新媒体视域下加强大学生思想政治教育的对策

刘淑艳 樊兴波

[摘 要]项目组从新媒体、大学生自身因素、教育者、社会等四个方面分析加强大学生思想政治教育的原因，进而提出相应的实施对策，即要树立新的思想政治教育理念，要建设专业网站、电子公告媒体（校园BBS、贴吧）、即时通信媒体（QQ）、网络日志媒体（博客）、手机媒体（手机报）、微媒体（微博、微信）等六种媒体类型组成的优势互补的思想政治教育新平台。

[关键词]新媒体;大学生;思想政治教育

[中图分类号] G641 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2021）03-0147-05

一、新媒体概念

新媒体与传统媒体相比，其发展和应用更为迅速。正确认识新媒体的概念、发展现状和其特点，是将新媒体应用于思想政治教育工作的基础。

媒体一词出自于拉丁语“Medium”，指的是传播信息的媒介。新媒体的概念于1967年由美国的P.高尔德马克提出，他把一份开发商品计划书中的电子录像称作“新媒体”。1969年，E.罗斯托在向美国政府提交的报告书中多处使用了“新媒体”，“新媒体”一词开始逐步在世界各地广泛流行。對于新媒体的概念，国内外学者对其有不同的理解和定位。

联合国教科文组织将新媒体定义为“网络媒体”。美国《连线》杂志将其定义为“所有人对所有人的传播”。

熊澄宇指出，新媒体是在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。他强调了新媒体以计算机信息技术为基础的重要性[1]。陈永东认为，新媒体是相对于传统媒体而言的媒体及各种应用形式[2]。这一观点阐述了新媒体的时间性概念。王斌认为，新媒体是以信息数字技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。王斌的观点指出了新媒体的本质属性。

总之，新媒体是一个时间性概念，还没有统一的定义。区别传统媒体的关键是“新”字，新媒体是相对于报纸（第一媒体）、广播（第二媒体）、电视（第三媒体）传统三大媒体而提出的，依托互联网和移动互联网的一种信息传播载体和形式。《中国新媒体发展报告（2010）》把新媒体分为狭义和广义两种，狭义新媒体包括互联网（第四媒体）和移动网络（第五媒体），广义新媒体除了狭义范围外，还包括电子书、数字报、IPTV（交互网络电视）等一些新兴媒体。另外，新媒体在形式上可分为私人终端（基于手机、电脑等）和公共终端，如楼宇媒体、公车视频和电子菜谱系统等（归属于特定机构）。本文研究范围为狭义和针对私人终端的新媒体。

二、新媒体视域下加强大学生思想政治教育的原因分析

（一）新媒体固有特性

新媒体自身的特性使教育工作面临着挑战。第一，新媒体信息对外开放，大学生容易受到外部环境的影响。新媒体环境下，被“西化”的信息以“美国大片”等不同形式存在，大学生自觉或不自觉地受到西方意识形态冲击。如果长期受到此类观念影响，学生将很难再主动接受主流思想。第二，新媒体多元化的信息会影响大学生的道德判断力。新媒体中信息复杂多变，使大学生的道德判断力下降。同时，新媒体信息中存在虚假、暴力、色情等内容，容易使大学生信息判断出现偏差，淡化道德观念和法律观念。第三，新媒体的虚拟性容易使大学生脱离现实。与现实道德规范相比，网络失范行为较隐蔽，在匿名免责的空间里，上网者容易产生暂时摆脱社会管理与控制的想法，失范行为不知不觉发生。新媒体空间虚拟的交往方式掩盖了现实生活中大学生交往能力不足的问题，大学生很容易沉浸在其中得到满足。此种情况长期存在，极易使大学生沉迷于网络，性格封闭而不愿意与人交往，从而产生心理问题。

