供电企业班组长队伍建设研究

李新 田勇

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）05-0090-02

前言

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败。而班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人。俗话说的好，“火车跑的快，全靠头来带”。在实际工作中，领导层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合、有效地组织开展工作，那么政策就很难落实。

历年来，供电企业致力于进一步加快供电企业班组长队伍建设，突破企业发展过程中的人才瓶颈制约。紧密围绕创新发展大局，在深入开展企业班组长队伍结构分析的基础上，通过开展班组长队伍建设，全面提升班组长工作水平，建立健全企业班组长队伍建设工作机制，为企业发展提供强有力的管理队伍保障。

一、企业班组长队伍建设研究背景

1.班组长队伍建设是加强国有企业人力资源管理的有效手段

受长期发展环境和运营管理体制的影响，国有企业在人力资源管理实践中仍存在许多薄弱环节，特别是在班组长队伍建设的培养、选拔上，往往陷入一些管理怪圈之中。企业班组长培养缓慢、人员断层严重、班组长激励不强、现有班组长开发不足、班组长评价标准模糊、选人用人存在主观臆断等等，影响着企业整体工作实力和工作活力，不利于形成良好的班组长队伍，制约着国有企业人力资源管理成效的提高。

2.班组长队伍建设是适应电力行业快速发展的必然要求

供电企业是知识密集型行业，班组长是供电企业最大的资本。近年来，国家电网公司深入推进“两个转变”，各方面工作取得新成绩、新突破，同时，也给人力资源管理工作带来了新机遇、新挑战。“三集五大”体系建设的深化推进，集约化、专业化、扁平化管理方式的转变，带来了对班组长在专业素质和能力水平等方面更高的要求。在供电行业快速改革发展的宏观形势下，及时转变观念，创新班组长队伍建设机制，形成具有规模的、后继力量强的班组长队伍，培养企业核心力量，增强企业发展动力，显得尤为重要。

二、企业班组长队伍建设研究的意义

多年来，供电企业强化班组长队伍建设，做了大量工作，有力保证了企业的改革、发展和稳定。但个别车间部门也存在着一些不容忽视的问题，突出表现为部分班组长自身创新能力不强、管理理念滞后、职责权限不清等。在加快推进企业创业发展新的形势下，加强班组长队伍建设具有十分重要的现实意义。首先，加强班组长队伍建设是创建安全型企业的需要。贯彻落实党和国家安全生产方针，创建安全型企业，是一项长期性、根本性的工作任务。加强基层班组长队伍建设，充分发挥班组长安全生产第一道防线作用，夯实安全管理基础，有利于从源头上预防安全事故发生。其次，加强班组长队伍建设是提高基层战斗力的需要。班组长既是班组安全生产、质量治理、班组建设的领导者和组织者，又是车间各项决策和工作部署的执行者，其素质和能力高低直接影响到安全生产的效果。通过加强班组长队伍建设，不断提高基层组织的凝聚力、执行力和战斗力，有利于充分发挥基层组织基础保障作用。第三，加強班组长队伍建设是推进企业跨越式发展的需要。当前，正值加快推进供电企业改革发展的要害时期，迫切需要一大批专业化、技能化的复合型技术职工队伍，班组长队伍是其中不可或缺的重要力量。加强班组长队伍建设，提高班组长的专业化治理水平和创新发展能力，有利于保证供电企业总体发展战略的顺利实施。

三、企业班组长队伍建设主要措施

1.建立班组长队伍建设的组织保障机制

供电企业要高度重视班组长队伍建设，将该项目作为“一把手”工程，实行在企业党委统一领导下的分级管理、分级负责的管理体制。制定下发工作方案，成立以企业总经理为组长的领导小组，建立以项目管理工作组为核心的常态工作机制。加大项目管控力度，建立定期沟通机制，促进体系建设有效开展。同时，将体系建设工作纳入年度重点任务进行监督和考核，落实相关部门管理责任，细化考核指标，保障项目顺利实施和持续改进。

2.建立班组长队伍职责体系

2.1健全完善岗位业务职责

开展企业岗位体系梳理和工作业务流程梳理，以业务流程为基础，组织编写完善机构职责说明书、岗位说明书，规范了各业务、各班组工作职责，完善和细化各类岗位责任、工作环境、任职资格等内容，消除岗位职责重复、遗漏现象，为建立科学合理的班组长队伍打下良好基础。

2.2实行班组长综合积分管理

班组长综合积分分能力要素、业绩要素、突出贡献、综合评价四个方面进行评价积分。能力要素主要从学历、专业技术资格、技能等级方面进行评价；业绩要素主要从科技成果、学术成果方面进行评价；突出贡献主要从技能竞赛、传授技艺、专业工作年限方面进行评价；综合评价主要从荣誉称号、年度绩效考核结果方面进行评价。

2.3健全班组长队伍管理体系，树立良好发展导向

2.3.1建立班组长队伍选人用人和后备人才培养制度

（1）建立班组长素质资格发布机制

结合班组长岗位说明书，全面梳理班组长任职资格，详细列明从事班组长所需具备的专业素质、能力要求等，建立班组长素质资格公告，并定期面向企业范围发布。

（2）建立班组长定向储备库

根据企业班组长素质资格要求，在其岗位所处下一层级队伍梯队中，筛选较为符合条件的员工，开展人岗匹配度分析，甄选出合适后备人选，确定班组长候选人，形成企业班组长定向储备人才库。

