提升铁路班组管理水平探讨

摘要：铁路班组建设的实践证明，加强班组管理是铁路企业提高经营效率的重要一环，也是铁路安全运营的重要保障。为此，铁路企业要采取各种有效方法，提升班组长的管理素质和能力，加强对员工综合素质的培养，不断完善管理制度，优化班组管理机制，促进铁路企业的健康长远发展。

关键词：鐵路企业;班组管理;班组长

铁路企业的生产班组与其他企业一样，是日常生产经营的基础环节，它就像家庭是社会的细胞组成一样，班组是企业整体运行环节的基本点，在生产过程中，只有发挥班组具有的最大功能，才能发挥班组的最大生产力，确保企业的可持续发展，加快小康社会的建设步伐，实现铁路企业的综合发展效益。因此，在企业管理中，要明确班组管理建设的意义，用科学创新的理念，促进班组管理水平的提高，班组的管理水平提高了，才能实现铁路企业的健康可持续发展，为小康社会的建设贡献力量。

一、班组管理概述

班组是铁路企业的细胞，是铁路企业一切工作的起点。班组的管理水平关乎到整个铁路企业的运输生产的正常运转，其重要性不言而喻。近年来，铁路企业提升了班组管理水平，根据铁路企业的发展实际情况，不断进行班组管理创新，不仅提高了经营效率，也为员工们创造出了一个良好的工作氛围，提高了企业凝聚力，激发了员工的积极性和主动性。然而，由于各种因素的影响和制约，铁路班组管理中依然存在诸多问题。班组长是铁路班组的领导和指挥者，班组长的管理能力关乎到班组的管理水平。随着铁路企业的快速发展，班组的工作任务不断增加，班组长工作负荷加大，没有时间进行系统的学习和培训，导致班组长知识老化，自身管理观念和管理意识都落后于现代企业管理的需要;部分班组长对铁路企业的新技术和新设备不熟悉，不能组织员工进行安全有效的生产，导致企业中违章违纪现象时有发生;部分班组长将主要精力放在资产管理、生产调配和规章制度制定上，单一服从型、命令型现象还较普遍，忽视人本管理，缺乏民主管理氛围，影响了组织氛围和员工积极性的发挥。这些问题引起了人们的深思。

二、企业发展与加强班组建设与管理的意义

铁路企业要发展，必须要认识到班组管理建设的重要性，尽管班组管理建设是比较复杂的工作，但班组是铁路企业正常运行的基础环节，是企业发展的功能细胞，在企业中，不同的班组管理建设的环节是不同的，它不仅包括铁路企业内部的生产经营环节，还包括铁路企业的管理环节。因此，铁路企业要实现综合发展，提高为乘客的服务功能，就必需提高对班组管理建设的重视，利用科学的管理理念，确保其班组建设的可持续发展。这样才能使铁路企业的生产经营环节正常运行。显然，做好铁路企业的班组管理建设工作，不仅够提高铁路企业的管理效率，而且还能促进铁路企业的日常生产经营能力的提升。显而易见，铁路企业的发展与班组管理建设，具有重要的现实意义和深远的历史意义。

三、提高铁路班组管理水平的措施

铁路企业内部组成，是由不同的班组各个环节构成的，这些班组就是一台机器的小螺丝钉，虽然质量不大，但功效强大，不能有丝毫纰漏，否则就会给人民的生命财产打来难以弥补的损失。因此，必需做好积极的班组管理建设的工作，只有这样才能确保铁路企业内部相关班组的有效协作，这样才能保证铁路企业的安全运转，促进铁路企业经济的发展。因此，铁路企业要以发展的总规划为目标，根据铁路企业内部管理的实际情况，进行相关班组工程的建设，满足铁路企业的发展标准要求，实现班组管理的科学化，达到促进班组建设的综合能力的提高，对其中的考核目标进行规范化、标准化规划，以确保铁路企业班组建设的可操作性，这样就可以制定统一性质的班组管理建设目标，有利于实现铁路企业班组建设系统的健全，确保铁路企业基础班组建设和管理的有效性。

1.提升班组长的管理水平。

班组长是班组生产经营活动的实施者、组织者和管理者，提升班组长管理水平是班组建设的重要一环。第一，做好班组长的选拔工作，选拔那些业务素质过硬、有高度的责任心、有较强管理水平和较高群众威望的职工担任班组长。第二，做好班组长培训工作。铁路企业要经常组织各种行业交流会和培训会，增强班组长对现代企业管理的认识，使其掌握先进的管理方法和技巧，熟悉铁路企业的新技术和新设备等，还要了解一些经济学知识、法律知识和计算机知识。第三，为班组长创造良好工作环境。铁路企业要赋予班组长必要的权利，包括生产组织、岗位调整和奖惩分配等权利，这样才有利于班组管理工作的顺利开展。

