关于新时代构建文化馆公共文化服务体系的创新途径

赵冷松 付澜

【摘 要】做好国家公共文化服务体系示范区创建工作，是贯彻落实中共中央和简阳市委决策部署的重要要求，是加快高质量发展的重要支撑，是建设现代化城市的重要举措，文章在阐述文化馆建设主要特征、社会定位的基础上，分析打造公共文化馆的社会意义，并从多个层面思考如何更好地打造公共文化馆，旨在为我国文化事业的发展提供助力和支持。

【关键词】文化馆;公共文化服务体系;打造;对策

中图分类号：G242    文献标志码：A              文章编号：1007-0125（2020）35-0195-02

随着我国文化事业快速发展，社会迎来了文化大发展、大繁荣的历史时期。文化馆是公共文化服务体系的重要组成部分，深刻关系到文化大发展、大繁荣的建设。伴随改革开放和社会主义市场经济对文化行业的影响，文化馆在发展建设的过程中开始遇到一些以前没有遇到的问题，这些问题的存在深刻影响了文化馆公共文化服务体系的发展。为此，文章立足于文化馆公共文化服务体系打造现状，就如何创新文化馆公共文化服务体系进行探究。

一、新时代文化馆的基本特点分析

新时代文化馆的特点主要表现在以下几个方面。第一，公共性。公共性一般指文化馆是对所有大众开放的场所，文化馆的进入门槛比较低，且公共文化馆在发展建设的时候不以盈利为目的，也和娱乐场所、会所相区分。在城乡发展不平衡的今天，文化馆的建设也呈现出比较明显的地域性特点，在未来，怎样实现城乡文化馆的平等化建设和发展，成为有关人员需要思考和解决的问题。第二，服务性。文化馆的服务性也是其公益性和方便性的一个体现。文化馆是社会公共服务体系打造的重要组成部分，是由政府部门出资建设的，具备公益服务的属性。

二、新时代文化馆的基本定位分析

（一）提供基础性的文化服务，满足群众精神需求

在物质文化日益丰富的今天，人们对精神文化的需求变得越来越高，文化馆的打造能够满足不同层次群众对精神生活的需求。比如，文化馆能够以文化展览活动等丰富的文化活动，来丰富人们的内心世界，让人们在繁忙的工作之余感受到片刻的宁静，获得精神享受。

（二）传播文化正能量，树立社会主义核心价值观

文化馆组织的活动丰富多样，内容是人民群众所熟悉和喜爱的，且在所有活动的过程中都会传递出一种积极健康的精神力量。这种积极的精神力量会影响群众的内心情感，帮助群众放松自己的身心，增强团结意识，树立社会主义核心价值观。

（三）传播和弘扬民族文化精神

中国经过长时间的发展积累了较多的民族文化，文化馆在保存和弘扬民族文化方面起到了十分重要的作用。民族文化能否长期流传的一个关键是民族文化是否被大众认同。在科技快速发展的今天，民族文化逐渐被人们淡忘，在这种情况下，文化馆能够以丰富多样的文化活动来唤醒人们对民族文化的重新认识。

（四）提升民族的整体素质，推动社会经济发展

文化馆的发展建设有利于提升群众整体思想道德水平和文化水平，提高我国文化软实力，而文化软实力的凝聚又能够反过来促进社会经济发展。

三、新时代文化馆在公共服务体系中的重要性

（一）是文化发展的需要

公共文化服务体系是文化大发展、大繁荣的重要前提，在提升我国国际地位方面起着十分重要的作用。但是从当前实际发展情况来看，我国文化发展不够平衡，特别是一些经济发展落后的地区，其文化发展也比较落后，这就對未来的公共文化服务建设提出了更高的要求，怎样在偏远地区打造完善的公共文化服务体系是相关人员需要思考和解决的问题。

（二）是保障民生的需要

习近平总书记指出，党和国家领导人奋斗的一个重要目标是为人民提供美好生活。在当前，人们对美好生活的向往不仅仅体现在物质层面，还体现在精神文化层面。公共文化服务体系的建设能够充分满足民众对多元化生活的追求，打造公共文化服务体系是满足人们更高标准精神文化追求的体现。

（三）是政府转型发展的需要

在社会的不断发展下，政府部门转型和职能转变已经成为一种共识。而转变政府部门的职能，就需要政府部门加快打造完善的公共文化服务体系，为人民群众提供更加多样的文化产品，满足不同人群的文化需求。

