高职院校图书馆信息资源生态系统协同建设研究

杨小英 曾桂峰

摘 要：本文阐述了图书馆信息资源生态系统相关概念，在分析了高职院校图书馆信息资源生态系统建设现状基础上，提出了高职院校图书馆信息资源生态系统内外协同建设模型和系统所具有的特征。简述了高职院校图书馆信息资源生态系统协同建设实施策略。

关键词：高职院校图书馆;信息资源;生态系统;协同建设

一、图书馆信息资源生态系统相关概念

1.图书馆信息资源

肖希明主编的《信息资源建设》一书中指出信息资源包括信息本身，也包括了与信息紧密相联的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等。本文所指的信息资源是经过人类选择、组织和加工处理的有序化的各种媒介信息的集合。图书馆信息资源主要指以文献为载体的文献型信息资源和以数字化形式存储在非纸质载体中的数字型信息资源。

2.图书馆信息资源建设生态系统

生态系统是自然界一切生物的生存状态，指生物与生物、生物与周围环境之间的关系。生态强调人与人、人与自然、人与社会、自然与自然之间的良性循环和可持续发展等文化伦理理念。图书馆信息资源生态系统是指由在图书馆信息资源建设过程中所涉及的各个要素之间协调发展，读者与图书馆、图书馆与信息资源、图书馆与供应商之间和谐共处。图书馆信息资源生态是由图书馆各要素与图书馆所处的内外部环境相互联系、相互作用而形成的有机整体。它是一个社会生态系统，图书馆、读者、信息资源供应商在生态环境中不断进行知识信息交换，形成信息资源生态流程。信息需求到图书馆，图书馆通过信息处理反馈给读者，完成从物质循环到能量流动再到信息传递的整个过程，如图1。

二、高职院校图书馆信息资源生态系统建设现状

1.读者信息资源需求与馆藏信息资源供给存在失衡

高职院校图书馆的读者主要是在校的学生和教职工。高职院校学生学习基础相对较弱，学习能力不强，但很多学生并不缺乏学习的热情，热衷于考证和参加各种社团活动，动手能力相对较强。低年级主要学习公共基础理论知识，中高年级主要学习专业技能知识和从事社会实践活动等。他们在不同阶段，对信息资源的需求不同。对于考级考证类的考试用书需求较强。而高职院校图书馆以前为学院评估，完成达到评估指标，拿教材或一些市场廉价书籍充数。这些资源约占馆藏图书资源50%。因经费紧张原因，部分高职院校至今尚未购买考试类数据库资源，没有一套完善的信息资源储备体系，读者的信息需求一定程度上无法得到满足，造成信息资源供求失衡。

2.缺乏协调性的信息资源采购平台

图书馆信息资源采购平台应该是供应商/出版社随时将自己的图书出版信息或数据库情况挂接在图书馆采购平台的门户上，读者随时可以浏览挑选自己的信息资源，图书馆利用大数据分析，根据读者的浏览情况，根据馆藏情况进行采选。目前，高职院校图书馆信息资源建设流程是图书馆收集新书信息，通过OA、QQ、微信、微博或网站，将新书信息公示或发到相关部门/学院师生手中，让大家挑选，然后收集新书荐购信息，通过采购招标，完成资源建设任务，整个流程所需时长3～6个月，使读者在等待资源的过程中浪费时间。这是缺乏协调性的信息资源采购平台所致。

3.图书馆缺乏信息资源生态建设理念

图书馆信息资源生态建设的核心是人与信息资源的和谐发展。良好的信息资源建设生态环境，应该是人类遵循信息资源本身的客观规律，对其进行有效合理的开发与利用，实现人、信息资源、信息环境的协调发展，确保社会信息资源生态系统的动态平衡，促进整个社会政治、经济和文化的繁荣。而目前，高职院校图书馆缺乏信息资源生态建设理念，因受图书馆评估标准的影响，盲目进行信息资源扩张，网络信息资源存在信息超载、虚假信息和垃圾文化等现象，导致的结果是，读者在享受着信息社会、数字化和网络带来的便利的同时又深受冗余垃圾信息之扰。

