高职院校实践教学校企协同育人机制探索

徐亚

【摘要】实践教学校企协同育人是我国高职教育改革的重要方向，是高职教育发展的重要举措，本文对高职院校实践教学校企协同育人的实践教学进行总结，分析实践教学校企协同育人的重要意义及其在学生专业学习、心理成熟及敬业精神方面的重要影响作用。

【关键词】职业教育  实践教学  校企协同  空中乘务专业

【中图分类号】G712;F560-4  【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2021）20-0177-02

一、实践教学校企协同育人的重要意义

（一）现代职业教育发展的必然趋势。实践教学校企协同育人是职业教育发展的必然结果，其以就业为导向，要求学生将课堂上的理论学习与岗位上的实践工作结合在一起，是对教育资源和工作环境的一种有效整合。通过实践教学协同育人机制，可以提升企业参与學校办学的过程，校企双方共同讨论制定专业人才培养方案，切实把握职业教育与人才市场的匹配需求，形成良性的人才培养新格局，解决人才培养和企业需求间的切实矛盾。因此，实践教学校企协同育人是现代职业教育发展的一种必然趋势。

（二）高校人才培养的重要途径。实践教学校企协同育人有利于促进高职院校与企业发展的有机结合，二者是相互促进紧密相连的。随着我国经济发展方式的转变和经济结构的调整，企业对人才培养提出了新的要求，要求人才理论知识扎实、技术水平过硬、创新能力突出，以适应社会发展的迫切需求。实践教学校企协同育人使得学校的教育教学与企业岗位需求间无缝衔接，形成共赢的培养机制，使得人才培养的质量不断提升，实现了“校中有企、企中有校、校企同质、融合发展”的人才培养新模式。

（三）专业建设和课程建设的迫切需求。通过实践教学校企协同育人的新机制，学校与企业之间的合作，学校不仅可以充分利用社会资源，大幅度提高教学效果，还有利于及时了解企业的发展对人才需求的转变，及时对专业人才培养方案实施动态的调整，以适应人才培养的需求。学校按照校企共同讨论制定的专业人才培养方案对教学内容进行更新，从而促进高职院校专业建设和课程建设的迫切需求。

二、实践教学校企协同育人对学生成长的促进作用

（一）专业学习方面的促进作用。学生在实践教学期间，一方面在企业师傅的带领下到机场，跟随师傅了解机场工作岗位对员工的能力需求，经受职业训练，了解到与自己今后职业有关的各种信息，开阔了知识面，扩大了眼界;另一方面，学生在实践教学的过程中，将在学校学习到的理论知识应用到岗位工作上，将理论学习与实践经验相结合，从而加深对自己所学专业的认识，从知识、技能、态度的被动接受者转换为教学与实践的主体。如学生可以通过将《旅客服务心理学》课程中对不同情景下的旅客的心理过程及活动的研究，匹配到实践场景中，就更能切实解决旅客的需求，提高服务的满意度。通过理论知识的学习和岗位实践的衔接，学生慢慢就学会了用实践去验证理论，用理论来解答实践的问题，从而提升学生专业学习的兴趣和动手实践能力。

（二）学生心理成熟的促进作用。空中乘务专业的学生毕业后投身的工作岗位主要有客舱乘务员、安全员、机场安检员、值机及问询等一些相关的地勤岗位，这些工作都属服务性的工作。其中一些工作看似比较简单，但实际上它对学生心理的考验还是很大的。旅客从进入机场开始，接触到的一般就是值机、问询的工作人员，针对不同素质差异的旅客，旅客极有可能会出现“急躁”“态度恶劣”“必须马上解决”“叫你领导来”“信不信投诉你”等种种情况和诉求，学生必须真切落实“真诚服务旅客”的准则，学会在工作过程中控制自己的情绪、调整自己的心态，并且快速平复旅客的情绪，解决旅客的问题。这样，学生在实践教学岗位上顺利度过适应期后，就会逐渐增强心理承受能力、内化压力，以客气的态度、缓和的语气与旅客交流，问清楚旅客的需求，解决旅客提出的各种问题。

（三）敬业精神养成的促进作用。敬业精神是从业者基于对一件事情、一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的精神，是社会对人们工作态度的一种道德要求，要求从业者要明确自己的职责并恪尽职守，履行自己的义务。实践教学校企协同育人机制在学生敬业精神养成方面起到了非常重要的作用。

学生敬业精神的养成是建立在学生对未来其所从事职业的深刻认识和全面理解上。学生在校期间，学院思政课教师和辅导员、专业课教师形成合力，可以共同加强对学生在思想政治、道德品质上的精神教育，通过职业感知教育，为敬业精神的培养提供心理准备，在教育的源头让学生树立起正确的人生理想和信念。

