基于NOW语料库的安徽5A景区在英语网络媒体的影响研究

殷明明

（合肥学院语言文化与传媒学院，安徽合肥 230000）

安徽有着丰富优质的旅游资源，游客数逐年攀升，其中入境游客数增长迅速，2018年，安徽接待入境游客607 万人次，同比增长10.54%，其增长速度远高于同期全国的增长率1.20%。为了进一步扩大安徽旅游资源在世界范围内的影响，吸引海外游客，就需要深入了解海外市场对于安徽旅游资源的认识，才可以有针对性地进行海外市场的宣传营销。该文将基于Now 语料库对安徽5A 景区在英语网络媒体的报道情况进行整理和分析，以期有助于了解安徽优质旅游资源的海外影响力的状况。

1 问题的提出与方法的选择

对于安徽优质旅游资源的影响力问题，已有一些研究是基于大数据。如石张宇等的《安徽省旅游景区网络关注度时空特征研究》 使用百度指数，“从周时段、月时段、黄金周期间、三大旅游区域和网络关注客源地域特征5 个方面研究安徽省22 个著名旅游景区网络关注度时空特征”[1]。沈珊珊等的《皖南国际文化旅游示范区四大名山网络关注度时空特征分析》同样使用“季节性集中指数、地理集中指数等指标和ArcGIS 空间分析方法，对示范区四大名山网络关注度时空分布特征进行分析”[2]。

由于百度指数的数据来源是中文网页，所以这些研究针对的主要是这些景区在国内影响力问题。随着入境游市场的日益重要，境外对于安徽旅游资源的关注度和关注特点也需要得到研究。这方面研究的首要困难就是数据，语料库的使用为此提供了便利。该文所使用的语料库是Now (News on the Web)，它是目前世界最大的网络英语新闻语料库，包含了2010年以来20 个国家地区的英语网络媒体上101 亿个单词的语料。

语料库的基本特点在于它包含的是 “大规模真实文本”。所谓“大规模”指的是语料库收集的信息量巨大，如Now 语料库收集的词汇量以百亿计；所谓“真实”指的是这些语料库信息来自各种媒介实际使用的材料，“最原始、最可靠的语言证据只能来自使用中的客观的语言材料”[3]。有着“规模大”和“真实”的特点，使得语料库在应用于文化影响力的研究时，可以相对减少片面性和主观性的问题。

2 检索词的选择及数据的清理

截至2019年12月，安徽拥有国家5A 级景区11 个，分别是黄山风景区、古徽州文化旅游区、西递宏村、八里河风景区、绩溪龙川、天堂寨、万佛湖、天柱山、九华山、三河古镇、方特旅游区。以这些景区名为关键词，时间跨度为2010年1月1日至2020年4月15日，在Now 语料库中进行检索。

在英语网络媒体中，“黄山” 常见的译法是Huangshan、Huangshan Mountain 和 Yellow Mountain。前两者都包含Huangshan，检索时会同时出现，因此合并讨论。以Huangshan 作为关键词输入，其结果是该词在101 篇文章中出现234 次，与黄山景区相关的有185 条。另有49 次指的不是作为风景区或行政区的黄山，它们有以黄山来命名，如中国海军的黄山号护卫舰、华米科技的黄山1 号可穿戴芯片；有的是同音，如哈尔滨的皇山公墓、名字发音为Huangshan 的人；名字中含有黄山的企业。以Yellow Mountain 作为关键词输入，出现了79 次，与黄山相关的有23 条，其中16 条为Yellow Mountain 和Huangshan 并存，单独使用Yellow Mountain 的仅7条。其余的与中国黄山没有任何关系。也就是说，Now 语料库中与黄山风景区直接相关的结果为241次。

