绿色运营管理主体决策行为演化分析

李芊 丁洁

【摘  要】针对既有大型商业办公建筑能耗高、节能效果不理想的现状，将绿色运营管理应用到既有大型商业办公建筑的运营管理过程中。通过构建市场机制和政府激励下业主与物业管理企业的演化博弈模型，探究不同情况下业主与物业管理企业对绿色运营管理的接受度，以及两者的策略选择和变化趋势。最后，提出政府应当积极扮演引导者的角色，激励绿色运营管理的发展等相应建议。

【Abstract】Aiming at the current situation of high energy consumption and unsatisfactory energy saving effects of existing large commercial office buildings， green operation management is applied to the operation management process of existing large commercial office buildings. This paper explores the acceptance of green operation management by owners and property management enterprises under different circumstances， as well as their strategic choice and change trend by constructing the evolutionary game model between owners and property management enterprises under market mechanism and government incentive. Finally， it is suggested that the government should play an active role as a guide to encourage the development of green operation management.

【关键词】既有大型商业办公建筑;绿色运营管理;政府激励;演化博弈

【Keywords】existing large commercial office buildings; green operation management; government incentives; evolutionary game

【中图分类号】TU201.5                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）01-0130-04

1 引言

我国当前正处于工业化、城镇化发展的关键时期，城镇化的迅速发展促使公共建筑面积大幅增长，2017年我国公共建筑面积约为123亿平方米[1]。公共建筑存量不断增加，但能耗高、节能率低、室内环境质量差的运营管理现状却未得到根本改善。在影响大型公共建筑运营管理效果的诸多因素中，能耗是最能体现其运营效果的因素。大型公共建筑用能集中分布于120～200kW·h/m2的较高能耗水平，其能耗强度是普通公共建筑的2～4倍，每平方米年耗电量更是普通居民住宅的10～20倍[2]。

2018年天津市出台的《公共机构绿色运营管理规程》指出，应引导公共机构采用绿色运营管理[3]提高其服務水平，降低运营阶段能源消耗。为完成“十三五”期末将我国建筑能耗控制在9.3亿tce内的建筑节能目标，实行绿色运营管理是十分有效的节能途径。

2 绿色运营管理

2.1 概念界定

在深入研究我国运营管理相关政策后，本文对绿色运营管理的概念总结为：为贯彻落实绿色发展理念，通过合理使用绿色技术和先进设备，把节约资源、保护环境、降低污染贯穿于运营管理全过程，在提高建筑内部舒适度、减少能源消耗开支的同时，达到经济、社会和环境效益有机统一的管理过程。

2.2 参与主体的界定

2.2.1 业主

既有大型商业办公建筑的业主是绿色运营管理相关设备的投资者和直接受益者，是推动传统运营管理向绿色运营管理升级的内在动力。

2.2.2 物业管理企业

物业管理企业作为建筑运行维护的执行者，在绿色运营管理过程中处于支配和主导地位[4]。由于其性质不同，故设定物业管理企业是业主外部聘用的企业。

在当今可持续发展的要求下，传统运营管理模式已无法满足人们日益增长的美好生活需求。将节约资源、保护环境、降低污染贯穿于运营管理全过程的绿色运营管理，未来将受到业主与物业管理企业的青睐。

3 市场机制下业主与物业管理企业演化博弈分析

3.1 演化博弈基本假设

演化博弈是以有限理性和主体学习为基本假设，通过复制动态分析和演化稳定性分析研究主体在博弈活动中策略演化的系统研究方法[5]。

3.1.1 基本假设

①业主与物业管理企业为有限理性，两者可以通过不断学习与调整达到稳定的博弈均衡[6]。

②业主的行为策略包括“支持”和“不支持”绿色运营管理，其中“支持”代表业主愿意出资购买相关设备且愿意分享节能收益;物业管理企业的行为策略包括“提供”和“不提供”绿色运营管理服务，其中“提供”代表物业接受由于提供绿色运营管理服务带来的增量成本。

③当业主与物业管理企业中有任一方不选择绿色运营管理时，绿色运营管理都无法得到实施。

④假设业主选择“支持”和“不支持”的比例分别为x和（1-x），物業管理企业选择“提供”和“不提供”的比例分别为y和（1-y）。

3.1.2 参数的设定

①选择普通运营管理时：

M1：业主的正常收益;

M2：物业管理企业的正常收益。

②选择绿色运营管理时：

C1：业主需要付出的增量成本;

C2：物业管理企业需要付出的增量成本;

R1：绿色运营管理产生的总增量收益，主要指节能收益;

β：业主给予物业管理企业节能收益分享比;

R1（1-β）：除去给物业管理企业的节能收益分享，业主最终获得的增量收益;

