新形势应用于高校学生管理工作

魏建明 河南农业职业学院 信息工程学院

就目前的形势来看，高职院校学生管理工作中面临新的挑战与问题，传统的学生管理模式已经无法满足当前的形势需求。基于此，部分高校融入新形势来作为学生管理工作的方法之一，首先是因为新形势的理念与方式和大学生管理工作的理念与方法在在某种水平上相一致；其次把新形势融入到学生管理工作中具有时代性，同时也能够提升学生管理工作理念，这样不仅可以提升学生管理工作的实效性，还能为学生管理工作带来全新的活力与动力。

一、新形势在高校学生管理工作中的意义

在高校教育体制中，新形势的理念和方法不仅可以帮助有障碍或者有困难的学生克服障碍与困难，还能够满足学生的学习需求、社会认知及成长规划等方面的需求。新形势的理念是“助人自助”，以尊重、接纳、保密、决心等为基础原则，有助于新形势在高校学生管理中形成“以人为本”的理念，并且有利于提升高校学生管理工作的质量。

（一）促进了学生管理工作的改革创新

受传统灌溉式教育的影响，规范性以及约束性的高校学生管理工作正面对很多新挑战，高校必须高度重视教育理念、教学方法和教学内容，不断寻求创新和突破，将新形势的工作理念、工作方法和实践理论等引入高校学生管理工作中，并在实践中形成高效率、高质量的学生管理模式，只有不断创新才能更好的完善学生管理工作，同时也是有效解决相关问题的策略。

（二）为学生管理工作提供崭新的资源

新形势下当代大学生所遇到的问题愈来愈多，知识学习、人际关系、社会经济、交流、就业形势等，这些情况是导致学生管理工作是否往下走的决定性因素[1]。而新形势被运用在学生管理工作中，其先进的工作理念和合理的工作模式，会有针对性的帮助不同的学生采取合理的方式方法专业化的解决其遇到的问题与困难。社会工作模式主张“帮助他人就是在帮助自己”的工作理念，因此，学生管理者要充分利用社会环境资源，以此来实现自我完善以及自我实现，这种工作理念也有助于学生管理者改变观念、换位思考，从而可以更好的服务于学生，实现新资源的共享。

（三）为学生管理工作提供全新的理念

当代大学生所面对的问题早已不再是简单的“思想问题”，而是由时代的演变和社会的发展引出的综合问题，例如大学生身心扭曲、精神抑郁、心理疾病等，面对这些问题，传统的学生管理工作模式已经无法应对与解决。因此，引入新形势的全新机制，不论从工作理念和工作方法还是理论实践来说，都具有较高的专业性及针对性。新形势具备多元化的发展需求和“以人为本”的基础理念，平等、尊重、合理、保密等都是新形势最有依据的支持，为学生管理工作提供了危机干预机制、应急管理机制、权利保障机制等强有力的概念支持，同时为学生提供了理论指引，这些全新的理念为学生管理工作提供了最大的帮助。

二、新形势在高校学生管理工作中的实践应用

（一）个案服务工作法的运用

高校学生管理工作可以运用个案服务工作法，有针对性的对校园生活所遇到的问题，如就业焦虑、人际关系、学习压力等，面对面的特殊对待，针对学生进行个案辅导。首先，学生管理者需谨记“尊重接纳”并“保密”[2]，与大学生沟通时要多用安抚和开导的手段，而不是一味的指责与批评。其次，学生管理工作者和个案服务对象要相互信任，才能敞开心扉，了解彼此，从而达到面对面真诚交流的目的。因此，个案服务工作的运用对强化学生管理，加深学生之间的了解，解决学生所遇到的问题具有重要的作用。

（二）团体社会工作法的运用

学生管理者运用团体服务工作法，各类社团等都可以采取团体社会工作法进行工作。团体社会工作法着重“人在情景中”的运用，而大学的活动形式是多种多样的。例如文艺活动、高校联谊、演讲比赛、科研探讨等，都可以融入新形势的理念，从中可以让团体成员产生归属感，不仅可以通过互助合作的资源来解决自身问题，还能培养团体成员的协作能力。实践证明，团体社会工作法可以有效的增加团体成员之间的合作意识，并且能够提升解决问题的能力，同时，也在协助团体成员发展适应社会环境的价值体系方面发挥出重要的作用。

