乡村振兴战略背景下辽宁农村电子商务创新发展的对策研究

2021-11-24刘智深

海峡科技与产业 2021年2期

刘智深

沈阳城市建设学院，辽宁沈阳 110167

互联网技术将电子商务带入了千家万户，人们足不出户就可以与世界各地的人进行商业贸易，电子商务的发展带动了农村生活水平的不断提升，是乡村振兴的重要举措。近些年来，辽宁农村电子商务的发展取得了巨大的成就，同时，也面临着新的机遇与挑战。辽宁人民必须深刻认识到当前农村电子商务的发展情况，感受到电子商务带给自身的好处。农村电子商务的发展不是一人之务，也不是一村之事，需要农村群众、当地政府机关及社会各界的广泛参与与支持。

1 辽宁省农村电子商务发展现状

在辽宁，农业经济占全省经济的比重十分可观。近几年来，随着电子商务行业的不断发展，辽宁城市的电子商务经济获得了显著的发展。农村的农产品也因此得以销往全国各地，不仅提高了农民人均纯收入，也带动了农村经济的发展，辽宁农村电子商务虽然相比城镇发展时间较晚，但在全国农村电子商务的发展大潮中，亦有着令人满意的成绩。在本省农产品及乡村文化输出的过程中，“丹东草莓”“盘锦河蟹”凭借其优良的产品质量，在全省内逐渐打开了知名度。截至目前，辽宁省丹东市的草莓种植面积已超过1.2 亩，总产量超47 万吨，总计产值接近50 亿元。丹东草莓的种植面积、产量、产值等均居全国前列。丹东草莓的畅销与当地良好的种植环境和人们的辛勤劳作是分不开的。但除此之外，丹东草莓这一品牌的打响也是现代信息技术不断发展的结果，近几年来，丹东草莓逐渐形成自己的草莓产业，建立品牌优势，除了传统的市场销售渠道，更加大力发展电子商务线上销售平台。与传统的销售渠道相比，电子商务的销售模式不仅节约了大量的成本，其中包括门店租金、中间商差价、人工费用，等等。因此，线上草莓销售价格相比线下便宜很多。近些年来，随着人们生活水平的提升，在饮食方面，更加注重食物的健康和品质。而丹东草莓就是以纯天然著称，让消费者放心购买。除了农产品销售之外，辽宁农村的景观风景区也在电子商务领域崭露头角，以辽河湿地生态区、盘锦北旅田园区为例，都开展了许多农家乐体验区，收入也相当可观。通过网络平台进行宣传及销售，不仅增加了宣传曝光度，也形成了品牌效应。电子商务的发展大大提升了工作效率，不仅带来了巨大的经济效益，也吸引更多的人来到农村投资兴业，建设新农村。

2 辽宁农村电子商务中存在的问题

2.1 农村电子商务人才的缺乏及专业性不足

与城市相比，农村的经济发展水平长久以来并不理想，究其原因，首先，是城乡资源分布的不均衡。近些年来，外出务工的年轻人越来越多，留守农村的大多是老人和孩子，缺少生产力是经济发展迟缓的另一重要原因。其次，相比城市，农村人口对新兴知识的接受能力较差，电子商务作为近些年的新兴产业，在农村缺少相应的渠道及设备。许多农村人口缺少网上购物的经验，对电子商务缺乏信任，大多害怕钱财丢失。最后，电子商务专业需要与专业的技术结合，农村缺乏相应的专业人才，相关专业的毕业生更倾向于大城市的发展空间，人才引进难度较大，阻碍了农村电子商务的发展[1]。

2.2 物流环节设施的不到位

电子商务的发展需要强大的物流能力作为基础，而在农村，物流基础设施不到位，很多农村一个村子只有一个快递网点甚至更少，根据权威调查研究显示，辽宁省内只有两成的村子设立了快递网点，还有八成是没有快递网点的。而如果要收发快递，村民只能去其他村庄或者镇上，快递收发不便严重阻碍了农村电子商务的发展。在交通成本增加的前提下，农产品的价格也随之升高，快递的派发速度也慢了下来，原有的价格优势及没有中间商的速度优势也渐渐消失，这些都阻碍了农村电子商务的发展。除此之外，如何调控物流信息，监控货物的物流状态对村民来说也是不小的挑战。

