湖北大学网络课程教学情况调研分析

吴娟，刘艳芳，李华南

（1.湖北大学生命科学学院，湖北武汉 430062；2.湖北省科技信息研究院，湖北武汉 430071）

突如其来的疫情打乱了大家的节奏，为了响应教育部停课不停学号召，各个学校都陆续开展了网络课程教学。湖北大学也从2020年2月17日正式开始了网络课程教学，并进行了一个学期的网络教学。为了解网络课程情况，发现网络课程中存在的问题，提高网络课程的教学质量，该研究就湖北大学网络课程情况，对学生开展了调查研究，希望能在以后的网络课程的普及中给广大师生提供帮助。该文主要采用了问卷调查法、数据分析法和文本分析法。

1 研究设计

笔者通过“问卷星”平台编制发放问卷、收集数据，对湖北大学在校学生展开了问卷调查。问卷内容主要涉及网络学习平台使用情况，学习情况，网络学习影响因素，网络课程和传统课程的比较以及对网络课程的期望等。问卷题目的设置紧密围绕调查内容，题目的设置充分考虑了问卷设计的合理性、一般性、逻辑性、明确性、非诱导性、便于整理、分析等原则。问卷调查比例为本科生73.9%，硕士25.1%，博士1%，基本符合该校学生比例。调查数据通过SPSS软件进行处理和分析，主要采用频数分析和描述分析。

2 研究结果与分析

2.1 网络平台过多，操作繁琐

统计在内的软件多达9 种，按使用频率高低依次包括QQ 群、腾讯课堂、雨课堂、超星学习通、腾讯会议室、MOOC、学堂云、哔哩哔哩、钉钉。网络是把双刃剑，提供便利的同时也带来了负担，学生每天在不同的平台来回切换甚是繁琐。

2.2 学习情况分析

2.2.1 学习方式

网络课程教学过程中，教师根据自身情况，选定不同的教学手段。通过调查发现，直播课最受学生欢迎（36.40%），表明学生还是习惯传统教师当堂讲授的方式。录播课是在线教育的常见形式，29.73%的被调查学生倾向于录播课，优点是学生可以掌控学习进度。还有一些学生喜欢网络自学（18.92%）和在线讨论互动（14.86%）。

2.2.2 学生上网课时的状态

线下教学时，教师通过学生的状态调整教学情况保证教学效果，而线上教学时，学生的自控能力对教学效果有很大影响。从学生上网课时的状态统计来看，超过一半的学生（57.14%）上网课时会注意力不集中，偶尔开小差；只有23.38%的学生会认真听讲，认真做笔记；少数学生（15.58%）会一边上网课，一边做其他事情。网络课程缺少教师的实时监管，学生如果自控力差点很难保证上课的状态。

2.2.3 课堂互动

线下课堂教学，教师直接面对学生，能够很好地调动学生积极性参与师生互动，但在线上教学时，教师面对电子屏，课堂互动较难开展[1]。通过学生网络课堂互动参与情况的调查发现，只有少数学生（10.39%） 会积极参加课堂互动，绝大部分学生（84.42%）参与度一般，一些学生（5.19%）甚至从不参与，说明学生课堂互动参与度一般。

2.2.4 生生互动

网络学习中学生之间的互动一般。通过调查发现，大部分学生（62.34%）之间偶尔交流，一些学生（24.68%）甚至不怎么交流，只有12.99%的学生经常交流。网络学习中，学生们不能面对面，难免造成交流减少。

2.2.5 学习效果

本次调查，我们发现网络课程的学习效果并不是十分明显。只有极少部分学生（11.69%）对自己的学习效果感到满意，超过半数学生（59.74%）满意度一般，少数学生（28.57%）感到不满意，这个结果值得我们深思。