古徽州文化旅游区包括了徽州古城、牌坊群·鲍家花园、潜口民宅、呈坎、唐模等景点。以Ancient Huizhou cultural tourism area 及其他组合在Now 语料库中进行检索，无结果。将徽州古城、牌坊群·鲍家花园、潜口民宅、呈坎、唐模等景点输入Now 语料库进行查询，仅“牌坊群”有1 个结果。西递宏村以Xi di（西递）和Hong cun（宏村）分别输入，Hong cun 有结果9 个、Xi di 有结果6 个。其中Hong cun 的9 个结果都与宏村相关、Xi di 的6 个结果中5 个与西递无关，与西递有关的1 个还是与宏村同时出现。九华山以Jiu hua 为检索词输入，得到结果19 个，其中7个指的是九华山。天柱山以Tian zhu 为检索词输入，得到结果12 个，其中1 个指的是天柱山。

八里河风景区、绩溪龙川、天堂寨、万佛湖、三河古镇、方特旅游区等景点以其直接的音译和相关词汇输入，未得到结果。

3 Now 语料库中的安徽5A 景区新闻概况

从以上检索结果可以看到，安徽的5A 级景区，仅黄山风景区在英语网络媒体中有一定影响，其他的检索结果都为个位数，有6 个尚未发现检索结果。英语网络媒体中的黄山普遍被视为中国最具代表性的景观之一。但在这十年间的报道中，并没有专门介绍黄山的文章。对黄山的描述只是奇松、怪石、云海、温泉等。与时事和热点有关联的只有两类，一类是正面的、一类是负面的。正面的是黄山和电影《卧虎藏龙》《阿凡达》的关系，黄山是《卧虎藏龙》的重要拍摄地之一。《阿凡达》的景观原型有着黄山与张家界之争，但导演卡梅隆表示受的是黄山的影响。何况黄山和张家界这两个著名景点间的争论，本身就成为人们关注的对象。

另一类是负面的。澳大利亚Sun Shine Coast Daily (2020-04-09）和9News(2020-04-06)、美国KUOW (2020-04-07)、尼日利亚Bella Naija（2020-04-08）、新加坡The Independent (2020-04-07)、新西兰Yahoo (2020-04-08)、马来西亚的The Star（2020-04-14）都报道了2020年清明节黄山游客聚集，引发了人们对于新型冠状病毒防控松懈的担忧。

关于宏村的9 条记录。菲律宾媒体Manila Bulletin(2020-01-24)《中国十大电影拍摄地》（10 movie destinations in China），宏村因为是《卧虎藏龙》的拍摄地而被列入。澳大利亚Cowra Guardian（2017-02-04）的《全球十个最好的电影拍摄地》同样提到宏村及其周边的竹林很有特色。新加坡的The Straits Times（2018-12-25）报道徽杭高铁时强调了这条铁路的开通连接了杭州、西湖和黄山、宏村。爱尔兰的TTG (2019-04-26)报道了铁路总公司开发了铁路旅游项目，有北京、上海、成都、杭州，还有就是黄山、宏村和西递。美国的Wall Street Journal（2015-12-06）的“今日图片” 选了一张游客走在宏村古桥上的照片，并对宏村做了简单介绍。还有澳大利亚SBS(2018-11-05)的新闻提到两个中国年轻人辞掉了公司的工作，到宏村开了一家旅馆。

关于九华山的7 个结果。3 次是与五台山、峨眉山、普陀山等佛教名山一起提及。1 次是加纳的BusinessGhana(2017-05-06)报道了非洲7 个国家的27 位记者在参加中国商务部主办的关于 “希望工程”的活动期间，参观了长城、九华山等景点。1 次是马来西亚的MalaysianDigest (2017-03-06)报道了66岁的吴姓挑山工，在九华山从事搬运工作30年。2次是美国的Wall Street Journal（2012-07-06）报道了九华山旅游开发有限公司试图上市。

关于天柱山的1 处是travelgumbo （2020-03-31）题为《中国慢慢地重新开放旅游景点，但有限制》的报道，在采取防疫措施的前提下，中国的一些景区开始缓慢恢复开放，举了云冈石窟、八达岭长城、天柱山为例。

