新媒体视阈下大学生就业指导工作信息化的措施刍议

冯必波 张伶俐

（重庆理工大学，重庆 400054）

随着当前各种信息技术的不断发展与应用，新媒体技术应运而生，为了能够谋求可持续发展的要求，高校必须适时作出改变与调整，特别是需要加大对于新媒体技术的有效引进，从而不断提高该工作的信息化水平，使其能够落实到日常工作中，为当前大学生就业指导工作提供帮助。目前很多高校大学生对于就业指导工作并未获得较大的帮助。这主要来源于并未充分利用到新媒体的发展优势，同时也没能掌握新媒体发展过程中可能存在的隐患和问题，这就导致大学生就业过程中的迷茫，对自身定位有一个错误的评估，甚至出现头重脚轻以及实践与理论严重脱节的现象。因此我们要引以为鉴，真正发挥新媒体技术的优势，不断促进我国大学生就业指导工作的顺利开展。

一、新媒体环境下就业指导工作背景

（一）机遇

首先，随着我们日常工作与生活学习中的多媒体软件不断增多，已经彻底打破了传统的生活方式、学习方式，人们能够通过QQ、微信、微博等网络平台及时获取相关信息数据，打破了时间、空间的限制与约束，另外表现出一定的低成本性，因此在发展过程中受到了广泛的关注和追捧，这在无形之中也为高校开展大学生就业指导工作提供了更加丰富的资源和广阔的平台。利用新媒体技术对相关数据进行分析能够有效掌握行业的就业趋势和发展方向，进而加大对于一线专家工作者的沟通与交流，从而使得一对一沟通变得日常和简单，以便于帮助学生更好的认清自身的优势和劣势，清晰明确自身的定位与规划［1］。

其次，为高校促进就业生和创业人才教育建设拓展了新的教育形式。新媒体发展背景下，各种信息咨询中的信息已经不再仅仅局限于一些传统简单的文字、图片，还包括了各种视频或者动画，媒体信息传播中的内容更加丰富。高校在推进就业流动创业教育指导培训工作教育开展中，能够充分借助于高校新媒体教育优势，便于广大学生更加直观地了解接受；高校新媒体教育信息内容来源广，资源信息丰富性、可靠性强，能够有效弥补目前传统高校就业流动创业教育指导工作教育模式中的一些缺陷，便于被广大学生及时接受和学习理解。利用这种新媒体后，学生通过高校就业教育咨询服务网络，能够及时了解各种就业咨询信息，且同时能够根据自身岗位发展需求不断完善自己，从而大大地拓展了在校大学生的各种就业咨询渠道。

（二）挑战

首先，新媒体的应运而生在一定程度上也会对大学生的价值观产生不利影响，因为新媒体数据往往夹杂着有害内容，其具体内容质量参差不齐，这在一定程度上也会影响大学生的判断能力，无法使其做出正确的就业规划与选择。另外在海量信息中也使得学生更难以筛选有价值的信息数据，甚至引导学生错误的就业理念与方式，往往会使得学生的就业创业方向跑偏，因此如果不对新媒体技术加以调整和控制将无法发挥其作用。

其次，新媒体技术的应用往往会对学生的就业与创业指导工作带来一定的工作强度。因为新媒体技术的特点是具有时效性，所以在发展过程中要及时抓住相关内部信息的价值，而不是在面对大数据的过程中选择盲从，另外这种盲从还会造成大学生的依赖性不断提高，错误地认为理论知识与实践过程是分离的，仅看重新媒体技术所带来的便利，而忽略了自身真正的就业需求与发展方向，因此最终导致一些就业创业机会的流失。

二、大学生就业指导工作信息化现状

第一，由于社会信息数据流通不畅所导致的就业工作机会较少，学生在找工作的过程中往往由于信息差问题而无法快速获取相关信息数据，尤其是对于当前社会关系网络的信息数量了解甚少。单纯地依靠国内某些教育平台和网络机构并无法真正实现对数据的整合和应用，导致信息数据自身的价值无法得到有效发挥［2］。另外针对毕业生可能存在就业目标不清晰的问题，在其开展找寻工作的过程中过于盲目迷茫，自身的责任意识与服务能力相对匮乏，寻求机会的过程中过于被动和消极。

第二，信息化网站等同于企业网站一体化，信息传播渠道狭窄。虽然目前就业指导人员工作网络信息化普遍广泛应用涉及各种新媒体信息技术，但以就业网站技术开发服务为主的就业渠道平台建设仍然无法彻底摆脱单一信息化的技术局限。在网络信息化建设进程中由于我们缺乏明确建设目的与依据科学实施规划，造成网络硬件和基础软件体系建设严重失衡、成本率和投入比例的失调以及网络信息安全审核管理机制不完善等突出问题。这种实际情况下，毕业生从中间为获取有效就业信息提供指导的工作难度明显加大，降低了信息利用率。

