新媒体提升微信公众号阅读量探讨

摘要：随着计算机网络技术的飞速发展，我们悄然步入新媒体时代。新媒体技术提高了信息的传播效率，为人们搭建了能够随时进行沟通交流的平台，突破了信息单向传播的模式，给予了人们多元化的信息选择。长期以来，各大新媒体平台致力于为受众打造便捷获取信息的平台，于是以微信公众号为代表的信息发布平台应运而生，在较短的时间内就拥有了较为稳定的受众群体，如今已经成为信息传播的主战场。无论微信公众号的经营者是个人还是企业，是媒体还是相关单位，他们通常都希望微信公众号能够得到更多人的关注，如何提升微信公众号的阅读量成为当前阶段新媒体编辑需要重点解决的一大问题。本文主要围绕新媒体提升微信公众号阅读量的相关问题展开探讨，旨在为提升微信公众号的运营水平、强化新媒体的宣传作用贡献一分力量。

关键词：新媒体编辑；微信公众号；阅读量

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）14-0179-03

一、引言

当期，微信公众号已经成为人们获取信息的主要路径之一。在大数据技术及计算机网络技术的影响下，微信公众号能够结合受众的实际需求有针对性地面向受众推送相关信息，而图文结合、视频与音频并用的信息呈现形式，也更好地满足了人们日益提高的信息获取需求。但结合实际我们可以发现，每年在微信公众平台上注册的微信公众号数量很多，但并非所有微信公众号都能够赢得受众的关注，阅读量是微信公众号最基本的生命力，无人关注、无人阅读，就意味着该微信公众号的存在毫无价值。立足于新媒体编辑的角度来看，如何提升微信公众号的阅读量是值得深入分析的问题。本文将从这一角度出发，探寻提升微信公众号阅读量的有效路径。

二、微信公众号的运营及发展状况

现代信息传播技术的飞速发展使得网络平台成为人们沟通交流的主要渠道。微信是腾讯推出的一类免费通信服务应用程序，能够满足文字、语音、视频、图片等多元化信息的传输需求，也能够实现信息的即时传输，为人们的线上交流提供了诸多便捷。在微信十几年的发展历程中，其功能在不断完善，微信支付、朋友圈、微信公众号等辅助功能的出现使得微信拥有了其他通讯服务程序不具备的应用优势，庞大的使用群体成了微信平台无形的财富。其中，微信公众号是基于微信生成的一类新型的互动营销方式，主要分为服务号和订阅号两种類型，微信公众号的经营者既可以是传统的媒体从业人员，也可以是普通的社会公众；既可以是企业，也可以是个人[1]。有关调查显示，截至2020年，微信公众号的创作者数量已经超过了2000万，其中60岁以上的创作者占比7.3%，这意味着微信公众号已经成为一种全民的信息传播形式。与此同时，微信公众号运营的商业变现价值也逐步显现，基于微信公众号传递的各种信息、宣传的各种广告资源、开办的各类创作活动，不仅巩固了微信公众号已有的受众群体，同时也对创作者的内容生产能力、运营管理能力、资源整合能力、现代化工具应用能力提出了更高的要求。只有提升微信公众号的流量和质量，优化运营能力分配，才能在更大程度上发挥微信公众号所具备的信息传递价值及宣传推广价值。

三、新媒体提升微信公众号阅读量的有效路径

（一）为微信公众号奠定坚实的粉丝基础

由于微信公众号功能的设置，一般来说，只有关注了该微信公众号，成为该微信公众号的粉丝，才能获取相关的文章推送。新媒体编辑想要提升微信公众号的阅读量，首先就必须使微信公众号拥有足够的粉丝。粉丝越多，能够获取微信公众号推送信息的人数就越多，微信公众号内容被转载和分享的可能性才越大。要吸引粉丝的关注，主要可以采取以下几种方式。

