读者积极情绪融入高校阅读推广中的初步探索

2021-08-14杨鲜艳

河南图书馆学刊 2021年6期

关键词：高校图书馆;阅读推广;积极情绪;案例分析

摘要：拥有积极情绪的人能够更好地发挥潜能，更加积极向上。阅读推广活动的组织者和参与者众多，积极的情绪能够迅速被感应和传播，直接影响活动的成效。文章以高校图书馆引导阅读推广活动的组织者和参与者获得积极情绪为切入点，提出了营造积极系统环境、注重活动核心质量、激发馆员组织热情等策略，并结合实际案例进行了具体分析。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2021）06-0054-03

1 背景

积极情绪是指个体在需求被满足后产生的愉悦感受，主要包括快乐、满足、兴趣、自信、感激和爱等[1]。人们对积极情绪的研究是随着积极心理学的发展而兴起的，进入21世纪以来，积极心理学家主张用开放和欣赏的眼光看待个体，并着力研究人的积极性，提倡对个体实施更有效、更积极的干预措施，以促进个体的发展[2-3]。1998年，國外学者提出了“拓延—构建”理论，阐明了积极情绪促进个体向上发展的作用机制。随后，国内外的研究者将积极情绪疗法应用于管理、教育和临床医疗等领域，实践结果证明其具有显著的医疗效果[4]，能够增强人的创新能力[5-6]和沟通能力[7-8]。随着积极心理学的发展，更多的人开始关注积极情绪[9]。阅读推广是高校图书馆的主要工作之一，其目的是激励和引导师生养成阅读习惯，提高他们的阅读素养和阅读能力[10-11]。高校图书馆阅读推广活动的组织者和参与者众多，积极的情绪能够迅速被感应和传播，直接影响活动的成效。

2 使读者获得积极情绪的要点

2.1 营造积极的系统环境

心理学家把能够促进个体获得更多积极体验，并有利于个体形成积极人格的系统环境称为积极的系统环境。积极的系统环境是人们获得积极情绪的基础。高校图书馆阅读推广活动涉及的系统环境主要是以馆舍为中心的人文环境和建筑环境。积极的图书馆环境包括丰富的馆藏资源、优雅舒适的阅读场所和热情周到的服务，能够为阅读推广活动的顺利开展提供支撑[12]。

2.2 提高活动的核心质量

高校图书馆开展阅读推广活动的目的是帮助校内师生了解阅读方法、养成阅读习惯。因此，高校图书馆阅读推广活动成功与否的关键既不是盛大的活动场面，也不是高级别领导的出席，而是积极丰富的内涵。在高校图书馆开展阅读推广活动过程中，读者只有获得积极的情绪，切实感受到阅读的积极作用，才能在活动结束后对阅读产生深刻的认识，并逐步养成良好的阅读习惯。因此，高校图书馆需要不断提高阅读推广活动的核心质量。

2.3 激发馆员的组织热情

组织行为学家研究表明，人的组织能力是能够被开发和培训的，图书馆开展积极、高效的管理工作，可以激发馆员的热情，提高他们的组织水平[13]。高校图书馆阅读推广活动组织者的情绪和动力与活动效果呈正相关关系，即组织者的干劲越大，活动的效果就越好。笔者结合实际工作经验，提出以下激发馆员组织热情的建议：一是加大培训力度，增强馆员的职业认同感。高校图书馆可加强对馆员的专业理论培训，拓宽他们的视野，提高他们的工作能力，增强他们的职业认同感和职业幸福感。二是开展积极心理培训。馆员应参与高校图书馆开展的积极心理培训，通过阅读经典、学习大学心理学课程等方式，调动自身的学习积极性，提高工作、沟通能力及心理素质水平。三是成立专项工作小组。成立专项工作小组有利于高校图书馆组建一支专业化的阅读推广队伍，馆员通过不断学习和总结实践经验，能够深入分析读者的阅读状况、阅读特征和阅读需求，剖析读者的心理特点，制订适合高校师生的阅读推广方案，提高阅读推广效果[14]。

2.4 引导师生获得积极情绪

2.4.1 创新活动形式。高校图书馆可创新阅读推广活动的形式，开展新颖、独特、时尚的前期宣传工作，提高活动的曝光率。同时，高校图书馆应与时俱进，以线上与线下相结合的方式，开展活泼有趣的阅读推广活动，持续引导师生读者参与活动，获得积极情绪。

2.4.2 灵活利用互动效应。在群体心理学中，人们把群体中两个或以上的个体通过相互作用而彼此影响，继而联合起来产生增力的现象称为互动效应。积极的情绪可在人与人之间传递，高校图书馆应灵活利用互动效应，打造积极情绪生态圈，如：开通QQ、微信讨论群，开展线下沙龙、微讨论活动等。