2.提高职工的整体素质。

铁路职工的整体素质对提升班组管理水平有着重要作用。如果铁路企业职工们具有较高的职业道德和强烈的责任心，对铁路企业有高度的认同感，能够将自己的发展和铁路企业的发展紧密联系起来，那么班组管理工作就会事半功倍。为此，铁路企业要加强对职工的培训，一方面让员工们了解铁路事业面临的形势，增强发展的紧迫感和危机感，在工作中爱岗敬

业，主动配合班组领导，遵守班组管理规定。另一方面，提升班组职工的技术水平。通过技术练兵、技术大赛和岗位培训等方式，提升员工业务能力和技术水平，满足铁路企业发展对员工素质和能力的需要。

3.班组管理要实行民主管理的方法

为了提高班组的管理水平，需要进行班组民主管理会的建立健全，这是我国民主管理主要模式。在铁路企业的管理模式中，要发挥民主集中制的原则，在管理工作中，要实施进行班组方案以及其他情况的表决，来促进班组民主管理会的可持续性，要发挥工会的作用，班组工会组长要行驶主持工作的权力，参与班组的各项管理工作，要进行班组生产情况以及其他情节汇报工作，进行班组建设的可持续发展。在进行民主管理会开会时间的具体规定，做好积极的会议准备工作，以确保相关环节的有效进行，积极做好档案备案的工作，及时开展一些开拓性的活动，以确保民主管理系统的健全，以促进日常班组建设的可持续发展。才能够有利于促进班组建设的可持续发展。

4.企业文化的发展

为了促进日常班组建设，我们要建立班组的安全文化，以有利于融洽氛围的产生，在此环节中，各组要及时明确各个季度的安全活动主题与相关目标，以确保日常班组安全教育系列活动的开展，有利于做好积极的班组教育规划活动，有利于建立健全相应的班组舆论体系，有利于班组安全文化的建立，企业的发展必需确保企业具备凝聚力，才能在日常工作中无往不利，从而促进企业整体环节的可持续发展。积极进行感情投资，以确保良好的工作环境的形成，进行班组管理的人性化控制，发动感情优势，激发员工的工作积极性以及其安全责任意识。企业文化建设要与警示教育结合起来，要重视对发生事故的经验教训，对每一次事故都要进行相关环节的记录，如发生的时间、性质、教训，按照时间、分类编辑资料以及图文并茂等，把这种教训时时刻刻在班组举办“重温历史、警示安全”系列事故案例展和安全漫画展，警示职工;在生产作业点悬挂了人性化的安全警示牌，使安全文化落实到作业现场，保证消除不安全思想和行为。

5.加强班组管理体制建设。

铁路班组要提升班组管理管理水平，形成制度化、科学化和规范化的管理体制。第一，提高班组自控能力。按照有利于促进生产、确保安全、便于协调和管理的原则，完善岗位联控制度，明确各岗位间的联控责任，强化联控考核，通过班组自控和岗位联控减少“两违”问题。同时，统筹考虑工种、工序、班制、劳动效率、新设备和新技术的应用等因素，强化标准化班组、标准化岗位创建，使班组管理标准化。第二，加强民主管理。当前，人本管理理念深入人心，实行民主管理、激发员工的积极性是现代企业管理的核心。为此，铁路班组要坚持人本管理的原则，实行班务公开，让每一位员工了解班组的资产管理、薪酬分配、出勤状况和原材料消耗等内容，欢迎广大员工献计献策，接受职工的监督和评议，营造民主和谐的工作环境。第三，加强关键岗位的卡控。如行车调度台是调度安全生产的第一线，是调度安全指挥的关键岗位，因此对列车调度员作业卡控显得尤为重要，采取的方法有加强巡视检查、加强干部包保、加强监督指导等，从而增强行车作业现场安全控制能力，全面保证运输安全生产。第四，优化奖惩制度。科学的奖惩制度是激发员工积极性的有效措施。铁路企业在充分考虑车务、机务、工务以及电务等因素的基础上，建立规范的、科学的考核标准，对班组的运输生产进行严格考核，并将考核结果与全体班组员工的利益挂钩，激发员工的工作积极性。

四、结语

当前，我国铁路事业正处于快速发展的黄金时期，铁路发展的高速化和现代化对铁路企业管理水平提出了严峻挑战。作为铁路企业最基层的管理组织，班组管理在铁路企业现代管理中占据重要地位。鉴于此，对如何提升铁路班组管理水平进行探讨。

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作者简介：邱宇，1980年4月出生，男，汉族，籍贯（省-市）写两级：甘肃敦煌，学位：大专，职位：指导司机，职称：高级工程师，研究方向：铁路机务。