（3）开展班组长定向培养

根据企业班组长定向储备库建设情况，对库内人员进行跟踪培养和动态管理。针对储备库尚未完全达到胜任岗位要求的薄弱环节，重点进行培养锻炼。

2.3.2建立与班组长队伍建设相适应的薪点工资制度

根据管理岗位，建立与之相适应的班组长薪酬薪点制度，通过将班组长队伍直接与薪点挂钩，促进员工深度进行自我开发，积极上进，不断提升班组长自身业务素质能力。

2.3.3树立明确的班组长发展导向

建立班组长成长积分标准，并适时、适当调整班组长积分评价项目及评价标准，快速树立班组长发展方向，指明班组长努力内容。班组长个人综合积分实行同龄加速计划，根据班组长年龄划分年龄段，对同年龄段的班组长进行综合比较，引导班组长进行个人横向比较，比先进找差距，营造班组长比学赶超、争先创优的良好发展氛围。

2.3.4建立常态管理机制，持续提升体系运转效率

2.3.4.1强化班组长选配程序

（1）班组长选配原则

一是排序优选。要从日常工作中发现思想品德好、业务技术好、具有一定组织、指挥、管理能力的班组长“苗子”，择优排出班组长候选人。二是坚持实行民主选举。将班组长候选人的情况介绍给班组成员进行磋商、选择，通过班组成员民主选举。三是与班组岗位竞聘相结合。开展班组长岗位竞聘，并充分考虑候选人综合素质水平，确保班组长任职公平、公开性。三是保持班组长队伍的相对稳定。对班组长特别是新任的班组长，要多鼓励，对他们的工作成绩及时肯定、表扬，有工作失误要及时宽慰、多帮助指导，慎用就地免职的做法。

（2）班组长选拔方式

班组长选拔采用组织选聘或公开竞聘的方式进行。新任班组长实行试用期制度，试用期限为三个月。试用期满，由班组所在部门进行考核，考核合格者正式聘用，不合格者退回原岗位。

a.组织选聘。人力资源部根据工作情况，结合年度考察结果和班组长后备人才培养计划，在征求相关职能部门和用人部门意见的基础上，经企业党委会或总经理办公会研究同意，直接选配人才到班组长岗位。

b.公開竞聘。由班组所在部门根据人员配置情况提出岗位竞聘需求，经企业研究同意后，进行公开竞聘。竞聘工作由人力资源部会同相关职能部门、纪委、工会、用人部门共同组织，严格按照公告、笔试、面试、考察、公示等程序进行，经企业党委会或总经理办公会研究同意后下达聘用通知。

2.3.4.2建立班组长培养锻炼长效机制

（1）根据个人发展潜力、专业熟悉程度和个性特点，制定培养计划，落实培养措施，强化岗位锻炼，全面提高班组长综合素质。

（2）以提高班组长履行岗位职责能力为重点，建立培训课程体系，推行班组长持证上岗制度。按照专业管理需要，分期分批对新任和在岗班组长进行岗位培训，提升班组长履职能力。

（3）建立班组长后备人才培养机制。有计划的大规模培养班组新进员工，新进员工入职定岗后，按照一定比例，优中选优建立班组长后备人才储备库。后备班组长队伍应当保持合理的年龄、专业和结构，形成符合企业发展需要的人才梯队。

（4）科学进行职业生涯规划。建立典型人才职业发展通道，逐步形成：员工→技术员→副班长→班长（或专工）的成长轨迹，有针对性把班长向专家技术人才、基层管理干部等不同方向进行培养。

2.3.4.3建立班组长队伍考核评价制度

（1）在科学制定班组长岗位标准和岗位规范的基础上，完善班组长考核评价机制，通过约束激励作用的强化，确保实现班组长队伍素质的提升和岗位的动态管理。

（2）在各类评先树优、人才评选、职位晋升等工作中，同等条件下，优先从班组长队伍中选树。提高从班组长队伍中推选劳模、先进候选人的比例。

（3）提高班组长待遇。调整和完善内部绩效奖金分配办法，提高一线班组长奖金分配系数。加强对班组长工作业绩、工作能力的考核，通过分配的激励作用，促进班组长认真履行其岗位职责，努力提高工作绩效。

四、结语

通过多方位、多举措开展企业班组长队伍建设，优化调整企业在队伍建设、人才培养等方面的管理思路和方式方法，进一步优化了工作定位、界面和节点，班组长队伍建设工作计划安排、资源调配、工作标准、业务实施和考核评价等方面实现一体化运作，充分发挥人力资源管理效能，进而不断提高企业人力资源集约化水平。

企业班组长队伍的形成，也促使企业内部争先创优的良好氛围逐步形成，使班组长更加了解自己在企业中的位置水平；班组长综合积分的比较，让班组长更加明确自身提升完善的方向，给与他们比学赶超的强大动力，为企业良好发展创造浓厚氛围。