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时间领导对创新建设性偏差行为的影响研究

2021-05-29万玮

商场现代化 2021年5期
关键词:工作投入

摘 要:时间领导作为一种积极有效的领导行为,能够提高团队绩效和员工创新绩效。本文通过文献回顾和梳理,对时间领导与创新建设性偏差行为之间的关系进行探究,引入工作投入为中介变量和目标一致性为调节变量,构建了时间领导与创新建设性偏差行为的框架模型,总结了本文的理论意义和实践意义,并提出了研究中存在的不足及未来研究方向。

关键词:时间领导;目标一致性;工作投入;创新建设性偏差行为

一、引言

激烈的市场竞争环境和日新月异的变化对组织提出了创新的要求,团队领导如何平衡速度與效率是团队领导面临的重大挑战之一。时间领导自2001年提出以来,受到国内外学者的广泛关注。越来越多的研究发现时间领导能够提高团队创新行为、员工创造力、创新绩效等,通过实证检验论证了时间领导的有效性,显示了时间领导在组织中的重要性。在组织中,有一部分员工为了帮助组织创新和组织利益,宁愿冒着违背组织规范的风险,创新解决工作中的问题,这种行为被定义为创新建设性偏差行为。以往研究专注于探究建设性偏差行为的影响,而创新建设性偏差行为作为建设性偏差行为的一个重要维度,也引起了学者和组织的关注,研究结果表明创新建设性偏差行为能够推动组织的变革和发展。那么时间领导是否会影响创新建设性偏差行为呢?时间领导与创新建设性偏差行为之间是否存在中介机制呢?时间领导又将在什么样的情境下如何影响创新建设性偏差行为呢?目前尚未有研究探讨时间领导与创新建设性偏差行为之间的关系,因此本文构建了时间领导对创新建设性偏差行为的研究框架,探讨时间领导对创新建设性偏差行为的影响,挖掘时间领导与创新建设性偏差行为之间的中介机制和边界条件,为企业人力资源实践提供一定的理论参考和实践参考。

二、文献回顾

1.相关变量

时间领导是通过动态调整有助于组织、协调和管理工作任务以完成工作任务的领导行为,包括提醒截止日期、组织和协调任务、同步风格等行为。回顾文献,以往研究基于不同的理论视角,对时间领导进行了研究,如时间、互动和绩效理论、资源保存理论等。以往研究发现时间领导能够正向影响员工的积极工作行为、员工敬业度和员工创新绩效。研究认为在时间紧迫的情况下,员工能够创造性解决问题,同时时间提醒能够提高员工的创造力,进而提高员工的创新绩效。

创新建设性偏差行为是员工个体为了组织福祉而自愿违背组织规范,创造性解决问题的行为。建设性偏差行为包括人际建设性偏差行为、组织建设性偏差行为和创新建设性偏差行为三个子维度,因此创新建设性偏差行为属于建设性偏差行为中的一个子维度。创新建设性偏差行为也具有与建设性偏差行为相同的特点:为了组织福祉;自愿违反规范;值得表扬且光荣。以往研究探讨了不同的领导风格或领导行为对偏差行为的影响,如授权型领导和威权型领导,发现领导行为或领导风格是影响员工建设性偏差行为的主要因素之一。研究结果表明,积极的领导风格能够正向影响建设性偏差行为,而消极的领导风格会减少建设性偏差行为,并基于不同的理论视角探讨了不同领导风格与建设性偏差行为之间的中介机制和边界条件。

工作投入是员工通过控制自我行为达到自我角色与工作角色认知相融合的一种心理状态,连接了个人特质、组织因素和工作绩效之间的多维概念,主要分为认知、生理和情感三个维度。工作投入是一种心理状态,工作投入由活力、奉献精神和吸收三要素组成。当员工沉浸在工作中时,会表现出积极的工作态度和工作行为。因此本文引入工作投入,以探讨时间领导与创新建设性偏差行为之间的中介机制。

目标一致性是指员工与不同层级领导之间在目标上的一致性程度,即领导员工目标一致性。该概念强调了员工与领导对同一组织目标的认同程度,也反映了领导与员工之间的努力方向与资源投入的重叠程度。有研究探讨了目标一致性对员工组织偏差行为的影响,研究结果表明目标一致性能够增加工作投入,进而减少员工组织偏差行为。也有研究探讨了目标一致性在任务冲突和员工创新中的调节作用,研究结果表明,目标一致性越高,任务冲突对员工创新的影响会减弱,而目标一致性越低,任务冲突对创新的影响越显著,减少员工创新。

