博物馆线上教育：儿童学习网站

张瑾瑜

（伦敦大学学院,英国伦敦）

一、博物馆网站的发展历史及现实需求

（一）信息化时代的发展趋势

博物馆网站的建立是顺应信息化时代发展的必然举措。在博物馆网站的诞生和发展的初期，博物馆网站主要功能是藏品的数据库。然而，学者Suzette认为，从博物馆教育这一角度来说，这种状况下的学习者描述为“被动的观察者”，仅有信息的获取是不够的。随着网站的多样化与功能的完善，“网站2.0 ”这一概念被提出。网站的功能不仅是信息数据库，而且是人们交流和合作的社会平台。“网站2.0”在一定程度上扭转了单向交流的局面，学习者拥有了话语权，用户可以分享内容，并对他人的分享发表意见。博物馆网站也强化了交流这一功能，增加了与学习者的互动性。多家博物馆，如英国国家美术馆在网站上分设了“学习”这一功能板块。并根据学习者教育背景划分，提供了个性化，可供选择的学习资料。

（二）学龄儿童的数量增长

学龄儿童的数量不断增长，场馆需要博物馆网站来保障提供充足的学习辅助。英国艺术委员会的研究证明，学龄前到小学的儿童的数量在逐年增加，这一群体已成为博物馆的重要观众。目前实体场馆的智能学习设备供给和纸质学习手册数量并不充裕，也并不普及。学习辅助工具的开发和维护对场馆本身也是一笔开支，学习手册的设计对场馆教育人才的要求较高。在条件较好的场馆中，学龄儿童也往往需要共享，或排队使用设备。整体而言，人均可用的学习工具较少，学生在博物馆自主学习过程中缺乏有效的工具辅助与引导。博物馆网站的使用可以缓解对于场馆的智能设备的需求，有助于辅助学生主体在场馆内自主选择，主动学习。此外，除了目前的已有的可以到馆参观的学生观众群体，博物馆也应考虑到受客观原因局限未能到达实体场馆参观的潜在观众。为了更好地发挥博物馆的教育职能，博物馆应考虑到在博物馆教育资源较为稀缺的地区的学龄儿童。博物馆网站的建设可以扩大博物馆的潜在观众，通过线上教育资源的分享，覆盖更多地区的儿童。

二、以网站为媒介的线上学习

网站学习是一种线上学习的具体渠道，学习者利用网站信息获取知识。它具有在任何地方、任何时间都可以访问的特点。可以灵活地采用自学或协作等学习模式，具有丰富的情境和数字化呈现形式。教育网站的功能主要是帮助学习者提高知识水平，以及提供个人发展的平台--包括课程需求和专业技能。相关实验关注了网站对学习者的听觉、视觉和动觉刺激，证明了网站学习的有效性。在进行知识学习时，感官的参与提高了学生的记忆持久度和学习效果。因此，如今的儿童教育网站往往包含游戏形式，以提高孩子的专注度和参与度。

三、博物馆网站案例分析

本研究在文献研究的基础上，主要分析了三个海外已建成网站的应用案例。从网站的内容，功能，及使用者和网站的关系等维度分析评估了儿童网站的设计，总结了三家网站的特色与可借鉴之处。

（一）美国大都会艺术博物馆儿童网站：儿童为主体

美国大都会博物馆儿童学习网站的理念为“为了儿童而建设，与儿童一起，由儿童和大都会艺术博物馆建设”。网站主要由三大功能板块构成：探索场馆地图，穿梭时光机，和观看视频。网站特色明确，从时间，空间及社会意义三大维度梳理馆藏，知识建构性强。将作品与艺术家按艺术史时间顺序整理，基于网页游戏“时光机”方便儿童学习探索艺术史知识。

（二）英国泰特美术馆儿童网站：游戏化学习任务

英国泰特美术馆儿童学习网站公分有六大功能板块：场馆新讯，探索发现，手工创作，游戏与测验，视频以及泰特儿童画廊。泰特美术馆的儿童网站Tatekids的设计符合儿童的认知规律，巧用动态影像与游戏形式。它的设计色彩艳丽，标题简单，经常使用动画和视频来吸引儿童的兴趣。Tatekids的设计团队成员曾指出，在涉及艺术史知识的内容时，如何将本身较为晦涩和平淡的内容传达给儿童是网站设计的一大难点。对于艺术家特纳作品的解读，泰特选择提炼其中接近生活的元素，设计了一款可以互动的地图。儿童可以把自己的学习轨迹记录在地图之上，这也体现了网站对于学习过程的考虑。在创作完成后，儿童可以将作品上传至儿童画廊进行展示交流。

