市政工程企业人力资源管理创新策略探讨

刘继红

（湖南交通水利建设集团尚上四分公司，湖南 长沙 410000）

众所周知，加快城市化建设对于提升国民经济发展水平具有积极的作用，不断强化和完善市政工程企业管理，可以保障国民经济健康、有序、稳定发展。人才都是社会发展永恒不变的需求，市政工程企业要想进一步发展，同样离不开人才，人才是市政企业改革和创新的动力所在。因此，在市政企业发展过程中，要积极地加强人才管理工作，这样才有助于推动市政工程企业长久稳定地发展。

一、市政工程企业人力资源管理中存在的问题

1.人员分布结构不够合理

市政工程施工企业起步比较早，在新中国成立初期，这些企业就已经开始建设发展。随着事业单位向企业化方向转型、转制，一些问题也逐渐显现出来。由于人员比较多，这就导致人员分布结构不合理现象最为突出，市政施工企业严重缺乏技术型人才，多数员工都是老职工，虽然具有较强的实践操作能力和施工管理经验，但学历不高，面对科技含量高、复杂的市政工程项目时，其专业劣势凸显。在这种形势下，企业在市场竞争中，缺少竞争力，不利于提升企业经济效益，同时，虽然企业中有一些比较优秀的员工，但是由于缺少表现机会，付出也得不到真正回报，久而久之，就导致这些优秀员工逐渐丧失了工作热情，人才流失现象严重。

2.绩效考核体系不完善

绩效考核是市政工程企业改革过程中的重要环节，合理的绩效考核模式能够提高市政工程企业管理效率，使得人力资源的优势作用得到发挥。然而当前由于市政工程企业管理工作内容过多，绩效考核无法兼顾各项工作内容，直接影响职工的工作心理。绩效考核指标不够细化，将职工最终创造的经济效益作为唯一的考核指标，忽略了市政工程企业职工在工作过程中所付出的各种努力，从而使得市政企业职工觉得付出和收入不成正比。在进行绩效考核时也没有选择合适的考核方法以及考核工具，绩效考核工作主观程度较大，不利于在市政工程企业内部营造公平的氛围。

3.人力资源管理信息化建设不足

21世纪是信息时代，很多市政工程企业在管理工作中都引入了信息化系统，但是在人力资源管理工作中信息化系统建设尚不完善，缺乏相应的功能，导致信息化系统出现了功能单一的问题。例如，很多市政企业只是利用人力资源管理信息化系统进行工资发放，没有认识到信息化管理系统的真正存在意义，没有发挥信息化技术的优势和特点。信息化建设不足还体现在管理人员没有形成良好的信息化思维，这主要是由于企业缺少对管理人员的培训和引导，从而导致管理人员无法合理应用信息化管理系统，降低了系统的使用效率。因此在未来的人力资源管理工作中必须要重视信息化建设，改变当前管理工作中存在的局限性。

二、加强市政工程企业人力资源管理的创新策略

1.制定人力资源精细化管理制度

要想落实精细化管理理念必须要利用制度的约束性，因此，市政工程企业要对人力资源管理工作进行合理规划，坚决避免漫无目的地进行，这样不仅无法取得满意效果，还会造成管理混乱，由此可见，制定精细化人力资源管理制度势在必行。第一，需要针对人力资源管理工作的内容进行明确，让每个管理人员都能够意识到自身所承担的责任以及工作内容，保证人力资源管理工作有效运作；第二，需要制定责任制度，在人力资源管理工作中出现了问题时，可以按照责任制度进行责任追究，能够有效提高对管理人员的约束作用；第三，对人力资源管理制度进行调整和精细化处理，并将每一项管理内容精细化，保证管理制度可以涵盖人力资源管理工作的所有内容。

