新形势下医院档案管理工作的思考

张怡芳

（济宁市第一人民医院，山东 济宁 272011）

随着我国医疗改革不断深化，医院档案管理工作也产生了巨大变化，想要更好的提高工作管理效率，就要严格的要求医院档案管理工作。医院的档案不同于其他档案，医院档案具有一定的特殊性[1]。档案中涵盖着多种信息，这些信息包含了患者病例情况，以及患者治疗的全过程，这些治疗都为医院临床提供了有力的参考，因此要严格进行管理。新形势下，要让医院档案管理更具科学性和合理性，及时发现管理中的问题，并作出相应的改正促进管理水平发展。

1 当下档案管理中的问题

1）档案管理不受重视。大多数医院档案管理工作者都不是专业性的管理人员，有些档案管理是从事后勤工作的人员，还有些档案管理人员是从科室内直接调入的，在新形势下没有专业的基础知识，很难适应当下档案管理的新要求。由于经验的缺乏和专业知识了解不到位，导致无法正常开展档案管理工作。医院档案管理工作要重视档案的整理，更要重视医院的经济效益。各领导也要重视对档案工作的管理，把档案工作管理提上日程，对档案管理人员进行深入的培训，提升专业技能和管理能力，让档案管理人员在工作中加强责任意识和耐心，并制定相应的制度。

2）创新档案管理。时代在发展，档案管理也在不断创新，医院档案管理水平要适应时代发展，部分医院缺乏对档案管理的创新[2]。医院医生缺乏对档案管理工作的认识，并且专业技能不强，导致无法有效解决移位的根据传统老规矩进行管理，凭以往有限的经验解决问题，缺乏创新意识，不利于新时期档案管理的发展。

3）不具备档案管理方法。医院往往重视医疗技术的发展，而忽略了对档案管理的发展，在购进先进的仪器设备和聘用高水平医务管理人员史，缺少对档案管理工作人员的发展。而且对引进现代化管理技术兴趣不高，导致部分医院档案管理工作处在落后水平，虽然大多数医院都已开始利用网络现代科技手段进行管理，但是管理人员没有相应的技术知识，只停留在运用表格、文档的存储等进行管理，缺乏先进的档案管理技术以及档案管理方法，阻碍工作发展，使得医院档案管理水平相对落后。

2 医院档案管理中的改进措施

1）完善档案管理制度。新形势下，医院档案管理也有了新的要求，注重经济效益的同时，也要保证医院整体水平发展。利用科学合理的方式完善档案管理制度，工作人员要牢记规章制度，在进行管理时遵照管理机制，规范自身工作行为。医院也要建立奖惩机制和相应的考核方式监管工作，对档案管理工作中存在的问题进行及时反馈并改进。实施考核制度，对成绩优异者进行奖励，满足其个人需求，对未通过者给予一定严惩，针对连续多次考核不通过者给予辞退，想法分明能有效促进管理人员工作态度，提升管理的积极性，改进工作人员的工作方法。

2）要对档案管理更加重视。领导和档案管理工作者均应加强对档案管理的重视，提高档案管理工作水平，要转变传统管理思想，增强对档案管理部门的重视度，尤其是领导人员，他们是医院工作的核心，因此要将提高档案管理提上日程，采用有效的措施，提高档案工作管理人员的能力，将管理工作分工明确。要分析新形势下档案管理的特点不断摒除旧时代不合理的管理制度，提升管理能力。领导人员要引进先进的档案管理技术，提高对档案管理人力物力财力的支持，让档案管理真正发挥作用，推动医院发展。

3）加强培训工作。档案管理工作人员在管理中起到了决定性的作用，因此管理人员的水平也体现了医院管理的整体水平，提高管理工作人员水平，加强培训教育。通过培训教育，有效提高管理人员管理技术与能力，要增强工作人员工作能力，提升管理人员工作热情。通过培训能够让管理人员了解新时代发展变化并不断创新，将新的管理方法运用到工作中[3]。要紧跟时代发展，将新的理论知识应用到管理实践中，在管理中要组织档案管理的会议，及时发现管理中的不足并进行改进。要让管理人员了解医院的特点以及各科室的需求，方便对人力、物力、财力等资源进行分配。要让培训教育深入工作者，思想中让现阶段档案管理更加科学、规范、有效。要根据管理人员实际情况加强日常培训与考核，起到提升管理人员综合能力素质的作用.针对管理医院要挑选相应的档案管理人才，提高引进门槛，将专业化程度高，业务能力强的管理人员引进部门，并通过培训从基础业务抓起，强化管理人员管理能力。可以请知名的档案管理专家来我院进行档案管理，专场讲解提高档案管理人员能力素质以及日常工作 水平。

4）提升档案管理的专业化。随着科技的进步，各个领域都应用了网络技术医院，尤其是医院管理科室，更应引进先进的技术对档案进行管理。网络信息能有效提高工作的效率，推动管理的发展。为了更好的提高档案管理水平，档案管理人员也要提升自身网络，科学技术，具备相应的计算机知识。要提高管理人员计算机的操作能力以及专业知识，将配套的管理系统熟记于心。要引进先进的档案管理软件，方便档案的检索与分类。只有提升档案管理的专业化，才能提高档案管理效率，促进医院的发展。新形势下，对于档案管理工作应有新的要求与认识，要将网络科技与档案管理相结合，提高工作效率，为医院带来更大的收益。要加大对档案管理的投入，提升档案管理方面的基础建设，要建立完善成熟的基础网络运作系统病，改变档案管理工作方式，提高管理效率，避免人力物力和财力资源的浪费。

3 小结

新形势下，医院档案管理工作重在创新解决工作中存在的问题，提升管理水平与管理能力。要在实践中探索与发现，不断创新自身管理手段[4]。随着信息量不断增加，医疗档案管理的难度也在增加，档案管理部门是管理系统中牵涉到领域最多的科室，因此在处理信息时要确保信息的真实性，并在档案管理中做好归档与录入工作，为后期使用提供便利，医院管理人员也要加大资金以及经济方面的投入，提高管理系统的安全性，从而促进管理系统全面发展[5]。领导人员要高度重视医院档案管理，发展引进科学先进的技术设备，提高档案管理的效率方面对档案的查阅和检索。医院要完善档案管理机制，提高管理工作人员能力，加强对管理工作的认识。提升综合能力，将管理投入到日常工作中，提高医院的发展。信息网络系统对医院的发展也起着重大作用，能有效保存医院档案，为临床治疗提供资料还能更好的辅助开展科研工作，为临床治疗提供参考依据，提升医院医疗水平。对于医院可持续发展意义重大。