人工智能时代财会人员职业能力发展研究

李 婷 郭威威

（陇东学院，甘肃 庆阳 745000）

党的十九大报告提出“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”，财会领域面临新的变革与挑战。人工智能已大规模的在各行各业使用，并且改变着我们日常生活环境和学习工作方式[1]。财会人员要想不被时代所淘汰，就要主动掌握人工智能理论、技术和方法等计算机知识，要积极应对人工智能对财会行业的机遇和挑战，与时俱进、自我提高，与其紧密结合，在人工智能时代更新知识，重构财会技能体系，从而适应新环境的需求。

一、人工智能在财会行业的发展现状

1.财会人工智能解析

人工智能是计算机科学的一个分支，是以数据为基础，通过模拟人的思考、感受、认知和运算等能力，达到与人互补，从而精准地帮助人类完成特定的工作[1]。财会是各行各业的会计人员，以货币为主要计量单位，通过财会上专有的技术方法，对企业的经营管理活动进行核算和监督，并在此基础上对所形成的财会数据进行全方位的分析，从而提升企业盈利水平，使企业价值达到最大化。财会人工智能则是以财会数据为基础，模拟会计人员的逻辑思维，使财会人员的会计知识插上人工智能的翅膀，从而提高工作效率、减少数据误差、达到精准分析[2]。

2.人工智能在财会工作中的应用

德勤财务机器人问世，拉开了人工智能在财会领域应用的序幕，对广大财会人员乃至整个财会行业造成了不少冲击。紧接着普华永道、毕马威、安永也不甘落后，相继推出具有自身特色的财务机器人[3]。目前，部分专门从事研发财会信息系统的公司也不甘落后，将自己生产的财会人工智能产品推销给长期合作的搭档，这些企业将其投入并运用到财会实务工作中，虽然使用的时间不长，但是获得了绝大多数企业的一致好评。曾经由基础岗位会计人员做的工作如录入凭证、整理凭证、记录凭证、数据核对、信息搜集等工作，全部由财务机器人完成[3]。机器人不仅只会进行重复率高、业务繁杂的工作，而且还会自主学习和自我完善来提高认知，进而完成智能报表的出具。财会工作在引用了人工智能之后，工作内容发生了极大的变化，也使得习惯了传统财务工作的财会人员面临着新的挑战。剑桥大学从国际视角出发，对全世界未来职业的变化动向进行了深入研究，发现财会人员在人工智能时代最有可能被代替。麦肯锡将人工智能技术出现前的就业率与人工智能技术出现后的就业率进行了比较分析，认为人工智能技术的使用会导致一亿多的人口失业，其中财会人员的失业率高居首位。由此可见，人工智能的普及是大势所趋，广大财会人员应尽早做好规划和准备来迎接这场财务领域的重大变革[4]。

二、人工智能对财会领域的影响

1.人工智能对会计信息工作的影响

传统的会计信息工作具有固定的模式，基本上是从原始凭证到记账凭证，再到科目余额汇总表，然后根据科目余额汇总表登记账簿，再经过结账、对账等程序，最终编制出财务报表。由此可见，传统的财会实务工作中脑力劳动并不难，更多的是一些流程繁杂、数据量大、重复性高的体力劳动，而且有时候会因为时间差而导致信息不够精确与及时，从而影响最终的财务信息质量。比如在实务工作中，经常有企业已经入账而银行尚未收到凭证导致该笔款项尚未登记入账的情况，这都会影响会计信息的质量。会计人员长时间进行重复的工作会失去耐心，增加出错率，导致最终报表上的会计信息错误，进而影响管理层的决定，严重时会导致企业倒闭。当财会工作插上人工智能的翅膀后，就会实现财会人工智能化的腾飞，提高会计信息的时效性和及时性，提升会计信息的可靠性。在财会工作中运用人工智能，利用计算机信息技术对财会数据进行分类整理，对凭证可以进行自动归类，系统会自动进行凭证的编制，出具财务报表，这样就会很好的解决会计信息不及时和时效性不强等问题。计算机系统具有覆盖面广、渗透力强、综合化高等特征，这些特征足以弥补财会人员的错误，能够快速高效的处理会计信息，实现财会信息管理智能化，使其生成的会计信息零失误[5]。除此之外，将人工智能运用到财会领域，不仅能简化会计核算工作，还能够建立全面、健全、综合的财务风险预警机制，形成完整安全的会计信息管理系统[6]。

