ERP系统在大型企业财务管理中的应用探讨

郑秋

大数据时代和信息技术催生出新的财务平台，按照一定规则建设ERP 系统，可以降低企业的经营成本，同时还可以改善工作效率，加速财务工作方式转型，更好的实现大型企业内部的有效控制，但ERP 系统深入发展仍存在一定的问题需要解决。为进一步推动ERP 系统的应用，在理论研究的基础上文章深入探讨大型企业财务管理过程中ERP 系统存在的问题，并针对性的提出在大型企业财务管理中更好应用ERP 系统的有效途径和渠道。

一、ERP 系统在大型企业财务管理中的优势

（一）减少企业经营成本，促进企业业务高效开展

ERP 系统实现了财务人员、会计技术、财务流程的梳理和重建，通过对流程进行优化，让系统操作更加标准化，对操作人员进行更好的分工，提高了财务共享服务中心的效率和质量，起到减少企业经营成本的作用。规模较大的集团公司具有许多分公司，各个财务团队在使用财务共享系统时会出现不同的情况，利用财务共享中心，所有的分支机构都实施统一化的财务操作流程，省去了繁琐的步骤，将集团资源整合在一起，进一步提高了业务开展的质量，降低了企业运营成本。不仅如此，企业购买云服务商提供的产品，不用在产品研发时耗费投入，也不用在使用过程中投入维护费用，对某些特殊系统，不需要购买软硬件，只要支付一定的使用费就可以享受系统服务。可以说，在ERP 系统下，企业既能够使用现代信息化服务，还能够在企业信息投入方面降低成本和投入，不需要在软硬件采购与维护方面花费大量财力，让企业资金能够更加顺畅流通。

（二）有利于实施企业内部绩效考核，让企业更好的进行内部控制

ERP系统可以最大限度的利用信息化技术实现企业财务与企业业务的有机结合，消除企业各个部门之间的信息孤立现象，为企业进行绩效考核和内部控制管理提供良好的载体。利用ERP 系统技术，企业可以将人力资源建设、原材料采购、产品生产与销售等部门紧密联系在一起，让企业的业务信息和财务数据得到妥善保存。在此背景下，企业的人力管理部门能够随时根据需要在任何时间查询企业下属部门的经营现状和经营业绩，可以随时将经营情况记录下来并进行考核，客观的对工作绩效情况开展考核，保证了绩效考核的公正性和客观性。另一方面，企业财务管理部门能够将财物的预算、规划、复核、分析和决策集中在一起，形成企业内部控制管理的平台，有助于企业解放生产力。

二、ERP 系统在企业实际应用中问题分析

（一）企业推广ERP 系统存在一定困难

虽然ERP 系统在企业财务管理中存在显著优势，但在企业推广過程中仍存在一定的困难，表现为：

首先、在规模较小的企业中，财务人员对ERP 系统的认知还不够全面，甚至不知道ERP 系统的概念及优势，有些虽然对ERP 系统有所了解，但在传统观念下，利用ERP 系统开展工作的意识淡薄，ERP 系统的推广思维不强。

其次、ERP 系统处理数据的自动化、流程化特征能够取代传统方式下基础性的、重复性的人工财务工作，例如在ERP 系统平台中，会计的核算功能、不相容岗位的角色分工、大型企业财务管理与监控自动化财务流程的实现等，巨大的财务工作方式变化，让基层财务人员出于工作岗位的考虑，不愿意接受ERP 系统技术，不利于ERP 系统平台的推广。

第三、ERP 系统属于新型的财务管理模式，模式的推广离不开企业财务与业务部门的融合，需要财务人员具有更高的业务素质掌握业财融合知识，有些财务人员由于长期使用传统的财务工作方式，对新工具的使用不愿花费更多的时间与精力进行学习和掌握，在一定程度上对ERP 系统平台的推广产生了不利影响。

（二）企业财务人员的能力不能满足ERP 系统的技能要求

ERP 系统平台要求财务人员逐步从单一的财务管理业务转向综合性更强的管理会计业务，这对财务人员的专业能力产生了巨大挑战。ERP 系统作为一个新兴事物，颠覆了传统财务工作方式，对于如何更好的在大型企业财务管理和会计管理中发挥作用还处于不断探索阶段。企业财务人员既要掌握较高的财务知识，还需要对企业财务管理的流程熟练掌握，可以较好的参与到企业预算分析、企业财务评估、企业成本控制和经营风险管理等，还需要具有统筹规划信息系统运行、维护的技能。举个例子，企业在资金运营管理过程中，企业仓库管理人员可以将阶段内的库存信息、出入口资料整合到ERP 系统中心，推测出最优的库存持有数量并进行可行性方案的制定。这就要求企业财务工作人员的业务能力要紧跟技术进步要求，但是当前市场上对财务人员的输送与培训相对缺乏，在一定意义上不利于ERP 系统的推广和发展。

（三）数据信息具有一定的安全隐患

在ERP 系统背景下，企业财务信息全部存储于云服务商提供的存储平台上，那么数据信息安全隐患难以避免。由于企业的业务信息和财务信息属于企业的核心机密，涉及企业顾客的信息资料、企业发展战略规划、会计审计情况等内容，机密等级较高。而ERP 系统平台的出现与应用突破了企业和企业之间的壁垒，只要能够登录到云端，所有的处理信息都会通过前端服务器传送到终端服务器的数据池中。数据池具有公用性质，所有登录者都能取得信息的使用权，或者一旦数据池遭受到病毒或者黑客攻击，会造成大量数据的泄密、丢失或者人为篡改。除此之外，如果云服务商在提供云服务时发生意外，造成系统软件和硬件出现故障或者企业出现倒闭情况，则在数据池中存储的数据便具有较高风险。可以说，数据信息安全隐患问题对企业存在潜在风险。