4 讨论

从以上梳理可以看出，安徽的5A 景区在近十年的英语网络媒体中，有一定影响的仅是黄山风景区。这与国内对于安徽景区的关注侧重不尽相同。有研究根据百度指数平台，对2017年国内对于安徽景区的网络关注度进行了统计，得出的结论是“方特欢乐世界、黄山风景区、宏村景区3 个景区的旅游需求最强，旅游需求偏好系数分别为14.72%、6.41%、5.92%，年网络关注度在67～168 万人次”[4]。而在Now 语料库中，方特景区未见影响。这可能是因为主题乐园在欧美已经很成熟，在外媒看来并非最有中国特色的景区。而黄山是世界文化与自然双重遗产，是世界级的风景名胜，其影响大于大多数5A 级景区。

另一个世界级的景区是西递宏村。虽然在国内游客的关注度方面，宏村与黄山差距不大，但在英语网络媒体中两者悬殊。而且宏村的9 条新闻，有3 条是和黄山联系在一起的报道。这说明宏村的独立性并不强。西递的影响比宏村还要弱。造成这种情况的一个重要原因是《卧虎藏龙》在宏村的拍摄。很多研究都表明，影视作品对景区吸引力有提升作用。有研究者选取了宏村用便利抽样方法进行实地调研，“引入结构方程模型方法分析影视剧喜爱程度与产品愿付溢价的关系”[5]，其研究证明两者存在着明显直接的正相关关系。宏村作为外景地所拍摄的电影远远不仅《卧虎藏龙》这一部，其中著名者也有《小花》《风月》《菊豆》《徽州女人》等多部。但除了《卧虎藏龙》其他影片都没有出现在Now 语料库关于宏村的新闻中，这与影片的年代有关，也与影片的影响力有关。

这说明单纯的历史悠久或风景迷人并不足以引起媒体关注。黄山作为世界一流的自然风光类旅游资源尚且如此，其他自然风光类的旅游资源更难以获得关注。这也是旅游业态发展趋势的体现，单纯依靠观赏的自然风光类景区已处在发展瓶颈之中，这类景区主要依靠景观自身的魅力、以游客的观赏为主，缺少文化创意、游客参与度弱。2004年以来“印象”系列的流行，正是自然风光类景区对此瓶颈的应对。即使是这类应对也出现了趋同的问题，截至2016年，“全国的实景演出项目超过300 个，但真正实现盈利的却只占9.00%，另外11.00%的项目能收支平衡，其余80.00%则处于亏损状态。”[6]

反观安徽的5A 景区，除了方特旅游区，都属于传统业态的景点，要么风光旖旎、要么历史悠久，但这些优质的旅游资源基本是静态的，而新闻是动态的，这些景区由于没有和时下的热点话题联系在一起，很难成为新闻在英语网络媒体中出现。黄山、宏村与《卧虎藏龙》的关联是正面的例子，另一个典型的例子是反面的。对于2020年清明期间黄山游客密集、防护措施松懈的报道是Now 语料库中关于安徽景区最密集的报道，很显然这些新闻传递出的景区形象并不良好。人们本来就更倾向于关注负面新闻，“面对诸多网络新闻题材报道，人们会倾向选择负面报道进行关注，而且人们阅读负面网络新闻题材报道时情绪的唤醒度更高，可能会高估负面事件发生的频率，继而作出相对消极的判断”[7]。新冠疫情这一全球关注点和黄山的高知名度的叠加，其放大效应更明显。

5 结语

从Now 语料库的数据来看，英语网络媒体对于安徽旅游资源的认识只集中在黄山之上，其他5A景区的外宣工作还有着很大的空间。即使是对于黄山，也还缺乏正面的深度报道。这与相关部门的外宣意识和力度有关，更与安徽旅游资源的形态有关。因此需要在传统优质旅游资源基础上，结合旅游业态的进展，以现代科技、文化创意使现有的旅游资源更具特色和时代感，获得更多的海外关注。