基于教学设计提升MOOC视频教学成效

汪 娟 王晓凡

（湖北大学教育学院 湖北·武汉 430062）

MOOC为英文“Massive Open Online Course”的缩写，意为“大规模在线开放课程”，国内将其音译为“慕课”。随着教育技术与新兴教育理念的不断推动，慕课市场在全球范围内发展迅猛，。2019年4月，中国慕课大会在北京正式举行，大会发布《中国慕课行动宣言》，指出“中国慕课大有可为”，并将慕课建设拔高至促进中国高等教育实现“变轨超车”的高度，以期努力实现建设世界一流水平的中国慕课的目标[1]。MOOC仍然在如火如荼地发展，但“高注册率-低完课率”和“学习MOOC的终端设备单一”成为其长久以来的诟病，尤其是前者的“高低”问题，极大束缚着MOOC发展态势[2]。Jordan曾经对39门慕课的完成率进行研究统计，发现大多数慕课的完成率在5%左右[3]；edX平台上的第一门慕课“电路与电子学”，其慕课完成率也仅达4.7%[4]。这些数字凸显了慕课完成率之低，尽管以完成率论成败有失偏颇，但也真实反映出当前慕课教学存在一些问题。国内相关学者提出解决慕课完成率低的关键在于提高慕课的设计质量，设计成功的重要因素包括了教学设计[5]；也有学者认为应该提升教学资源质量，教学视频作为MOOC内容的传递媒介，其质量将直接影响学习者对课程的参与度和学习效果[6]。本文在前人研究的基础上，探求教学设计的优化对于MOOC教学成效提升的积极影响。

一、MOOC视频与MOOC视频教学设计

教学视频是在线教育的主要实现方式，它能够在短时间内呈现丰富的知识内容，其独特的表现形式具有直观性和感染力。本文所说的MOOC视频是指符合MOOC特征的，设计者根据教学目标制作的，具有完整知识结构的，集图文声像于一体的教学视频资源。与传统课程视频相比，MOOC视频是集教育性、开放性、交互性、艺术性等诸多特点于一身的视频资源。MOOC视频不仅关注视频的表现形式，也要重视视频的教学设计，不能只是把传统课堂的教学视频搬到网络上，要为满足MOOC学习者的学习需要和学习特征而重新设计、优化教学。

传统课堂的教学设计分为四步：教学问题分析、教学问题解决、教学过程优化、教学评价。基于MOOC视频的大规模开放和在线等特点，MOOC教学设计有其自身的独特性，表现为以“学习者为中心”，充分发挥MOOC教学平台大众化和个性化功能，突出教学内容的导向安排、教学方法的积极转变，以及交互方式设计等方面。因此，在媒体技术要求一致的前提下（例如有无字幕、画面清晰度等），本文将MOOC视频分为教学目标、教学内容、教学方法和交互设计四个维度进行教学设计优化。

二、MOOC视频学习现状及存在问题

通过查阅国内外相关文献，发现许多学者将MOOC视为当代教育的里程碑式革新之一。据美国在线教育咨询平台Class Central的数据统计：2018年全世界通过在线教育平台学习的人数已经超过1亿[7]。在中国，自2013年成为MOOC元年起，这一新型教育形式在国内赢得了众多发展机遇，同时，也遇到了很多挑战。

（一）MOOC视频学习参与度

MOOC以其优质的教育资源、便捷的知识获取、零门槛准入等优势为国际范围内的学习者提供了广阔的学习机会。学习者在MOOC平台的参与行为包括课程注册、视频观看、测验参与、论坛互动、作业提交、证书发放等。尽管近年来参与MOOC的学习者数量呈上升趋势,但MOOC视频高注册率、低课程完成率、持续学习参与度不高等问题也逐渐引发批判。盛名之下，其实难副。研究表明，MOOC视频学习者参与数量在注册期达到峰值，在课程开始的初期阶段呈下降趋势,特别是在第一周和第二周课程结束后急剧下降，最终顺利通过结业考试、完成课程的人数则寥寥无几[8]。MOOC视频教学设计需要考虑如何有效降低MOOC视频流失率，提升MOOC视频教学成效，从而提高学习者学习积极性和学习参与度。

