研究常德市互联网经济和电子商务跨越发展

魏章友 罗曼妮 杨桃（常德职业技术学院）

■ 常德市电子商务发展的意义

（一）政府角度

在互联网经济的发展背景下，电子商务得到了迅速发展，实现了现代化和电子化的充分融合。在此情况下，更加突出了常德市政府为民服务的职能要求。电子商务的跨越式发展，为充分发挥政府的职能作用提供了良好的平台，促进政府在优化经济，促进社会进行发展，合理调控市场发展动态等工作上的职能优势。此外，结合电商发展实际需求，常德市政府可以以此为契机，进一步优化自身对市场经济的调控能力。

（二）企业角度

电子商务的发展，为常德市企业带来了更加宽广的发展渠道和业务渠道，促进常德市企业市场价值的提升。电子商务为常德市企业的进一步发展提供了良好的平台，实现自身综合实力的提升。

（三）消费者角度

随着社会的发展，电子商务迅速崛起，为消费者带来了全新的消费体验，满足了消费者的个性化需求，逐渐替代传统的消费方式成为公众喜闻乐见的消费形式。电子商务不仅为消费者提供了消费便利，而且能够实现市场信息的适时反馈，强化了消费信息的流通，拓展了消费者的消费渠道，实现消费形式的多元化发展。

■ 常德市电子商务发展存在的问题

（一）常德市电商人才短缺问题

电子商务发展迅速，对电子商务人才需求越来越多，然而电子商务人才供不应求是一个急需解决的重要问题，尤其农村电子商务人才大量缺乏，无论是网店运营，还是美工设计，还是电子数据分析都缺乏人才，常德市作为农产品极度丰富的地级市，农民仅仅通过传统销售远远不够，需要大量的农村电子商务人才帮助农民通过线上销售，拓宽销售渠道，增加销售收入。在今后很长一段时间内，不仅要引进电商人才，同时还要培养电子商务人才，解决电商人才短缺问题。

（二）常德市农产品物流配送体系不健全

目前，常德市农村物流的基础设施投入不足。各区县的农村贫困地区要进行电子商务活动，没有一定的物流配送体系相配合，导致有些特色农产品无法及时销售出去。调查发现，常德市的农业发展过程中，一直存在着重视产品生产，轻视商品流通的现象，比如桃源黑猪，肉质细嫩、味道鲜美，但是由于农民缺乏对农产品流通的认识，导致好的猪肉产品销售渠道不畅。进而导致了常德市对农村物流基础设施投入比较缺乏，带来了常德市农产品物流配送不及时。

（三）常德市电子商务企业缺乏实力

常德市的一些电商平台规模比较小、影响范围比较窄，而且还有一部分电商平台缺乏创新能力，没有持续发展动力，很难实现电子商务推动产业升级，部分电商企业经营规模较小，经营管理水平不高，导致步履维艰，常德市具有知名度高、影响力大、覆盖面广的电子商务龙头领军企业还相当缺乏，常德市政府需要大力发展电子商务，尽快培育出一批电商实力雄厚的龙头企业。

（四）常德市电子商务发展体制还不完善

常德市电子商务发展产业起步较晚，到目前为止，常德市电子商务交易规模占湖南省电子商务规模的比重比较低，电子商务发展水平还落后于长沙、株洲、衡阳等兄弟城市。常德市电子商务发展的宏观外部环境和电子商务企业内部运作体系相对来说，还不能跟上时代发展步伐，需要不断完善常德市电子商务发展的远景规划、保障制度等措施，同时常德市相关职能部门需要开展有针对性，可操作性的具体工作。

■ 互联网经济背景下常德市电子商务跨越发展的措施

（一）整合资源协同发展

为了实现电子商务的健康持续性稳定发展，要强化跨部门协调发展机制。结合实际情况，为常德市电子商务提供更加合理和科学性的政策支持。大力构建完善的公共信息服务平台，实现市场信息共享，优化资源整合，促进常德市电子商务联动发展。大力发展电子商务信用体系，实现电子商务信用评估标准统一性，加大信用公示力度，提升信用系统的使用范围，建立完善的信用监督约束机制，实现电子商务交易主体信用信息共享，促进诚信交易。加大对失信主体的惩罚力度，严厉打击电子商务领域的失信行为。建立健全的电子商务政策服务体系，加大资金投入，促进常德市电子商务基础设施建设和发展，为电子商务发展和模式创新提供优良的环境和条件。

