智慧物流背景下高职物流人才培养探析

【摘 要】本文基于智慧物流背景下的物流人才需求变化，针对高职物流人才培养面临的人才培养目标和市场发展需求存在脱节、课程体系存在不规范和不合理之处、实训室的基础性设施信息化程度偏低、校企合作没有得到有效落实等问题，提出高职物流人才培养策略：根据物流行业发展需求调整物流专业人才培养目标;按照社会和企业人才需求合理构建物流专业课程体系;开展物流技能比赛，加强学校智慧物流实训室建设;有效落实校企合作，构建完善的实践教学模式。

【关键词】智慧物流 高职 物流人才 人才培养 人才需求

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2021）03-0118-03

在智慧物流的背景下，物流运行和管理已经不像传统物流模式一样，其更加注重物流自动化、智能化和网络化发展，这也是物流行业未来发展的主要方向。而智慧物流想要快速发展和高效建立，专业人才是基本保障，这需要学校按照物流行业发展要求制订人才培养目标和方案，通过科学的人才教育理念和教育方法，实现高素质物流人才培养，为智慧物流发展提供人才支撑。

一、智慧物流概述

智慧物流是指通过对互联网技术、物联网技术和传感网技术等的有效整合，并借助精细化、实时化和科学化的管理手段，达到物流的智能化、自动化和网络化等管理效果，使包裹与网点实现精准性匹配，促进物流资源智能化配置，实现对物流环节的有效优化。

智慧物流的最大特点是智慧性，它能实现物流智能化监控，即通过对车辆以及货物的跟踪性监控获取相关信息数据，对物流的全过程进行动态化监控;能够实现对企业内外数据的智能化传递，即借助EDI技术对供应链实现一体化和柔性化管理;能够为企业物流提供智能化决策服务，即在获取、监控和对比分析实时性数据后，不断优化调整物流的实施过程，实现对客户个性化要求的有效响应，提高服务的质量;还能基于大量数据的智能分析，针对物流的战略规划实施仿真建模，为物流业未来战略的制订和发展提供预测和分析。

二、智慧物流背景下的物流人才需求变化

（一）基础性岗位人员需求将逐渐减少

相关市场调研公司的预测报告显示，到2025年，美国将有超过1200万个工作岗位会被机器人代替。根据物流以及汽车的机器人化相关数据对比可知，在欧元区也会减少约150万个直接就业岗位，而其中受影响最大的主要是制造业、配送、物流服务等行业内基础性岗位。尽管智慧物流在我国的发展和欧美国家还存在差距，但可以肯定的是，在智慧物流未来发展中，我国国内基础性岗位人员需求会逐渐减少。而根据近年来对高职院校物流类专业毕业生的就业统计可知，大多数高职毕业生就业的岗位是一些基础性岗位，如客服人员、仓管员和配送员等。

（二）技能型以及复合型人才需求将增加

在物流行业中，一些基础性岗位将被智能化设备代替，这将导致物流人才实际需求自基础性岗位向技术性岗位转变。此类岗位对物流人才提出更高的要求，需要他们具备良好的专业素质、知识水平和技能素养等。

1.智能技术研发类人才需求将增加。在智慧物流行业发展中，并非各种类型的智能设备推动其发展，而是高素质的算法研究人员，他们通过技术研发不断提升智慧物流的水平。因此，智慧物流市场对此类技术研发人员需求会增加，且对此类人才在学历和技术等方面都有较高要求，但此类人才在高职人才培养中并非主流方向。

2.设备维护人才需求将增加。在智慧物流的发展中，由于使用大量的智能设备和智能技术，此类设备和技术的功能和性能直接关系到智慧物流效果的发挥。而在实际的智慧物流中，相关设备不可避免会出現一些问题，为了确保设备和技术的功能，需要进行及时和有效维护，因此，市场对此类维护人才的需求也比较大。此类工作岗位对技术性的要求并不是特别高，但对人才的知识理论和实践能力具有一定要求，需要在人才培养中注重这些方面能力的培养。

3.复合型人才需求将增加。在智慧物流的发展中，物流涉及的工作内容十分复杂，主要有仓储、包装和运输等业务，随着智慧物流逐渐深入，物流工作还涉及计算机、物联网和智能控制技术等，因此，在实际的工作中就需要相关人员具有复合型能力。面对这种情况，在高职物流人才培养中，就需要根据物流工作的需求情况，加强复合型人才培养。

三、智慧物流背景下高职物流人才培养面临的问题

（一）人才培养目标和市场发展需求存在脱节

随着物流行业从起初的传统物流发展到现代物流又发展至智慧物流的不断变化，市场对物流人才的需求也发生了变化。在智慧物流的背景下，为了培养满足市场需求的物流人才，高职院校需要在物流人才的培养中明确人才培养目标，并确保其和市场需求保持一致。例如，市场上多数企业需要物流人才具有信息化和智能化综合技术，那么高职院校就应以培养此类物流人员为目标。但现阶段高职院校物流专业对人才的培养目标设定还不是很准确，对目标的定位还存在局限性，往往比较注重将学生按照采购员、仓储管理员和理货员等岗位人员要求实施培养，对他们的信息化教育程度则不够，这就导致学校的人才培养目标和市场发展需求产生脱节。

