的创新和加快社会融合。在传统的企业管理方式中，企业一般都以命令员工来推进工作，这种命令的形式会扼杀员工的工作热情，不利于提升员工工作积极性和自主性，导致员工态度消极，执行力低，进一步拖慢工作进度，对于这种企业内不良的工作体制，企业可以利用现在科学的管理方案，加入新型的管理方式，调整企业内部的管理体系，使用月末效绩考核的方式来督催员工工作，设置合理的工作考核标准，为员工提供公平公正的竞争平台，不仅最大程度的激发员工的工作自主能动性和积极性，企业的管理效果也能够明显增强。

提高管理人员素质。影响企业行政管理的工作效率还表现企业行政管理的工作人员整体素质和各种能力上在。所以，要想更加有效的开展企业行政管理，强化管理制度，必须重视管理人员的业务培训，补充企业管理人员的业务不足，不断提升其自身整体素质和能力。企业定期组织岗位业务培训是必要的。

建立完善规章制度。对于一个企业来说，行政管理相关制度的创立与完善能够有效地解决企业行政管理工作效率的问题，由此务必要完善相关行政管理制度，依据规章制度和有关规定来提高行政管理效率。比如创立并完善企业内部执行部门的岗位责任制度和工作规范，并且保证其完整实践。根据相应的规章制度，监督相关部门工作内容的有序开展和规范进行，为各项工作的顺利进行明确目标，这种硬性制度的制定和实施让行政管理工作人员的工作更加规范和严谨，改变其消极的工作态度，以此企业可大幅度行政管理效的效率。

归根结底，从宏观角度上来讲行政管理效率与企业的生存与发展有着密切的关联，同样还极大的渗透到企业内部运行管理的各项工作中。在实际落实上，务必要极力依靠现代化的行政管理方式，与企业发展的需要和特质紧密联系，全方面考虑各种因素，加强完善企业内部的管理制度，不断提高企业行政人员的工作能力和专业水平，强化其综合素质，进而从全方位促进企业行政管理工作的开展。