电子商务对未来市场营销方式的影响

王军帅 嵩山少林武术职业学院

网络时代背景下，不同行业中不断普及应用计算机技术，同时市场营销方式也不断受到影响和改变。在电子商务的不断普及应用中，传统的市场营销方式已经无法满足时代发展的需求，因此，相关企业需要加强认识和了解电子商务的新营销方式，不断采用现代化的营销手段，融合电子商务，提高企业的发展实力和水平，推动企业的发展，进而推动社会的进步。

一、电子商务与市场营销的定义

(一)电子商务的概念

所谓的电子商务主要是通过信息化技术进行生产和销售的商务活动，其中通过网络进行交易，双方借助网络进行贸易采购、产品加工和展示以及电子支付等，电子商务的实现需要政府机关、银行以及物流运输等多个部门相互配合协调，共同推动电子交易顺利、快捷完成。

(二)市场营销的概念

所谓的市场营销是一种行为方式，该方式具有创造性，同时能够将企业和社会需求进行连接，起到纽带的作用，并通过多样化的营销方式展示。市场营销方式的独特性主要体现在其能够对消费者的各种问题进行及时发现和有效解决，从而间接确保企业在实际市场交易中具有有效性。

二、在市场营销中应用电子商务的意义

(一)打破时空交易的限制

随着市场经济的发展，为了能够与时俱进，满足时代发展的需求，更多的企业对自身经营和发展模式进行调整和变革，进而不断提升自身的市场竞争力。随着网络技术的进步，在不同行业中，电子商务发挥的作用越来越大，尤其是能够打破传统商务交易的时间和空间限制，在任何时间和地点通过网络空间加强交易支出，采用电子商务的交易模式，为交易双方提供更多的便利性。

(二)满足市场消费的需求

在市场经济背景下，企业与消费者之间通过电子商务加强联系和有效的沟通，企业能够及时了解消费者的需求以及对产品的要求，从而不断改变产品的性能，加强产品创新，从而拉近与消费者的距离，满足消费者的需求。在销售海外商品的过程中，电子商务模式促使消费者可以通过较短时间购买商品，促使企业对海外营销市场进行扩宽，同时满足市场消费者的实际需求，提高了市场交易的水平和效果。

(三)提高交易的便利性

传统的市场和商务交易中要求双方需要面对面交流，这样的交易方式不仅对双方的时间是一种浪费，同时也无法有效地提升交易的效果和最终成功率，导致传统的交易过程比较繁琐。采用电子商务模式进行交易，利用网络技术，能够有效地加快双方的交易速度，同时对传统繁琐的交易程序进行简化。电子商务模式借助网络技术的虚拟性特点促使交易行为更加便捷，是改革和创新交易方式的成功体现，同时也符合现代化社会发展的特征。

三、市场营销中应用电子商务的优势

(一)提高市场销售商机

与传统的市场营销模式相比，电子商务模式能够帮助企业对经营活动的范围进行全面拓宽，尤其是对发展国际贸易的渠道进行扩展。电子商务的有效应用促使网络支付服务、电商平台等得到快速发展，并渗透到人们的生活中，进而不仅减少传统营销模式的限制，同时不受时间和空间的限制，对市场的制约性进行降低。企业通过便利的网络世界进行市场经营活动的开展，对自身的销售渠道进一步进行拓宽，从而提高市场销售商机。此外，企业能够通过电子商务模式能够及时收集和整理消费者的反馈意见，从而根据消费者的需求，准确定位产品特征，对销售计划进行调整，对经营产品的模式进行创新，增加产品的附加值和亮点，突出展示产品的优势，从而帮助企业树立良好的品牌形象。

(二)科学控制经营成本

传统的市场营销模式要求企业首先需要预付大笔资金用于店铺租赁，有限的资金导致企业减少广告宣传的投资，降低了品牌的市场影响力，最终的市场营销和宣传效果达不到预期效果。电子商务模式的普及促使企业进入无纸化的办公模式，不仅能够简化采购原材料的程序，同时全面升级产品的包装盒制作效率，通过租赁一个仓库就能够满足产品生产全过程的需求，并且在线上即可开展产品的各种销售和营销活动，帮助企业降低维护店铺的成本以及人工成本的支出。此外，通过网络渠道进行产品销售时，需要提前调研市场，收集更多的客户信息，根据客户的实际需求，有针对性地制定营销方案，从而不仅能够减少投放广告的资金支出，同时在保证相同宣传效果的基础上，通过移动终端、网络宣传平台等进行产品推广，从而扩大宣传渠道，提高消费者对产品的认知，帮助企业打造品牌形象。