4.高职院校图书馆信息资源生态系统协同建设内容

高职院校图书馆信息资源生态系统建设要把信息资源放于学校发展、专业建设、教学科研和学生的学习层次需要上进行，又要置于社会环境之中，协助图书馆完成信息资源建设的资源供应商，如图书供应商、出版社、图书的作者。还有图书馆行业环境和其它院校的图书馆信息资源建设方法。所以，高职院校图书馆信息资源生态系统建设分为信息资源生态系统内部建设和信息资源生态系统外部建设两个部分协同完成。如图2。

（1）图书馆信息资源供需生态系统平台建设。高职院校图书馆应该构筑一个信息资源供给与需求共享的生态系统平台，这个平台可以图书馆内部自己研发，也可以引进外部的供应商开发的平台。平台系统内，图书馆信息资源和供应商提供的信息資源可以自由展示在平台上，读者只要登录平台，就能找到自己所需要的资源，不需要中间人，也不需要等待。这个生态系统必须是绿色环保的，无不良信息、垃圾信息和冗余信息，使读者登录平台有收获和满足感，即平台上信息资源的供给与需求生态保持平台，使得图书馆的资源有人用，读者有可利用的资源。

例如，目前部分高校正在使用的图书采购平台，出版社和图书供应商把新书信息根据所在学校的专业放置在采购平台上，供在校师生挑选，也与网上书店性质相似，如图3。

（2）馆藏资源结构生态系统建设。图书馆信息资源馆藏结构生态是指图书馆的信息资源结构合理，学科比例合适，特色资源突出，并能有效满足读者的信息需求和学科专业发展的需要，过时信息资源应及时删除。高职院校都有其特色的专业学科，图书馆在进行资源建设时，根据学校专业和学科特色发展，形成特色资源体系，注意馆藏数量和馆藏学科比例、特色资源与一般资源、文献老化与删除，使图书馆形成一个信息资源特色突出，纸质文献资源、数字化信息资源、网络信息资源结构合理，比例协调的信息资源和谐生态系统，

5.高职院校图书馆信息资源生态系统外部建设内容

（1）匹配读者信息资源需求。高职院校全校师生、校外读者对图书馆信息资源建设起协助作用。匹配他们的信息资源需求是信息资源生态系统建设的起点。同行与兄弟院校对图书馆信息资源建设起补充作用。

高职院校图书馆读者群是相对固定的，重点为在校的教职工和学生。学生随着在校时间的变化和自身成长规划对信息资源需求也随之变化。教职工主要是教学和科研需要。图书馆需要从发展定位和匹配他们信息资源需求的角度合理规划信息资源建设方案，明确信息资源建设目标;要对教学科研人员和在校生等读者群体的需求情况进行调研，对他们的阅读、订阅、检索、评价等行为进行解构并数据分析，依据他们的兴趣点和需求调整信息资源建设的内容，同时挖掘不同层次读者群体的特定需求和潜在需求，进而完善图书馆信息资源结构体系。但是，有研究表明图书馆和读者对图书馆信息资源内容方面的认知存在较大差异，读者的需求未能得到有效对接。因此，图书馆信息建设要强调以读者为中心，鼓励全校师生参与图书馆信息资源共建与布局，提升他们的参与度和满意度。

（2）多元协同信息源。图书馆信息资源生态系统作为一个动态的生态系统，需要信息资源建设所涉及的多方主体之间的协同合作和优势互补，共同构建一个完善的供需平衡、良性发展的信息资源生态系统。图书馆应通过业务合作方式寻求多元合作伙伴，将图书馆信息资源生态建设链向上下游延伸。合作伙伴主要有图书供应商、出版社、数字资源供应商、物流公司、图书馆协会、学术团体等相关校外合作伙伴。多元主体的有效协同是推动图书馆信息资源生态系统建设进程的有效路径。图书馆可以发挥其在信息资源处理、加工和人才等方面的优势;图书供应商和出版机构可凸显其在专业图书方面熟悉的程度，组织好文献信息资源;数字资源供应商以知识挖掘和知识分析为依托，组织好数字信息资源;物流公司通过畅通、快递的运输渠道将资源交到读者手中。图书馆作为多方合作的桥梁，在其中发挥着最主要的作用。多元主体在图书馆信息资源生态系统建设中彼此协同和交叉，分工上既有互补又有所侧重，充分发挥自身优势，谋求合作最优化，提高信息资源建设和利用效能。

