做好卫生人才档案管理工作的策略

2021-04-14赵阳李帅

卷宗 2021年9期

赵阳李帅

（1.枣庄市卫生人才服务中心，山东枣庄 277100；2.枣庄市精神卫生中心，山东枣庄 277300）

卫生人才档案是从事医疗事务人员在保健、医疗、防疫和科研等各种环节中形成的综合性真实文字记录，直接映照了医疗卫生人才个人成长中的业务能力、思想政治、奖惩表现以及科研水平，对卫生事业单位而言是综合了解与合理选拔人才的关键考量指标，同时也是医疗卫生人员职业生涯中评定职称的重要依据。

1 卫生人才档案管理工作中的问题分析

1.1 档案管理制度有待完善

随着信息化时代的发展，电子成为当下档案记录保存的主要形式，但关于电子档案的管理制度并不具备明确的规范性，从而导致导入的电子档案在内容上与纸质档案存在一定偏差，降低了档案信息的真实性和准确性。另外，档案管理工作责任制度需要优化，责任制度不完善的问题明显存在于卫生人才档案管理工作中，具体表现为责任追究不彻底、执行力不足。最后，档案管理工作监督机制不完善，由于缺乏重视度，档案管理监督工作始终流于表面，降低了档案管理工作的整体效率与质量。

1.2 思想层面重视度有待提升

就现阶段情况而言，卫生健康系统出现了明显的人才档案管理工作边缘化现象。人才档案管理工作的本质上有着为单位或其他相关工作服务的性质，尽管其重要性往往体现于需要使用的时间段，但总有人忽视平时的管理、保存工作，时常发生档案信息收集遗漏、资料真实性不高等问题。

1.3 缺乏专业的档案管理人才

在信息技术水平不断提升的过程中，卫生健康系统人才档案管理的主要发展趋势是自动化、信息化办公。但这一发展目标的时间在很大程度上依赖于档案管理工作人员的综合素质与能力，缺乏符合新时代档案管理专业知识的人员必然会导致工作效率质量不高。与此同时，普遍性的存在缺乏专职档案管理人员的现象，大部分卫生健康系统单位的档案管理人员都是身兼数职，无法专心致志的开展高质量卫生人才档案管理工作。

1.4 档案管理方式和手段过于陈旧

就当下实际工作模式来说，还有很多基层医院、卫生院、卫生健康局等卫生健康系统人才档案管理沿用了以往传统人工方式，用陈旧的“你查我调”纯手工模式为主要工作形式，加之管理工作硬件设备陈旧，难以提升工作效率和质量，与信息时代档案管理发展要求不相符。

2 提升卫生人才档案管理水平的策略

2.1 提升档案管理责任意识和规范性

一方面要确保卫生人才档案管理的及时性。卫生人才服务中心首先要合理的归类档案内容，根据相关规定分类编号做好整理工作，随后将其放入对应的档案盒中，将暂时不能分类入档的材料放置散材料袋，新增的存档资料要第一时间将其按编号放入指定档案盒。以编号的形式开展档案管理工作，并针对性地开发一套信息管理系统，以编号对应的方式在系统中建立档案资料，以便后期快速查询。另一方面要确保卫生人才档案管理的保密性[1]。个人档案信息安全性是受到法律保护的，根据规定严格执行个人查阅档案权限限制，必要性的档案借阅一定要办理正规手续，管理人员不得将档案信息擅自泄露或对外公布。针对电子档案管理，需要工作人员提高技术水平和网络安全防范意识，尽可能地避免系统受到病毒感染或黑客入侵，要定期用杀毒软件扫描系统并升级防火墙。

2.2 强化卫生人才档案管理信息化建设

档案管理本身是一项对技术有着较高要求的工作，尤其是在当下这个信息时代下，互联网已经普遍应用于各行各业的业务工作中，并得到了较好的发展。卫生人才档案管理也要顺利局势致力于实现档案管理信息化。要想提升卫生人才档案管理工作质量，有必要充分利用信息技术推动档案管理信息化建设，基于对电子计算机技术和互联网的充分应用，转化图片、文字和声像类数据与资料，形成兼具数据形式和纸质形式的卫生人才档案，既方便后期快速便捷的查询，也有利于最大化发挥卫生人才档案的服务功能[2]。另外，还需要构建卫生人才档案信息查询管理平台，强化档案借阅和转递工作环节，在提升查阅便利性的同时做到信息保密性。最后，要坚持档案管理工作创新，在明确划分档案信息的情况下将不属于保密范围的信息实现网络共享，便于后期档案价值发挥和利用。

2.3 创新工作模式的同时重视人才培养

单位领导要提高对卫生人才档案管理工作的重视，对档案管理工作的重要性建立正确的认知，部门管理者要起带头作用，将管理制度和要求做到层层贯彻落实，在足够的思想重视基础上加以有效的工作方法和迅速有力的执行，必然能大大提升档案工作质量，并构建完善的奖惩激励机制，将其纳入部门人员年度工作考核中。卫生人才档案管理人员在工作思路上要不断创新，坚持探索更好的管理方法，营造积极向上的卫生人才档案管理氛围。另外，要提高对人才培养的重视程度，强调专业性的培训与和提升，促使档案管理人员队伍整体素质与能力上升[3]。将档案管理人才培训计划纳入卫生单位人才培养发展战略中，奠定档案管理工作的人才基础，通过开展具有一定专业性的培训活动来提高档案管理人员专业技能水平。对兼职工作人员来说，要让其树立协同发展，同等重要、相互促进的基本工作思想，强化档案管理兼职人员的业务统筹能力，最大化地发挥人才价值，实现档案管理工作稳定发展。