微信公众号对大学生英语学习的影响研究

2021-06-03史美佳林新菊刘菊华

文化创新比较研究 2021年10期

史美佳，林新菊，刘菊华

(玉溪师范学院外国语学院，云南玉溪 653100)

1 微信公众号的定义

微信公众号[1]，即微信公众平台（WeChat Public Platform）的简称，是腾讯公司向用户开放的网络推广平台，于2012年8月18日开通,8月23日正式上线。曾被命名为“官号平台”“媒体平台”“微信公众号”，最终定位为“公众平台”。针对各类团体用户和个人用户，主要分订阅号和服务号两类。通过使用这一平台，个人和企业等都可以打造一个微信公众号，可以在平台上群发文字、图片、语音、视频、图文消息。目前微信公众平台支持用户通过移动互联网网页登录，而且可以绑定私人账号进行信息群发。2018年2月，微信公众平台新增修改文章错别字功能；2018年6月20日，微信订阅号正式改版上线。《2020年内容创作发展趋势报告》指出：截至2020年初，微信公众号创作者数量已超2 000 万。在微信公众号争相崛起的背景下，各类型公众平台层出不穷，当然，图文仍是主流内容体裁。

随着网络学习的广泛需要，各种学习类公众号不断涌现，如共青团中央常委、课堂派、中国青年报等等；而随着英语需求的增加，英语学习类公众号便如雨后春笋般快速增长。

2 关于微信公众号对大学生英语学习的影响的问卷调查

2.1 调查背景

随着微信的逐步普及，它已不再局限于人们的日常社交，而开始作为一种新生的学习平台闯入人们的视野。在如今网络飞速发展，全球化进程日益加深的时代，人们的学习需求与日俱增。碎片化时间[2]的合理利用成为人们提高英语水平的有效手段。因此，英语学习类公众号不断涌现，微信以其即时性[3]、可传播性等特有功能、广泛的覆盖面、独特的可移动性和简单的操作性成为人们必不可少的学习工具。但在人们的使用过程中，微信公众平台的弊端也逐渐显现[4]：推送时间不固定，推送信息浅显杂乱，正确性有待考察等也给使用者带来不少困扰。因而，基于这个现状，我们以大学生群体为主要受众，设计了这份调查问卷以期了解微信公众号对大学生英语学习的影响。

2.2 调查目的

通过使用统一的调查问卷向大学生了解使用微信公众号学习英语的情况和征询他们对理想型英语学习类公众号的意见和建议，进一步对调查结果进行准确、具体的评定，并用统计方法进行量的描述和分析，获取所需要的调查数据，为进一步研究提供参考依据。

2.3 调查方法

为了调查大学生使用微信英语学习类公众号的情况，该文针对在校大学生发放了150 份问卷，回收有效问卷106 份。此次调查范围较广，不限学校、专业和年级。受访用户基本情况如表1 所示。

问卷一共设置了10 个问题，其中包括：调查者的基本信息及专业、微信公众号的使用频率、选择标准、喜好类型及关注英语学习类公众号的数量、期望得到的积极影响等。

为了能够更准确地检验调查问卷的数据，自2019年8月起项目组创立了一个英语微信公众号，命名为 “I 英语学习平台”，微信号为gh_3294a64b 9e0f。截至2020年12月，累计关注用户283 名，其中大部分为玉溪师范学院英语专业的学生。从2020年4月至今，“I 英语学习平台” 定期为用户推送英语学习内容，其中包括英语新闻时事、英语电影简介、英语美文欣赏、英语类专业考试单词、英语旅游地介绍等栏目。

2.4 调查结果

从使用微信英语学习类公众号的用户群体属性分析，可以看出英语类公众号的受众群体中接近70.00%为女性使用者，且大一至大三年级的教育学和文学类专业的0.94%学生占大多数。这说明：首先，女性使用者对英语学习类公众号的需求较高，兴趣更浓厚；其次，相较于男性使用者，她们执行力更高，针对一些学习资讯，她们有着更卓越的行动力。再次，中低年级阶段的学生群体对碎片化的拓展英语学习资源需求量更大；最后，教育学和文学类专业的学生偏好文字类的英语学习拓展方法。

表1 受访用户基本情况

从使用微信英语学习类公众号的用户使用频率分析，只有33.02%的大学生能坚持每天使用微信公众号学习英语，62.26%的大学生会偶尔把公众号当作学习英语的工具，而4.72%的大学生即使关注了英语类公众号也几乎不会去使用它们。这说明：首先，大学生群体中的绝大多数人已经把英语类公众号作为学习英语的必要工具，并且，英语类公众号在他们的英语学习中发挥着不可或缺的作用；其次，有少部分学生，他们虽然已经意识到英语类公众号对英语学习的影响和作用，但缺乏一定的行动力，仍停留在仅仅关注公众号的阶段，并未实际运用公众号去帮助自己的学习。

从使用微信英语学习类公众号的用户喜好类型分析，喜欢学习类公众号的大学生比例略高于喜欢娱乐类公众号的大学生。这说明：对于大多数大学生而言，他们使用微信公众号的首要目的是希望获取资源和进一步促进自己的学习。