（二）大学生自身因素

大学生自身因素是面临挑战的内部原因。大学生由于自身性格等因素，容易受到新媒体的影响。一是大学生内心充满好奇，思维灵活，有学习知识的强烈预期和要求，喜欢接受新事物，容易出现教育者信息滞后的情况。新媒体有传统媒体无法比拟的功能，迎合了大学生喜欢探索、渴望学习未知事物的性格特点，也使大学生了解信息的途径得以增加。这样，单纯的传统教育内容和教育者的滞后信息往往达不到大学生的学习要求。二是大学生具有个性独立、追求平等的性格特点，希望改变传统的由上至下的教学模式，更倾向于互动和自由的学习。新媒体便捷高效的特点迎合了大学生独立的性格特征，大学生可根据个人喜恶自主选择信息。新媒体互动性强的特点迎合了大学生追求平等的意识，自由平等是交流的催化剂，在平等的氛围中交流，才会促进大学生与教育者通畅自由地表达自己的思想。教育者只有紧密联系大学生的认知规律和心理性格特点来开展工作，才能使教育活动有的放矢，取得良好效果。三是大学生抵御新媒体负面影响的能力较弱。大学生生活阅历较浅，在面对不良信息时往往不知所措。大学生受到网络不良信息的持续影响，道德与法律意识也会不断降低。大学生自控能力较弱，难以抵御新媒体的诱惑而沉溺其中，这些问题将会影响大学生的健康成长。

（三）教育者指导的滞后和能力不足

教育者对大学生使用新媒体指导的滞后和能力的不足是面临挑战的重要原因。传统的教师权威被打破，新媒体为教育双方获得信息提供了同等机会，自我教育的增加同时会伴随着指导的滞后。教育者对新媒体的新技术知识的更早掌握、对信息的及时获取、对教育过程的科学安排和把控、对网络舆情的预判和前瞻，这些都对教育者的新媒体知识、思想政治教育知识和媒介素养能力等综合能力提出了更高的要求。

（四）社会保障机制落后和舆论导向偏差

社会保障机制的滞后和舆论导向偏差是面临挑战的外部原因。新媒体网络技术迅猛发展会引发网络新行为的不断出现，而相关法律法规体系制订相对会滞后这一发展，其中还存在监管的空白。社会舆论导向上存在两种态度：一种是对新媒体的优势盲信和盲从，使得大学生过分相信和依赖新媒体;另一种是社会上过于夸大新媒体信息的危害性，用简单限制代替合理疏导，这会增加大学生的逆反心理，反而使他们私下过度应用新媒体。社会保障机制的落后和舆论导向偏差的问题不利于教育工作的正常开展。

三、新媒体视域下加强大学生思想政治教育的对策

面对新媒体环境的变化和影响，我们要主动作为，抓住机遇，迎接挑战，采取有效措施，建立优势互补的思想政治教育新平台，发挥新媒体对促进教育工作开展的重要作用。

新媒体种类多种多样，其功能也存在重叠和交叉情况，思想政治教育工作不能使用所有类型的新媒体。本文按照“突出重点、讲求实效”的原则，对利用专业网站、电子公告、即时通信、网络日志、手机、微媒体等影响较大的六种新媒体开展思想政治教育工作的实现策略进行分析。每一种新媒体都有各自的优势和特点，思想政治教育工作要充分发挥不同类型新媒体的优势和作用，有所选择，各有侧重，优势互补，形成合力。要努力构建由专业网站、电子公告等六种新媒体组成的“六位一体”的思想政治教育新平台。

（一）利用专业网站开展思想政治教育

思想政治教育网站又被称为“德育网站”，其优势和特点是主题鲜明，主要作用和职能是传播先进思想文化和弘扬主旋律，起到正面引导的作用。2000年前后，我国许多高校纷纷建立了具有自己特色的思想政治教育网站，如南开大学开办了“觉悟网”、燕山大学开办了“红色旋律”、新疆大学开办了“洪湖网”等。网站在弘扬主旋律方面发挥了重要作用，但当前还存在一些问题，如网站内容相对缺乏、信息更新慢、网站点击率低和大学生兴趣不足等，这影响了网站作用的发挥。为了发挥网站思想引领方面的积极作用，增强教育的实效性，我们必须强化其宣传职能，加强网站形式和内容建设，使网站成为大学生日常学习和生活的重要组成部分。

