产业集聚、社会关系网络与农村电商创业绩效*

许 敏

（1.无锡职业技术学院，江苏 无锡 214121；2.江南大学，江苏 无锡 214122）

“大众创业、万众创新”由李克强总理2014年首次提出，2015年《政府工作报告》再次阐释，同年出台《国务院关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》，2018年国务院又出台《关于推动创新创业高质量发展打造“双创”升级版的意见》，进而全国范围掀起“大众创业”“草根创业”的新浪潮，激发全国人民创业精神，不断提升就业质量。随着国家战略不断推进，各省市均掀起创业热潮，尤其农村地区涌现大批依托乡村自然资源进行自主创业人员，此现象为乡村经济发展提供了新途径，也为有效解决“三农”问题提供了新视角。以往人们认为创业难度大，需各方面资源得到满足，但“互联网+”使得农村电商创业门槛大幅降低，农村电商创业成为常态，为农村创业者搭建有效电商平台，助其宣传产品，拓宽产品营销渠道，提升产品销量。农村电商若规模小、分散，则难以形成有效竞争力。因此，需要构建产业集群，形成规模效应，才能有效促进区域经济发展，为农村创业者提供重要保障。要有效提升企业运营绩效，产业集聚是重要推动力。产业集聚不仅有利于推进企业创新活动，还是行业产业自身长足发展形成持续竞争优势的有效路径。蔡宁等（2003）研究提出产业集聚之所以产生持续竞争优势，是因为产业集聚区资源相对丰富，且资源整合能力较强。由此发现产业集聚会使集聚区企业拥有更多资源和机会，也有助于集聚区内企业协同发展，进而使得整个区域内经济发展情况较好。Feldman（2005）通过分析景德镇陶瓷制造、北京中关村IT业、沈阳重大装备制造业、武汉光谷等相关产业集群区域，发现集聚区内企业较之其他区域企业创业更易成功，且集聚区企业的经营业绩较之其他区域企业更好，由此促进区域经济更好发展。田楹等（2013）研究提出产业集群产生较强的集聚效应，因产业及集群区域资源丰富，且资源整合能力较强，有助于形成促进区域创业行为的氛围和环境。产业集聚对创业行为的影响是否适用于农村电商？农村电商产业集聚对创业活动有何促进作用？依然值得深入思考。另外，孙玉青等（2011）认为关系网络在创业者资源获取过程中是极为重要的渠道，关系网络的强弱较强作用于企业创业者的绩效水平。在相关产业集群区域内，创业者社会关系网络的强弱显著影响创业绩效。

一、文献梳理及述评

（一）产业集聚文献回顾

20世纪90年代末，Saxenian（1996）通过美国硅谷产业集群研究，发现产业集聚使得区域内企业产生更紧密的关系网络，有助于降低区域内企业交易成本和运营费用，提高企业竞争力。毛广雄等（2015）以江苏医药、专用设备、电器机械和器材、计算机通信和其他电子设备、仪器仪表制造业五个集群行业为案例进行研究，认为高新技术产业集群化转移总体呈现“两带一线”的空间规律，认为集聚经济、创新能力、政策激励等均可促进集群化转移。张月莉（2017）通过对美国新奇士柑橘集群价值共创的分析，提出农业产业集群价值共创的三要素包括角色、平台和动作。戴万亮等（2019）研究提出产业集聚区具有较高网络权力，有助于企业更加便利的从外部获取资源，企业间信任关系有助于促进企业获取社会网络资源和权力。整体而言，区域内产业集聚为创业者提供丰富资源，助其提升资源整合能力，也助于形成较好创业氛围，因此产业集聚对创业绩效产生一定正向影响。

