高警示药品标识管理用于医院管理的效果分析

黄忠强

(广东省云浮市中医院西药房，广东 云浮 527300)

随着社会的不断进步，越来越多的人开始关注医院的用药安全问题，同时，用药安全问题也在医院管理中占有重要地位，与医院的诊疗质量息息相关[1]。高警示药品是指使用不当容易造成患者严重伤害，甚至死亡的药物，目前虽然采取三角警示标识予以提醒，但还没有形成统一的管理制度，安全管理效果有限[2]。近年来，对高警示药品进行标识管理，能明显提高医院药品的管理水平，提高患者的用药安全。本文针对高警示药品标识管理在医院管理中的应用效果进行分析，现将研究的过程和结果报告如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料

本次研究的对照组是我院2017年9月至2018年8月收治的100例使用高警示药品的患者，其中男57例、女43例，平均年龄(42.6±3.7)岁；观察组是我院2018年9月至2019年8月收治的100例使用高警示药品的患者，其中男56例、女44例，平均年龄(42.4±3.6)岁。两组患者一般资料没有明显的差异(P>0.05)，可以进行比较。

1.2 方法

对照组患者治疗期间，医院未对高警示药品进行标识管理。观察组患者治疗期间，对高警示药品实施标识管理，具体管理内容有：①医院应该按照高警示药品的目录、高危分级情况建立高警示药物标识管理制度，并实施药库、药房及各临床科室三级管理，明确相关部门的责任分工[3]。定期组织各部门讨论，针对问题及时纠正，逐渐完善标识管理制度。②医院应定期对药品管理工作人员进行培训，加强药品管理人员的风险意识。并将此项工作纳入工作人员的绩效考核范围，提高药品管理工作人员的注意力[4]。③将高警示药品进行专柜存放，并根据高危级别划分专门的区域，并贴上对应的标识。采用高警示药品管理登记制度，由专人负责填写，定时核对药品的种类、数量，每次交接班时需盘点数量，双方签字确认。医院安排专人督查高警示药品的使用情况，并对检查结果进行确认、通报，并监督整改。定期核对高警示药品的目录，应在第一时间内将新纳入的药品的适用范围、安全剂量、使用注意事项告知药库、药房及各临床科室。

1.3 观察指标

观察、记录两组高警示药品使用不良事件发生情况、配置差错发生情况及药品使用满意情况，并对结果进行对比、分析。其中配置差错检查指标为警示标识错误、药品损坏、药品滥用三项，药品使用满意情况使用《高警示药品使用满意情况调查表》进行调查，分为非常满意、比较满意、不满意，总满意率=非常满意率+比较满意率。

1.4 统计学处理

采用统计软件SPSS 21.0对上述数据进行统计、分析，计数结果使用“百分比”表达，运用卡方值检验；结果显示为P<0.05时，说明对比有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者高警示药品使用不良事件发生情况比较

观察组高警示药品使用不良事件2例，发生率2.00%；对照组高警示药品使用不良事件9例，发生率9.00%。观察组高警示药品使用不良事件发生率低于对照组(χ2=4.714，P=0.030<0.05)。

2.2 两组患者高警示药品配置差错发生情况比较

观察组高警示药品配置差错发生率低于对照组(P<0.05)。如表1。

表1 两组患者高警示药品配置差错发生情况比较

2.3 两组患者高警示药品使用满意情况比较

观察组高警示药品使用满意率高于对照组(P<0.05)。如表2。

表2 两组患者高警示药品使用满意情况比较

3 讨论

用药安全问题是影响医院诊疗质量的重要因素之一，如果医院缺乏健全的药品管理制度，对患者的用药安全有较大影响，也影响医院的诊疗质量和信誉[5]，这就要求医院在管理高警示药品时，应采取积极有效的警示标识管理方法，降低高警示药品风险的可能，降低发生用药不良事件的概率，提高医疗的安全性[6]。

本次研究发现，观察组高警示药品使用不良事件发生率、配置差错发生率都低于对照组。主要由于建立了统一的高警示药品的标识管理制度，使药品的出入库、存放、使用更加规范。采用醒目的标识可以刺激药品管理人员的感官，比三角警示牌更加醒目，不但可以降低药品配置差错的发生几率，也减少了药品使用不良事件发生的风险。定期组织培训能提高医护人员高警示药品相关知识的掌握程度，使其重视高警示药品的风险因素[7]；持续改进高警示药品标识管理工作则有助于药品管理人员对其使用情况进行分析、总结，及时发现问题、解决问题，明显提升高警示药品的管理质量，进一步保证了患者的用药安全。

综上所述，对高警示药品实施标识管理在医院药品管理中具有显著效果，能较大程度降低高警示药品错误使用及不良事件的发生几率，从而保证患者用药安全，提高医院诊疗质量。