从使用微信英语学习类公众号的用户选择标准分析，高达82.08%的大学生在看公众号时，更在意其时效性和内容；而其余的人则更关注公众号的丰富性和排版。这说明：首先，公众号内容的深度和综合性越来越受大学生的青睐，内容和时效性成为大多数大学生选择公众号的首要标准；其次，公众号的美观也是影响大学生选择公众号的一个因素。

从使用微信英语学习类公众号的用户期望得到的影响分析，70.00%左右的大学生群体期望通过英语类公众号，可以进一步培养自己对英语的学习兴趣，开阔自己的视野和及时了解新闻资讯；而超过50.00%的大学生则希望通过英语类公众号来提高学习成绩和锻炼口语表达。这说明绝大部分大学生群体已经认识到英语类学习公众号的重要性，以及认可英语类学习公众号在促进英语学习方面的积极作用。这与“I 英语公众平台”后台所监测到的相关数据分析结果大体相同（见图1）。

图1 调研用户期望得到的影响

3 英语类公众号对大学生英语学习的影响

部分英语类公众号发布的内容对大学生英语的学习有明显的促进作用。

（1）知识范围广，选择性强。随着大学生群体对微信公众号学习需求的增强，各具特色的各种英语类学习公众号层出不穷。为了在竞争中赢得更多使用者的关注，各公众号尽心竭力挖掘各种英语资讯，力图打造自己的特色。这就大大拓宽了关注用户英语知识的学习范围，有益于大学生群体有选择性地筛选自己所需要的、感兴趣的英语学习资讯。

（2）更新速度快，实时性强。微信公众号具有即发即到的特有功能，可在最短的时间将资讯传播给用户。英语类微信公众号的时效性则可为大学生群体及时掌握最新的资讯提供有益的平台。

（3）便捷。微信公众平台为大学生利用碎片化时间学习提供了可能，成为大学生移动学习的支柱。一些公众号的内容覆盖面较广，集中提供各类英语知识点和资讯，在很大程度上为大学生使用者节约了查找资料的时间。

（4）阅读体验好。微信公众平台可以将各种丰富的内容，如文字、图片、视频等进行排版，有助于提升用户的使用体验。

英语类公众号也对大学生英语学习产生一些消极影响。

（1）公众平台自身存在固有弊端[5]。利用公众号学习也为大学生带来了不少困扰。例如，公众平台运营者来自各行各业，他们所发布的资讯的准确性仍然有待商榷，对于部分大学生而言，如何辨别信息的正误成了首要难题。

（2）长时间通过电子屏幕学习，容易造成视觉疲劳，影响视力。当代社会大学生的近视率超过90.00%。而眼疲劳主要是由于人们平时全神贯注看电视、电脑或手机等电子产品屏幕时，眨眼次数减少，造成眼泪分泌相应减少，同时由闪烁荧屏强烈刺激眼睛而引起的。长时间使用微信公众号学习，不免造成眼睛疲劳，影响大学生的视力。

（3）沉迷于网络学习，部分学生可能会本末倒置。互联网时代，学生想要了解的问题几乎都可以找到。微信公众号也不例外。这样一来，就有可能产生学生自认为学的够多而产生逃课的行为，从而忽视了课堂学习。但是，网上学习只是一种课外辅导工具，不能取代课堂学习。

4 对大学生群体使用英语类公众号学习英语的建议

（1）加强执行力。在选择了适合自己需求的英语类公众号之后，利用碎片时间坚持移动微型[6]学习。大学生可以充分利用课间休息或食堂排队的时间，集中利用好时间块，查看一些英语新闻资讯，以了解时事和开阔自己的视野。另外，在学习形式上，建议同学们组队进行学习，开展微信群学习打卡活动，线下组织朗读、演讲、讨论、辩论等多种形式的学习交流，相互监督、相互鼓励。

（2）固定学习时间。为了避免利用公众号学习流于形式的情况，大学生可以每天留出一个固定时段来进行比较系统的英语练习。可以是早上起床后，也可以是下午吃饭后，找一个思维比较清晰的时间，并高效利用这个时段完成每日的英语听说打卡。

（3）发展综合知识和技能。在学习英语时，不要只局限于课本知识，应注重多方面知识和技能的培养。关注时事新闻、社会学、文学、历史、科技、音乐等不同领域的发展动态，积累背景知识。同时，既要注重听读等输入的数量，又要保证说写等输出的质量。全面发展，切勿偏颇。

（4）端正学习态度。在利用公众号学习英语时，要树立严谨的态度，全身心投入学习。认真对待每一次阅读和训练，既要注重基础知识的巩固，也应学以致用，寻找适合的契机和搭档进行交际练习。

（5）培养批判性思维能力。在查看和学习公众号内容时，运用淘金式思维法，带着自己的判断去筛选知识，而非海绵式的一并吸收。注意思维的发散性，学会从不同的角度看待问题，辨别公众号内容的正误。另外，在查阅英语类公众号时，难免会接触到一些介绍西方社会经济、文化的内容。大学生应以批判性的眼光，正确看待中西方文化上的差异，尊重别国优秀先进的文化，并谨防他国腐朽文化的侵蚀。