首先，积极促进线上活动与线下活动之间的结合，适当地借助线下活动吸引更多人的关注，受众在参与线下活动获得精神上的放松或物质上的补给后，关注微信公众号的积极性会大幅度提升。举例来说，在2020年新冠肺炎疫情暴发期间，某微信公众号的运营者选择将微信公众号的二维码印刷在一次性口罩的包装袋上，面向广大人民群众分发口罩，同时在微信公众平台上分享相应的防疫信息，这一举动不仅吸引了较多的粉丝，而且提高了该微信公众号的社会影响力和受众口碑。

其次，借助其他拥有稳定粉丝的微信公众平台逐步走进受众的生活。举例来说，当微信公众号还不具备足够的粉丝量时，新媒体编辑可以积极主动地与发展态势较好的微信公众号合作，借助其宣传力和影响力提升传播影响。如果微信公众号属于传统媒体或相关企业，则可以在相关节目或相关活动中加强对微信公众号的宣传，以便形成互推效应。最后，考虑到相关信息在发布一段时间后其热度会逐步下降，信息的转发率也会明显降低，因此建议新媒体编辑在不影响已有粉丝的用户体验的同时，结合不同阶段的信息传播要求，适当地加强对旧文章的二次推广，采取关联阅读的形式使旧文章重新焕发生机[2]。

（二）学会利用受众普遍关注的热门话题

在新媒体时代背景下，受众获取信息的渠道更加丰富，与传统媒体相比，微信公众号的权威性和可靠性相对较差，而与其他新媒体信息传播平台相比，微信公众号具备的许多优势其他新媒体信息传播平台也同样具备。因此，新媒体编辑想要提升微信公众号的阅读量，重点在于科学选题，要提高自身的新闻敏感度，及时把握热点内容，学会立足于受众的角度思考问题，明确受众倾向，了解什么样的文章是受众希望看到的、什么样的内容是容易获得用户青睐的。举例来说，2020年与新冠肺炎疫情相关的内容获得了人们广泛的关注，许多微信公众号的运营者纷纷发布与疫情相关的信息，使得微信公众号一时间成为疫情信息发布以及用户了解疫情信息的主要渠道之一。2020年2月是疫情暴发的时期，这一阶段，微信公众平台的发文量增长了37.77%，除了文章数量大幅增加以外，受众在微信公众平台上参与互动的频率也明显提高，文章的留言数较以往增长了52.94%，与此同时，微信公众平台上的广告文章投放量也增加了近半。当新媒体编辑人员不知道要在微信公众平台上发布何种信息时，建议多翻看微信朋友圈或阅读他人发布的微信公众号文章，受众一致转发或主动评论的，往往就是热门话题。

在选定文章标题以后，建议新媒体编辑能花费更多时间收集相关资料，并将资料进行有机整合，从中提取有价值的信息，为文章的编写提供有效的参考依据。在必要时可以关联与热门话题相关的事件和科普信息，以便受众立足于实际情况，结合相关背景深入了解事件本质，避免因信息传播体系空缺引发受众遐想，最终导致虚假信息的出现。

（三）合理把控微信公众号内容发布时间

诺亚·卡根曾在相关研究中指出，“星期二是分享转发的最好时机”。也就是说，选择在星期二发布文章，受众关注度会更高。这一结论是否真实可靠目前仍然有待验证，但不可否认的是，选择在恰当的时机发布微信公众号文章会一定程度上影响该文章的阅读量。究其原因，这主要与人们阅读微信公众号文章时间的潜在规律有直接的关系。一般来说，受众在阅读微信公众号的文章时会选择使用碎片化的时间或休息时间，因此，在工作日，清晨、午休时间以及晚上下班后通常是受众阅读微信公众号文章的最佳时间。在休息时间，受众的时间安排更加灵活，也会更加注重身心的放松，因此清晨的阅读量普遍较低，午间和晚间的阅读时间则有所延长[3]。在发布微信公众号文章时，应尽可能地选择用户较为活跃的时间段，为增强受众基础的稳定性，建议选择固定的时间段发布文章，久而久之，受众会形成如观看传统媒体节目一般的期待效应，养成良好的阅读文章的习惯，从而达到巩固受众群体的目的。