2.人工智能对财会工作效率的影响

人工智能运用到财会工作中，不仅能够减少财会人员的失误，节约财会人力成本，而且能够大幅度的提高会计工作效率。传统的财会工作模式是利用人工进行凭证的汇总、凭证的编制、交易业务的记录和报表的编制，整个流程可能需要十几个小时才能完成，并且完成一次后，财会人员又要周而复始的重复着同样的工作，这样就会直接导致工作人员激情骤减，对这种重复性强的工作形成强烈的依赖感，甚至会出现故意将一天能完成的工作量拖延到三五天才能完成工作的情形，造成企业整体工作效率偏低，浪费企业资源。人工智能运用到财会工作中，可以让计算机系统自动开票、自动核算、自动过账对账、自动编制报表和自动报税，整个财务流程仅需3小时左右。除此之外，财会人员每天的工作时间有限，而人工智能则可以不休息，可以连续地不间断地进行工作，大大提高了工作效率，节约了人力成本和时间成本，为企业提高工作效率和节约资源的同时又可以为企业创造更多的利润[7]。

3.人工智能对会计信用体系的影响

朱镕基总理对上海国家会计学院亲笔题写了校训——“不做假账”，而且我国对于财会人员也制定了会计法律、会计行政法规、会计部门规章等各种各样的法律法规，但是目前还是存在违法乱纪、弄虚作假、两套账等现象，究其原因在于会计信用体系薄弱[8]。人工智能与财会的融合，已经对财会领域带来了翻天覆地的变化，财会工作模式也进行了变革，所以会计信用体系的完善与重构更加刻不容缓。一是要重构会计信用体系。人工智能的运用，使得财会行业、财会市场、财会环境等都发生了重大变化，原有的传统会计信用体系已不满足新时代的需求，所以要结合互联网、大数据、人工智能和数智财务等信息建立适应时代需求的会计信用体系。二是要在财会领域推行与人工智能相关的法律法规，以此来保障财会人工智能化的发展，为财会人工智能化的腾飞提供法律保障。三是要建立安全透明的会计信用监督体系，利用互联网、大数据、计算机系统等技术，提供客观、高效、安全的监督服务，提升审计质量，提高公司对外披露信息的可靠性。

4.人工智能对财会人员的影响

人力资源是企业最具核心竞争力的因素，人工智能与财会的融合使得企业对于基础性岗位的财会人员需求量骤减，传统财会工作模式中的汇总凭证、建立账目、编制凭证、填制账簿和出具报表等重复性高、工作流程繁杂、数据量大的工作已经被计算机系统取代[9]。人工智能运用到财会中，既可以达到计算零失误，又可以为企业节约大量的人力成本，以其无可比拟的优势为企业创造更多的利润。此外，人工智能也逐步运用到审计、报税、纳税筹划等经济业务中，提供更客观独立公正的信息，减少审计时间成本和人力成本，缩短报税流程，制定最优纳税筹划方案，推进审计自动化、报税精简化、纳税筹划智能化。人工智能在财会领域的运用，既能为财会人员带来机遇又能为财会人员带来挑战，所以财会人员应该积极应对人工智能带来的挑战，抢抓人工智能带来的机遇，通过周末、晚上和节假日等业余时间学习人工智能理论、方法和技术，将自己所拥有的财会知识和所掌握的人工智能技术深度融合，促使现有的传统会计工作模式转向智能会计化工作模式，加速成长为被新时代所需要的复合管理型会计人才。

三、人工智能时代财会人员职业能力提升路径

1.财会人员应由基础性岗位向高级岗位转变

虽然财会专业一直是广大高三毕业生报考的热门专业，也是大四学生考研选择较多的专业，但是在财会领域中有一半的从业人员都是专科学历，部分财会人员是本科学历，极少数会计人员拥有硕博士学历。从持有执业证书角度来看，目前我国从事会计工作的共有两千多万人，但大多数人持有的是初级职称证书，不到一半的会计人员拥有中级职称证书，少数人经过考评结合获得了高级职称证书，极少数财会人员考取了CPA、ACCA、CMA等证书。由此可见，我国基础性财会岗位人员已经长时间呈现出供过于求的状态，而高端的财会人员明显缺乏，加之当前人工智能的普及，使得该现象急需做出改变，以适应时代的发展[10]。人工智能的运用，促使当下的财会人员尽快向智能化转型，财会人员不仅需要掌握财会知识，还应该积极学习信息技术、统计软件、人工智能等知识，及时了解管理会计、公司理财、企业治理、纳税与税务筹划等领域热点问题，努力使自己成为业财税一体化综合人才。此外，人工智能时代，财会人员要积极拓宽职能岗位，通过学习金融学、财务管理、内部控制等知识，努力使自己由基础核算岗位向投融资岗位拓展；通过业余时间参与创新创业培训和创新创业课程，使自己由基层财会人员向公司股东转型；通过学习工商管理与市场营销等职业化课程，加速自己转向企业管理层岗位；通过学习财会智能芯片、财会智能系统、python等人工智能技术，促使自己向智能财务岗位转型[11]。

