新媒体视域下对高职院校教育管理工作的反思

李萍

摘   要： 随着社会的快速发展，信息网络技术的不断发展，新媒体逐渐融入日常生活中。应用新媒体技术给高职院校教育管理工作提供了很多便利，不再只有传统的“面对面”教育模式，还能通过“线上”和“线下”结合的教育模式进行管理。将新媒体运用到高职院校管理中能够弥补传统教学管理模式的不足，提高高职院校教育管理工作效率和教育质量。

关键词： 新媒体   高职院校   教育管理工作

党的十九大报告曾明确指出：肃清网络信息，加强对互联网信息的监管工作，建立完善的网络管理机制，为广大人民打造出一个清明的网络世界。年轻人是互联网的主要受众群体，更要严格要求自己，自觉遵守网络公约、抵抗不正作风。对于高职院校管理者来说，怎样利用网络提高教学工作、教育管理工作效率，让网络在教育教学中发挥作用，是目前最需要解决的问题。

1.新媒体的含义和特点

1.1新媒体的含义。

新媒体主要是指通过数字技术、网络技术及无线网络等多种渠道，利用手机、电脑或电视机等为终端，向群众提供信息，相对于传统的广播、电台或者报刊等形式更便利，是以新媒体为主的一种传播形式，主要以文字、图像、视频或语音等形式进行信息传递，将信息形象化、具体化，能够更直观地感受，使人们获得个性化的信息体验。新媒体时代，青少年作为网络信息的主要接受者，这些信息多少会对当代大学生的思想和行为举止造成影响，在这样的情况下，怎样引导学生正确使用和看待新媒体及网络信息，是目前高职院校教育管理工作最重要的课题。

1.2新媒体的特点。

第一，信息的传播量广泛，新媒体能够利用多种不同的传播载体，传播大量的信息，再将信息传送到数字终端，为客户提供信息来源;第二，信息的传播速度快，新媒体的传播速度极快，能够在第一时间内把信息传播到网络上，并且不受空间的限制，用户能够及时接受和关注信息的发展，用户还能够根据自己的喜好和需要选择要查看的信息;第三，新媒体具有交互性，在新媒体环境下，可以把社会和不同个体连接，促进媒体与群众互动，能够随时交流，扩大信息的传播范围，提高传播速度。

2.新媒体视域下对高职院校教育管理工作的影响

随着时代的发展，科学技术的不断创新，新媒体技术的应用越来越广泛，最主要的受众群体是青少年、大学生，他们使用新媒体的时间更长、使用频率更高，可以说新媒体已经成为当代大学校园生活中必要的一部分。广泛运用新媒体，在高职院校教育管理工作中产生影响，包括正面的积极影响和负面的消极影响。从正面的积极影响来说，因为新媒体具有灵活性、互动性、传播性等，能够更高效、更便利地进行沟通交流，还能进行资源共享，大大提高教育管理工作效率和质量。新媒体的信息量更海量、更多元化，能够开阔学生的视野，帮助学生获得更多面的知识，提高学生分析和解决问题的能力。从消极影响来说，因为新媒体的信息比较多元化，不仅有正能量信息的传播，还有不良信息的传播，虽然大学生的心智正逐渐趋于成熟，但是依然处于成长阶段，不良信息很容易对大学生的三观和心理健康发展造成影响，不利于学生健康发展，增加学校教育管理工作难度。新媒体对高职院校教育管理工作有着多方面影响，要提高高职院校对新媒体的认识，对教育管理工作进行创新改革，将新媒体的优势发挥出来，尽量规避新媒体的劣势，从整体上提高教育管理工作质量。

3.新媒体在高职院校的教育管理工作中的作用

在2016年的全国高职院校思想政治工作会议上习近平同志曾强调：“在高职院校的思想政治工作中要以立德树人为中心，将思想政治工作贯穿教育教学工作，把思想政治工作的优势结合到信息技术中，加强时代感及吸引力，让高职院校的管理者充分认识到新媒体在高职院校中的重要性，进一步促进高职院校管理工作开展。”

3.1提高学生的媒介素养，培养高素质人才。

当代公民的基本素养包含媒介素养，媒介素养是指公民在了解媒介特点及相关作用的基础上，还要具备一定的解读能力，能够对通过媒介传递出来的信息进行解读和利用，使其利用新媒体为学习和生活提供更好的帮助。结合目前社会情况来说，媒介已经完全融入我们的生活，我们无时无刻不在接受各种网络信息的洗礼，但是因为某些客观和主观因素的影响，导致我国大部分公民的媒介素养不高。高职生作为新媒体信息的主要受众群，提高其媒介素养不仅能够促进综合素质的发展，还能进一步规范多媒体的教育环境。

3.2树立正确思想和文化。

高职院校为社会培养人才，承担着重要的社会使命，在培养学生职业技能的过程中要注重学生的德育学习。大学生的思想逐渐成形，形成正确三观，在这个阶段，学生的思想及行为很容易受到网络文化的影响，对一些低俗的、不正的文化没有抵抗力，影响自身的发展[2]。高职院校要根据学生的发展状况及时引导，帮助学生树立正确的思想，培养文化自信。