（三）社区工作法的运用

高校的学生宿舍就是一个小型的社区，学生除了上课、吃饭之外，其他时间基本都在宿舍，并在此建立了小的社会关系。因此，学生管理工作中运用社区工作法可以帮助解决社区中影响学生成长的问题，并且可以整合出有利于学生身心健康发展的资源。学生管理者可以利用空闲时间，秉着“以学生为主”的管理方式，与学生一起认识自我、探究自我。并积极鼓励学生参与社区建设，并结合校内外资源来解决学生所遇到的问题。要充分利用社区组织的优势，加强学生的自我教育意识和自我发展能力，从而促进社区和谐发展。

三、新形势应用于高校学生管理工作中的注意事项

（一）以学生发展为中心

高校学生管理工作的服务核心对象是大学生，所以作为学生管理工作者，在学生的未来发展方面有着应尽的责任与义务。因此，学生管理工作者要切实坚持将新形势运用到日常工作中，这将成为长期性、系统性的培养过程，并且杜绝形式化。新形势要贯穿整个大学阶段，不仅需要各部门的积极配合，更需要大学生全身心的投入，只有共同协作才能达到相应的效果。学生管理工作者要及时掌握学生的动态，主动了解学生的困难，在第一时间内给出相应的解决方法，让学生能够感受到自己的重要性。另外，高校管理工作要落到实处，不能流于形式，在大学生身边开展实际的工作模式，始终要以学生未来的发展为中心，将新形势全面有效的在高校管理工作中全面实施。

（二）建设专业化的队伍

根据调查显示，目前我国大多数高校的学生管理工作者多半是思想政治老师、各类文科讲师、行政人员、心理咨询师等，可以看出学生管理工作者缺乏专业性，因此，高校建立一支专业化的学生管理团队是非常重要的。高校要充分利用社会资源，并学习社会工作的有关理论知识，从而积累丰富的实操经验。高校要积极争取各类学习的机会，促使管理人员到外学习与实践。同时，高校也可以整合本校资源，并引进相对成熟的社会工作者的培训体系、认证体系，从而对学生管理者进行一对一的培训，要着手从职业价值和实操技能等方面对学生管理者进行培训。值得注意的是，学生管理者要重点对咨询、沟通、协调等能力进行系统性的培训，从而有效的提高学生管理者的专业化程度和实务水平。

（三）建立相关交流制度

建立相对完善的学生管理制度，不仅可以有助于解决管理工作中出现的问题，更能够体现出管理工作者的服务水平和业务能力。一般来说，交流总结制度可以分为咨询汇报、定期会议、个别交流三个部分。咨询汇报是指在日常生活中咨询者所咨询的问题，被咨询者是如何有针对性的解决，并将解决方案、检查工作的互动方式进行综合汇总；定期会议可以是视频类、也可以是实地类，会议的具体内容是学生管理者将新形势运用到实际工作中所遇到的问题，团体成员要不断提高自身的业务技能，并且要有团队协作的能力；个别交流是指学生管理者在实际工作中所遇到的困难和问题，并与同事、学生等交流自己的个人感受，最终形成一个统一的决策目标。所以，建立一个相对完善的交流总结制度，能够在实际操作中提供经验，并且能够为自己的工作负责。

四、辅导员与专业教师相互协作打造管理育人共同体

（一）辅导员与专业教师之间的专业互补

在辅导员学生管理工作过程中，要着重培育学生的社会主义核心价值观、集体主义和爱国主义思想、传播优秀传统文化、提高学生的社会责任感等。由于少数辅导员缺乏工作经验，会在管理过程中遇到很多困难。面对这种情况，辅导员需要与专业教师进行互补，专业教师的专业素养强会对学生起到榜样作用。教师在管理工作中，其本身的形象会直接影响到学生，激发学生的学习热情，提高学生的责任感与使命感，让学生在学习知识的过程中接受教师的教育与管理。

（二）构建辅导员与专业教师的合作平台

学生在学校主要学习专业课，而辅导员的管理工作一般是利用学生课外的时间进行管理，导致辅导员工作与专业教师的教育工作各自为政。所以，平台要及时创建，教师上课和下课时间要做筹备，辅导员管理工作与专业教师任务相结合，作为辅导员不仅要有专业的教书育人策略，而且要具备课下的学生管理工作模式，双方共同努力对学生实施有效的管理。总体来说，高校辅导员在学生管理工作中要充分利用符合学生的方针推进高校教育事业不断向前迈进。

五、结语

综上所述，新形势在高校学生管理工作中起着重要的作用，明确学生管理工作中存在的问题后，有针对性的进行解决，并且帮助学生建立良好的沟通桥梁，从而提高高校学生管理工作的实效和质量。实践研究证明，将新形势应用于高校学生管理工作中，是正确的选择，新形势的工作理念、工作方式、工作原则以及实践理论，不仅促进了学生管理工作的创新，同时也为高校学生管理工作提供了丰富的资源。