基于商品流通背景的市场营销创新策略分析

朱晓芳

（河南财政金融学院，河南 郑州 450000）

随着我国经济水平的进一步提升，市场营销模式也在潜移默化中随人们的消费需求的改变而发生了一定的变化。传统市场营销模式因营销能力差、实施效率低等，已经满足不了新时代的发展需求。现阶段，市场营销模式有着多元化、多选择的特征，只有紧紧追随时代发展的脚步，才能在市场经济中，占据一席之地。因此，在传统市场营销模式的发展前提下，依据企业当前的发展实际情况，并结合现阶段市场的状况，探索未来的发展态势，建立基于商品流通背景下的全新的市场营销模式，制定完善的营销策略，以保证市场营销的实用性，从而进一步提高企业在市场经济中的综合竞争力，增强企业的营销水平。

一、基于商品流通背景的市场营销模式与传统市场营销模式的特点比较

第一，传统市场营销模式。（1）营销模式落后，不符合新时代商品流通的发展要求。就传统市场营销活动而言，领导层只重视营销活动是否成功，有没有给企业带来经济效益，是否有利于企业在后期的发展。例如在商品的销售活动中，企业不重视对于商品的服务质量，并缺少对于商品的有效分析，不熟悉客户的实际需要，从而丧失了与客户之间的合作机会。（2）企业没有健全的管理模式。就传统市场营销活动来说，企业没有健全的管理模式，缺乏完整的营销组织系统。同时，企业在对于内部管理这一方面上，仍存在诸多问题，各部门之间仅重视自己部门的工作效率，不重视部门与部门之间的协调工作，在一定程度上阻碍了企业对于市场营销模式的管理工作，严重制约企业的长远稳步发展。（3）新时代的改革发展，使得传统市场营销模式面临巨大的挑战。现阶段，基于新时代的大背景下，商品流通的进一步快速发展，在一定程度上促进企业随之革新发展。不过，与此同时，也使得传统市场营销模式面临巨大的挑战，受严峻社会形势的影响，加大了营销压力。

第二，基于商品流通背景的市场营销模式。（1）客户在对于商品的选择上，具有更广阔的空间。基于商品流通的背景下，客户想要得到自己喜欢的商品，就需要依据自己的兴趣喜好，借助互联网，在全球范围内，进行商品的多元化选择对比。而且，客户在购买心仪商品前，可以通过有效的方式与营销企业进行沟通交流，以便于客户可以及时掌握商品的各项信息，比如性价比、价格等。同时，企业还可以按照客户对于商品的需求，给予客户优质的商品服务，从而提高客户对于商品及企业的满意情况。（2）优化营销流程。基于商品流通的背景下，互联网技术随之日趋成熟，在很大程度上优化了传统市场营销模式的营销流程，并对客户在进行商品购买的渠道上进行了有效扩大，给予客户多元化的服务，不仅有效减少了商品流通的成本，同时，还确保了商品在进行销售过程当中的有效性。除此之外，商品流通还为企业在未来的长远发展注入了发展动力，建立了企业与客户之间交流沟通的桥梁，改变了传统企业的市场营销现状，真正实现了经济效益的最大化。

二、基于商品流通背景下，对市场营销模式进行创新的重要性

第一，基于商品流通背景下，对市场营销模式进行创新，有利于确保营销活动的质量水平。就营销活动而言，确保活动的多元化、多样化发展，是现阶段的市场营销模式的前提。基于商品流通背景下，电子商务进一步深入发展，这在一定程度上阻碍了传统的营销活动，给企业模式造成了较大的冲击。对此，只有对市场营销模式进行创新，才能确保营销活动的质量水平。比如：企业可通过线上营销的模式，开展营销活动，从而提高商品的营销量。利用线上营销的方式，不仅为客户在进行商品购物时提供了极大的便利性，同时，客户可以随时随地的对营销活动进行参与，摆脱了区域、时间的束缚，有利于增加营销活动的质量，促进企业在营销活动方面真正实现突破性进展，改变传统营销的约束[1]。

第二，基于商品流通背景下，对市场营销模式进行创新，有利于提升信息的集成率。基于商品流通背景下，可有效借助互联网技术，进行信息的采集、加工以及传播。企业需要抓住时代发展的机遇，并认识到商品流通对于营销活动的重要意义。现阶段，大多数企业已经将发展的方向放在了商品流通这一方面，而且，借助互联网技术，充分发挥了其优势，促进了企业的稳步长远发展。例如在营销活动中，企业可以借助互联网技术，直观、清晰的掌握客户对于商品需求的各类信息，通过及时掌握客户的消费需求，分析客户的消费动向，可有效为企业在后期制定营销策略时，提供参考依据，有利于提高营销活动的准确度。除此之外，客户也可以利用有效的方式全方位的熟悉企业商品等信息，以便于选择出符合自身需求的商品，有利于提升信息的集成率[2]。

