图书馆宣传推广创新实践——以“漫画温图”为例

黄海彬 林中牧

（温州市图书馆 浙江温州 325000）

1 引言

随着新媒体技术的普及，图书馆的宣传推广工作方式出现了根本改变，越来越多的图书馆利用新媒体开展服务宣传营销活动。新媒体在信息的表现方式上具有多媒体形态[1]，能够更加生动、形象地宣传展示图书馆的服务。如何利用新媒体推广好图书馆资源、宣传好图书馆活动、展现好图书馆形象，已经成为当下图书馆界的一个重要课题。

漫画作为新媒体的一种表现形式，一般运用变形、比喻、象征、暗示、影射的方法，构成幽默诙谐的画面或画面组，以取得讽刺或歌颂的效果。漫画从最初作为少数人的兴趣爱好，到现在已成为人们的普遍读物，更是深受年轻人的喜爱，具有广泛的群众基础[2]。利用漫画将图书馆的馆藏资源、业务知识、阅读活动进行加工，重构成不同形式的漫画作品，再向大众推广传播，可以创新图书馆宣传推广方式，改变大众对图书馆传统宣传方式的刻板印象，提升图书馆在读者心中的认知度和美誉度。2017年温州市图书馆在官方微信订阅号上创新推出“漫画温图”栏目，利用漫画载体开展图书馆宣传推广工作，取得良好社会成效。

2 “漫画温图”创作流程

“漫画温图”最早创意来源于微信公众平台推送的漫画作品，通过馆员多年实践与探索，将漫画简洁、活泼、幽默的特性引入图书馆传统的宣传推广服务上，形成“图书馆+漫画”宣传推广新方式。

2.1 策划选题

“漫画温图”的选题围绕图书馆五要素展开，从读者、图书、人员、设备、工作方法五个方面入手，挖掘创意点，并根据时下热点事件确定选题。

一是围绕每年固定节日策划选题。由于每年重要节日相对固定，且节日热点效应显著，非常适合作为创作选题。如情人节期间推出“情人节脱单的最佳场所，原来是这里……”漫画，风趣地表现读书人的魅力；三八妇女节期间，则围绕女性馆员的付出与敬业进行创作。

二是敏锐把握时下热点新闻或事件。在2020年新冠疫情期间，推出“疫情前的图书馆VS疫情后的图书馆”，展现图书馆在抗疫期间所做的点点滴滴，并推广线上阅读活动；在电视剧《都挺好》热播的时候，利用人气人物“苏大强”的形象，推出“城市书房，都挺好！”的宣传漫画，形象生动地宣传了城市书房的服务特色。

三是从读者关心的热点问题进行选题。针对“图书馆闭馆装修期间，读者经常咨询或质疑馆员们是否正常上班”问题，创作“图书馆闭馆=馆员放假半年？读者留言：我想去图书馆上班，馆员：欢迎来替我！”的漫画，让读者直观了解闭馆期间馆员工作状况；暑假期间，占座矛盾突出，读者之间争议不断问题，推出“异议！占座超时or刻意抢位？温小图陷审判生涯最大危机！”漫画故事，向读者宣传图书馆的占座规则与包容体谅精神，引导舆情向好发展。

2.2 剧本设计

确定主题后，项目进入剧本设计阶段，及时撰写创意文案和故事剧本。主创人员根据创作主题，结合图书馆的各个业务细节、关键流程与特色特点，构建出一个独具特色的漫画剧本。剧本文案可繁可简，比如城市书房文案，从城市书房的优点和服务特色上入手，属于通过生动画面来传递信息的漫画；在支付宝出年度账单的时候，团队参考借鉴这种“年度账单”的形式，推出了“图书馆账单”，属于通过漫画宣传图书馆年度工作。展现馆员风采，或是对某个业务进行重点宣传时，可以设计一个人物与情节并重的漫画故事。比如展现图书馆员的付出与强大，团队借用《天龙八部》的扫地僧、萧峰、慕容复等角色，绘制了一篇武侠漫画。为了展现读书会联盟的风采，团队为联盟的不同社团分别设计了漫画形象，让他们在擂台上发光发热；为了让漫画人物深入人心，团队创造不少拥有独立性格的漫画人物，比如二次元馆员“温小图”“温书童”、书籍拟人化的“小籍”等，还将以往漫画里出现的人物在新漫画里客串，由此慢慢搭建出一个“温图漫画宇宙”，让读者们感觉到这些虚拟人物仿佛活在他们身边，活在图书馆里。

2.3 绘制漫画

绘制漫画工作需要拥有漫画绘制能力的馆员执行。首先画师要以导演的身份，在画布上确定分镜头，将场景、视角、动作、人物关系、画面叙事节奏等内容一一确定。然后就要开始绘制草图，草图要求线条精细，结构合理，表现力强。当草图绘制完毕后，画师要对草图进行勾线。勾线完毕后，再在画面上铺上底色，然后打上阴影与高光。在画面基本完成之后，再在电脑上特效，比如速度线、效果线、点缀物等。接着，加上对白框，将台词镶嵌进去，导出画面即可。绘制漫画的工作耗时最久，也是工作量最大的一环，可以根据时间，选择黑白漫或彩漫，风格可以精细唯美，也可以写意狂野，力求准确表达故事，传达理念。