2.健全绩效考核体系

绩效考核体系是市政工程企业发展过程中关键内容之一，市政工程企业应当对绩效考核体系进行不断的完善以调动职工的工作积极性。在绩效考核的过程中应当对绩效指标体系进行创新，将职工各个方面的工作情况量化，从情感态度、专业技能以及最终效益等多个方面对考核指标进行不断的完善和调整，如工作成绩、工作态度、工作效率等，丰富指标内容，健全指标体系。在精细化管理理念下绩效考核体系会变得越来越精细，可以保证考核工作的全面性，不会忽视市政工程企业职工的每一分努力，能够加强职工对市政工程企业的信赖度。在选择绩效考核方法时也应当根据企业的内部情况选择合适的手段，这样才能够保证绩效考核方法使用效率。360度考核方法是较为常见的手段之一，可以从多个角度出发对企业职工的工作情况进行定性评价。在绩效考核体系中还需要重视对绩效反馈机制的制定，这样可以让企业职工也了解到考核结果，认识到自身在工作中存在的问题，这对于后续企业职工进步发展能够起着重要的引导、控制作用。

3.提高人力资源管理信息化水平

人力资源管理模式信息化水平的提高能够对大量的人力资源管理数据进行统计和整理，从而提高管理工作的效率，使人力资源管理工作变得更加科学和规范。在建设信息化管理系统时可以积极应用大数据技术，大数据技术的应用基础是大量的数据采集，只有大量的数据才能够体现大数据技术的优势，因此，市政工程企业必须要利用大数据技术建立数据库，并不断增加和分析新的数据，为人力资源理工作的创新提供新的方向。首先，市政工程企业可以创建人力资源管理信息化系统，在信息化系统中完成一系列的人力资源管理工作，例如，工作分配、绩效考核、职位变动等工作的流程都可以在系统上完成，减少了中间环节的审批时间；其次，应当对企业内部的人力资源数据进行汇总，进行合理的分类以及处理，从中分析人力资源的发展规律，了解人力资源配置情况，为后续人力资源管理工作的进行提供数据基础；最后，在人力资源管理工作中应当持续性地对数据进行更新和调整，及时增加职工的数据资料，保证人力资源管理工作能够随着企业人力资源变动的情况采取应对措施。

4.合理化柔性管理机制

在新经济时代不断发展的背景之下，刚性管理的基本模式已经不能够适应市政工程企业在市场之中的发展以及生存，而且企业要想进一步得到发展就需要一个更为宽松的基本发展环境以及氛围。但是，柔性的人力资源管理基本方式就是需要做到以人为本，在进行管理的时候需要做到坚持以人为中心的管理理念，追求工作人员的全面化发展。

在新经济时代，柔性管理应该成为企业人力资源管理重要方法，它是为了相对理想地体现人力资源管理作用价值，在柔性管理中也形成企业内部上下良好的工作生活氛围。从企业柔性管理机制的基本特征来看，它也是遵循人本管理理念的。首先，它强调内在驱动，不依靠上级领导的权力监管、影响、压制下级员工，而是强调为员工建立自由发展空间，鼓励他们的工作主动性和创造精神。例如，需要针对企业内部的工作人员基本成长以及个人的内心体会，更为重视人才对于自身职业生涯的基本规划，需要根据工作人员自身的基本特点，为其提供更加具有价值的发展平台，使得人才都可以在这一平台中实现自己的价值。同时，应该创建出更为完善的薪资管理以及绩效的主要考核制度，使得工作人员都可以通过自己的努力变得更为积极，积极面对工作使得自己得到应有的回报。

5.强化企业内部员工培训力度

市政工程企业在进行人力资源管理工作时，要强化企业内部员工培训力度。随着时代的不断发展进步，市政工程企业在招聘与选拔人才时，要积极地做到与时俱进，要不断地加强企业在激烈市场竞争中的抗压能力。由此可见，市政工程企业，要定期对企业内部员工展开培训工作，对于不同工作岗位的不同员工，要通过考核的方式激励员工工作积极性，同时，这种方式，还有利于员工之间形成良性竞争。久而久之，就促使市政工程企业拥有一支优秀的队伍，从而确保企业在市场竞争中立于不败之地。

三、结语

人力资源管理是市政工程企业管理体系的重要组成部分。在新的经济环境下，市政工程企业要想在激烈的市场竞争中取得更好的发展，就要对企业自身不断地进行改革与创新。保障改革与创新的顺利进行，最主要的动力之源就是人才。因此，市政工程企业要积极地做好人力资源管理工作，对其给予足够的重视；要在发展过程中，不断提升招聘质量，加大管理力度，从而实现市政工程企业的长远发展。