（四）提高微信公众号文章内容的质量

根据微信官方提供的数据，截至2020年，微信公众平台上正在运营的公众号超过了两千万个。多年来的发展使得微信公众平台积累了丰富的运营经验，许多微信公众号的运营管理人员也已经找到了提高竞争力和影响力的有效路径。内容始终是微信公众号最根本的竞争力，在快节奏的生活模式下，人们期待能够花费最少的时间获得最有价值的信息，低质量的公众号文章除了会占用受众较多的时间之外，几乎毫无竞争优势可言。如今的微信公众号不仅有着突出的社会影响力，更具备着显著的商业价值，文章内容质量的降低，轻则导致文章阅读量无法提高，重则导致微信公众号出现受众流失的情况。结合当前阶段微信公众号领域运营发展的实际情况来看，社会公众对于知识内容的需求明显增加，许多看似不被人们关注的小众文化内容反而呈现出了繁荣发展的态势。

新媒體编辑在编写微信公众号内容的过程中应全面提高文章的质量，从根本上避免文不符题、内容低质等问题出现的可能性。首先，在进行文字内容的编辑时，要做到条理清晰，思路明确，让优质的文章内容成为提高微信公众号阅读量的根本保障。要结合微信公众号的定位，树立清晰明确的语言风格，激发受众对于微信公众号的阅读兴趣。同时，还要适当增加文章的长度。尽管在快节奏的生活模式下，人们阅读微信公众文章利用的主要是碎片化的时间，似乎短篇文章更能满足人们的信息获取需求，但事实上，根据相关调查研究，篇幅较长的文章往往比篇幅较短的文章更容易被受众分享。究其原因，主要与长篇文章内容较为丰富，字数较多有着直接的关系。长篇文章能够将一件事、一个产品、一条新闻信息以更加细腻、多元的语言呈现在受众面前，如果微信公众号的用户未能一次性阅读完文章，就会选择以转发或者收藏的方式存储文章，如果微信公众号的用户给予了文章内容足够的认可，通常也会采取转发或收藏的方式将文章分享给身边人或多次进行阅读。

其次，运用多元化的信息呈现形式。如今的微信公众号已经能够满足不同类型信息的传播需求，除了最基本的文字之外，新媒体编辑还可以运用图片、视频、音频以及其他辅助性的页面装饰物给予受众耳目一新的感觉。曾有人就在社交媒体上发布的数百篇文章的转发率进行过统计分析，发现插入了图片与未插入图片的文章即便内容大相径庭，分享率却相差一半之多。因此，建议新媒体编辑能够积极主动地运用不同的文章呈现形式，激发受众的阅读兴趣。图文结合的文章内容能够传播更深更广的信息，并为受众理解文字内容提供有效的参考依据。举例来说，许多编辑在编写微信公众号内容时，会插入相关的视频链接，便于受众根据自身需求以更加直观的方式了解信息内容；还有部分编辑会在篇幅较长的文章前插入音频，受众在点击播放音频后，可以伴随着舒缓的音乐声阅读文章；除此之外，还有部分宣传编辑或娱乐编辑会在公众号文章中插入表情包图片，不仅增强了文章内容的趣味性，同时也传达了编辑对相关事件的态度，更容易引发受众的思考。

最后，新媒体编辑应当注重强化文章的深度，体现文章内容的权威性和可靠性，以此赢得受众的信任。举例来说，如果新媒体编辑发布的文章属于科技类文章，那么文章中涉及的术语就必须准确，在分享相关内容时还可以结合相关案例，精准触达用户，争取更多的曝光机会，赢得更多的长尾流量。与此同时，新媒体编辑还应注重原创性，应花费更多的精力打磨文章内容，避免创作同质化较为明显的文章内容，针对相似的事件或相同的产品，要灵活调整文章的侧重点或切入点，提升文章的“悦”读性，强化文章的吸引力[4]。