首先，网站的设计要简洁、实用，要贴近学生需求，增加网站实用功能，网站搜索引擎要便捷，方便网页浏览。网站中目录导航要具有特色和主题鲜明，方便信息链接。在网站设计上，页面要美观、简洁，将文字、声音、图片、视频等信息载体形式有效结合，力求特点突出、内容强大，提高吸引力。

其次，网站主题要具体鲜明。思想政治教育宣传始终要保持正面性和权威性，时刻与党和国家的政策及有关要求保持高度一致。网站内容应紧密围绕社会主义核心价值观要求，围绕社会主义道德规范要求，宣传祖国传统文化、倡导科学文明，要围绕学校的中心工作，宣传学校的校园文化。

最后，网站的内容要生动客观。内容是网站的生命。網站作为学校形象的宣传平台，内容要贴近大学生实际，展示出学校和大学生的风采。网站要及时更新校内外和学生息息相关的新闻事件，提升网站对大学生的吸引力。同时要链接大学生喜爱的视频课程和有关服务信息等内容，为大学生提供有效的学习平台和信息服务平台。另外，网站内容必须具有专业性和客观性，登载鲜明的观点和生动事例，传播正能量，提升思想政治教育的针对性和说服力。

（二）利用电子公告（校园BBS、贴吧）媒体开展思想政治教育

电子公告即Bulletin Board System，简称BBS，如同一种公告板，用户可以利用其浏览发布信息，也能与其他用户开展讨论交流。1978年最早的BBS在美国诞生，当前对大学生思想政治教育影响较大的是校园BBS和百度贴吧。

1.校园BBS

1995年，清华大学的“水木清华”是国内最早的校园BBS，此后校园BBS得到了迅猛的发展。校园BBS具有以下几个特点：一是影响深远，在校园信息交流、校园舆论引导和校园文化建设等方面扮演着重要角色;二是普及率高，深受大学生欢迎;三是框架在校园网之内，便于管理。高校的思想政治教育者应该因势利导，充分发挥BBS在舆情引导等方面的作用。

首先，运用BBS及时了解学生思想动态。BBS具有匿名性，很多不稳定因素、校园舆情信息等都会在BBS上反映出来。教育者掌握动态发展的第一手资料，能使工作开展更有针对性。其次，大学生在BBS隐藏真实身份说出困惑和压力，有利于宣泄情绪，排解心理问题。还有，合理利用BBS与学生进行互动，可以了解学生的学习、工作情况，倾听学生意见和心声，有利于改进工作，更好为学生服务。

2.贴吧论坛

贴吧是百度网中的一种网络论坛。贴吧本质上与论坛没有区别，其特点为：一是创建简单，对创建主体无严格限制;二是与校园BBS相比，其更具有网络的开放性、信息的隐蔽性和来源的广泛性等特点。面对贴吧论坛的信息冲击，教育者要努力做到以下几点。

首先，要突出特色，积极塑造高校贴吧的品牌形象。版区方面，要建设思想教育版、文化知识版、生活休闲版和心理情感版等，利用思想教育版对大学生开展思想政治教育，主动发布导向性的资料和信息，发出声音，弘扬主旋律，突出高校为社会主义培养合格人才主旨。利用其他版区，发挥促进大学生提高知识水平、丰富网络生活和疏导心理压力等作用。其次，要加强监督引导，对影响恶劣的言论及时处理。对帖子内容确有其事的，要以官方权威及时给予答复;对言论出于宣泄的，要加以正确疏导。最后，要加强网络舆情引导，培养不同版区的意见领袖，发挥舆论制高点主导的作用。

（三）利用即时通信媒体（QQ）开展思想政治教育

即时通信媒体，指的是具有即时通讯功能的服务软件。用户可以通过这些软件实现文字、图片、音频、视频等的即时交流，实现沟通方式的同步性。1999年，中国OICQ崛起，2001年其改名为QQ，成为国内最有影响力的通信软件。其他移动通信软件还有移动飞信、阿里旺旺、网易易信等，但QQ以其突出的影响力成为广大师生最为欢迎的信息交流工具。QQ有如下特点：一是信息传播即时便捷，从线上文字、音频、视频交流到QQ邮箱传递邮件，无不显示出其便捷性;二是信息实时传播，基本等于或无限接近面对面的交流，从QQ好友到QQ群，实现了一对一到多对多的信息即时传递。

