情感管理在高职班主任工作中的应用策略研究

摘要：使用情感管理能够提升高职班主任的管理效果，本文就研究了高职班主任如何开展情感管理工作，总结情感管理的内容和分析使用该方法的必要性，最后对研究如何实践情感管理。

关键词：情感管理;高职班主任;应用策略

一、情感管理的概述

使用情感管理开展管理工作时，管理者通过自己的形象、行为来调动被管理者的情绪，让被管理者有更加积极主动的心态和态度，所以管理人員首先要知晓被管理者的心理需求，并且做好交流工作，最终激发被管理者的工作热情。情感管理有让管理氛围更加和谐效果，能在减少矛盾的前提下提高被管理者的积极性。从心理上来说，由于人很容易被情感所支配，所以管理人员通过加强感情上的投入也是有必要的，对提升管理工作效果有诸多益处。高职班主任对学生的管理也可以应用情感管理，在以人为本的管理思想指导下，可以建立宽松和谐的工作气氛，解决学生的困难，让学生投入到学习当中，提高教育水准。

二、高职班主任采用情感管理的必要性

很多高职学生学习成绩很低，学习习惯非常很差，再加上没能进入本科院校学习，往往对自己的学业不关心，人生规划比也较消极。所以，高职学校中普遍的情况是学生并没有明确的人生方向，不良心理对他们的生活和学习影响很大。这就让高职班主任有代领学生走出困境的任务，通过引导和管理让他们的过去的心理阴影，建立正确的价值观，帮助学生建立起自己的的人生目标。

在传统的高职管理模式下，班主任的管理方法、方式都比较死板，机械地遵守规章制度，采取完全的刚性管理，没有认识到制度中的一些弹性要求。在和学生交流上，由于采用了封闭式管理和强制性管理方式，导致交流很少而且不了解学生的情感变化。这种过于简单粗暴的管理方式可能会导致学生不满，以至于在短时间可以有不错的效果，但是长时间会导致学生不满和抑郁的情绪，同学和班主任之间的关系会不断恶化。

随着教育理念的革新，当前十分重视思想教育工作，高职班主任需要改变思想，摒弃过去治标不治本的强制性管理。通过站在学生的角度上思考问题，和学生的充分交流，解决学生的困难;而给学生足够的尊重和加强情感交流，可以最大化地提升管理效果。教师需要通过自身的工作经验对学生进行正确的引导，提升学生的综合素养，所以高职一线教师需要和大学生增加接触，全面了解学生在思想上的成长情况，并且加强引导和教育，让学生能更好地成长和成才。

三、情感管理在高职班主任工作中的应用

3.1 改变管理观念

为了能发挥情感管理在学生管理中的作用，真正应用其情感管理，高职班主任首先需要改变自己的管理观念，加强对学生的尊重，为情感管理创造基础。因此，需要高职班主任需要放下身段，创造平等、公平的交流氛围，建立和学生之间的信任，使学生能够和他们充分交流。高职班主任在日常管理中，需要放下以往高姿态的形象，通过主动和学生交流，给班级创建良好的氛围，通过给学生传达自己的想法，让同学们能有更明确的学习目标和建立他们的人生目标。班主任要给自己学生成长引导者的定位，真正在学生的长征过程中发挥出领导的作用，也能让学生更加尊重班主任，从而构建良好的师生关系。

3.2 加强交流

为了能够真正实践因材施教的管理，班主任就需要做好对学生的交流，让自己能够真正的了解学生，再结合学生的实际情况，开展教学活动。在交流的过程中，班主任需要了解学生的成长和发展情况，然后安排活动促进学生成长。除了传统的线下交流，也可以在线上和学生们增加沟通，比如通过借助互联网平台开展有效的交流工作，保证交流的及时性，这也有利于减少面对面交流所带来的的紧张情绪，让学生说出自己的真实想法。其次，也要通过一些社交平台上学生的发言来判断学生的思想状况，从而更好地给学生答疑解惑，减少学生的心理阴影，也有利于各项活动的针对性。

3.3 改革管理方法

为了实现情感交流，就需要改变管理方法，一定程度上减少对班主任的约束，给班主任更大的空间。所以，可以减少一些刚性的制度要求，对一些问题采用柔性管理。日常工作中，为了能约束学生的行为，可以以情感管理为主，刚性管理为辅的教学方法，提升对学生管理的有效性。而且，班主任需要充分利用学生犯错纠正学生的错误，给学生树立正确的价值观念，以便能影响学生思想意识发展，促进学生的成长。

3.4 改变交流方式

为了强化和学生的交流，需要在交流方式上也更新，根据学生需要采取合理的交流模式。比如教学过程中加强与学生的交流，通过交流来讲授知识。其次，可以开展一些体育活动、文化活动让学生能够融入到班级集体当中，实现管理效果提升。在活动的过程中，做好对学生核心价值观的引领和教育，给学生建立正确的价值观。

结束语：情感管理这一管理方式在高职的管理工作中具有很好的管理效果，为了能够发挥出管理的作用，高职班主任需要改变思想，用平等的方式和学生交流，并且增加活动，通过对学生合理的引导，保证管理水平。

参考文献：

[1]张瑾. 高职班主任工作中情感管理的策略探究[J]. 辽宁师专学报（社会科学版），2016（01）：134-135+140.

[2]石勇，李兴迪. 情感管理在高职班主任工作中的应用策略研究[J]. 教育现代化，2020，7（18）：194-196.

大理农林职业技术学院 高锦纯