2.3 对农村产品认可度的局限性

很多农产品虽然质量很好，但其知名度仅仅局限于当地，在其他城市乃至全国的知名度并没有受到认可。很多人，尤其是中老年人对网络购物仍然抱有将信将疑的态度。其一，网购不能像线下交易那样直接进行交易，因此对商品的质量无法保证，限制了网络销售的发展；其二，近些年来，随着品牌效应的产生，越来越多的人愿意选择价格更高一点的大品牌，而农村的农产品缺乏品牌效应，在全国缺少知名度，因此在市场上的受欢迎程度也不尽如人意[2]。

2.4 辽宁省电子商务发展相对落后

近些年来，随着电子商务行业在全国的不断发展，辽宁的农村电子商务行业也迎来了新的高速发展时期，但与其他省市相比，发展速度不容乐观。究其原因，主要有两点：第一，从业人员理念落后、技术不够成熟、与其他交通枢纽城市如北京、上海、广州、西安等相比，辽宁省并没有建立完备的电子商务交易系统。第二，辽宁省农村的运输管理效率偏低，由于辽宁地处东北，冬季雨雪天气较多，交通运输耗时较多，而空运的成本则太高，冷链运输的技术并不成熟，好多农产品容易变质，造成大量的浪费，这些都限制了农产品的销售。

3 辽宁省电子商务发展路径

3.1 加强农村基础设施建设

要想促进辽宁农村电子商务的发展，首先，要加强农村基础设施建设。常言道：“要想富，先修路。”要想把农产品运往世界各地，就需要良好的交通条件。在电子商务的发展过程中，道路是联系顾客与商家的重要纽带，能够保障农产品以更快的速度走出农村到消费者的手中。其次，不同的农产品需要选择不同的交通方式。例如，丹东草莓因其不易储存的特点，大多选择空运的方法，顾客在第一时间能够吃到新鲜的草莓，也会认可相应的草莓品牌。再次，农村也要完善当地的物流系统，使村民能够通过电子商务系统进行交易。物流系统畅通才能确保货物运输畅通无阻。农村的农产品种植区域分散，没有集中种植及储存的习惯，因此，乡镇政府要合理规划建设快递站点。最后，农业信息化建设的过程中，要将网络通往千家万户，农村要将“互联网+”技术与电子商务结合起来，促进农村电子商务不断发展[3]。

3.2 全方位扶持农村电子商务环境建设

农村电子商务的发展需要技术、资金、人才多重因素的共同作用，缺一不可。因此，当地政府和企业要大力扶持。第一，对农村电商提供资金，由政府做保障，企业进行融资，与各大电商平台合作，吸引大型企业投资建设生态园区，建设企业文化，扩大品牌影响力。第二，对农村提供相应的设备及技术的支持，以机器代替人工，提升工作效率，解放农村生产力[4]。第三，当地政府与农商银行、农村信用社合作，推出惠民政策的小额低息贷款。为了全方位扶持农村电子商务的发展，辽宁省政府也推出了相应的人才引进政策，鼓励大学生到农村支持农村电商建设，如可以领取政府补贴，提供规范的实习证明等。

3.3 搭建完善的电子商务平台，创新农产品的销售模式

在如今信息时代的背景下，“互联网+”的农业发展模式受到了更多人的认可，在我国某些地区已经取得了不小的成就。在辽宁的农村，首先，农户要了解电子商务平台的销售模式，并根据市场上，农产品的营销模式及运营模式，建设属于当地农村及具体商户的订单管理模式。其次，农村生产要建立电子商务一体化的销售模式，并通过淘宝、天猫、京东、拼多多等成熟的电子商务平台拓宽农产品的“电子”销售范围和渠道，并不断根据实际的产销情况调整网络销售模式，保障农产品的“网络销售”更具有科技化、前瞻化和现代化[5]。除此之外，在电子商务发展的过程中，农户也可以利用电子商务平台了解当前的市场行情，判断市场供求关系，制定相应的销售策略。当建立相对完备的农业企业销售模式之后，就可以充分利用电子商务平台的前瞻性及售后的保障服务，做到产销售后一体化，形成规模企业链条。

3.4 建立强有力的监督保障系统

在辽宁农村电子商务的发展过程中，也存在管理系统不完善的情况，因此，政府及企业也要建立监督保障系统，保护农户及消费者的合法权益。一方面，辽宁省政府要出台相应的法律法规，对于制假贩假、缺斤少两等违法行为给予相应的处罚，遏制不良的竞争风气，避免不法分子利用网络进行诈骗等[6]。另一方面，企业要建立良好的售后服务系统，为顾客的消费维权、售后服务、退换货业务等开辟专业绿色通道，保护消费者的合法权益，形成品牌规模效应。