3.3提高党建工作的开展质量。

受到招收生源的限制，高职院校的学生相比其他本科院校的学生，整体综合素质较低，导致部分高职院校的学生对于入党存在一些错误的认知。高职院校特殊的学习体制是造成這一现象的主要原因之一，大部分高职院校采取“2+1”的教育模式，部分院校采取“3+2”的模式，导致在设置课程内容的时候，安排过多的专业课程，在入党教育学习上认识不够，对入党教育工作都是断层的、不连贯的学习，即使是通过考核选出来的入党职员，因为前期不正确的认识，入党后经常出现问题，没有办法发挥好党员的带头作用。如果将新媒体技术运用到管理中，能够有效改善这一现象，通过新媒体平台，学校给学生提供更全面的交流和监管，可以通过QQ或微信等通信软件进行通知转告，让学生第一时间了解信息、掌握信息，还能通过软件平台对党员工作进行监管。

4.利用新媒体进行高职院校教育管理工作的方法

4.1通过新媒体的运用提高新生入学效率。

新生入学是每年的首要工作，入学办理涉及很多部门，包括教务处、学生处、资助中心、学工办和后勤管理等，需要通过各个部门的相互合作，确保新生入学环节顺利进行。录取之后，辅导员可以在通信软件上建立班级群，给学生、老师交流建立渠道，同时可以为学生解答疑问，例如对专业学习上的问题、校园的环境及校园生活总的问题等，老师能够及时解答。在新生入学当天，学生会或各系干部可以将报道流程、报道须知等通过扫描二维码的方式放在显眼的位置，便于学生扫描。因为部分环节的工作是在网上进行的，所以家长可以关注学生平台进行查看，平台的管理人员可以定时回复，有效提高新生入学的效率。

4.2通过社交软件关注学生身心发展。

在QQ或微信上，因为添加了老师，所以学生发表意见或在朋友圈抒发情感的时候可能会注意自己的言论，如果在这样的情况下，学生还会发一些语言激烈甚至消极的言论或图片，教师就要提高警惕，及时了解学生的情况，并进行疏导解决。

4.3给学生创造媒介学习的环境。

如今教学不再仅限于传统的教学模式，不再仅通过课本、教材进行“填鸭式”或“灌输式”教学，教师可以利用新媒体创新教学方式，并将其运用到课堂教学中，提高学生的学习能力，让学生通过对媒介信息的学习和了解，学会用媒介获取信息、解决问题。

4.4通过新媒体开展就业指导。

党的十九大报告提出：“就业是最大的民生问题。互联网时代，信息意味着资源，速度意味着机会，尤其是在就业环节，能够及时掌握有效的信息，增加就业成功的概率。高职学生的就业问题是需要解决的问题，随着高职院校的扩招，近年来毕业生数量不断增长，导致学生就业形势更加严峻。不仅关系到学生的个人发展，还关系到学校的教育和社会发展等问题，通过新媒体，让学校和学生获得更多的就业信息，通过社会招聘网站、公众号等平台，及时更新学生就业信息网的内容，提高学生的就业成功率。

5.在新媒体视域下管理高职院校工作要注意的问题

5.1不要过于依赖网络。

不管是个人社交平台还是开放的网络空间，不仅给我们的生活和工作带来便捷和轻松，还因为网络的快速发展，对于一些自制力、自控力不强的学生来说，存在很大的弊端。教师要注意引导学生正确地看待网络、使用网络，不要过度沉迷和依赖。

5.2重视媒介素养的作用。

高职学生要重视提高媒介素养，通过专业、系统的知识学习，掌握信息分辨、信息使用的能力。虽然现在大多数学生能够自己探索，但不是每个人都清楚地认识到网络世界的复杂性，要通过专业学习培养学生的综合能力，在面对各种信息时独立思考、明辨真假[3]。

5.3提高教师的媒体素养

教师不仅要教学，还要提高媒体素养和综合能力。教师通过媒介传递信息加以分析和判断，分清消息的来源是否正规、可靠，发现虚假信息要进行举报、阻止，避免以讹传讹。

6.结语

教育管理工作是高职院校发展中最重要的一环，要想提高教学质量，培养更多更好的人才，一定要做好教育部门的管理工作。现代社会，新媒体的介入是必然的，通过新媒体开展管理工作，可以提高工作效率和工作质量，促进高职院校更好地发展。

参考文献：

[1]吕雪瑛.新媒體视角下高职院校学生安全教育管理工作及实践探索[J].大众标准化，2020（12）：207-208.

[2]李艳.新媒体视域下高职院校教育管理工作的探索与实践[J].卫星电视与宽带多媒体，2020（08）：169-170，172.

[3]孙霞.新媒体视域下高职院校教育管理的创新探索[J].科技创新导报，2019，16（17）：207-208.