（二）MOO视频交互行为

交互性是MOOC视频进行教学设计的重要原则。MOOC视频在显著提高学习效率层面存在较大发展空间，其中一个重要原因在于缺失交互行为。由于学习者与学习者之间，学习者与教师之间，学习者与学习资源之间客观上存在着时空分离这一本质特征，致使教师无法感知学习者对教学的具体反应。同样，学习者无法与教师进行同步交流，交互性较之传统课堂远远不够。交互成为影响在线视频教学成效与质量的重要因素。教学场域与空间位置的变化导致学习交互行为出现了一些消极影响，设计良性交互式MOOC视频，形成具有交互性的学习内容是MOOC视频教学设计的重要内容。

三、MOOC视频教学设计优化路径

（一）教学目标：导向明确化

教学目标作为所有教学活动的出发点与归宿，其设定会直接影响教学活动的实施方向与效果，没有目标的教学设计都是盲目的。因此，教学目标的设定需要贯穿MOOC视频始终，让学习者明确课程的内容和要求，明确学习动机，形成“认知地图”。MOOC围绕教学目标展开教学活动，如何为每集视频设定学习目标是启发深度学习和MOOC视频教学设计的核心。然而，笔者在学习部分MOOC课程时，发现大多数课程会在教学视频中说明学习内容，但却没有说明学习目标。由于教学视频中缺乏清晰的学习目标，导致学习者在学习过程中对学习结果期望较低，这一现象在涉及需要实际操作或应用的课程中表现更为突出[9]。MOOC视频教学以网络平台为媒介，缺乏实际课堂中教师的“耳提面命”，这种自主学习氛围下尤其需要在完整内容框架的基础上，强化教学目标的导向功能。明确的教学目标能够高度概括MOOC视频内容，帮助学习者理解内容和结构[10]。从单集视频的“小步子”目标出发，接着完成若干动态且层层递进的连续目标，直至整个课程视频教学总目标实现，使课程中的学科知识总目标和阶段性目标更加明确，方便学习者更好掌握学习方向，提高MOOC教学成效。

（二）教学内容：组织科学化

传统教学以教材内容为核心，依赖于固定的教学目标和教学大纲，一般按照知识的系统性和内在逻辑性来组织和编排教学内容[11]。这种内容组织方式有其优势，但偏重关注知识而非学生本身。尽管MOOC视频注重以学生为中心，仍有些MOOC视频单一按照教师讲课习惯进行固定化编排。这种忽视教学内容合理组织的视频教学只会造成学生思维更加混乱，从而不得不放弃课程的学习，形成“低完课率”。笔者认为，教学内容组织中不仅要关注学生的认知特点和学习的认知过程，也要将教学内容结构与学生的认知结构科学有机整合。碎片化时代下知识的传授方式和学习方式发生转变，具有明显的个性化和非线性特点[12]。短小精悍的MOOC视频设计，能够迎合时代特征，切合学习者的心理发展特点。在进行教学内容的结构设计时，根据学习内容的异质性，调整教学内容组织和布局，科学安排教学内容的逻辑顺序，建立动态教学层次结构，使学习者可以按照原有的认知水平实现跳转学习，在体现个性化学习优势的同时，促进新知的同化和顺应。

（三）教学方法：情景导向式

著名教育学家叶圣陶先生说过，教学有法，但无定法，贵在得法。MOOC理念已被广泛接受，但部分MOOC视频中照本宣科式的教学方法导致教学气氛压抑，学习者难以维持学习进度。如此一来，MOOC视频需要设计积极有意义的教学方法，促进“教师教学生”到“教师帮学生”的转变。建构主义学习理论下的情景教学，指建立在真实性的学习问题或真实事件基础上的教学。在真实任务情景氛围的烘托下，帮助学习者代入学习角色中，在感同身受中发现问题、分析问题和解决问题，从而培养学习者解决问题的能力和探索精神，在真实学习过程中提高学习质量[13]。