（二）创业关系网络文献回顾

Leung等（2003）研究提出社会关系网络正向影响企业创业过程中获取外部资源和整合外部资源，有助于提升企业创业绩效水平，且认为企业创业过程中外部关系是资源的重要来源渠道。Smith等（2008）研究认为企业间互信对于社会网络形成至关重要，这种互信包括情感和理性互信，两者间随企业生命周期发展而有所侧重。杨隽萍等（2013）研究认为社会关系网络包括正式和非正式网络两类，任何企业创业初期均会面临资源紧缺情况，且创业初期企业运营成本很高，若无较强社会网络和稳定合作企业，则会导致交易成本极高，严重影响企业市场竞争力。企业社会关系网络主要来源于交易利益，企业创业过程中要关注社会关系网。张秀娥等（2017）研究提出创业者社会网络是一种社会关系，这种关系会影响创业者机会识别及资源获得，也可促进创业业绩。万丛颖（2019）实证研究发现股东联结网络的中心度正向影响企业绩效，企业应主动增加网络中心度来增加企业绩效。由此可知，企业创业初期，若拥有较强社会网络关系和稳定合作企业，则会使得初创企业发展前景较好。企业创业的关系网络基于资源需求而产生，伴随信任关系而发展，进而影响企业创业绩效水平。

（三）创业绩效文献回顾

Gnyawali等（1994）研究认为企业内外部环境均作用于企业创业绩效，其中外部环境影响更大。赵文红等（2014）调研提出企业获取外部资源的能力显著正向影响企业创业绩效，农民创业能力显著正向影响创业获得感产生。易朝辉等（2018）对湖南313个家庭农场调研发现，企业家的机会把握能力、企业经营能力、领导能力等均可正向促进家庭农场的乡村创业业绩。古家军等（2019）调研发现资源拼凑能力显著正向影响创业绩效。

（四）产业集聚、社会关系网络与企业创业绩效相关文献综述

目前，产业集聚、社会关系网络与企业创业绩效的相互关系研究相对较为分散，许多研究者将重点放在资源和环境方面，认为这两方面对企业创业提供了集聚优势。另外部分研究者认为企业拥有的资源获取情况对企业创业绩效影响较大。朱秀梅等（2011）研究认为企业创业的社会关系网络强度、特征和资源获取能力对企业创业能力影响较大。陈熹等（2015）通过实证研究，发现企业创业环境因其复杂性和不确定，导致企业创业绩效和创业企业成长受其影响。杨孝良等（2019）研究认为社会资本影响移民创业绩效，且资源获取在社会资本与移民创业绩效间具有中介作用。

通过上述文献回顾和梳理，目前绝大多数学者的研究焦点均集中于社会网络对企业创业绩效的影响，成果较丰硕。但产业集群、关系网络、创业绩效间关系研究相对较少，关于产业集聚与创业绩效关系的研究、产业集聚效应是否能通过增强创业网络提升绩效的研究等相对较少。鉴于此，本文通过设计调研问卷，深入相关电商产业集聚区域实地调研，探究农村电商产业集聚、社会关系网络对农村电商创业绩效的作用机理，运用SEM模型检验产业集聚、社会关系网络对农村电商创业绩效的作用机理，为鼓励农村电商创业者创业、提升创业成功率和创业绩效水平提供参考，也为政府部门制定相应方案、政策提供依据支撑。

二、理论模型构建与假设提出

（一）研究假设提出

1.社会关系网络与企业创业绩效的关系假设

根据上述文献回顾与梳理，发现社会关系网络是企业开展创业活动的关键影响因素，既可为企业提供创业资源，也可为企业创业寻求资源。企业处于不同生命周期阶段，其社会关系网络显著影响运营绩效，且不同类型社会关系网络对企业发展作用不同。企业创业社会关系网络由正式和非正式社会关系组成，企业与政府、企业与企业间的正式社会关系网络基于认知信任，往往由利益和社会商业交换行为驱动，亲友间非正式社会关系网络基于情感信任，更多基于感情。