教育工作者可以将QQ运用到日常思想政治教育开展和管理中来。一方面，利用QQ可以实现教育者与受教育者之间文字、音频等各类信息的迅速传递，可以即时传输文件文档，提高工作效率。另一方面，利用QQ可以实现教育者与受教育者心灵的沟通。教育工作者要关心大学生的心理状况，通过QQ与受教育者进行即时的沟通，采用文字、图片、QQ表情、音频或视频等方式，使大学生敞开心扉，诉说内心的想法，了解大学生的所思所想，以便为大学生提供针对性的服务。受教育者也可主动用QQ向教育者咨询问题，即时获取答案、解除疑惑。通过双方广泛交流，教育者能第一时间掌握学生的思想动态，把大学生的思想困惑解决在萌芽状态，引导其走出心理误区，减少心理疾病的发生。

QQ的生命力还在于QQ的群体聊天功能。通过建立QQ群，可实现一人对多人和多人对多人的交流，当前每个用户都可建立200人的群，根据等级增加还可建立500人、1000人的群等。教育者可以与大学生共同创建QQ群，进行群体交流。通过QQ群可以进行课下话题讨论，作为教学活动的补充，利用QQ群相册、QQ群日志、QQ群语音丰富教学方式，突破时空阻隔，打破常规思维，提升教育效果。也可以定期举办在线交流活动，设定主题，广泛讨论，提高认识，增加知识，启迪思想。还可以在QQ群上召开小型会议，以此来传达学校有关要求精神、征求活动方案意见，加强班集体建设。另外，利用QQ群的群公告、群文件、群照片等群空间分享功能，可以使大学生在群中共享学习信息资料和分享学习生活的照片。这样，彼此的交流和互助有助于增进班级荣誉感和凝聚力，也有利于提升大学生集体主义和奉献精神。

（四）利用网络日志媒体（博客）开展思想政治教育

网络日志是weblog的汉化，简称blog，即通常所说的博客。1993年出现网络日志雏形，2005年，博客在中国兴起。新浪、搜狐、网易等门户网站相继开通博客，腾讯公司开发了QQ空间（严格来讲，QQ空间也是博客的一种）。博客的特点为：一是内容丰富性，博客作者行业领域广泛，博文有向精英化发展趋势，博客在传播知识方面将发挥更大作用;二是共享性，博客能使上网的人自由阅读自己的文章，为他人提供帮助;三是互动性，博客作者发表文章后，其他人可进行讨论与评价。用博客开展思想政治教育有如下途径。

第一，发挥博客的教育载体功能，加强高校博客内容建设，起到启迪学生思想的作用。博客内容可以包括很多方面，如思想政治理论学习、心理健康教育、就业指导等，要按照贴近实际、贴近生活、贴近学生来选择题目。用积极向上的博文传播正能量，发挥正面导向的作用。第二，思想政治教育者要开通个人博客，发布思想政治教育知识信息。博客设计方面，可适当加图片、音乐、视频，提高视觉冲击感，内容上要发布高质量的博文，为大学生提供广泛深入的知识材料，为自主学习提供条件。第三，关注留言，及时反馈。学生对教师博客的留言和学生自己的博客都能反映学生的观点和思想，教育者要及时沟通，形成反馈意见，使工作有的放矢。第四，博客现在有向精英化发展的趋势，优秀博文是良好资源，可组织师生建立思想政治教育博客圈，更新转载网络优秀文章，共享教育资源。第五，建立评价机制，发挥优秀博客的示范作用。要建立有效的评价和激励机制，在教师和学生中分别开展博文评比大赛等活动，通过此类活动的开展，鼓励师生积极撰写优秀博客，发挥博文的良好引导和示范作用。

