刚中带柔： 一则初中班级管理个案引发的思考

陈国锋

[摘要] 当前，刚性管理因存在操作简单、管理效果立竿见影、管理更加规范等优点，被大多数教师所采用，但刚性管理存在容易使学生产生逆反心理、师生关系紧张、班级矛盾激化等弊端。为了适应现代教育改革和初中生心理发展的需要，越来越多的教师尝试将班级管理柔性化。笔者结合一则初中刚性班级管理个案，对当前初中班级管理存在的问题进行总结和分析，得出在初中班级管理中应实行刚性、柔性管理相结合的结论，并为当前的初中班级管理提出改善策略。

[关键词] 柔性管理;班级管理;思考;实践

一、刚性管理案例分析

班级管理能够对初中生产生重大影响，成功的班级管理为初中生创造有序和谐的班级氛围，失败的班级管理使初中生學业退步，甚至产生厌学情绪。本文结合笔者曾经处理过的一则刚性班级管理案例进行分析。

1.单亲学生性格执拗，疫情期间表现不佳

在笔者曾经执教的班级里，有一位女学生来自单亲家庭，她与妈妈共同生活。妈妈是工厂流水线上的员工，工作比较辛苦，疫情期间失去了工作，情绪开始变得暴躁，这位学生在母亲的影响下，变得更加内向、自卑、抑郁。在课堂上无精打采，无法集中注意力听课。课余时间垂头丧气，不爱与人交往。笔者将这位学生叫到办公室，并对其斥责一番，让她羞愧难当，期望激将法能起到较好的作用。未曾想，这个学生在课堂上表现得更差，甚至出现了与科任教师顶撞的现象。笔者意识到刚性管理方式并未起作用，于是主动联系学生的妈妈，做家长的思想工作，让其明白家长的情绪会对孩子产生重大影响，并时常与这位学生谈心，主动化解误会。在班上，给予她更多的关注和照顾，并创造机会表扬她。同时，为她制定一定的规则，如课堂上不得与教师顶撞，要认真听课等。笔者对她的管理可谓是刚柔结合。慢慢地，这位学生的生活和学习步入正轨。

2.当前班级管理存在的问题

本文结合这一刚性班级管理案例以及笔者多年的班主任工作经历，总结当前初中阶段班级管理普遍存在的几点问题：

（1）班级管理理念落后

当前，不少班主任班级管理理念比较落后，缺乏与学生平等相处的理念。为了取得更好的管理效果，班主任摆出一副高高在上的姿态，以达到使学生屈服的效果，久而久之，导致师生关系的疏远，不利于班级管理的开展。案例中，刚开始，笔者仍旧持有落后的班级管理理念，并未站在学生的角度进行沟通，试图通过权威逼迫学生服从，这是班级管理理念落后的表现。

（2）班级管理方式不科学

当前班级管理中，当学生成绩不理想、违反纪律时，班主任通常采用批评的方式进行处理，超过一半的学生表示自己不喜欢这种班级管理方式。初中学生心智不够成熟，抗压能力不强，遇到问题的时候需要教师给予及时的指导、帮助，需要教师教给他们正确的处理方式，而不是批评、指责、呵斥。这种单一的刚性班级管理方式如果被长期地应用于班级管理中，学生容易产生逆反心理，久而久之，师生关系走向紧张。在案例中，笔者最开始采用训斥的方式对学生进行批评，最终未能起到如期的效果，反而使这位学生产生了逆反心理，这说明单一的刚性班级管理方式不够科学。

（3）班级管理制度不合理

目前，班级管理制度一般都是由班主任按照学校的要求制定的，为了省事，不少班主任直接照搬学校的管理条例。班主任制定班级管理制度时，很少收集和研究学生的意见和建议，班级管理制度更多的是体现班主任的个人意志，这导致班级管理制度存在许多不合理的地方。学生缺乏健全的班级制度去约束，导致班风差、班级凝聚力低。另外，如果让初中生参与到班级制度的制定中来，能够激发他们的主人翁精神，也能使学生对班级制度更加了解，从而实现改善班风的目的。

二、刚柔并济是初中班级管理的重要法宝

鉴于单一的刚性管理存在诸多弊端，笔者认为，应当在班级管理实践中，注重将春风化雨式的柔性管理与刚性班级管理相结合，做到刚柔结合、刚中带柔，才能取得良好的班级管理效果，主要的对策有以下几点：

1.更新班级管理理念

班级管理理念是班主任开展班级管理工作的指导思想，是班主任的个人修养、学识、专业素养等的综合体现。为做好班级管理，笔者注重强化以下几点班级管理理念：第一，树立正确的“学生观”，每一个学生都是一个独特的人，要用发展的眼光看待学生，相信每一位学生通过努力都能取得进步;第二，树立新型师生观，过去那种学生一味服从，老师高高在上的师生关系已经不符合当今社会的发展，班主任应该着力于建立新型师生关系，当学生犯错或者成绩不理想的时候，多给予精神上的鼓励，帮助学生分析原因，提出解决办法。

2.创新班级管理方式

过去那种呵斥、责骂，动辄请家长的刚性管理方式已经不适用于当今的初中学生，班主任需要创新班级管理方式。刚柔结合的班级管理方式需要班主任做到以下几点：一是班级管理决策的柔性化，摒弃过去那种班主任权力绝对化的方式，采用一种新型、民主的方式，让学生参与到班干部的任命、选拔和班级制度的制定中来;二是建立柔性化的学生评价体系，改变过去唯分数论的单一评价方式，公平客观地看待和评价每一个学生，建立全方位、多样化的评价体系;三是多支持和鼓励学生。初中学生虽然身体上比小学更加成熟，但思想和内心仍然不够成熟，难以在生活和学习中独当一面，难免会有犯错的情况，这时，班主任不应过多地责骂学生，而应将关注的重点放在如何帮助学生发现、分析、解决问题上。

3.完善班级管理制度

良好的班级管理制度能够使各项班级管理工作有条不紊地进行，也能帮助班主任营造良好的班级氛围，具体来说，可以从以下几个方面着手完善班级管理制度：第一，建立健全班干部制度。应加大班干部选拔过程的民主与公平力度，选拔班干部时，摒弃过去那种班主任任命制，采用“轮换制”，力求每个学生都能够参与班级管理工作。第二，建立班级管理激励机制。注重采用各种激励法促进学生的全面发展。第三，建立“对话—沟通”机制，对话与沟通是一种民主的沟通方式，是一种双向的交流方式。班主任平时要多与学生谈心，了解学生内心的想法。第四，建立“监督—反馈”调节机制。在建立好班级管理制度后，班主任还应监督班级制度的落实情况，班级管理制度是否得到落实、管理制度设置是否合理、管理制度是否有待改进，这需要一个良好的反馈机制来保障。

总体而言，初中生处于青春叛逆期，生理变化与心理变化交互影响，心理虽然接近于成年人，却还常常显露出青春期的幼稚，甚至逆反，这会给班级管理带来一定的阻碍。因而，对于初中班级管理，既要规范班级管理细则，又不能一味强调刚性规则。班主任应该结合初中学生身心发展的特点与时代特性，采用刚柔并济班级管理理念，在完善班级管理制度的基础上创新班级管理方式，做到有张有弛、严中有爱、严爱交融、爱而得体，如此方能赢得学生的心，从而让班级管理更加得心应手。

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