三、信息资源生态系统建设应具有的特征

1.协同共建性。高职院校图书馆信息资源生态系统的建设是图书馆在各方主体的优势上共同努力完成，图书馆外的读者和信息资源供应商是图书馆的协作方，共同协助图书馆信息资源生态系统建设。

2.共时性。图书馆信息资源生态系统建设具有共时性。读者信息需求和图书馆信息处理与供给都在一个生态系统的平台同时展示。生态系统内部，读者熟悉系统内信息资源，图书馆及时公布和处理信息需求，供应商及时发布信息资源，各方可同时查看系统内反馈的信息。

3.可塑性。任务生态系统的建设应该是可塑的，开放的，以适应时代发展的需要。图书馆信息资源生态系统亦然。高职院校图书馆信息资源建设流程如图4。

信息资源生态系统建设最终是为了信息服务。随着时代的发展，读者信息需求的多样化、多元性，图书馆信息资源生态系统应具有可塑性、开放性，方可满足系统的和谐发展需要。

四、高职院校图书馆信息资源生态系统协同建设实施策略

1.树立生态意识理念。图书馆信息资源建设者要树立生态意识，从生态学的角度分析图书馆信息资源生态建设方式方法，相信随着社会的不断发展进步，与图书馆信息资源建设相关的各种“生态系统”建设理念都将应用其中，以促进图书馆与信息资源、读者与信息资源、图书馆与读者之间生态和谐健康发展。

2.加强图书馆人的信息素养。图书馆人的信息素养对图书馆信息资源建设起着重要作用，主要包括信息意识、信息知识、信息能力和信息伦理，这些素养增强图书馆人的信息收集、信息分析、信息处理技能，也包括数字素养、计算机素养、网络素养和数据素养。这些素养促进图书馆人的大数据分析、信息深度挖掘、网络信息资源的组织和利用能力。

3.争取学校经费保障和领导支持。高职院校图书馆信息资源生态系统建设是一项长期、多角度、动态的工程，其随外界环境的变化而变化，易受国家政策、学校发展趋势、专业建设和读者阅读需求变化的影响。要保持信息资源生态系统良性发展必须需要学校的经费保障和领导支持。

4.拥有优良的硬件设备和通畅的网络。图书馆信息资源供需生态系统要在同一平台展示，图书馆必须拥有优良的硬件设施支持，如资源存储器、电脑等。读者要有智能终端，随时随地利用图书馆资源。通畅的网络主要指无处不在的互联网和物联网。通畅的互联网保证信息资源动态传递，物联网使读者、图书馆和信息资源供应商距离更近，使得信息资源生态系统建设协同进行。

5.融合地方和行业图书馆特色分馆功能，争取地方政府、行业学会、协会、企业等校外企事业单位的经费协同建设，同时为地方和行业服务。地方和行业图书馆特色分馆资源特色对高职院校图书馆信息资源生态系统建设提供参考和补充作用。他们的资源建设模式、资源特色可以为高职院校图书馆信息资源生态系统建设提供参考和学习。有的高校经费有限，争取地方政府、行业学会、协会和企业等学校外部企事业单位的经费协同建设图书馆信息资源生态系统，资源共建共享，并为地方和行业服务。

总之，地方高校图书馆信息资源生态系统建设是一个长期的发展过程，不仅需要图书馆工作人员长期不懈的努力探索，寻找信息资源生态系统建设的最佳发展路径，还需要学院政策、资金的支持，图书馆读者、信息资源供应商等有关各方的共同配合，一起协同完成，使得图书馆信息资源生态系统健康、和谐发展。

参考文献：

[1]肖希明.《信息资源建设》[M]，武汉大学出版社，2008

[2]徐 陽.图书馆生态系统结构及建设研究[J].图书馆学刊，2019

[3]蒋秀丽.图书馆生态文明建设之我见[J].山东农业工程学院学报，2020

[4]于纯良.图书需求驱动采购模式研究[J].今传媒，2019

（作者单位：1.湖南理工职业技术学院;2.湖南工程学院）