实践的磨练是敬业精神培养的重要环节，是职业感知培养的升华。古语云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，只有通过亲身参与，才能体会到职场百态中的酸甜苦辣，树立牢固的敬业精神。学生在实践岗位中，积极融入岗位工作，热心服务社会的过程中，潜移默化地加强了对服务行业的情感教育;同时，也可以更好地体会到航空公司和机场对人才的德育需求，磨练无私奉献、吃苦耐劳、热情服务及主人翁意识等敬业品质。

通过实践教学，学生的敬业精神由原来模糊的间接感受转换为了清晰深刻的亲身体验，由感性的认知上升为了理性的认识，增强了职业道德，提高了自身素质，培养正确的人生观和价值观。

三、实践教学校企协同育人的保障机制

（一）制定并完善教师激励政策，加强实践教学师资队伍建设。近年来，随着国家对职业教育的进一步重视，实践教学师资队伍的建设也越来越受到高职教育界的重视，实践教学师资队伍力量如何，在一定程度上关系到实践教学效果的好坏。实践教学指导教师在经过企业挂职锻炼后，更能及时洞察预测行业发展变化，捕捉行业人才供求信息，同时也最了解专业方向、课程结构、课程内容、专业技能等教学内容，尤其是学生在岗位工作中实际所需的知识、技能和发展趋势。

对于实践教学师资队伍的建设，学校可以遴选部分青年教师定期到企业一线进行挂职锻炼，积累丰富的实践经验。学校管理者应当制定能够考核实践教学工作绩效的评价指标，针对教师参与企业实践教学的具体情况，制定与实践教学相适应的激励机制，对于参与过企业实践教学的教师，学校内部可以在评优评先、薪资定档及职称评定等方面有一定的政策倾斜，让这一部分教师在各类评价的过程中切实感受到激励，最大限度地调动与保护教师参与实践教学的积极性。

（二）建立并完善校企合作人才培养机制，构建层次分明的实践教学体系。校企双方要逐步建立并完善校企合作人才培养机制，企业与院校之间要紧密合作，促进实践教学校企协同育人模式的创新与发展，安排企业专业技术人员到学校参与课堂教育教学的同时，鼓励年轻教师、专业理论教师到企业实地挂职锻炼。通过让企业参与到学生的培养过程，创新人才培养机制，校企双方在充分实践的前提下共同制定专业人才培养方案，共享优质教学资源，建立产学研合作平台，推进产教融合协同育人机制的不断创新和发展。

在教学理念上，学校需要转变观念，提升实践教学在人才培养中的地位，将实践教学渗透到学生成长的不同环节中。在形式上，形成不同层次的实践教学环环相扣;在内容上，形成不同教学学期互相融合;在教学内容上，把实践教学加入到人才培养方案中，设置独立的模块，将实践教学的重要地位落到实处。

（三）搭建全方位育人平台，实现校企资源共享。在实践教学协同育人机制下，一方面，企业可以充分利用学校的教育资源，解决企业本身在发展过程中所面临的人才需求与人才培养间不匹配的技术难题，让企业发展与人才培养齐头并进;另一方面，学校则需要建立教育资源库、完善实践教学监管考核体系及协同创新等资源共享平台，以“校中有企、企中有校、校企同质、融合发展”的理念为指导思想，将资源开放企业共享。校方和企业共同讨论专业人才培养方案的制订，共同参与到人才培养质量监控考核评价中，形成校企双向参与、过程共管、责任共担、成果共享、及共建共赢的校企合作机制。

（四）加强规章制度建设，规范实践教学过程考核。为加强实践教学过程的组织与管理，学校需要制定并完善与实践教学相关的管理规章制度，对实践教学各环节的内容要求、目的要求、时间安排要求及考核办法等作出明确的规定，按照校企共同参与制定的人才培养方案，对实践教学大纲进行全面的讨论和修订，保障教育教学活动的开展有章可循。在此过程中，企业需要制定考核学生实践教学成果的考核方法和指标，将学生参与实践教学的表现纳入到考核的全过程。校方和企业双方所制定的实践教学的相关制度，实现了实践教学过程考核的双保障。

四、结语

随着企业对人才需求的改变，实践教学校企协同育人已然成为了未来职业教育发展的必然趋势。作为一种新的人才培养模式，需要我们不断地去创新和探索，才能促进产教融合的可持续发展。

实践教学校企协同育人机制的关键点着眼于学生在素质与技能上的提升，学生在参与实践教学的过程中，可以丰富并熟练其在民航领域，尤其是航空服务过程中所需要具备的技能。学校也加强与航空公司和机场之间的密切合作与交流，在深度融合中突破校企合作的瓶颈，真正实现学校与企业的双主体办学模式，推进校企合作办学程度、增强学校的办学实力，将育人的过程从校内延伸至校外，深入到企业中去，校企双向参与、过程共管、责任共担、成果共享、共建共赢中逐步达成共同培养民航业所需高素质技术技能型实用空乘人才的育人目标。

参考文献：

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