第三，基于商品流通背景下，对市场营销模式进行创新，有利于提高企业在市场经济中的占有率。当前，企业主要是通过提高其在营销市场经济中的占有率，来体现企业的核心竞争力。随着经济结构水平的快速发展，市场竞争力也随之日趋激烈，这在一定程度上加大了企业的压力。因此，企业想要在市场经济中，占据一席之地，就必须争取竞争的主动权。企业可依据自身现阶段的发展状况，运用商品流通带来的机遇，创新市场营销模式，进一步挖掘潜在的市场。例如，在线下营销活动中，企业可应用高质量的服务，打动客户，建立企业品牌效应，有利于提高企业在市场经济中的占有率[3]。

三、基于商品流通背景下，对市场营销模式进行创新的策略

第一，对客户进行有效的细化管理，以提高客户对于企业及企业商品的忠实度。在市场营销中，企业需对客户进行有效的细化管理，引导客户对企业商品的上新情况进行关注，以提高客户对于企业及企业商品的忠实度。（1）就营销任务来说，企业可以通过对市场营销目标的明确，制定不同时间段（年度、季度、月度）的营销任务，借助全员单品单店管理的模式，对线下店面进行有效管理，并确保营销任务与相关工作人员是对应的，有利于保证店面营销任务落到实处。（2）就价格管理而言，在市场营销中，从企业的利益考虑，商品带来的利润更为重要，而从客户的利益出发，商品价格的稳定性更重要，因此，为确保商品价格的稳定性，企业需确保相同产品在不同区域的营销中，能够享受同样的价格优惠，并防止出现二次分销，商品价格不稳定的问题发生。（3）就客户的信用来说，企业需加强对客户信用的管理力度，实时掌握客户的信誉等级，以及其经济消费实力，避免出现由于客户资质不足而导致的商品营销出现问题，从而提高客户对于企业及企业商品的忠实度[4]。

第二，构建商品信息交流平台，制定客户集聚模式。当前，企业在进行商品推销时，不仅需要掌握客户对于商品的实际需求，同时，企业还需构建商品信息交流平台，以便于客户与企业在进行交流沟通时，清楚客户对于商品的建议及反馈，并制定客户集聚模式，建立相关的客户集聚群等，以提升企业在传播商品信息过程当中的效率，有利于促进企业的长远发展。例如，企业可借助微信、微博等软件，构建微信公众平台，平台需以企业的品牌名进行命名，以便于客户可以快速搜索，并找到对应的平台，当客户对于企业商品及其品牌资料等信息了解之后，可以将其添加为关注，进而有利于集聚更多的客户。同时，企业可以在商品海报上，添加关注的方式、关注的网址以及关注的操作流程，或者是在海报上附带二维码，以便于客户关注。除此之外，企业还可以不定期的组织市场评选活动，向有效客户通过群推销的方式，宣传生产的新型商品，要求客户在朋友圈进行转发，向客户的朋友宣传企业发布的新型商品及商品信息，并给予具有吸引力的奖励，不仅可有效激发客户的消费欲，还有利于提高客户对企业新型商品的关注度，从而进一步扩大客户群体[5]。

第三，降低营销风险，确保服务质量。基于商品流通的背景下，市场营销在快速发展的同时也存在诸多经济风险，因此，降低营销风险，在市场竞争中获得主动权，需要从商品的质量以及对客户的服务态度出发，构建完善、健全的商品质量检测制度，严格把控商品质量，提高商品的品质，并加强对于客户的服务态度，从而确保客户对于企业商品的信任度得到提高。除此之外，降低营销风险，还需要借助于市场经济体制中的市场管理与监督制度，清楚市场营销的要求，从而改善不健康市场发展的情况[6]。

第四，开阔营销渠道，进一步提高企业的经济效益。基于商品流通的背景下，企业想要提高经济效益，必须要顺应市场营销现阶段的发展趋势，利用有效的方式，比如互联网技术等，开阔营销渠道，改善传统市场营销模式的缺陷，进一步提高企业的经济效益。同时，企业在进行新型商品上新的过程当中，需详细介绍新型商品的价格、信息、性能，以吸引客户，提高客户对于企业新型商品的关注度。例如，就优质农产品来说，可以通过区域物流配送中心，进行同城配送，同时，与苏宁易购、阿里巴巴、云电商企业、邮政等企业进行合作，设置“村邮乐购”业务，将部分区域的小卖部进行升级转型，成为农村电商便利站，在农村电商便利站内，安装网上购物步骤图、电脑等设备，从而形成真正的村级服务站点，进一步开阔营销渠道，给予客户多样化、多元化的选择。除此之外，企业还需要开通24小时的客服热线，全天保持通畅，以便于及时解决处理客户在购买商品时出现的问题，不仅给予了客户多样化、多元化的选择，同时，还提升了企业的经济效益[7]。