（二）课程体系存在不规范和不合理之处

物流专业涵盖多学科的内容，涉及经济、管理和计算机等内容，因此该专业呈现出综合性的特征。这就要求构建具有合理性和规范性的高职物流专业课程体系。当前高职院校物流专业的课程体系尽管涵盖面比较广，但专业化特点较为缺乏，对基础课以及选修课等的设置不系统，甚至一些学校对课程的设置比较随意，导致课程的技术性和针对性不足。同时，在课程体系中，常存在不同课程间内容的交叉和重复，一些物流知识点在不同类型课程中重复存在，如仓储管理课程中涉及的物流信息技术知识，在其他课程中也有大量阐述，这就导致学生学习内容的重复性，影响了学生的学习积极性和效率。

（三）实训室的基础性设施信息化程度偏低

由于高职物流专业教学往往需要涉及一些实践操作，为了促进学生实践操作能力的培养，需要建立相应的实训室。很多高职院校虽然建立了实训室，但实训室内的设施往往比较陈旧和落后，如叉车、托盘、堆垛机和电子货架等，仅仅能够实现学生对基础性物流设备的操作，这也导致实训环节教育功能的有限性。在智慧物流的背景下，想要实现对学生实践操作能力的有效锻炼，对实训室的建设要求更高，而实训室内普遍存在信息化程度比较低的情况，导致实训教学不能满足智慧物流人才培养的要求。

（四）校企合作没有得到有效落实

物流专业具有较强的应用性和实践性，其主要是为物流市场培养应用型物流人才，因此，为了促进学生更好地与市场接轨，学校往往会采取校企合作的方式实施人才培养，但在实际中校企合作却没有得到有效落实。现阶段，很多高职院校都比较热衷于和物流企业实施合作，以取得人才培养的共赢，但在实际的合作中却普遍存在表面化和形式化的问题。例如，校企合作中没有制订严格和系统的培训计划和方案，导致校企合作培训效果不显著;一些合作企业虽然采用了信息管理系统，但并不允许学生深入接触和了解此类技术，导致他们在智慧物流核心技术与能力方面并没有得到有效锻炼。

四、智慧物流背景下高职物流人才培养策略

（一）根据物流行业发展需求调整物流专业人才培养目标

在智慧物流背景下，高职院校要想有效地培养物流人才，就要调整和明确物流专业人才培养目标。制订合理的人才培养目标，能够引导后续人才培养的模式、方案和过程有序开展，更好地培养满足市场需求的高素质人才。在物流行业迅速发展的背景下，高职院校物流专业只有全面掌握物流行业的发展环境和发展动态，确定符合物流行业发展需求的人才培养目标，并由学科带头人和物流专业教师根据本校的实际情况共同制订适应智慧物流发展需求的高素质人才培养方案，才能够确保物流专业所培养的人才满足时代发展的要求。

（二）按照社会和企业人才需求合理构建物流专业课程体系

根据智慧物流对复合型人才的需求，相关人才不仅要掌握物流基础知识和技能，还要能够借助互联网和大数据以实现对物流的信息化管控，这也是现阶段智慧物流发展对人才的基本要求。高职院校需要根据这种情况合理地构建物流专业课程体系。高职院校可以在物流专业中适当加入一些计算机、信息技术、物联网等方面课程，还可以融入一些涉及智慧物流流程以及智能设备操作等的课程内容，通过增加现代化物流技术知识，让学生认识到智慧物流对他们的技术要求。同时，适当删减专业必修课与选修课中一些课程的学时，对重复性的内容实施精简，如将供应链的物流管理和物流信息的技术实践等课程内容进行整合，对物流管理的基础、物流的服务和营销等课程内容实施优化，确保专业课程体系的科学性和合理性。

（三）开展物流技能比赛，加强学校智慧物流实训室建设

为了提升物流专业学生实践能力和应用能力，开展物流技能比赛和实训是必要的。物流技能比赛的内容应源自企业实际，反映现阶段物流企业的用人需求。例如，学校可以以“智慧物流的作业方案设计”为主题开展校内比赛，并根据企业相关要求建立系统性和规范性的评比规则与模式，对学生设计的方案进行评比，最后评出最优方案。此类技能比赛的竞争机制，能够有效调动学生学习的热情，技能比赛的选拔、研究和参赛环节，则能强化学生专业技能，培养他们的职业素养，达到以赛促学的效果。另外，学校还要加强智慧物流实训室建设，根据实践教学的内容和要求，逐步完善物流专业的现代化实训室设施和条件，模拟建设物流仿真化信息实训室、信息化仓储基地、网络化货物配送中心等，为校内实训课程的开展提供良好的条件。

（四）有效落实校企合作，构建完善的实践教学模式

在高职物流专业的实践教学中，校企合作是重要的手段。为有效发挥校企合作的作用，促进智慧物流发展所需人才的培养，高职院校应想方设法促进校企合作的有效落实。在校企合作过程中，要根据智慧物流发展的人才需求标准制订合作目标和方案，确定规范和系统的培训模式，构建严格和系统的培训计划和方案;校企合作的内容要深入智慧物流（下转第146页）（上接第119页）的技术层面，增加培训学生接触和使用信息管理系统的机会;根据技术应用制定相关的企业培训考核标准，确保学生能够运用和掌握智慧物流相关技术，实现智慧物流核心技术和能力方面的有效锻炼。

综上所述，在智慧物流背景下，物流行业对物流人才提出了更高的要求。对此，高职院校只有正视自身物流人才培养中存在的问题，并积极采取有效的培养策略，才能确保人才培养满足市场需求。

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注：2020年度广西高校中青年教师科研基础能力提升项目“智慧城市下贵港市智慧物流发展研究”（2020KY39030）

【作者简介】杨丽香（1979—  ），女，汉族，广西贵港人，硕士，广西工业职业技术学院讲师，研究方向为物流管理。

（责编 苏 洋）