2.财会人员应该树立终身学习理念

人工智能时代的到来，使得人类工作和生活方式发生了翻天覆地的变化，财会人员的知识能力也在人工智能的冲击下变得不堪一击，所以会计从业者应该树立终身学习理念，培养终身学习能力，在变化中不断学习新技术、新思想、新知识[12]。会计准则指引着账务处理，只要会计准则发生变化，那么经济业务的账务处理也会随之改变，比如，旧的会计准则要求企业在出售交易性金融资产时，应将出售之前计人公允价值变动损益的累计金额一并结转到投资收益科目里，但是新的会计准则将该规定取消了，那么财会人员在做账务处理时就应该删除该笔会计分录。另外，税法每年都会有变化，而且也是变化比较大的知识点，比如一般纳税人销售货品的增值税税率由17%下降到16%，再下降到目前的13%，只要税率发生变化，增值税账务处理也要跟着变化。除了要学习会计准则和税法知识点的变化外，财会人员还应该不断更新知识，及时掌握最新的会计信息技术和统计软件，帮助自己应对人工智能的挑战，紧抓人工智能的机遇，培养终身学习的习惯。各行各业的财会人员要清醒的认识到，一尘不变的时代已经终结，只有不断地学习、不断地积累、不断地提高才能让自己紧跟时代步伐。通过终身学习，全面整体的提高沟通能力、交流能力、分析能力和管理能力等综合素质，促使自己尽快向业财税一体化人才、向复合管理型人才、向智能财会化人才转变[13]。

3.财会人员应积极应对人工智能技术带来的变革

通过对人工智能技术多元化优势的积极利用，能够为企业充分搜集、整合、分析、挖掘财务、业务数据提供更高效的方式方法，将企业各部门之间的信息屏障彻底打破，使财务人员能够随时随地掌握企业的供求、生产、销售、客户等资料信息。在此基础上，通过对这些信息的有效分析、整合，准确找到企业在实际运营、发展过程中存在的问题，从而将最终结果上报到企业管理层，使管理层在制定具体发展决策时，拥有科学的数据作为支撑。

在人工智能技术不断发展与普及的背景下，企业传统会计工作岗位必然会被逐渐淘汰，然而淘汰并不意味着企业财会人员失去从业机会。财务人员应该对自身在企业现代化发展过程中具有的定位进行积极思考，通过对人工智能技术的灵活运用，强化自身的专业能力和职业素养，从而具备良好的心态积极面对智能程度不断提升的财务工作[14]。

4.财会人员应始终遵循会计职业道德

第一，在企业会计管理工作中加强对人工智能技术的有效应用，不仅能够使会计工作的准确性和工作效率大幅度提高，而且还能将传统事后监督转变为实时监管，彻底改变企业会计人员传统工作内容和工作方式。将传统基础会计岗位彻底淘汰，使企业会计工作体系得到优化，但并不会对会计人员是会计信息提供者的本质进行改变，企业会计人员是否具有较高职业道德水平，对企业会计信息质量的优劣起到了决定性作用。因此，企业必须加强对会计人员专业能力和职业素养的积极强化。

第二，由于受到在人工智能背景下企业财务信息泄露风险逐渐增大以及以大数据技术为基础的财务数据必须具备较高真实性、准确性、全面性特征的影响，企业必须确保会计人员具有细心、严谨的工作态度，通过提高会计人员的保密意识，使会计人员充分满足人工智能对会计工作提出的多元化要求[15]。

四、结语

综上所述，人工智能是把双刃剑，财会人员既要积极应对人工智能对财会工作的挑战，又要抢抓人工智能为财会领域带来的机遇，在机遇与挑战中，提高自身能力，更新知识体系，重构技能框架[18]。财会人员要及时了解人工智能环境下财会领域的最新热点问题，积极寻找人工智能会计的突破口，通过由财会基础性岗位向高级岗位转变，树立终身学习理念和培养终身学习习惯等路径，将人工智能与财会工作完美结合，持续提高财会人员的职业能力，在变革与挑战中实现华丽转身。