R2：物业管理企业最终获得总的增量收益。

3.2 主体演化博弈均衡性分析

市场机制下业主与物业管理企业选择绿色运营管理演化博弈得益矩阵如表1所示。

3.2.1 业主决策复制动态分析

业主支持和不支持绿色运营管理的期望收益分别为E1、E2以及复制动态方程F（x），得：

3.2.2 物业管理企业决策动态分析

物业管理企业提供和不提供绿色运营管理服务的期望收益为E3、E4及平复制动态方程F1（y）。

3.2.3 参与主体策略的演化稳定性分析

由（1，0）（x*，y*）和（0，1）三点连成的折线构成演化收敛状态的临界线，折线右上方两者决策演化为选择绿色运营管理;折线左下方两者决策演化为不选择绿色运营管理。分析可知，市场机制下业主与物业管理企业选择绿色运营管理的积极性受到可能获得增量收益的多少和对方策略的影响。

4 政府激励下业主与物业管理企业演化博弈分析

4.1 引入政府激励

由于绿色运营管理具有经济外部性特征，除了给参与主体带来收益，还会给社会带来如减少碳排放量、拉动绿色运营管理相关产业发展等良性影响[7]，因此政府应当发挥引导作用，采取一定的激励措施使外部效益内在化，增强主体选择绿色运营管理的动力[8]。

假定政府对业主和物业管理企业的激励为Q1、Q2，由实际情况可知：Q1

4.2 政府激励下业主与物业管理企业演化博弈策略分析

4.2.1 演化博弈复制动态方程

政府激励下业主支持和不支持绿色运营管理的比例为x、（1-x），期望收益和复制动态方程为E5、E6、F2（x）。

同理，政府激励下物业管理企业选择提供绿色运营管理服务的复制动态方程为：

4.2.2 均衡点及稳定性分析

由雅克比（Jacobi）矩阵局部稳定性分析法可知，均衡点若是ESS应同时满足：trJ=a11+a22<0且detJ=a11a22-a12a21>0。5个均衡点对应a11、a22、a12、a22的值如表3所示。

从上表可知（x**，y**）点不是演化稳定策略，其他情况讨论如下：

①Q1+R1（1-β）

此时业主和物业管理企业的增量收益都小于其增量成本，此时（0，0）为ESS点。当业主和物业管理企业获得收益小于其付出的成本时，两者最终会放弃选择绿色运营管理。此情况为绿色运营管理发展的早期，业主和物业管理企业均无利可图。

②Q1+R1（1-β）>C1且Q2+R2

此时业主增量收益大于其增量成本，但物业管理企业增量收益小于其增量成本，此时的稳定点为（0，0）。业主的策略选择出现分歧但最终两者都演化为放弃选择绿色运营管理。

③Q1+R1（1-β）C2。

业主的增量收益小于其增量成本但物业管理企业的增量收益大于其增量成本，此时的稳定点为（0，0）。物业管理企业的策略选择出现分歧但最终演化为不提供绿色运营管理服务，业主选择不支持绿色运营管理。

④Q1+R1（1-β）>C1且Q2+R2>C2。

业主与物业管理企业的增量收益都大于其增量成本，此时产生两个稳定点（0，0）和（1，1）。

同理，由（1，0）（x**，y**）和（0，1）三点连成的折线构成演化收敛状态的临界线，折线右上方两者决策演化为选择绿色运营管理;折线左下方两者决策演化为不选择绿色运营管理。但由于x**

5 结论

通过对比市场机制和政府激励下既有大型商业办公建筑业主与物业管理企业选择绿色运营管理条件的差异，提出如下建议：

首先，政府应当发挥引导和调控作用，制定合理的激励政策，如优惠税收政策、资金扶持等措施，此外可以为符合条件的绿色技术研发、生产等项目提供资金支持和优惠贷款等。另外，应充分发挥市场在资源配置中的作用，建立市场化的绿色运营管理机制，促进企业科技创新和服务创新，提高服务能力，改善服务质量。

其次，应加强绿色运营管理人才建设，为绿色运营管理提供技术保障。可以鼓励企业内部技术人才的创新，通过设定激励措施促进技术的研发，促进技术成果转化。

最后，应当加大绿色运营管理宣传力度，提高人们对绿色运营管理的认知度，对采用传统运营管理的企业产生环境规制压力，同时加大相关技术及管理人员的培训力度，提高其执行能力和办事效率。

【参考文献】

【1】清华大学建筑节能研究中心.中国建筑节能年度发展研究报告2019[M].北京：中国建筑工业出版社，2019.

【2】国家机关办公建筑和大型公共建筑节能专项资金管理暂行办法[J].建筑监督检测与造价，2008，1（02）：1+3.

【3】胡陈丽.我国建筑业低碳化发展的法律促进机制研究[D].重庆：西南政法大学，2014.

【4】霍怡.大型绿色公共建筑运营激励机制研究[D].西安：西安建筑科技大学，2017.

【5】徐建中，吕希琛.低碳经济下政府、制造企业和消费群体决策行为演化研究[J].运筹与管理，2014，23（06）：81-91.

【6】赵倩倩，郭汉丁.基于委托代理的既有建筑节能改造激励机制研究[J].天津城建大学学报，2015，21（06）：428-432+458.

【7】蒲冰.绿色消费视域下零售商绿色运营模式探讨[J].商业经济研究，2017（04）：97-98.

【8】聂丽，张利江.政府与排污企业在绿色技术创新中的演化博弈分析与仿真[J].经济问题，2019（10）：79-86.