2.3 网络学习影响因素

2.3.1 网络因素

网络会对学习造成一定影响。通过调查发现学生上课过程中网络比较顺畅，偶尔会有影响，但也有极少数学生（9.09%）的网络不流畅，经常影响学习。短时间大量学生涌入网络平台上课，网络拥堵难免会造成卡顿、延迟甚至崩溃，随着以后网络技术的不断发展，学习平台的不断完善，此类问题会得到极大的改善。

2.3.2 软件操作问题

学生的软件操作能力有待提高。通过调查发现，大部分学生（61.04%）会遇到软件操作问题，极少数（9.09%）经常遇到。网络学习主要依赖网络操作，软件操作不熟练会大大降低学习效率。

2.3.3 电子产品干扰因素

学生学习时普遍会受到电子产品的干扰。通过调查发现，一些学生（35.03%）在网络学习过程中会进行网络聊天，还有一些学生会做和学习无关的事（26.75%）或浏览和学习无关的网页（24.20%），少部分学生 （7.64%） 会玩点小游戏。只有极少数学生（6.37%）从不做与学习无关的事。看来自律的只是极少部分，网络对人的吸引力本来就是无穷的，使用电子产品学习难免会受到干扰。

2.4 网络课程与传统课程的比较

2.4.1 网络课程与传统课程的比较

因新冠肺炎疫情影响，作为辅助教学的网络教学成为教学主角，该次调查学生对网络课程与传统课程教学效果的比较，发现大部分学生（64.94%）认为传统课程效果更好，一些学生（18.18%）认为效果差不多，一些学生（16.88%）认为网络课程效果好。

进一步调查学生对网络课程与传统课程的欢迎程度发现，半数学生（50.65%）喜欢传统课程+网络课程的教学方式，部分学生（40.26%）坚持传统教学，只有极少部分学生（9.09%）喜欢网络教学。虽然调查发现传统课堂教学效果优于网络课程，但随着网络技术的发展，线上线下教学相融合的教学趋势不可避免，并且日趋受到学生欢迎，教师应以此为契机在教学上做出相应改变。

2.4.2 网络课程的弊端

此次大规模的在线学习，必然存在一系列问题。通过调查发现，学生觉得长期盯着电子屏幕容易疲劳（19.93%）是最大的弊端，这也是使用电子产品最大的弊端，只有通过科学用眼来缓解眼疲劳。其次是自控力弱（13.40%），网络学习中缺乏教师的监督和学习氛围，对自控力弱的学生是一大挑战。还有学生觉得学习内容枯燥（11.76%），学习互动少（11.11%），学习任务繁重（9.48%），教师缺乏板书（7.52%），教师教学内容传达不清（4.58%）。

2.4.3 网络课程的优势

网络学习作为一种新兴便捷的学习方式有很多优势，最突出的优势就是学习时间自由，不受时空限制。通过调查发现，学生对于网络课程的自由学习优势比较青睐 （33.51%）。网络资源丰富还可反复观看，在网络学习中可以随时和教师同学互动，教师也可以根据学生的反馈调节教学节奏。

2.5 对网络课程的期望

网络课程还是有很多需要改进的地方。提高网络教学质量（35.03%）是学生对网络课程最大的期望，网络教学不同于传统教学，不能把传统教学直接照搬到网络上。一些学生建议教师提供优质资源（31.21%），网络上学习资源太多，可是学生们时间精力有限，因此甄别出优质资源可以起到事半功倍的效果。一些学生认为要加强互动环节（25.48%）。还有学生建议注重评价（7.64%），要有及时的监控和评价体系，对学生起到监督强化作用。

3 加强网络课程建设的建议

以“互联网+教育”为主要形态的在线教育，是利用互联网思维来激发教育活力，在线教学的本质是“学生在教师指导下的自主学习”[2]。要根据在线教育教学理论和思想，生成在线教学的新形式和保障机制，促进学生的自主学习和个性发展。