2.正式社会关系网络与企业创业绩效的关系假设

陈熹等（2015）研究认为企业初创阶段，资源获取至关重要，而稳定的社会关系网络是资源获取的重要途径，对企业创业绩效起关键作用。张萌萌等（2016）通过问卷调研，计量研究发现企业拥有的社会关系网络对创业企业识别商业机会、获取运营资源以提升企业经营绩效影响显著。由此认为，当企业开始创业时，就会试图与周围各方开展人际交往，如与政府机关建立关系网络以更好了解和掌握政策走向，与金融机构建立关系网络以争取资金支持，与关联企业建立关系网络以了解社会需求和行业动态等。根据刘畅等（2015）、王巧然等（2016）研究结论，企业创业绩效情况可用企业生存影响和企业长足发展影响来测度，其中企业生存影响可用企业产品的市场占有率、利润、投资回报等方面来测度其市场竞争力，企业发展影响可用产品品种、份额增长、产品更新等方面显示其潜力。由此提出如下假设：

H1：企业拥有的正式社会关系网络显著正向影响企业创业绩效。

H1a：企业拥有的正式社会关系网络显著正向影响企业创业的生存绩效。

H1b：企业拥有的正式社会关系网络显著正向影响企业创业的发展绩效。

3.非正式社会关系网络与企业创业绩效的关系假设

企业处于初创期时，势必会面对众多劣势因素，如自身实力不够，很难获得正式组织的资金、政策、资源等方面支持，构建正式的社会关系网络困难重重，因此企业初创阶段应尽量依靠亲戚、朋友关系争取更多资金、资源支持，初创阶段非正式社会关系网络影响企业创业绩效较明显。杨隽萍（2013）研究认为企业初创阶段，更多依靠具有较强关联作用的非正式社会关系网络获取相关支持，这种基于感情纽带的关系网络在企业初创阶段属强关系网络，对企业生存、成长和发展均具有重要作用。由此认为，基于亲戚、朋友间非正式社会关系网络关联度较强，创业者较看重此关系，并从中获得自信，同时相对稳定、牢靠的非正式社交关系也能帮助初创期企业获得较多商业机会，对企业创业成效影响较强。较强的非正式社会关系网络对于初创期企业，既能解决资金短缺问题，又能解决相互信任问题，因此对初创期企业生存及后期发展壮大影响较强。由此提出如下假设：

H2：企业拥有的非正式社会关系网络显著正向影响企业创业绩效。

H2a：企业拥有的非正式社会关系网络显著正向影响企业创业的生存绩效。

H2b：企业拥有的非正式社会关系网络显著正向影响企业创业的发展绩效。

（二）产业集聚与企业创业绩效的关系假设

企业初创阶段的经营成效情况一般用绩效来衡量，企业初创期的关键影响要素是资源，企业拥有的资源情况及面临的外部环境较大影响企业创业绩效，企业若想在激烈的市场竞争中占据一席之地，必须要比竞争对手获得更多资源，以获得更大的额外利润。赵文红等（2014）分析发现，人力、资金和社会关系等资源均较强影响初创企业的绩效，且企业对这些资源的获取能力对其经营业绩有显著作用。企业如何较有效地获取资源？Marshall（1920）认为产业集聚是有效途径之一，其可通过集中相同或相近产业实现规模集聚效应，解决初创期企业资源紧缺问题。总之，区域内产业集聚能让企业创业时以较低价格购买原材料，以较低工资聘请产业工人，能较便利地进行订单获取和信息交流，使得资源获取效率更高，从而提升经营绩效。

另外，企业面临的内外部环境对初创期企业的经营业绩和生存发展均具有重要影响。田楹等（2014）研究提出产业集聚使得区域内基础设施共享，创业氛围浓厚，进而影响企业生存和发展。总之，产业集聚之后，区域内创业企业以较低价格获取各类资源，既能提升其生存能力，又能促进其发展壮大，进而形成较强竞争力，提升经营业绩。由此提出如下假设：