三、推进ERP系统在大型企业财务管理中应用对策研究

（一）加快ERP 系统平台在企业中的推广应用

第一、在企业中开展ERP 系统知识培训，增强员工应用ERP 系统的意识。要想从根本上改变传统企业财务管理的方式，需要通过教育培训让更多的员工对ERP 系统有正确认识。企业的管理者需要通过信息化的学习，认识到大数据时代ERP 系统在企业财务与业务融合过程中的作用：从企业发展规划设计到原材料的采购、生产、销售环节到企业决策层的决策方面都具有不可替代的作用。财务人员通过培训教育，结合应用实例可以全面的了解ERP 系统技术的内涵、使用方法，进而消除新技术应用带来的恐惧感和不确定性认识。

第二、对ERP 系统优势加大宣传，消除使用人员抵触心理。ERP 系统作为新兴的事物和财务处理工具，离不开高素质的专业人才及大量的时间与精力来学习和使用，有些人不愿意花费大量时间在信息化的学习上，因此，大型企业财务管理者推光ERP 系统的信心和决心便成为ERP 系统有效开展的基础和保障。企业的领导者应该加大新方式的宣传力度，让员工从ERP 系统使用产生的效果中感受到ERP 系统的便捷性和先进性。在逐步使用过程中消除财务人员的抵触心理，进而推进ERP 系统的应用力度和范围。

第三、国家出台扶持政策，加快ERP 系统技术的应用。ERP 系统在推广初期需要投入大量的人力、物力和财力，国家为加快ERP 系统技术的应用，可以出台相应政策，从宏观上进行政策扶持。如国家可以拨出部分专项基金，成立国家层面的ERP 系统研发中心与试验基地，并对ERP 系统平台推广使用效果较好的企业给予一定的奖励，达到激励其它企业推广ERP 系统的目的。

（二）从企业组织与人员变革方面下工夫

第一、多方面进行综合培养，全面提高从业人员的专业素质

为进一步满足快速发展的会计信息化需求，学校、企业在不断提高人员专业素质的过程中，應该开拓视野，以实际应用为出发点，加强多方面的培养，尤其需要注重理论和实际的有机结合，利用好多渠道的教育方式，利用多方面的培训方式，将财务人员培养成为精通会计核算、财务处理、财务信息分析与经营决策的复合型人才，满足大数据时代企业对ERP 系统的需求。

第二、将财务人员按照专业特长部署相应工作，确保ERP系统高效运行

从企业运行各要素出发，按照企业运营、技术管理、财务分析与决策进行财务人员分级分类，将专业的工作交给专业的人才去开展，让员工的能力与专业知识得到较好的发挥，实现团队价值最大化。例如可以将知识全面、能力突出的人员安排从事业财流程再造、企业营销规划、经营风险管控、财务预算决算方面的工作，将专业素质偏低的员工安排到最基础的数据录入、单据处理岗位进行工作。

第三、科学开展企业绩效考核，充分发挥员工工作积极性

理论和实践都表明，科学有效的绩效考核能够帮助员工提高工作积极性，进而不断提高员工提升专业素质的热情，反过来促进工作质量的改进。常用的绩效考核工具如平衡记分卡绩效评价体系，能够从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度对财务人员进行衡量，能够起到有效激励员工、提高员工专业素质和参与意的效果。

（三）采取综合措施确保ERP 系统数据的安全性

第一、利用安全信息技术提高ERP 系统数据的安全性

从企业用户准入方面看，企业需要对ERP 系统数据使用对象进行身份识别，通过公钥加密技术识别出使用对象所具有的使用权限，对允许使用人员要明确权限范围，杜绝出现滥用数据的现象，从根源上核实使用权限。从数据传输环节看，通过安全通道技术可以实现传输数据的加密与隐藏，以确保传输的数据不会被人为篡改，减少了外界对数据的获取、泄漏与篡改。从数据储存看，通过数据的安全储存，将数据独立于安全的存储空间，加上设置的防火墙，让外部病毒或者有害数据难以侵入。在对数据进行全面备份和关键数据备份后，利用异地备份和存储方式确保数据安全性，如果数据储存时间较长，已无利用价值，可以按照行业标准进行销毁。

第二、选择最优的ERP 系统服务供应商

优秀的ERP 系统服务商既可以采取技术手段确保数据安全最大化，在遇到突发情况时还可以将损失降低至最低水平。以用友为例，作为ERP 系统供应商，用友借助密钥管理中心和加解密产品对数据进行安全保护和安全管理，安全技术手段贯穿于数据整个生命周期。遇到新产品上线，用友会进行持续性的监控，尤其对企业动态发布的内容开展重点防护，确保产品信息不会被恶意篡改和利用。

第三、出台ERP 系统信息安全法律法规

在ERP 系统安全方面，应该由国家层面尽快出台相关法律法规，尽快落实会计专门的信息安全法，用法律武器确保云数据的安全性。整体上看，我国ERP 系统法律建设还处于初级阶段，在安全性无法切实保障的情况下，有些企业对ERP 系统持观望态度，这就需要国家从法律层面进行政策制定和制度完善，确保企业ERP 系统数据的安全合法性。完善了法律制度后，必将促进ERP 系统安全性的提高，进而提升企业使用ERP 系统的积极性和热情。

（作者单位：广西外国语学院）

课题“2019年度广西高校中青年教师科研基础能力提升项目”。