（三）MyLearning文化艺术组织学习网站：与学段学科匹配

MyLearning网站由多机构合作搭建，博物馆、历史遗址、政府，学校都参与其中。多方参与为网站提供了大量的学习资源，同时富有地方特色。网站根据学段，科目和主体三个分类，细分了所有的课程学习资源包。每一个资源包都清晰地标有学段，索引便捷。同时，资源包的设计考虑了教师的引导作用，为教师准备提供了清晰的指南，具有即学即用的特点。实现了下载资源，图像库，实操课程一步到位。其城市特色课程利兹课程将英国特色文化城市利兹的文化场馆与历史遗址整合，从六个主题讲述了利兹的历史，创意利兹，工业利兹等。为当地学生了解城市文化提供了很好的学习资源。

四、儿童博物馆网站设计原则

网站的开发应首先解决儿童的学习需求，排除地理，社会因素对场馆学习的影响。在内容上，以儿童为主要学习者的网站设计应该符合儿童的认知规律，拥有强化与反馈等功能。教育为博物馆网站的首要目的，为更好地实现教育目标，网站应明确学习目标，与国家学科，人才培养方向协调一致。

（一）儿童博物馆网站应是包容的，唾手可得的

一个好的儿童博物馆网站的一个特点是易于访问。网站在语境和参与感上具有包容性，但为了让现在的儿童更容易上手，应该在不同的数字设备上使用：手机、iPad和电脑。科技设备的尺寸越来越小是一个趋势，以方便携带。最好不要将网站的访问权限限制在一个平台上，因为这将限制潜在的用户。正如大都会艺术博物馆前任首席数字执行官Sreenivasan所说，Metkids可以在世界各地和多种设备上使用，因为MET希望拥抱全世界的儿童。因此，网站设计应独立于单一平台，并可在所有设备上进行调整。

（二）面向儿童的博物馆网站应该是符合儿童学习规律的

面向儿童的博物馆网站要易于使用。由于网站是为儿童设计的，所以使用起来绝不应复杂。学习内容应具有“即刻理解性”，这强调了学习任务和指示应让学习者毫不费力地理解，以保持学习者有效的注意力。对于网站而言，操作指令应符合儿童已有的认知习惯，配以较少的，通俗的文字指令。除了文字外，还应该经常使用图片、视频、表情符号和音频来帮助理解，网页应该是明亮和有吸引力的。如果给出较长的导语，儿童就会立刻在阅读时失去兴趣。如果以现代简约的设计风格呈现，儿童对扁平化的视觉内容也会失去注意力。立体，动态，简化，互动是儿童学习网站应具备的特点。

（三）网站应具有教育意义，服务于社会教育目标

博物馆儿童学习网站的首要目的与场馆吻合，是教育与学习。为了更好地服务于社会，教育内容的设计应参考学习者所处的教育环境。在设计网站时参考教育方针，课程标准是必要的。在网站的学习内容上可以融入学科知识，参考课程标准，提供有针对性的学习资料。此外，也应考虑儿童学习的社会性，即儿童在使用网站学习时处于什么样的社会状态。合作学习，辅助学习，独立学习都可能出现。教师，家长，同龄，混龄团体都有可能是潜在学习伙伴。在网站设计时，应考虑这些潜在学伴的角色与分工，提供较为清晰的指南。

五、反思与结论

综上所述，考虑到学龄儿童的认知规律及其不断增长的总量，博物馆等文化场所应考虑为这一学习群体开设线上学习平台与资源。儿童网站的开设有助于文化场馆可持续地履行教育职能，以低成本高效率的方式培养全面发展的人才。应保障内容与功能设计相协调，重视儿童体验和学习过程，辅助学校教育与家庭教育。同时，信息化时代下，博物馆的新一代观众也应该实现身份的转变。从信息接收者，展厅内参观游客转化为网络学习者，拥有信息筛选判断的能力，最终成为信息分享者，形成与发表自己的观点。