第三，信息宣传指导工作等同于企业信息宣传发布，指导工作方法单一。大部分高校和直属有关事业单位对应届毕业生的个人信息职业指导仅仅停留在简单的职业信息指导提供服务层面上，即通过专业网站及时发布职业招聘相关资讯，而他们无法为个人提供职业性能力评测、职业发展状况跟踪分析等行业动态信息指导。对于一些大学生普遍不会接触的网络新媒体，如新浪微信、微博等等APP各类应用，开发、利用规范程度较低，各应用主体之间往往缺乏实时信息交流和有效信息互动。这种观点倾向于单向性和主动静态一体化的高校就业指导，很难真正有效吸引高校毕业生并真正满足其就业需求，其实际作用效能有限。

三、新媒体视阈下大学生就业指导工作信息化创新措施

（一）建立就业信息数据库

高校部门应不断加强高校就业指导信息工作体系建设，利用高校新媒体以及网络平台，建立高校就业指导信息管理数据共享库。将往届学生就业去向、就业专业对口信息情况、创业情况、升学情况等信息录入大数据信息库，为应届毕业生进行就业择业提供信息化数据，让他们能更清晰地看到自身专业的市场就业前景，合理规划职业生涯［3］。另外，大数据信息库中还应加入国家及当地政府当前的有关就业政策及相关解读、就业形势分析、行业前景、招聘信息等，让应届毕业生作为参考，并且制定适合自己的职业定位。

（二）搭建各单位交流平台

高校应不断加强校企合作，特别是建立企业、学校与学生三方的交流合作平台。目前，很多学生对职业认识度偏低，不知道自己毕业后所从事的工作是什么。因此，建立用人单位、学校、学生三位一体的交流沟通平台是十分必要的，可以利用微信交流群、QQ讨论、贴吧等形式开展定期教育指导，邀请企业员工用自身现实说法在线上来为毕业生开展就业经验讲座或交流会，技术指导讲座等，使新媒体交流平台不断促进校企合作下企业、学校、学生间的互动交流，从而更好促进学生就业。

（三）依托新媒体，拓宽信息源

借助于目前大学生在校使用率极高的高校新媒体所必备具有的快捷方便、实时信息互动、虚拟服务接入的三大特点，建立以对大学生在校智能就业平台建设为服务核心的高校就业指导信息服务体系，可以充分激发在校大学生主动介入参与参加就业指导的积极主动性，就业指导工作人员和参与就业指导利益直接相关方之间可以实时通过互动进行交流。而对于学校相关方面，也认为应该把自身的广大校友、老师都连接起来，建立专属的高校社交信息网络，在内部及时共享关于高校招聘的相关信息，这就似乎等于可以依托高校社会资源特别是广大校友的社会资源，来有效弥补高校大学生社会关系的不足［4］。

（四）注重指导内容和方法创新

就业指导中心信息化建设要特别注重服务内容和管理方法的改革创新，这也是该项重点工作对于实现就业可持续发展的内在基本要求。一方面，就业指导系统信息化在工作内容机制创新上仍然具有较强理论性和可行性。职业生涯发展规划信息作为学生就业指导的一个核心内容，应该被包含在大学生毕业就职前后两个部分，根据其详细描述，内容又大致可以划分为个人信息、职业、技巧及心理咨询就业指导四个重要方面，这些重要内容都认为应该被纳入学生就业指导中的信息化体系建设中。例如，职业指导既要求具有符合国家发展政策、就业市场趋势及社会职业道德等各个宏观因素层面的职业指导，也就需要特别注重对某类特殊职业的从业资格要求、发展前景、薪资待遇水平及其晋升职位的难易度等各个微观因素层面的职业指导，乃至可以实现对于大学生们的个体职业心理特征、职业发展兴趣及相关职位要求匹配适合程度等各个方面的整体个性化职业指导［5］。另一方面，就业指导系统信息化在操作方式上的创新上更加具有实际性和可操作性。提供各类就业授课应用软件的免费下载和在线课程学习，使在校学生学员可以随时随地免费获取高校就业相关资讯、学习掌握就业相关知识，突破了我国现有高校就业指导培训课程在学习时间、地点及使用授课软件资源等诸多方面的严格限制。

四、结语

大学生就业指导系统工作信息化建设是就业理念方式转变与就业技术创新的有机结合，是当前新形势下如何实现就业知识产权教育与就业社会实践相有机统一，促进在校大学生和谐健康就业的必然内在要求。在当前新媒体发展环境下，大学生发布就业指导信息工作人员应该要着力于不断丰富高校就业指导信息源，拓展了大学生社会关系信息网络，要始终坚持改革创新服务思维，注重就业指导服务内容与工作方法上的深化革新，实现高校大学生人才就业指导服务工作的健康可持续发展。