H3：企业所在区域的产业集聚显著正向影响企业创业绩效。

H3a：企业所在区域的产业集聚显著正向影响企业创业的生存绩效。

H3b：企业所在区域的产业集聚显著正向影响企业创业的发展绩效。

（三）产业集聚对正式社会关系网络与企业创业绩效间关系的调节效应假设

Marshall（1920）研究认为区域内产业集聚使得原材料、劳动力及其他资源相对较集中，有助于创业企业低成本获取。同时在区域内产业集聚的调节，使得管理理念、技术创新、市场信息等相对透明，有助于学习和模仿，使得产业集聚后正式的社会关系网络可更大促进企业创业业绩。田楹（2013）研究认为产业集群使得地理位置靠近的企业集聚，从而使得相互间交易费用降低，企业获取资源成本下降，且相互间可取长补短，合力增强，进而体现产业集聚的优势作用。概括产业集聚的效应体现在生产要素、社会关系网络及竞争优势确定等三方面。陈熹等（2015）研究提出诸如政府与企业、企业与企业间关系变化等外部环境的变化，也会使得社会关系网络影响企业创业业绩。由此认为区域内产业集聚，使得正式关系网络显著促进企业创业绩效。由此提出如下假设：

H4a：企业所在区域的产业集聚在正式社会关系网络与企业创业生存绩效间具有显著正向调节效应。

H4b：企业所在区域的产业集聚在正式社会关系网络与企业创业发展绩效间具有显著正向调节效应。

（四）产业集聚对非正式社会关系网络与企业创业绩效间关系的调节效应假设

除正式关系网络可促进企业创业绩效外，非正式的关系网络同样也能促进企业创业绩效。Marshall（1920）研究认为区域内产业集聚使得原材料、劳动力及其他资源相对较为集中，有助于创业企业低成本获取。同时在区域内产业集聚的调节，使得亲戚、朋友间来往更加密切，可及时获得关心和帮助，使得产业集聚后非正式的社会关系网络更大促进企业创业业绩。陈熹等（2015）研究提出诸如亲友间关系变化等外部环境的变化，也会使得社会关系网络影响企业创业业绩。由此认为亲朋好友间的相互关系等非正式社会关系网络在产业集聚区域内，正向影响企业创业的运营业绩。由此提出如下假设：

H5a：企业所在区域的产业集聚在非正式社会关系网络与企业创业生存绩效间具有显著正向调节效应。

H5b：企业所在区域的产业集聚在非正式社会关系网络与企业创业发展绩效间具有显著正向调节效应。

（五）理论模型构建

综上可知，本文针对产业集聚、社会关系网络、企业创业绩效等变量的相互关系加以推演，认为无论是产业集聚还是社会关系网络的增强，均会促进企业创业绩效提升。因此，以农村电子商务产业集聚为研究对象，通过设置产业集聚、社会关系网络、农村电商创业绩效等相关变量，构建产业集聚、社会关系网络对农村电商创业绩效的关系模型，探究产业集聚、社会关系网络对农村电商创业绩效的作用机理，理论模型构建如图1所示。

三、研究方案设计

（一）变量选择与量表设计

根据文献综述，选择正式社会关系网络、非正式社会关系网络、产业集聚、农村电商企业创业绩效、农村电商企业创业生存绩效、农村电商企业创业发展绩效等作为研究变量。根据杨隽萍等（2013）研究结论，针对非正式社会关系网络从亲戚、朋友、同事及其他4方面设置4个测项进行测量，针对正式社会关系网络从同行企业、客户、上下游合作伙伴、金融机构及政府部门5方面设置5个测项进行测量；根据田楹（2014）研究结论，针对农村电商产业集聚分别从生产要素、知识溢出及竞争优势三个维度分别设置4个、3个、3个测项进行测量；根据刘畅等（2015）、王巧然等（2016）研究结论，针对农村电商企业创业生存绩效设置3个测项进行测量，根据王巧然等（2016）研究，针对农村电商企业创业发展绩效设置3个测项进行测量。即共设置25个测项问题测量产业集聚、社会关系网络对农村电商创业绩效的作用关系（具体测项见表1）。