自我决定理论强调员工的工作动机,而影响工作动机的主要三要素有能力、自主性和相关性,当这三种要素得到满足时,会促进员工的自主动机、高绩效和身心健康。自主动机包括内在动机和外在动机,内在动机更能够影响员工的工作态度和行为。自我决定理论认为员工的表现受到工作动机的影响。自我决定理论认为个体具有积极提升自我的主观意愿,个体的主观能动性让员工愿意学习,不断挑战自我,挖掘自身潜力。当团队成员体验到工作的价值时,会激发个体的内部动机,内部动机使人体验到工作的乐趣,个体会不断加强学习完善自我,不断挑战创新。因此,本文将基于自我决定理论解释时间领导与创新建设性偏差行为之间的关系。

综上,本文将基于自我决定理论,引入工作投入为中介变量,目标一致性为调节变量,探讨时间领导对创新建设性偏差行为的影响。时间领导对创新建设性偏差行为的研究框架如下图1所示:

2.研究分析

(1)时间领导与创新建设性偏差行为之间的关系

时间领导从任务角度出发,对团队任务的时间规划、分配资源和管理协调的一系列行为(Mohammed and Nadkarni, 2011)。基于自我决定理论,员工行为受到动机的影响,当个体的能力、自主性和相关性得到满足就能够促进员工的自主动机、高绩效和身心健康。首先,时间领导对于员工的时间提醒、明确截止日期、减少时间压力和团队冲突,能让员工专心投入到工作,当员工聚焦于工作任务本身时,会引发对工作本身更多的思考,当员工自身有能力创新解决问题时,虽然会违背组织规范,但是为了组织的福祉,仍然会选择创新建设性偏差行为。其次,时间领导对任务的动态协调、规划和管理,对员工完成任务提供了必要的支持,提高了员工的工作效率,增强了员工的内在动机,留给员工更宽裕的时间进行思考和创新,进而增加创新建设性偏差行为。最后,时间领导为员工在工作中提供了支持和指导,员工在工作中也会感受到领导的支持,时间领导的管理行为会让员工进行参照学习,提高了员工的业务能力和知识结构,也会提高员工的创造力,团队内形成良好的工作氛围和创新氛围,促进员工的自主动机,进而员工为了组织福祉违背组织规范进行创新解决问题。

基于以上观点,本文提出以下假设:

假设1:时间领导对创新建设性偏差行为具有显著的正向影响。

(2)工作投入的中介作用

时间领导通过时间提醒、明确截止日期、有效协调和管理,能够确保团队任务的完成(图2所示)。首先时间领导对团队成员的时间提醒,能够帮助团队成员减少时间压力,让团队成员保持愉悦的心情工作,让员工对工作表现出更高的工作热情,全身心投入到工作中,让员工专注于完成任务,增加员工的工作投入。其次,时间领导在团队完成任务的过程中会对团队成员进行指导和支持,员工会感受到来自领导的支持,团队内良好的上下级关系,能够让员工在工作中保持饱满的热情和积极性,增加员工的工作投入。

当员工沉浸在工作中,身心愉悦投入到工作,体验了工作的乐趣,对工作投入高度的热情和积极性,从而引发更多的思考和想法。当员工发现能够创新解决问题时,明知行为会违背组织规范,但是仍然愿意为了组织福祉,乐于奉献,产生创新建设性偏差行为。根据自我决定理论,员工的动机能够影响员工的行为,因此对工作保持高度热情并高度投入到工作中的员工具有很强的内在动机,员工的内在动机能够帮助员工不断学习,提高个体的综合能力,不断产生创新想法,当员工认为能够创新有效解决问题时,为了组织的利益不惜违背组织规范,产生创新建设性偏差行为。

时间领导通过对任务的有效规划管理,减少团队成员的时间压力,让员工充满了活力,具有奉献精神,让员工专注于任务,提高员工的工作效率,为员工的思考和创新提供了时间和机会,团队内形成了良好的创新氛围,进而促进了创新建设性偏差行为。进而推断,时间领导能够正向影响工作投入,而工作投入又能增加创新建设性偏差行为。

因此,本文提出以下假设:

假设2-1:时间领导对工作投入具有显著的正向影响。

假设2-2:工作投入在时间领导与创新建设性偏差行为中起到中介作用。

(3)领导目标一致性的调节作用

当领导员工目标一致性越高时,时间领导会增加对员工的支持和鼓励,增加员工的幸福感,员工的积极情绪更高,增加内在动机,进而工作投入的状态越高。当领导员工目标一致性越高时,时间领导对工作任务的布置,员工也会更容易接受,团队内部会形成良好的工作氛围,员工会更愿意投入到工作中。当发现能够创新解决问题,会违背组织规范,宁愿冒着被惩罚的风险,采取创新建设性偏差行为。

当领导员工目标不一致时,时间领导对员工的支持会受到影响,创新需要时间和资源,领导会减少对团队成员的支持和资源投入,进而影响员工的积极工作情绪和工作积极性,减少工作投入,只是按照规定完成任务,不会愿意冒着被惩罚的风险产生更多的想法并进行创新,减少创新建设性偏差行为。另外,当领导成员目标不一致时,领导与成员之间会缺乏相互理解和支持,上下级关系会相对紧张,影响员工的工作投入,减少员工的自主动机,进而减少创新建设性偏差行为。