四、新时代构建文化馆公共文化服务体系的创新途径

（一）将以民为本作为服务的立足点

为了能够更好地发挥出公共文化馆的价值，在公共文化馆的建设过程中，需要始终坚持以人为本的原则，按照人民的需求完善服务管理，具体可以做好以下几个方面的工作。第一，强化政府部门对文化馆建设的关注，按照民众对文化馆的要求来拓展文化馆的发展规模。积极借鉴“青年说·新力量”这类论坛，为文化馆青年工作者搭建交流平台，展示青年馆员的智慧、思想与才干，为公共文化服务体系的打造提供源源不断的力量支持。第二，拓展和丰富文化馆的服务范围和活动形式，并借助先进的技术来推进文化馆的信息化建设，提升文化馆的影响力。比如可以积极开展阳光文化、送戏下乡、“文化下乡”和文化走亲等惠民演出活动，以多样化的活动来更好地打造文化馆公共文化服务体系。在每个活动开展之后，还可以组织专家和各地区文化站开展经验交流，在交流中总结出文化馆发展的优化对策。第三，强化软件服务管理，打造有约束力的内部管理机制，促进公共文化馆的现代化管理。在文化馆建设发展的过程中要完善人员的配置，将激励机制引入到人员管理中。

（二）加大力度打造现代化文化馆

现代化文化馆的建设要依靠一定的信息技术，在先进技术的支持下，我们能够实现公共文化馆资料的共享利用，并通过打造一站式文化馆数字平台来为民众提供更高质量、更方便的文化艺术活动。在数字技术支持下的一站式文化馆还能够推进各级文化馆的现代化建设、数字化建设，比如可以借助线上和线下结合的模式，打造出交互式文化培训辅导服务，并借助远程技术实现在线咨询和疑问解答，不断丰富和完善文化馆数字化资源，最终实现公共文化馆的现代化建设。

（三）加快打造公共服务体系

第一，公共文化馆的打造要始终坚持以民众的需求为导向，走群众路线，使文化馆的建设发展更好地满足人民群众的精神需求。第二，在公共文化馆打造的过程中，要始终坚持文化发展和经济发展相适应，使文化馆的建设从实际出发、落到实处，满足人民群众的实际需求。第三，选拔高素质的人才作为公共文化馆建设的重要人才，全面提升公共文化馆的现代化服务能力。第四，根据人民群众的精神文化需求来打造公共文化服务管理体系，拉近民众和公共文化馆发展之间的距离。比如结合民众的需要，由省级群众文化学会组织开展以“新时代文化馆公共文化服务的创新、创意、创造”为主题的论坛征文活动，对公共文化服务的价值取向、建设理念、管理能力、服务内容和服务方式等进行深入探讨交流，在持续性的交流中确定公共文化服务发展的主要方向。

（四）打造完善的公共文化馆保障机制

在公共文化馆发展建设的过程，要注重发挥出社会主義核心价值观对文化馆建设的重要引领作用，并调动一切积极因素打造完善的创新文化服务质量保障机制。在公共文化作品质量管理机制创新的同时，还需要打造出完善的作品评价机制，广泛收集专家和民众对文化馆建设所提出的不同想法和建议，多方整合意见，由此更好地推进文化馆的建设发展。

（五）强化公共文化和科技的融合发展

在社会的进步和信息科技的发展下，人们普遍能够借助手机终端来获取文化信息，这样的发展是社会公共文化和科技发展融合的一个重要体现，也是公共文化数字化发展的重要体现。城乡地区文化馆的建设发展，要积极响应2020年公共文化数字建设领域的全面规划和部署要求，为各个地区提供特色化的公共文化共享资源和服务。在发展公共文化的过程中，要利用大数据分析公共文化活动中有哪些资源是受人们喜爱的，哪些资源是人们使用最频繁的。用优秀的文化资源，为普通群众打造一个在有限空间内享受多元文化服务的环境，实现文化和社会科技的共同发展。

（六）实现基于PPP模式的公共文化服务发展

公共文化在发展的过程中需要政府财政部门的拨款支持，但是政府部门所能够提供的资金始终是有限的。在此背景下，为了能够更好地促进公共文化发展，各个地区需要积极探索，借助PPP模式来引入社会资本发展公共文化。即在发展的过程中以行政区为单位，采用ROT、TOT、BOT模式，解决基层公共文化设施建设资金短缺、服务效能不高的问题，使得公共文化服务能够在真正意义上进入到人们的实际生活中。

五、结语

综上所述，生活水平的提升和社会的进步发展使得人们对公共文化服务馆的建设提出了更高的要求。在这样的背景下，有关人员需要在认识公共文化馆建设发展的时代意义和社会价值的基础上，立足实际，从思想、机制、人员队伍、基础设施建设等方面入手，积极思考如何推进公共文化馆的建设发展，为社会文化的大发展、大繁荣提供更多的支持。

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