（五）利用手机媒体（手机报）开展思想政治教育

随着4G网络技术的推广应用，智能手机作为一种综合性媒体展现出其独特的魅力。手机报于2006年出现，是一种新的信息传播平台，发送方式以彩信方式为主，用户可通过手机来接收阅读所发送的新闻。手机报主要特点为：一是实现了信息的点对点传播，一般在国内任何地方都可接收到手机报，传播范围准确，读者集中，阅读率高，宣传效果好;二是传播内容上具有多媒体性，内容精炼（大小为50KB，包含1000个文字和10张图片），亲切感强。

利用手机报开展思想政治教育，要做好以下三点。一是发挥手机报传播目标精准的特点，将手机报作为校园最权威、迅捷的传播平台，对于重大事件公告、重要通知等通过手机报发布，特别是在制止谣言和引导正确舆论方面，让手机报成为最快的权威信息发布渠道。二是利用手机可以编辑国内外新闻资讯、校园新闻、就业信息、活动安排等，使大学生能及时获取有关信息，对相对枯燥的理论课教学形成有力补充。三是在内容为王的传媒时代，手机报在信息数量不占优势的情况下，要发布精品信息，形成影响力。例如，北京科技大学手机报于2008年创办，内容包括校园活动、讲座咨询、招聘信息等，内容精炼、信息准确及时。福建师范大学手机报创办于2010年，栏目有新闻、人物、天气等，校园发生的大事小情，大学生都可以掌握，其篇幅短小精悍，语言生动活泼。校园手机报以及时的信息和周到的服务，深受大学生的喜爱和欢迎，这对促进教育正面信息传播和校园文化建设起到了良好的效果。

（六）利用微媒体（微博、微信）开展思想政治教育

微媒体包含微博、微信、微電影等。微媒体中的微博和微信是当前发展最为迅速的两种新媒体，其可以作为思想政治教育新手段，促进思想政治教育工作的开展。

1.微博

微型博客简称微博，是一种信息交流分享平台。在该平台中，用户可以发布更新和分享不超过140个字符信息。2006年，最早的微博Twitter面世，2009年，“新浪微博”内测版诞生，此后，微博在高校中得到了快速发展。微博的特点为：一是内容简明扼要、便于应用，普通民众可以随时发布信息。二是信息即时、传递快捷，用微博宣传报道现场事件，几乎可以达到同步传播。如2014年的“冰桶挑战”行动，通过微博实现了迅速的信息传播，起到了积极的社会影响作用。三是开放性和互动性强，通过微博传递信息，可以面向所有人，也可以面向特定群组。读者还可以对接收的内容进行转发和评论。另外，只要点击“关注”，就可以接收到被“关注”者发布的信息;如被“关注”，自己发表的信息可以被所有“关注”者即时阅读浏览。

要建立校园不同层面微博组成的微博集群，发挥微博在宣传引导方面的积极作用。

第一，建立高校官方微博。要将高校官方微博作为展示高校形象最重要的媒体平台之一，发挥其对高校文化建设的重要作用。将高校官方微博作为学校、教师、学生三者的沟通桥梁和媒介，学校了解教师、学生的意见和想法，学生了解学校的动态和要求，促进互相交流，共同促进教育教学工作。通过在高校官方微博上发布新闻、公告、人生经历、感悟、箴言等信息，宣传学术自由、知识创新理念，使官方微博成为大学生知识学习和能力素质培养方面的有效平台。很多高校的官方微博在宣传引导方面都取得了不错的效果。截至2015年4月，复旦大学官方微博粉丝已达到62万，武汉大学达到了54万。第二，分别建设院系部门、团委、学生会和社团微博，院系微博侧重于学生的知识学习，团委、学生会微博侧重于校园生活共享和信息服务，而社团微博突出社团特点和大学生兴趣爱好。第三，着力建设有影响力的个人微博，如知名学者、校友、专业名师、班主任、辅导员等个人微博，通过个人微博发布工作心得、生活感悟、励志信息等，起到对大学生的引导作用。第四，建立班级私密微博群。新浪微博用户在满足粉丝人数达到100人等条件后，可以建立微博群，微博群分公开和私密两种，通过班级私密微博群的建立，探讨各类新闻事件，促进思想交流，可以让教育者把握学生思想动态，做出工作应对。