表1 各变量测量题项汇总

（二）小样本预调研

为保证问卷有效性，调研组于2019年7～8月在江苏最早出现淘宝村的徐州、宿迁两地，对农村电商创业人员进行小样本实地调研，创业者相对年轻，文化素质较高，受访者自行填写问卷作答，共发放问卷100份，剔除填写不认真、不符合要求的无效问卷，共回收有效问卷89份，有效回收率为89%。通过整理汇总问卷，运用SPSS21.0软件运算，得出问卷各量表的Cronbach'sα值分别为0.862、0.793、0.891、0.882、0.811，均高于0.7的标准。各量表的KMO值分别为0.762、0.809、0.798、0.826、0.809，均大于0.7，且Bartlett's球体检验显著。由此判断，本文设计的问卷信效度较好，适合大样本实证研究。

（三）大样本正式调研

在小样本调研基础上，根据问卷调研情况，结合相关文献，进一步优化完善了问卷的测项设计、语言描述等内容。为确保调研样本选取的科学性和代表性，根据《2019-2025年中国农村电商行业运营态势及未来发展趋势报告》显示，浙江、江苏、安徽、山东、陕西、福建、河北等省份相关市县农村电商发展态势较好，故于2019年10～12月课题组成员奔赴浙江（德清、嘉兴、金华）、陕西（安康、铜川、千阳）、江苏（六合、沛县、太仓、新沂、江阴）、山东（青岛市、菏泽市、郓城县）、河北（石家庄、秦皇岛、承德）、福建（泉州、福州、莆田）、安徽（合肥、宿州、宣城）等省份相关市县按随机抽取原则进行大样本实地调研，通过问卷网络调研和现场调研方式发放问卷1 500份，回收问卷1 386份，经过汇总整理，剔除填写不认真、不符合要求的无效问卷，保留有效问卷1 184份，有效回收率78.93%。其中江苏312份、浙江237份、安徽159份、山东173份、福建124份、河北93份、陕西86份。

1.大样本描述性统计

课题组成员统计汇总回收的1 184份有效问卷如下：①受访者性别以男性居多。其中男性占比68.92%，女性占比31.08%；②受访者学历层次相对较高。大专及以上学历占比合计约83.79%，其中大专学历占比43.75%，本科学历占比36.09%，研究生学历占比3.95%，其他为中专、高中及以下学历；③受访者月收入水平整体不高。3 000元及以下占比约占25.59%，3 000～5 000元占比31.71%，5 000～8 000元占比27.53%，8 000元及以上占比15.17%。④受访者创业形式以个体、私营、股份制为主，大约呈现“三三三”分布，具体比例为33.93%、29.81%、31.62%，其他形式占比4.64%；⑤受访者创业年限相对较短，3年以下为主。其中1年及以内占比26.01%，1～3年占比40.63%，3～5年占比22.72%，5年以上占比10.64%；⑥受访的创业企业员工人数相对较少，绝大多数小于20人。其中5人及以下占比16.64%，5～10人占比45.44%，10～20人占比23.99%，20人及以上占比13.94%。综上，大样本调研对象在性别、受教育程度、月收入、创业形式、创业年限及员工人数等各方面均呈现较好分布状况。

经统计，量表各维度峰度绝对值均低于10，偏度绝对值均低于3，均满足正态假设条件。另外，运用SPSS21.0软件计算各量表间的相关性，发现各量表间的相关性介于0.2～0.6之间，呈现显著相关关系，符合SEM模型研究要求。

2.信效度检验

通过运用SPSS 21.0软件运算，得出问卷各量表的Cronbach'sα值分别为0.859、0.783、0.8887、0.891、0.807，均高于0.7的标准。各量表的KMO值分别为0.756、0.811、0.784、0.832、0.817，均大于0.7，且Bartlett's球体检验显著。另外，产业集聚量表各维度的累计方差解释比达到67.82%，社会关系网络量表各维度的累计方差解释比达到69.78%，农村电商创业企业绩效量表各维度的累计方差解释比达78.64%，均超过0.6的最低标准，说明本文所设计的问卷信效度较好。通过对各量表验证性因子分析，发现各子量表的χ2/df＞2、P＜0.001、RMSEA＜0.085，GFI、TLI、CFI、IFI、NNFI等均＞0.9，由此发现本文采用的模型拟合效果较好，说明收敛效度很高，适合进一步研究。