MOOC视频教学应当尽量使用趣味性与教育性并存的情景教学法，为学习者创设一个与其生活相契合的学习情境，以此来唤起学习者学习动机。教师要根据学习者的学习风格和认知、心理特征选择授课方式，语言要带有一定的感染力，合理地使用一些妙趣横生的教学讲解、精彩纷呈的教学材料等来吸引学习者的注意力。同时在有教师形象出现的视频中，教师要有意识培养镜头感，要与镜头有眼神的交流，让机器对面的学习者感受到教师的眼神互动，不可让学习者成为孤立的旁观者。再者，通过选取合适的教学材料，让学生也参与到教学视频的情景设计中，使学习者联系学习经验，产生有意义学习，促进学习内容和任职经验的过渡。情景导向教学法也不能一味追求诙谐幽默，单纯为了讲故事而讲故事，要根据具体的内容进行选择，不可本末倒置。

（四）交互设计

1.学习者-学习内容交互

学习内容作为学习者的交互对象之一，而且是MOOC教学体系中最重要的交互对象，一般可重点关注随堂测验的交互设计与有效线索的交互设计：①教学视频中随堂测验的交互设计。认知心理学表明，在教学视频中内嵌相应的测验题目，可以提升教学质量[14]。关于视频中的随堂测验出现的时间点，一般而言，随堂测验应紧跟本集教学视频相关内容之后，以方便检查学习者对教学视频中核心知识点的认知程度。如果将随堂测验放置在视频结束之时，不符合查验的及时性原则。关于随堂测验的题量，一般在单个MOOC视频中，随堂测验保持在1-2道左右比较适宜，以免引起学习者认知负荷。题量少的前提下，要求随堂测验的内容应当重点围绕教学内容的核心知识点展开。②教学视频中有效线索的交互设计。有效线索是指MOOC视频中出现在文本、图表和公式中的首要信息，这些信息通过高亮、动画、箭头、下划线等方式以突出其特别之处，可以帮助学习者引导注意、组织材料、整合信息，从而有利于学习者集中精力进行知识认知的深层加工[15]。在这里需要注意后期教学视频的剪辑问题，在视频正式投放前，需要全面检查教学视频中有效线索的完整性，避免造成学习理解上的误会。

2.学习者-教学主体交互

学习者与学习者之间的交互设计，可以借鉴现代网络视频行业的“弹幕”功能。弹幕，是指在视频播放中，观众可以即发即显在屏幕上的字幕、符号和表情等[16]。单个学习者缺乏足够的学习氛围，弹幕能够让我们在学习MOOC视频的时候，同时看到其他学习者的留言，尽管这些弹幕内容不是即时的，但浏览留言会使学习者产生与其他学习同伴一起实时同步学习的陪伴感。网络平台隐蔽性和包容性的特征，使学习者之间的课堂互动会更加活跃，能够极大带动MOOC教学视频的学习氛围。弹幕区对学习内容的讨论，或者出现重难点提示，或者针对性地对某个教学知识点发表看法，帮助其他学习者对当前教学点产生共鸣或引发思考。这种动态讨论的交互形式相比一般的静态讨论区而言，目标性和精准度更高，丰富MOOC视频内容的同时，可以激发学习者的回复，促进学习者的交互。

学习者和教师之间实现良好交互的设计路径，可以借助线上线下混合式教学：一是在线下课程中，教师直接解答学生线上学习所遇到的问题；二是通过在线下与教师的非线上学习内容交流中，激发学生学习慕课的热情和积极性[17]。学习者与教学主体的交互也可以在教学视频界面插入微信等常用社交软件，方便学习者的线上沟通。或者借助电子笔记本专区，以“记笔记”的方式，完成学习者之间的学习交互，学习者也可以通过电子邮件、打电话等方式寻求教师的帮助。

结 语

发展“互联网＋教育”，实现教育信息化的转型升级，离不开优质MOOC视频的支撑，提高教学设计水平对MOOC视频教学成效提升、构建MOOC教育新样态具有重要意义。为有效解决MOOC视频中的“高低”问题，本研究从MOOC教学目标、教学内容、教学方法和交互设计四个维度探讨MOOC教学设计的具体优化路径，以期为提升MOOC视频教学成效提供参考。同时，文章还存在着不足之处，研究基础更多在于文献研读，对于具体的MOOC教学实践缺少实证分析，在以后的研究中希望能够辅以真实的MOOC教学案例，使研究逻辑更加严密、理性。