根据以上推理,本文假设如下:

假设3-1:目标一致性会调节时间领导对工作投入的影响。

假设3-2:目标一致性会调节工作投入在时间领导与创新偏差行为之间的中介作用。目标一致性高的团队,工作投入在时间领导与创新偏差行为的中介作用越显著。相反,目标一致性低的团队,工作投入在时间领导与创新偏差行为的中介作用越低。

三、研究结论

1.本文的理论贡献和实践贡献

(1)理论贡献

本文对时间领导的研究具有较为重要的贡献:首先,本研究首次构建了时间领导对创新建设性偏差行为的影响研究框架模型。以往研究关注了时间领导对积极变量的影响,如员工助人行为、创新绩效等,但较少有研究探讨时间领导对创新建设性偏差行为的影响。一方面,本文能够拓展时间领导的研究内容,是对以往研究内容的补充或填补研究的空白。另一方面,目前尚未有研究探讨时间领导与创新建设性偏差行为之间的关系,本文从领导行为出发,是对创新建设性偏差行为的影响因素的拓展,为后期时间领导和创新建设性偏差行为的研究提供一定的理论参考。

其次,本文揭示了时间领导对创新建设性偏差行为影响的一个重要机制,即工作投入。本研究关注员工的工作投入,说明领导行为能够影响员工的工作投入,进而影响员工的行为。本文从工作投入视角,探讨了时间领导对创新建设性偏差行为的影响,是对以往研究的补充。

最后,本文挖掘了影响时间领导的一个重要的边界条件,即领导员工目标一致性。领导目标一致性能够影响时间领导的有效性。当领导与员工目标一致性越高,时间领导对员工工作投入的影響越显著,进而促进创新建设性偏差行为。本文从目标一致性角度,拓展了时间领导对创新建设性偏差行为的边界条件。

(2)实践贡献

本子研究对组织人力资源管理实践也有重要的实践启示:首先,根据本文的研究结论,时间领导通过工作投入进而促进创新建设性偏差行为。时间领导作为一种有效的领导行为,应根据工作任务和员工特点,做好任务的时间规划,明确截止时间,让员工专注于工作任务,为员工创新提供更多的支持和资源,为团队内部营造良好的创新氛围,增加员工的内在动机,进而促进员工的创新建设性偏差行为。当团队成员为了组织规范而创新解决问题时,时间领导对员工的创新建设性偏差行为进行适当的鼓励或奖励,而减少惩罚措施,增加员工在违背创新偏差行为之后的心理安全,有利于营造团队内部更好的创新氛围。

其次,本研究发现目标一致性能够影响时间领导在团队中的影响力。在实践管理中,时间领导可根据员工和任务的特点,对不同的任务进行规划,对不同的员工给予相应的指导和帮助,团队内部充分有效沟通,使团队内部为了共同的目标努力工作,确保领导与员工的目标一致,确保任务能够顺利实施及完成。对于团队内部出现的不一致或者各种冲突,时间领导与员工目标一致时,团队内部会加强沟通和协调,保持同步风格和工作节奏,确保任务在规定的截止日期内有效完成。目标一致性越高的团队,时间领导能够提高员工的工作积极性,让员工保持高度的活力、饱满的热情投入到工作中,强烈的内部动机让员工更愿意奉献,甚至冒着被惩罚的可能创造性地解决问题。领导在实践中,可加大资源和培训的投入,提高团队成员的综合能力,提高工作效率。

2.研究不足与未来方向

首先,本文基于文献回顾梳理,构建了时间领导对创新建设性偏差行为的影响分析模型,但尚未对提出的相关假设开展实证检验,缺乏有效的数据支撑,未来将通过问卷调查法等方式开展实证研究,通过数据分析对本文的研究假设进行检验。

其次,本文仅探讨了时间领导与创新建设性偏差行为之间的一个中介机制和边界条件,未来可考虑在不同的情境和不同的中介机制中时间领导对创新建设性偏差行为的影响。比如在时间压力的情境下,时间压力的高低,或者挑战性时间压力和阻碍性时间压力又将如何影响时间领导与创新建设性偏差行为之间的关系。

最后,创新偏差行为与创新建设性偏差行为作为类似的概念,但是又有不同的定义和内涵,那么时间领导作为一种有效的领导行为,对创新偏差行为又将产生什么样的影响?在不同的情境下,时间领导又将对创新偏差行为产生什么样的影响?时间领导与创新偏差行为之间是否能挖掘到影响两者关系的中介机制,为组织的人力资源管理实践提供理论支持和实践参考呢?这些问题都需要在未来加以探讨并得到解答。

参考文献:

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作者簡介:万玮(1982.06- ),女,汉族,湖北人,博士研究生,研究方向:企业管理

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