根据目前网络课程存在的问题，依据在线教育教学理论，按照教育部“线上教学与线下教学同质等效”的要求，该研究提出以下建议。

（1）广大教师要熟悉和掌握各类在线教学工具的使用方法，提升现代化技术应用水平，提高信息化教学素养，以更加新颖的授课方法和更有吸引力的课程内容，组织好在线课堂。

①教师可以整合一下资源，统一一下学习平台。保留2～3 个平台，使操作更加便利，提高学习体验度，同时避免集中使用一个网络平台，造成网络拥堵、卡顿。

②教师授课时可以根据教学内容采用直播、录播、自学相结合的方式。直播可以保证教学进度，学生可以现场聆听教师的讲授，和传统课堂模式比较接近，同时能约束学生的学习行为。录播主要是可回放，对没有理解的内容可以多次反复观看，并便于做笔记。自学有利于学生自主安排学习进度，教师可以安排任务检验学习效果。

③教师可以根据网络教学的特点，充分利用网络资源，摸索出一套适合网络教学的教学方法。教师可以采用多元化网络教学形式提高课堂吸引力，提高学生课堂参与度。可以增加一些视频、图片、故事或结合社会热点话题来吸引学生，根据教学内容增加一些讨论、提问环节，保证线上互动时间和质量，也可以防止学生开小差。对很少参与回答问题的同学，要通过点名引导其参与进来。对于一些适合自学的内容，教师可以用自己的阅历帮学生筛选优质学习资源，让学生自学，然后布置一些任务检验学习效果，从而提高学生的自学能力。课后还可以布置一些合作学习任务，让学生们分小组共同完成任务，提高生生互动，增加学习氛围，使学生们互相学习促进。给学生提供全方位立体化的学习环境支持，提供多层次的丰富的学习内容[3]。

④采用多种评价方式促进学生学习。采用过程性评价，评价学生平时的上课表现，课堂参与度，作业情况。采用终结性评价，评价学生学习效果。采用自我评价、小组互评、教师评价，使学生认识自己的不足，反省自己。并通过合理的成绩构成对学生形成一定的约束力。对学生的学习行为和学习效果进行科学合理的评价，是提高学生学习质量的有效措施[4]。

（2）在线学习对学生学习的主动性、自觉性提出了更高的要求，同时还要学会多方面利用资源来辅助学习。

①学生要配合教师的教学，积极参与课堂讨论、提问环节，学习中的问题及时和教师、学生沟通交流。

②要抵制一些学习干扰因素，尤其是网络干扰。可以选择一个安静、舒适的场所，合理安排学习、休闲娱乐时间。

③学习使用一些能提高学习效率的软件，充分利用网络便捷的学习方式和丰富的学习资源，提高数字化学习能力、自主学习能力与协作学习能力。

（3）普遍实施在线教学后，学生选课、排课、课程学分认定、课程评价、教师考核管理、教学质量监控等均发生重大改变，学校需要调整管理制度和办法，构建相应的教学支持服务体系，要集聚优质在线课程资源，引导广大师生科学选用。面向教师提供多种形式的网络教学理论指导、技术技能培训，提升教师教育技术应用能力，教学设计能力、风格转变能力，帮助教师正确认识网络教学，高效实施网络教学，轻松开展网络教学[5]，促进精品网络课程打造。针对学生学习方式的转变，学校、教师也应给予科学的指导，提升学生网络学习技巧，使学生高效利用网络进行学习[6]。

4 结语

该研究通过对疫情防控期间湖北大学网络课程情况的调研与分析，指出网络课程存在的一些问题；依据在线教育教学理论，从教师、学生、学校方面提出一些建议，为推动学校网络课程建设和保障线上线下教学同质等效提供借鉴。

信息化时代，各行各业都因网络而发生了翻天覆地的变化，教育受信息技术影响却很小，传统的课堂教学模式延续至今。此次外部的力量促使网络教学大面积开展，进行了一次全民网络教学实验，要以此为契机普遍树立智慧教学的理念，提高广大师生信息素养，推动现代信息技术与课堂教学深度融合，推动教育信息化、创新教学模式、学习方式，让信息技术真正惠及教学行业，提高学生自主学习，终身学习的能力。