四、产业集聚、关系网络对农村电商创业绩效的作用机理实证分析

在上述方案设计基础上，为清晰地了解和掌握产业集聚、社会关系网络及农村电商企业创业绩效间的相互关系，运用SPSS21.0软件和AMOS21.0软件验证所构建的模型和变量间的相互关系，其中运用AMOS21.0软件检验SEM模型拟合情况、各变量间路径系数，运用SPSS21.0软件对各变量层次回归分析，以此检验产业集聚在社会关系网络与农村电商企业创业绩效间的调节效应。

（一）结构方程模型（SEM）拟合情况

为验证模型有效性，还需检验其拟合情况，一般认为实际调研数据的协方差与相关标准相比差异较小，说明模型的拟合效果较好。运用AMOS21.0软件运算模型各项拟合度指数，运算结果见表2。

表2 SEM模型相关拟合指标情况

由表2可知，SEM模型的拟合度较高，说明模型收敛效果整体较好，能够达到预期目标。

（二）SEM模型参数估计及理论假设检验

通过AMOS21.0软件运算，模型拟合情况和具体运算结果见图2和表3。正式社会关系网络对企业创业绩效、企业创业的生存绩效、企业创业的发展绩效的路径系数分别为0.224、0.236、0.192，t值分别为3.272、3.674、2.413，均高于1.96，且在0.001水平上显著，说明正式社会关系网络对企业创业绩效（含生存绩效和发展绩效）均呈现正相关关系，H1、H1a、H1b得到验证。非正式社会关系网络对企业创业绩效、企业创业的生存绩效、企业创业的发展绩效的路径系数分别为0.237、0.187、0.276，t值分别为3.221、4.242、4.264，均高于1.96，且在0.001水平上显著，说明非正式社会关系网络对企业创业绩效（含生存绩效和发展绩效）均呈现正相关关系，H2、H2a、H2b得到验证。产业集聚对企业创业绩效、企业创业的生存绩效、企业创业的发展绩效的路径系数分别为0.284、0.308、0.266，t值分别为3.284、2.618、3.638，均高于1.96，且在0.001水平上显著，说明产业集群对企业创业绩效（含生存绩效和发展绩效）均呈现正相关关系，H3、H3a、H3b得到验证。

表3 SEM模型变量关系假设检验拟合情况汇总

（三）产业集聚在社会关系网络与农村电商企业创业绩效间的调节效应

运用SPSS21.0软件检验产业集聚在社会关系网络与农村电商企业创业绩效间的调节效应。产业集聚作为调节变量M，需要检验其在正式社会关系网络（X1）、非正式社会关系网络（X2）与企业创业生存绩效（Y1）、企业创业发展绩效（Y2）之间有无调节作用。借鉴温忠麟等（2005）相关研究结论，构建Y=aX+bM+cXM+e模型进行层次回归分析，根据SPSS21.0软件运算，结果见表4。

表4 产业集聚在社会关系网络与农村电商企业创业绩效间的调节效应检验

由表4可知，第一次回归模型调整的R2值是0.237，第二次回归模型调整的R2值是0.246，计算ΔR2为0.009，有2个交互项在0.001水平上显著，有2个交互项在0.01水平上显著。由此判断，企业所在区域农村电商产业集聚时，在正式社会关系网络和非正式社会关系网络与企业创业生存绩效间有较大正向调节效应，在正式社会关系网络和非正式社会关系网络与企业创业发展绩效间有较大正向调节效应，故H4a、H4b、H5a、H5b得到验证。