四、基于商品流通背景下，对市场营销模式进行创新的具体措施

第一，企业需在市场营销方案的拟定中，加强客户参与性。传统市场营销模式在进行商品营销方案的拟定中，仅关注商品的年度策略，再通过分析，进而获得客户的诉求点。不过，基于商品流通的背景下，在进行商品营销方案的拟定中，不需企业全部完成，而是将部分商品营销方案的规划权转移到客户手中，由客户协同参与拟定。例如，在商品营销的广告方案策划中，企业可以将广告要求上传至相应网站，由广大网友群体进行创造，并给予奖励，可有效提高企业商品营销策略在市场经济体制中的关注度，进一步加强客户的参与积极性。

第二，对市场营销模式进行转型，向定制化营销模式发展。基于商品流通的背景下，客户通过应用适合的软件，不需要出门，就能够进入市场中，购买自己想要的商品。因此，企业需向定制化营销模式发展，与客户近距离的交流沟通，及时了解客户的需求，进而给予客户提供定制化的商品，满足客户的商品产出需求，有利于构建长期合作关系。

第三，企业需确保商品质量，满足客户对商品性价比的需求。基于商品流通的背景下，再加上互联网技术的进一步发展，客户可以依据自身对商品的实际需求，利用“货比三家”的形式，选择经济性高、性价比高的商品。由此可见，企业想要在竞争市场中占据一席之地，必须与时俱进，确保商品质量，满足客户对商品性价比的需求，有利于增强企业的经济效益。

第四，将体验式营销作为市场营销的出发点。基于商品流通的背景下，市场营销策略也由既往的单向传播转变为DMA机构发展，不仅需要重视商品的功能、独特，同时，还需要将体验式营销作为市场营销的出发点，利用体验式营销的方式，为客户提供优质的消费体验。例如，某汽车企业在进行商品营销方案的拟定中，借助互联网技术，重视粉丝营销，创建新型的“生活专区”，尽可能的满足客户合乎情理的要求，打造一场体验式的营销活动。

第五，制定具有吸引力的商品传播内容，刺激客户对于商品的购买欲望。当前，传统市场营销模式已经基于商品流通的背景下，与新时代的技术进一步融合，实现了客户与企业的一对一沟通交流，企业通过将商品销售的情况及时发送给客户，并制定具有吸引力的商品传播内容，有利于刺激客户对于商品的购买欲望。由此可见，在市场营销方案的拟定中，需要重视对于商品内容的传播，融入企业情感，才能进一步与客户达成共识。

五、基于商品流通背景下，以母婴市场的营销创新策略为例

第一，借助社交网络，构建商品营销市场。社交网络具有信息传递的特点，直接影响着商品在市场营销过程中的每一个环节，因此，提高企业与客户间的互动性，有利于确保信息的流动性，让新型的商品更快的传递至客户手中。例如某母婴企业借助社交网络，构建商品营销市场平台，将目标客户进行统一，聚集至到网路社区中，从而形成一个完整、健全的目标市场，在对其进行细分，让客户利用社区平台，对商品进行交流、分享，从而有利于提高客户对于企业品牌的信任，并为商品的市场营销，开拓新的销售环境。

第二，利用电子商务的形式，开阔商品的新型营销途径。随着经济水平的迅猛发展，互联网技术随之进一步提升，电子商务应运而生。电子商务可以有效实现商品与市场供应链的融合，在线下，企业可以利用电子商务的形式，开拓商品的新型营销途径，开启线上销售，从而实现线上、线下共同发展的道路。例如某母婴企业可以与电子商务供应商构建长期合作的关系，其中，电子商务供应商负责对于线上的订单以及线下的发货，可有效简化物流步骤，降低中间销售的成本，节约对于中间渠道的投入，并增加商品库存的周转进度，而客户不但可以在线下实体店购买母婴所需的商品，同时，还可以在线上商城、PC互联网、手机APP来完成对于母婴所需商品的购买，并在线支付，这不仅缩短了客户购买商品的时间，还有利于提升客户购物的质量，增强其购物效率。

第三，应用“社交结合电商”的方式，开启商品营销的新市场。“社交结合电商”是一种新型的关于网络的市场营销模式，具体来说，就是利用社交工具（社区平台、微博、微信等），分享商品信息，从而实现实际消费的目的。例如，客户通过该母婴企业所提供的网络沟通交流平台，可查看其分享的商品信息、商品效果，从而构建自然消费圈层，而且，客户与客户之间可以通过循环传播的方式，共享商品信息，从而有效提高了商品信息的传播进度。另外，借助话题讨论的方式，可有效结合消费圈，定位消费的客户群体，进一步提高企业的经济效益，增强商品的运作效率，并对客户群体的购买习惯进行有效连接，从而开启商品营销的新市场。

六、结语

综上所述，基于商品流通的背景下，在为企业的长远稳步发展带来机遇的同时，也使得企业在市场营销方面面临着巨大的挑战，因此，企业需抓住机遇，正对挑战。只有对市场营销模式进行有效的创新，树立正确、科学的管理观念，才能进一步提高企业的发展能力。同时，企业依据现阶段自身发展的实际情况，可有效建立规模化、精准化的营销模式，尽最大限度的满足客户对于商品的需求，有利于促进企业的长远可持续发展。