2.微信

2011年腾讯公司推出微信软件。微信可以即时传递文字、图片、音频、视频等多种信息，并可实现群体聊天。微信除了良好的交流功能外，还具有朋友圈、微信支付等多种功能，这款软件深受大学生的喜爱和欢迎。微信的主要特点一是使用方便，微信的“扫一扫”功能和“摇一摇”使微信关注微信号和加好友都非常方便。二是沟通效率高，微信具备即时的交流性。三是私密性强。与微博相比，二者社交功能都比较突出，微博更具有开放性，信息发散性传播，是一种公共传播的方式。微信则更注重朋友圈的内部交流，信息私密性更强，是一个内部信息交流平台。微信也可以建群，其与QQ群的区别是：微信群弱化了创建者的作用，入群方式上，微信群群友拉人，QQ群管理员审批。微信群友可以自己改群名称，而QQ群则不能，微信群群员都退出后，群自然消失，QQ群群员都退出后，只有群主可以将群解散。

在思想政治教育工作方面，第一，高校要建立官方微信公众平台。官方微信公众平台作为官方微博的补充，除具有学校宣传外，要更倾向于校园文化的凝聚和为教师和大学生提供服务。如上海交通大学、华中科技大学等官方微信公众平台都开设了查询信息栏目。第二，微信具有朋友圈功能，好友在朋友圈发布信息，在朋友圈内的好友都可以接收到。教育者通过在朋友圈发布具有指导性高质量的思想政治教育信息，朋友圈的人都可互动评论，这有利于提高认识，思想引导，起到传统教学模式难以达到的良好效果。第三，微信的即时通信功能便于教师推送信息，与学生交流或答疑解惑，拉近了双方的关系。第四，在建微信群时，可以考虑其与QQ群模式的不同，由班级班长建群，教育者不参加，促使大学生畅所欲言，表达心声，发挥朋辈教育的作用。第五，微信平台具有强大的学习功能，一旦有教育资源上传到微信平台，通过查询功能搜索，就可被浏览和学习，随着微信连接的互联网资源越来越丰富，微信的学习功能也将越来越突出。

以上六种新媒体形式，很多些功能相互交织，不能完全分开和界定。如QQ是即时通信媒体，但QQ空间具有网络日志的功能。开展思想教育工作，重点是把握各种新媒体的特点，如专业网站的主题鲜明、信息权威，要发挥其弘扬主旋律方面的作用;电子公告媒体是活跃因子，是思想的聚集地，利用其了解把握学生思想动态;QQ的即时通信和群交流功能，方便师生即时的思想交流和沟通;手机报的信息发送准确性可将其作为最权威、迅捷的传播平台，在重大事件公告、紧急通知和舆论导向方面发挥重要作用;博客的精英化趋势伴随着博文质量的提升，适合思想政治教育者以饱含智慧的博文开展教育，启迪大学生思想;微博的信息开放性，微信的私密交流和移动学习功能，官方微博、微信公众平台的搭建，微博群和微信群的建立，使其成为紧密联系现实生活的网络社区，方便思想政治教育内容外部、内部不同领域的传播和交流，促进良好教育效果的实现。发挥六种新媒体的各自优势，形成有效的合力，建设“六位一体”的思想政治教育新平台，是教育者當前的重要任务。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 陈万柏，张耀灿.思想政治教育学原理[M].北京：高等教育出版社，2007.

[2] 沈壮海.思想政治教育有效性研究[M].武汉：武汉大学出版社，2008.

[3] 姚争.新兴媒体的传播特性研究[M].北京：中国广播电视出版社，2008.

[4] 谢海光.互联网与思想政治工作概论[M].上海：复旦大学出版社，2000.

[5] 王天意.网络舆论引导与和谐网络论坛建设[M].北京：人民出版社，2008.

[责任编辑：刘凤华]