五、结论与政策建议

（一）结论

本文通过浙江、陕西、江苏、山东、河北、福建、安徽等近10省份的1 184名农村电商创业者实地调研，检验社会关系网络、产业集聚与农村电商创业绩效间关系，所得结论如下：（1）正式社会关系网络对企业创业生存绩效和发展绩效均呈正相关关系；（2）非正式社会关系网络对企业创业生存绩效和发展绩效均呈正相关关系；（3）产业集群对企业创业生存绩效和发展绩效均呈正相关关系；（4）农村电商产业集聚在正式社会关系网络和非正式社会关系网络与企业创业生存绩效间有较大正向调节效应；（5）农村电商产业集聚在正式社会关系网络和非正式社会关系网络与企业创业发展绩效间有较大正向调节效应。

（二）政策建议

1.积极采取措施，构建和维持良好的正式和非正式社会关系网络

研究发现，非正式社会关系网络显著促进农村电商创业者绩效水平。因此，一是建议农村电商创业者多与周围亲戚、朋友等建立良好的信任关系，以帮助其在企业初创阶段克服各种困难，包括资金、资源获取困难等；二是建议产业集聚区域的相关管理部门应积极采取措施，为区域内创业者提供沟通交流平台，帮助初创者构建良好的正式社会关系网络，促进初创者之间合作交流，达到信息互通共享、资源获取互助的目的。具体而言，一是在产业集聚区域内形成畅通的沟通渠道，加深集聚区内创业企业间的相互认知，提升相互间的合作匹配度，实现集聚区内企业收益的集体增大。二是农村电商产业集聚区域管理部门出面，与对口的政府部门、金融机构及其他服务部门接洽，帮助区解决资金短缺、信息不对称、资源信息不全等问题，从而有助于创业企业节省时间、精力，提升其运营效率。

2.充分发挥电子商务对产业集聚的影响，提升企业创业成果

电子商务作为一种随着计算机技术、网络技术等兴起而产生的一种新兴商务模式，可为农村产业集聚提供相应机遇，使得农村原有的产业组织模式、市场经济中消费者位置、政府的作用等均发生很大变化，使得企业间协作、政府与企业间合作、金融机构和其他服务部门与企业间关系等变得更加紧密，也能为农村产业集聚网罗专业人才。研究发现，产业集聚在社会关系网络与农村电商创业绩效间调节效应较强。因此，地方政府应高度重视产业集聚，创业企业也应尽快认可产业集聚，进一步发挥产业集聚带来的效益，从而促进产业集聚对创业孵化工作的开展。另外，调节效应使得人们更加关注企业创业的外部环境，引导企业和政府等部门更加关注社会关系网络的构建，这样才能进一步促进农村电商企业提升创业成果，为我国农村地区实现大众创新，万众创业提供可能和指导。

3.鼓励企业主动参与产业集聚，为农村电商创业者营造良好氛围和环境

实证研究发现，农村电商产业集聚显著正向促进企业创业的生存绩效和发展绩效。说明产业集聚能有效促进企业创业活动开展，因产业集聚导致相关区域内资源有效集中，为企业开展创业活动提供良好氛围和环境。因此，地方政府应高度重视相关产业集群构建，充分发挥产业集聚带来的经济效应，从而使得集聚区域内可集中丰富的创业资源，为企业创业营造良好氛围。地方政府应充分发挥舆论作用，邀请相关媒体对地方产业集群集中、高效、统一地宣传，结合地方电商产业集群的政策优势、规模优势，让更多创业者感受到产业优势，进而加入创业队伍，进一步扩大产业集聚规模，彰显产业集聚经济效应。另外，通过宣传还能让金融机构和其他服务部门加深对产业的了解，从而获得更多资金、政策等方面支持，同时还能吸引社会其他地区的优秀人才、闲置资金等进入本区域创业，进一步提升区域产业集群的综合实力，达到提升创业成效的目的。地方政府还应结合农村电商的产业特点，加强农村基础设施、道路交通、物流配送、仓储库存等方面建设，为农村电商创业者提供更多便利条件，从而提升创业绩效。