（五）选择具有吸引力的微信文章标题

优质的文章标题决定着受众对文章乃至微信公众号的第一印象，选择具有吸引力的微信公众号文章标题至关重要。常见的微信公众号文章通常以“为什么”“怎么做”“十大XXX”开头，看似毫无创新性，但却在一定程度上把握住了受众的信息筛选思维。“为什么”通常代表的是解密类或科普类的文章，“怎么做”通常代表的是实用性或指导性的文章，“十大XXX”通常代表的是总结类、清单式的文章，这种较为直观的微信文章标题更便于用户筛选阅读。尽管我们不提倡套用模式化的文章标题，但编辑人员确实应该提高自身的新闻敏感度，充分考虑到目标受众的需求，借助文章标题挖掘潜在的用户。在过去的很长一段时间当中，部分新媒体编辑过于注重微信文章标题的吸引力，形成了不利于提高微信公众号社会口碑的“标题党”现象，反而对于微信公众号的长远发展产生了无形的阻碍。新媒体编辑人员应主动关注受众在文章下方的评论，吸取有价值的建议，了解受众的信息获取倾向。

（六）借助相关链接提高文章的受关注度

提升微信公众号的阅读量还需从提高文章的转发率入手，通常情况下，一次转发往往意味着能够观看到该文章的受众增加了两位，许多文章阅读量之所以较高，通常是因为其转发率较高，只有能够获得受众认可的文章才会被受众转发。微信公众号应从优化文章内容入手，采取恰当合理的表达形式，赋予文章内容独特的个性，更好地满足用户的阅读需求。值得注意的是，用户选择转发何种文章不仅与其阅读倾向、个人喜好有关，同时也与文章内容的实用性和趣味性有关，只有形成了独特的文章风格，才能在一众文章中脱颖而出。新媒体编辑人员可以在文章中融入小的互动环节，如投票、测试或提问等，這一方面能够维护与受众之间形成的信息互动关系，另一方面也能增强文章的趣味性和灵活性。

另外，随着时代的发展和现代技术的进步，微信公众平台更多地考虑到了受众多元化的需求，增加了许多新的功能。其中，在文章中添加超链接即可将辅助功能模块引入文章体系中，为受众提供更多的便利，这种方式在无形之中增强了文章内容的实用性。除此之外，在特定条件下，新媒体编辑人员还可以将与主体文章内容相关的原文链接附在文章后，以便受众能够及时获取自己感兴趣的内容，获得“抓住一个，拎起一串”的效果，进而提高文章的阅读量。值得注意的是，在必要时，新媒体编辑人员可以将自己的名字或网名写在文章的最后，久而久之，新媒体编辑人员的写作风格和编辑风格就能逐渐获得受众的认可，这种看似不起眼的标注能够在无形之中影响受众对于文章的信任度，从而影响文章的转发量和阅读量。

四、结语

计算机网络技术和大数据技术的飞速发展推动了新媒体发展水平的进步，与此同时，也促进了许多新的信息传播平台发展水平的提升。目前微信公众号已经拥有了数量庞大的受众群体，且这一群体的数量仍在逐步增加，从长远发展的角度上来看，微信公众号有着巨大的发展潜力，从本质上来看，提高微信公众号的阅读量就是提高微信公众号的流量和影响力，使微信公众号拥有的流量能够获得更高的转化效率。新媒体编辑可以通过赢得更多粉丝的关注、学会利用受众普遍关注的热门话题、合理把控微信公众号内容发布时间、提高微信公众号文章内容的质量、选择具有吸引力的微信文章标题、借助相关链接提高文章的受关注度等方式，提升微信公众号的阅读量，使新媒体的发展能够拥有更加坚实的受众基础。

参考文献：

[1] 曲茜.关于新媒体编辑提升微信公众号阅读量的探讨[J].新闻文化建设，2020（14）：149-150.

[2] 王华丽.新媒体编辑如何提升微信公众号阅读量[J].新闻研究导刊，2020，11（08）：130-131.

[3] 王小梅.新媒体编辑提升微信公众号阅读量的几点思考[J].记者观察，2019（32）：106.

[4] 张婷.新媒体编辑如何提升微信公众号阅读量[J].视听纵横，2019（04）：106-107.

作者简介：朱亚男（1972—），女，江西南昌人，本科，编辑，研究方向：少儿报刊。