(三)减少中间商在市场营销中的影响

在电子商务出现之前，交易双方主要是通过面对面的方式进行，而电子商务的出现促使交易形式和商品不断丰富，买家只要借助网络就能够对需要的商品以及企业信息进行及时了解，有广泛的选择方向，这就促使中间商在整个市场营销和交易中的影响不断弱化，企业的中心转变成为消费者。同时为了满足消费者的需求，企业不断提高商品的多样性，消费者通过廉价方式进行商品购买，促使交易双方共赢互利。

(四)提高消费者的满意度

市场营销工作的执行主要是为了帮助企业对客户的真实需求进行了解，进而有针对性进行产品销售，提高企业的服务质量和水平。电子商务模式的应用主要是为消费者提供服务，通过个性化的网络销售模式，不仅有针对性进行销售，同时满足消费者实际的不同需求。借助电子商务模式调查并分析市场，能够通过调研的市场反馈信息及时调整和优化产品的性能、外观等，不仅满足客户的需求，同时提高产品的销售额。此外，电子商务用于市场营销中，能够通过数据库对客户信息进行收集和整理，从而帮助电商企业实时监控和汇总消费者的实际消费趋势和频率，不仅能够发挥数字化信息的价值，有效进行产品营销，同时能够提升企业的经济效益。

四、未来市场营销方式中应用电子商务的对策

为了促使电子商务的不断普及应用，在互联网背景下，我们应该要认识到电子商务应用的重要性和影响，根据电子商务的特点和发展情况，在市场营销方式中合理应用电子商务，推动企业的可持续发展。

(一)提高企业建设品牌意识

在互联网时代背景下，企业准入网络的门槛比较低，通过电子商务，企业可以通过较小的投入进入交易市场中。根据电子商务模式的应用特点，企业应该要根据自身发展战略营销产品，然而为了能够提升后续市场营销的效果，企业还需要重视建设品牌形象，结合产品的区域特色、优势以及具体的营销重点，促使企业在市场中建立品牌的影响力和威信力，促使企业可持续发展。

在建设品牌形象的过程中，企业需要对产品的针对消费群体和重点进行明确，在实体营销中融合网络营销模式，科学构建网络营销模式，从而满足消费者在实际购买产品的各种需求。通过网络营销重点宣传产品的优势，将以往产品获得的荣誉展示在销售界面，加强消费者对产品的认识和了解，从而刺激消费者购买产品的欲望。同时，企业在品牌经营中还需要提升产品的质量，这种考核产品的硬性要点，从而不断增加消费者的购买积极性和欲望，提高回头客的数量。所以在网络时代背景下，企业需要根据电子商务的发展情况和特点，不断加强建设品牌，根据产品的特色以及个性化的发展模式，转型产品的市场营销方式，在多样化的市场营销中稳定发展产品，进而提高企业的经济效益。企业的管理人员需要重视品牌建设工作，从多个角度进行品牌建设思路的设计和方案制定，进而提高产品的市场销售量和影响力。在建设品牌的过程中，企业可以和第三方机构合作，辅助企业制定市场营销方案，从而体现产品的特色，同时根据地区特点，有针对性地制定后续营销策略，进而提高产品营销的广泛性，扩展延伸产品。

(二)对信息交换凭条进行创新

在市场营销中采用电子商务模式最重要的工作就是交换和流通信息方式，良好的信息交换能够帮助企业对产品的市场营销目标和重点进行明确，同时提高产品的性能，满足市场需求。在建立信息平台的过程中，企业需要借助网络技术和大数据技术全方位分析和研究消费者的喜好和需求，同时还需要确保建立更加动态的信息交流机制，方便后续开展市场营销活动。在具体的营销改革过程中，企业需要根据自身的经济实力和发展现状，充分借助网络信息进行信息交流和沟通平台的建立，并将搜索模块在平台中融合，进而确保客户信息更加真实、丰富。在对客户的需求有基本了解的基础上，企业还需要有针对性地进行产品性能的创新，并合理调整市场推广方案，在具体的市场营销过程中，可以采取交叉性的营销方式，按照消费者的需求有效销售产品。在销售过程中，企业还需要增加不同产品的关联性，按照用户喜欢的产品不断扩展延伸产品，带动销售其他产品，从而提高企业的最终经济效益。