2.4 拟定标题

大多数用户第一眼看到的是文章标题，所以标题是否吸引人就非常关键，它更重要的作用是引导读者阅读正文。“漫画温图”内容定稿后，要重新拟定标题。根据画面和主题，每个成员根据自己的想法，拟定候选标题，要求能带动读者的好奇心，激发情感，从而吸引读者点击。经过大家的评价挑选，最终由团队负责人敲定标题。需要注意的是，耸人听闻或名不副实的标题往往会导致读者点击进入后，因为内容与标题大相径庭而立刻跳出，从而降低了阅读完成率。

2.5 馆长审核

图书馆馆长是图书馆的管理者和决策人，是图书馆全局性工作能否顺利开展的核心人物。馆长审核对于推送内容审核的重要性不言而喻，甚至在一定程度上决定着漫画作品的成败。所以馆长审核可以避免内容出现纰漏、错误与不适合的信息，进而导致整篇漫画作废的发生。此外，“漫画温图”依托的微信公众平台推送内容实行馆长终审制，确保发布内容准确无误。

2.6 平台推送

推送平台影响力越大，所受到的关注程度也就越高。“漫画温图”作品主要通过微信公众号进行推送，并根据不同平台的传播特性和用户属性制作成不同版本扩大推送的广度。此外，团队在探索将漫画制作成“动态漫画”，也就是俗称的“手书”，将绘制的图片制作成视频，配上背景音乐，并为角色的台词配音，以动态漫画的形式发布在哔哩哔哩或抖音等短视频平台上。

3 “漫画温图”成效分析

“漫画温图”基于“图书馆+漫画”的形式，将馆藏资源信息、阅读活动、馆员日常、图书馆故事等制作成生动明快、流畅易懂的漫画，借助微信公众平台或其他社会化媒体平台进行发布，宣传营销图书馆的工作与服务。

3.1 创新宣传推广方式

“漫画温图”利用漫画的形式创新图书馆宣传推广方式，契合了新媒体环境下的宣传需求，受到了广大读者的一致好评。其相较于文字或视频等其他新媒体形式，具有简洁、明了、直观的传播优势。经过近3年的实践，“漫画温图”累计发布27篇系列原创，累计阅读量120 433，平均4 460，起到了良好的宣传推广效果，其中《图书馆闭馆，馆员都去哪儿了》主题漫画被《中国文化报》采录刊登，同时还以专题文章介绍了“漫画温图”品牌。

3.2 提升公众号影响力

“漫画温图”依托温州市图书馆微信公众号平台，形成了栏目与平台相互促进、数据提升、持续创新的良性互动机制。截至2020年8月31日，累计关注用户216 359，年阅读量达240万，曾荣获2014年温州市公共文化服务创新奖，2016、2017、2018、2019年连续四年荣获由中国新闻出版传媒集团、中国全民阅读媒体联盟举办的“大众喜爱的50个阅读微信公众号”称号。

3.3 激发年轻馆员创新热情

“漫画温图”栏目是对图书馆传统宣传内容的二次重构，需要用全新的视角来挖掘图书馆传统宣传推广工作中的亮点和特色。年轻馆员对图书馆的每个工作环节充满好奇心，这是唤起创新意识的起点和基础。兴趣是人们获得工作满意度和职业成就感的重要影响因素，所以通过“漫画温图”项目的创作和推广，能够有效地发挥年轻馆员的潜能，使其将兴趣爱好运用在工作创新中，彻底激发创新热情。

4 “漫画温图”重点难点

4.1 围绕主题不偏离

“漫画温图”栏目开创初期，紧紧围绕馆舍宣传、馆员形象、活动推广、业务推广、馆藏推荐、城市书房、疫情宣传、舆情应对等方面进行创作。2017年出品期数最多，为12期，2018年6期，2019年5期，2020年4期，各主题出品期数与阅读量如表2所示。可以看出，“漫画温图”紧密围绕图书馆核心业务开展创作，均取得很好的阅读量，其中舆情应对、业务推广、馆员形象三个主题的平均阅读量排名靠前。

表2 “漫画温图”主题统计表

4.2 馆员素质要求高

“漫画温图”的创作依托于馆员所拥有的特长。目前团队成员共3人，其中活动策划馆员1人，绘画特长馆员1人，文案及绘画特长馆员1人。馆员素质的需求经历从“单核”到“全面”的转变，最早馆员仅有绘画特长，缺乏独立文案创作能力，到后期加入同时具备文案创作和绘画特长的馆员。馆员素质的提高，使得“漫画温图”在构思、剧情、画风上有更大提升。

4.3 推送平台有流量

优质的内容是宣传推广的关键一环，但推送平台的用户基础也尤为重要。如果没有优质推送平台，那么再好的作品也会因缺乏传播基础，难以扩散。“漫画温图”依托的温州市图书馆微信公众号，拥有21余万关注用户，WCI数据位列业内前茅。平台需要优质内容，栏目需要传播流量，两则优势互补，确保“漫画温图”传播最大化。

5 结语

“漫画温图”创新了图书馆宣传推广的方式，促进了图书馆阅读推广，提升了图书馆的美誉度和知晓度。栏目推出三年多时间，推送内容受到广大读者的广泛认可以及业内同行的一致好评。可见，利用好新媒体的多媒体信息载体，既能创新图书馆宣传推广方式，也能助推图书馆事业高效发展。