爆款背后的“四度”空间——以湖北之声抗“疫”报道创新探索为例

◎李军震 王 丹

一、速度——敏锐洞察，争分夺秒

2020 年1 月22 日， 湖北之声记者在深入同济医院采访的路途中， 偶然抓拍到医护人员在争分夺秒转运病人的场景，将这段视频素材，第一时间传递给后方新媒体编辑，一条《争分夺秒，同济医院收治病患》的抖音产品刷爆平台。这条视频是新冠肺炎疫情被报人传人后， 当时全网第一个记录医护紧急救治病人的现场视频片段。抗击疫情，无论是医生还是媒体人,都在与时间赛跑。

后台数据显示，这条视频单条2 亿+的点击量，550 万+的点赞量和高达20 万+的评论。 “大家挺住！ 武汉加油”“为武汉加油，医护人员注意安全”等正能量留言，也为当时在战“疫”中迷茫、恐惧的人们更多的勇气和信心。

在百余天的坚守中， 短视频已成为融媒体传播的新的“主战场”。 疫情期间， 湖北之声短视频平台累计播放量近30 亿，增粉近200 万，近百件短视频作品播放量过千万，3件作品由中国科协面向全国进行公益传播和推广， 新闻广播在不断向着宣传主阵地进军！

2020 年1 月24 日， 武汉各大医院和医疗机构求助防护用品的信息满天飞，刷爆朋友圈，不少人觉得真假难辨。凭着对新闻事件敏锐的洞察力， 湖北之声新媒体编辑迅速与战线记者联动，对求助信息做了一一核实，将整理出来的真实求助信息集纳，编排成《武汉紧急求援》推文。该推文也成为当天全网最热推文之一， 湖北之声微博单条阅读量5100 万，点赞23 万；微信阅读量2000 万，点赞6.6 万，评论1.5 万，今日头条推荐量4 亿+。

这篇作品也被腾讯新闻、网易、知乎等百家网站重点推荐，腾讯新闻PUSH 推送后，页面评论两小时内达到13000多条，在一定程度上也为解决武汉乃至湖北各大医院医疗物资紧缺问题起到了推动作用。

二、角度——全媒视角，融合发力

除对新闻的及时传播， 湖北之声也在用不同的视角挖掘一些战疫暖心和正能量的事迹背后的故事。

2020 年2 月23 日，在湖北之声与全国19 多家广播联合推出《八方驰援 携手战疫》的特别节目中，嘉宾浙江援汉ICU 主任李立斌讲述他在驰援武汉的经历。54 岁的他，亲历过“非典”救治一线，也看过无数生离死别。但这次当他看到战友累倒、看到生命离去，说起这些他几度哽咽泪流。

湖北之声新媒体团队从3 个多小时节目中里找出嘉宾最动情的3 分钟画面，配了短短20 句话的字幕。制作成《浙江援汉ICU 主任直播中哽咽流泪》，在湖北之声微博等平台发布后，被人民日报、新华社、央视新闻等近百家媒体转发。#微博话题一度登上热搜，全网累计阅读量近5 亿。

湖北之声作为有着70 多年的专业新闻频率，缺的不是内容，而是如何让生产的内容更符合互联网的传播规律，用新方法，新手段将优质的内容不断放大，再传播出去。 战疫期间，“主流媒体内容+新媒体渠道”在重大突发事件中有着巨大传播效应。

战“疫”期间，湖北之声新媒体团队和百度、新浪和头条、知乎等平台一起联动建专区，创作内容，整合资源，尝试去构建体系化的疫情融媒体传播矩阵，加强合作、扩大传播声势，让主流媒体的战疫声音占领“新时代”的主战场！

三、温度——特色定制，温暖人心

随着疫情的发展和病毒相关信息传播成为常态， 湖北之声开始关注人们的心理健康，治愈黑暗岁月,广播人用独有的方式，带给人温暖和光明！

1.IP 移植有声节目，扮演“解压利器”

回忆刚刚建设的方舱医院时，很多病患都害怕、恐惧这个新的空间。 湖北之声《炜炜道来》节目主播在采访中发现了这一问题，及时与北京大学第六医院联络，将主播和名医的IP 移植到节目中,围绕医护和患者的治疗和心理需求，联合推出特色化定制湖北之声的“方舱广播”。

从2 月19 日起节目相继在武汉客厅、光谷等方舱医院和隔离点、社区落地，直接服务7000 多名患者。另一位主播制作20 期全媒体公益短视频节目 《心理防疫站· 简然说》，音频团队制作的《战“疫”百问百答》《我在武汉说晚安》等音频产品节目，占据了学习强国APP、蜻蜓FM、喜马拉雅等音频专区，每天收到大量“舱友”、医护人员、听友的来信和留言，成为疫情期间，民众的“解压利器”。

2.强“IP”助力，讲好中国战疫故事

除了方舱广播的来信， 湖北之声还收到来自国内外各界人士的战疫书信583 封， 团队意识到这些珍贵的书信是很好的疗愈资源，打造了《战“疫”书简》这一品牌，试水IP衍生品。 同时，湖北之声与长江少年儿童出版社联合，从中精选66 篇作品，由全国强“IP”嘉宾——李立宏等知名演播名家录制成有声读物，疗愈更多有需要的人。

四、力度——特别编排，赋能营销

这场战疫报道， 让湖北之声融合的力度不断加深，融合+跨域+跨界，团队以网络直播为突破口，构建新的传播生态在疫情防控的重要关口， 湖北之声的众多融媒体产品实现了“媒体”“政务”“服务”三方面功能的融合，既是战“疫”信息传播价值的延伸， 也是融媒体应急报道工作机制建设的重要成果。 战疫期间，人人都是全媒体记者、编辑的理念扎根在每位员工心中， 数月下来新闻广播采编播人员的融合传播和跨界的经营理念理念明显增强， 有效提升战疫报道的宣传力度。

“4.8”武汉解除离鄂离汉通道特别直播，湖北之声用广播+网络视频直播的形式，全景呈现湖北、武汉保卫战及全国一盘棋坚决打赢疫情防控阻击战的主动作为， 弘扬了主旋律、占领了主阵地。 精心策划的《我的战“疫”日常》《武汉从春天出发》等20 余场系列网络视频直播，在长江云、央视新闻+、人民日报客户端等多平台同步推出，总观看量5000万+，单场直播流量最高340 万+。网络视频直播累计收入近100 万元。 疫情期间，在创收严重吃紧的情况下，实现了社会和经济效益的双丰收。

结语

疫情对传统媒体而言是一次大考，仅仅依靠互联网和移动互联网的渠道拓展和渠道融合是远远不够的。大众的需要不仅仅是更加便利和即时的移动端媒体，更是对新闻和报道内容形式的彻底变化。 这要求主流媒体在守正中不断创新，在创新中更加守正， 主力军必须守住主阵地。 经过这次大考，湖北之声也再次凝聚起了公信力与权威性。