2.4.3 主动推送优质资源。目前，市面上书籍的质量良莠不齐，严重影响读者的阅读体验。为了帮助读者挑选高质量的读物，馆员应不断提高辨别能力，主动为读者推送优质读物信息。

3 实际案例分析

笔者以“你敢挑战吗”读书签到活动为例，分析了相关实践活动的挑战者类别、挑战失败原因及影响挑战成败的因素，以探索将读者积极情绪融入高校阅读推广工作的方法。

3.1 案例概况

“你敢挑战吗”读书签到活动要求挑战者连续28天每天携带读书笔记至高校图书馆签到，签到成功后可点亮大厅的阅读挑战灯，未完成签到的挑战者会被灭灯并取消参赛资格。该活动共有340名师生报名参与，活动结束时共有110名参与者坚持完成了28天的读书签到挑战，挑战成功率约为32%。

3.2 案例分析

3.2.1 挑战者的类别。在“你敢挑战吗”读书签到活动的挑战者中，大一新生占58%，大二学生占31%，大三生占7%，大四学生占2%，硕士生、教职工占2%，大一、大二的低年级学生挑战者相对较多。低年级学生处于角色调整和转换时期，思维活跃，好奇心强，较容易保持积极的情绪和养成良好的阅读习惯。因此，高校图书馆的阅读推广活动对于低年级学生具有重要的意义。笔者针对高年级学生较少参与活动的现象进行了采访问询，得知大三、大四学生及研究生的学业压力较大，普遍倾向于在课余时间参与专业类竞赛或娱乐活动;另外，他们对数据库资源的依赖程度较高，相较于参与线下活动，他们更愿意通过线上的方式支持高校图书馆的工作。

3.2.2 挑战失败的原因。如图1所示，活动开始第一周失败的挑战者人数较多，原因是在活动初期，挑战者还未养成签到的习惯，容易因课程较多等原因忘记签到。从图1可以看出，挑战失败人数每周都会出现一个峰值波动，主要原因是很多高校图书馆于周六晚间闭馆整顿，周末外出的学生容易错过签到时间。值得庆幸的是，110名挑战成功者主动克服自身惰性，享受阅读和挑战自我的乐趣，在活动中获得了积极情绪。

3.2.3 影响挑战成败的因素。在“你敢挑战吗”读书签到活动中，影响挑战者成败的要素分为积极要素与消极要素。积极要素有以下四个：一是高校图书馆专门开辟了阅读讨论区域，可供挑战者阅读、交流，成为活动的标志性阵地。二是该活动的形式多样，营造了浓厚的阅读氛围。三是该活动促进了挑战者与他人的交流，使他们能够共同对抗自身惰性。四是馆员在动中全程陪伴挑战者，每日与挑战者进行深入交流，拉近了馆员与读者的距离，增强了读者的归属感。消极要素有以下三个：一是高校图书馆的闭馆作息制度不利于挑战者的连续签到，约1/3的挑战者因高校图书馆闭馆而挑战失败。二是活动缺乏经典共读、心得分享等环节，不利于调动挑战者的阅读积极性。三是馆员难以实时了解所有挑战者的参与情况，很多挑战者无法及时得到馆员的引导和鼓励，逐渐失去阅读积极性，并放弃挑战。

4 结语

目前，高校图书馆将积极情绪融入阅读推广活动的举措已初见成效。高校图书馆应积极探索科学、有效运用积极心理学的方法，关注读者的情绪问题，打造积极的环境系统，提高阅读推广工作的实效。

参考文献：

[1] 郭小艳，王振宏.积极情绪的概念、功能与意义[J].心理科学进展，2007（5）：810-815.

[2] 李金珍，王文忠，施建农.积极心理学：一种新的研究方向[J].心理科学进展，2003（3）：321-327.

[3] （加）芭芭拉·弗雷德里克森.积极情绪的力量[M].王珺，译.北京：中国人民大学出版社，2010：13.

[4] 王艳梅，汪海龙，刘颖红.积极情绪的性质和功能[J].首都師范大学学报（社会科学版），2006（1）：119-122.

[5] 许慧.积极情绪对工程学生创新能力影响研究[J].高等工程教育研究，2015（2）：94-99.

[6] 许慧.积极情绪对大学生学习韧性的影响[J].高等教育研究，2015（3）：74-77.

[7] 何晓丽，王振宏，王克静.积极情绪对人际信任影响的线索效应[J].心理学报，2011（12）：1408-1417.

[8] 张丽.积极情绪对人际信任的影响研究[D].重庆：西南大学，2011.

[9] 崔丽娟，张高产.积极心理学研究综述：心理学研究的一个新思潮[J].心理科学，2005（2）：402-405.