另外，通过电子商务模式，企业能够有效扩展延伸业务，同时还需要优化和调整市场份额，进而不仅满足消费者的实际需求，同时还能够增加消费者对企业产品的满意度和认同感，拉近企业与消费者之间的距离，通过网络技术，企业也能够寻找更多合作伙伴。网络技术的合理应用能够帮助企业对产品营销范围和渠道进行扩大，同时有助于企业研发和扩展其他产品，全方位满足市场营销的发展需求。在发展电子商务的过程中，企业的管理人员应该根据市场营销的特点扩展延伸营销方式的灵活性，不仅要充分把握市场营销的各种机会，有效地丰富产品性能，突出产品的人性化特征，同时还需要不断优化和创新企业的市场营销策略，提高企业在市场竞争中的优势，推动企业的发展。

(三)对电子商务营销人才进行培养

电子商务模式在市场营销中的合理应用，离不开营销人员的支持。高素质的营销人才在市场营销中应用电子商务模式能够起到良好的辅助作用，强化市场营销的效果。所以企业应该要加强培养电子商务营销人才，根据市场的发展需求和营销现状，加强培养复合型的人才，从而科学制定市场营销方式，提高产品的销售量。企业可以针对内部人才开展有针对性的培训教育活动，可以聘请高校学者或者是社会中电子营销的专家到企业内部进行讲座，指导员工掌握电子营销的理论知识和技能，从而在具体的市场营销中科学制定营销方案和对策，不断提高电子营销人员的服务水平和营销技能，提高产品的市场营销范围，扩大产品的宣传范围，从而提高产品的销售量。

(四)与科学技术相结合做到精准营销

随着科技的进步和互联网事业的快速发展，在市场营销中可以充分借助科学技术进行精准营销，传统的市场营销无法对客户的需求进行准确了解，同时广撒网的营销方式将会投入较高的成本，同时回报较低，粗放式市场营销方式已经无法满足社会和市场发展需求，特别是在疫情发生后，大多数企业遭受的经济损失十分巨大，对粗放式的市场营销成本承受不了。电子商务平台的出现和合理应用能够对消费者的实际消费情况以及浏览商品的情况进行有效记录，借助科学技术，能够准确了解用户的信息和需求，从而提高市场营销的服务质量。所以企业可以借助大数据、云计算、人工智能等技术对消费者的信息进行收集和整合，并形成有效的数据库，做到精准营销。具体实施过程中，一般企业或者是电子商务平台会借助科学技术有效地整理、分析市场营销的相关数据，并将这些数据进行整合形成独特的数据库，企业然后通过科学技术细化分析数据，得到最终的分析结果，进而对消费人群进行精准确定，并及时了解精准消费人员的实际消费需求，从而节省企业在营销过程中投入的精力，并能够将充足的时间用在提升产品质量，满足消费人群的需求，提供更加优质的服务给客户。

(五)有效地融合线上和线下营销模式

自疫情发生以来，国家倡导人们尽量减少与他人的接触，非必要不出门活动，因此，在此状况下很多家庭和个人在购物过程中主要是选择线上的购物模式，导致线下营销模式受到前所未有的经济损失。然而营销的组成部门既包括线上模式也包括线下模式，两者都是市场营销的主要方法。在疫情发生之前，企业一般是单纯的只依靠线上或者是线下的方式进行营销，单独的营销方式并没有效地融合两种营销模式，尤其是在疫情期间，突出表现出两种营销方式的不协同的特点，无法实现营销的最终目标。疫情虽然严重影响到人们的生活以及企业的生存，然而疫情也给人们和企业带来了一定的挑战和反思，就企业而言，在疫情期间，为了给人们提供更好的服务，做好市场营销工作，应充分借助电子商务平台，将线上和线下营销模式有效地结合在一起，进而形成社会群的营销方式，在社群中进行业务扩展，并将各方面的资源进行充分利用，对营销渠道进行拓宽，创造更多的消费群体。总之，有效地融合线上和线下营销模式能够发挥“1+1>2”的效果，所以企业应重视打造社会群营销模式，进而对人们的消费需求进行充分了解，并不断进行消费渠道的拓宽。

五、结语

总之，为了推动企业的稳定发展，企业在实际的产品经营市场营销中需要根据电子商务的特点和价值，合理应用电子商务，对产品的营销重点和方式进行改革和创新，充分借助网络技术等信息技术加强建设品牌形象，合理交流和沟通信息，培养复合型、高素质人才，从而解决实际市场营销中的问题，扩大产品的影响力，满足消费者的需求，提高消费者对产品的满意度，从而提升产品的销售额，提高企业的经济效益。