浅谈农村小学班主任工作中的沟通艺术

何敏

摘 要：沟通是指沟通的主体利用语言、文字，或肢体等方式达到信息交流、了解彼此观念和想法的目的，在人际交往中，良好的沟通氛围和沟通平台可以有利于减少摩擦和误解，达成关于事件的统一看法和认知，方便事情的推进和发展，在进行班级管理时，班主任和学生之间如果可以构建起积极的沟通模式，可以有助于班级在更科学有效的管理氛围下形成良好的学习模式，在农村小学教学中，班主任和学生之间更应该加强彼此的沟通和交流，弥补学生在成长过程和环境中父母或家长职责的缺失，在沟通和表达中向学生传递正确的学习观念和素质培养观念，了解学生的生活及学习困难，在促进班级有效管理的过程中实现学生全方位的发展。

关键词：农村小学;班级管理;沟通艺术

一、引言

在小学生的成长阶段，学生的生理和心理成熟度不够，对于外界的事物缺乏良好的分辨能力和分析能力，在遇到一定的事情和困难时，如果没有良好的沟通渠道或情绪输出渠道，非常容易对学生的身心发展产生负面的影响，尤其在农村地区，大部分家长长期外出务工，家长在学生的管理和关心需求中地位缺失，学生没有良好的渠道和对象进行内心诉求的沟通，既影响学生个人成长也影响学生学习水平和质量的提升，班主任在對班级进行管理时，要充分考虑农村地区小学生的成长环境因素和生理发展特点，结合学生的实际需要，构建与学生进行有效沟通的机制，帮助学生在解决学习困难之余解答生活上的困扰。

二、有效沟通对农村小学班级管理的积极意义

（一）有利于提升班级的凝聚力

班级是校园环境的组成单元，而学生是组成班级环境和班级整体的有效个体，如果学生无法在班级中获得归属感，既会影响学生的学习效果又会影响学生的人际交往能力，教师要学会通过合理有效沟通机制的建立，与学生之间达成平等尊重的沟通模式，并鼓励学生和学生之间进行关于学习方法和人生感悟等方面的有效沟通，在更和谐稳定的班级环境中提升班级的凝聚力，让学生在遇到某些生活或学习困境时，首先想到要向班级求助，不会出现个人成长道路上的偏差。

（二）有利于提升学生的学习成绩

小学生处于生理心理发展的关键时期和易感时期，外界的环境非常容易对学生的个人成长及学习产生不同的影响，班级作为学生开展学习活动的主要场所，其班风和学风将会直接影响学生的学习效率，而有效的沟通方式可以形成平等、互相尊重、互相理解的学习氛围，在积极的学习氛围的带动下，学生可以以更饱满的精神状态投入到学习活动中，从而调动学习的主观能动性，提升学生的学习水平，提高学生的学生成绩。

三、农村小学班主任在进行班级管理时的沟通策略

（一）深入了解每一名学生

班主任在管理班级时想要与学生达成良好的沟通模式，首先就需要对学生有全面正确的了解，需要明确学生的成长环境、家庭因素、学生的思维状态、学习动向，甚至于个人的行为习惯和模式，在充分了解的基础上才能观察到学生的成长变化，并在与学生进行沟通时，让学生感觉到自己的诚意，在达成情感互融的基础上，实现有效沟通。

例如，在进行学习和管理信息反馈交流的时候，教师可以根据学生的不同情况，为学生提供多种沟通交流的平台，开朗乐观的学生可以直接与教师进行面对面的交流和沟通，较为羞涩不善于表达的学生，鼓励他们通过信件或留言的方式与教师达成有效的沟通，教师对学生与自己沟通的内容不做限定，既可以交流在学习上的感悟和困惑，也鼓励学生在有成长烦恼时及时向教师进行倾诉，教师对于学生所反馈的问题要做出公正客观正面的回答，并为学生提供相应的办法进行帮助，同时也要注重对于学生个人隐私的保护，充分尊重学生的个人意愿。

（二）创设良好的沟通氛围

在农村小学班级管理之中，教师要充分考虑学生的成长因素和家庭环境对于个人性格造成的影响，为沟通建立更和谐稳定、对学生来讲心理上更加安全放松的环境，方便学生积极正面地进行信息的交流，并可以对教师的问题予以较直接的回答，实现沟通的有效性和充分性。

例如，在新学期开始的时候，教师可以先通过电话与家长进行沟通，了解家庭环境是否有某些改变，从家庭成长因素来讲对学生有基本的认识和了解，再召开主题班会，对于学生的实际情况按不同的类型进行划分，对于需要寄宿在学校的学生而言，可以充分利用学生的课余时间进行沟通交流，对于需要走读的学生要利用课上教学及课间时间与学生展开信息的沟通，并在沟通中注重环境和氛围的因素，让学生既感觉到安全放松，对学生表示充分的尊重和理解。

（三）注重沟通技巧的运用

班主任的教学管理既是对学生学习成绩的管理，也是对学生情绪的管理，对于小学生而言，情感发育不成熟，受外界影响较大，教师在进行沟通交流时要以学生的身心发展规律角度出发选用更合适的技巧和沟通方式，通过语言鼓励、行为暗示或书面表达等方式达成沟通的有效性，帮助学生快速融入班级氛围的同时，对于教师表达足够的信任态度。

例如，在学生不服从班级管理的时候，教师可以从学生性格角度出发，选择不同的沟通方式，对于较为羞涩的学生可以选择通过信件的方式进行书面化的沟通，表达自己进行班级管理时的初衷和方向，对学生的既往成绩既作出肯定又指出学生需要改正的地方，对于情绪表达较为直接和热烈的学生，可以选择散步或课间交谈等较为方温柔的方式展开师生之间的交流和对话。

四、结束语

综上所述，农村小学班主任的班级管理既是责任也是挑战，教师应该从学生的身心健康发展角度出发，运用更合适的沟通技巧，营造更舒适的沟通氛围，将班级打造成更利于学生学习和发展的环境。

参考文献：

[1] 阿曼古丽·苏来曼. 沟通艺术在农村小学班主任管理工作中的运用研究[J]. 读书文摘，2017（13）.

[2] 冯群. 沟通艺术在农村小学班主任管理工作中的运用[J]. 中华少年，2016（2）.

[3] 李小花. 如何提高农村小学班主任工作效率之沟通艺术的巧妙运用[J]. 最漫画·学校体音美，2018，000（010）：P.118-118.

（广东梅州兴宁市永和中心小学）