（二）大力发展常德市电子商务人才体系建设

要注重对院校，职业培训机构等展开电子商务专业人才的培训和培养，满足市场发展对电子商务人才的需求。对于电子商务人才培养机构予以政策和资金支持和补助，提升人才培养效率和质量。创建优质的条件，积极引进高层次的电商人才，建立完善的人才培养和引进机制，设置多元化的奖励机制，为高素质的电商人才在本地安家落实提供全面优质的服务。常德市加强对电商人才的培养和教育，积极鼓励电商企业直接和院校以及人才培训机构进行对接，结合企业实际需求，进行针对性的人才培养计划，促进企业持续稳定法展。

（三）“互联网+电商”精准扶贫模式

在传统经济时代，由于生产规模较小，信息阻塞等原因，导致农产品流通存在很大问题，农产品滞销等现象屡屡出现，严重损害了农村的根本利益。在互联网经济模式下，电子商务企业深入农村，帮助农民树立电子商务意识，促进贫困地区走上脱贫致富的道路。常德市农村电商的发展，取得了良好的社会效应和扶贫效应。（1）常德市在利用电子商务进行精准扶贫的过程中，注重对农村电商人才的培养和教育，展开定期和不定期的免费的电商培训，帮助农村掌握脱贫致富技能。（2）加强农村物流建设。由于贫困地区交通不变，信息闭塞，对当地经济发展造成了严重的阻碍。（3）加大农产品供应渠道，积极发挥常德市农特产品的优势，因地制宜，将电商扶贫政策落实到户，加大农特产品供应渠道，实现网上接单，线下供应的渠道。（4）政策的积极引导。政策引导是进行电商扶贫的重要的保障。常德市结合本市实际情况，制定了完善的电商扶贫三年行动计划和年度电商扶贫工作方案，明确工作任务，成立专门的领导机构，强化了对电商扶贫的政策支持和引导，在全市营造了良好的电商扶贫的氛围。

（四）打造常德市电子商务示范体系

电子商务涉及产品种类繁多，包括农副产品，制造业，服装，电器，食品等多个行业，因此打造完善的电子商务示范体系，强化对电子商务企业的优化服务，实现电子商务联动发展具有重要的实际意义。常德市商务局出台了《常德市电子商务示范体系认定办法》，培育了11家市级电子商务示范企业和9个市级重点培育项目。

（五）建设完善的常德市电子商务产业园区

在互联网经济的发展情况下，积极推进电子商务产业园区建设，逐渐成为社会发展趋势。完善的产业园区建设，可以实现电子商务发展的标准化和规范化，有助于形成优质化的产业链体系。电子商务产业园区的建设，对办公区域，仓储建设，住宿，娱乐等基础设施进行配套设计，能够实现电子商务企业的聚集发展，形成电子商务发展的新格局，优化产业服务体系，产业特色突出，形成了完善的电子商务产业带。电子商务产业园区的优化建设，促进了仓储物流的优化设计，提高了物流速度，降低了物流成本，增加了电商企业的竞争力。

（六）常德市大力招商引资

为实现电子商务的迅速发展，为电商发展注入新的活力和生命力，要进一步完善多样化和多渠道的融资机制，创建优势条件，吸引外商到本地进行投资和融资。建设完善的投融资机制。为了保障电子商务发展具有充足的后续力量，要设立专门的资金，积极鼓励电商创新发展模式，改善发展理念，积极发挥自身特色优势，吸引更多的社会资本参与到电子商务产业中去。构建综合性的信息服务平台，加强电子商务信息流通，加强电子商务和社会各界和个行业之间的沟通交流，互通有无。制定完善的大宗商品电子交易平台，进一步促进电子商务产品交易流程的规范化发展。

（七）积极拓展常德市电子商务领域

针对常德市电商行业规模偏小、企业融资难、电商人才缺失的现状，要大力发展电子商务龙头企业，发挥主力军的优势作用，实现电商企业和实体企业的对接，拓展产品销售渠道，优化产品渠道，实现网络和实体销售的互动发展，提升电子商务的市场空间。加强电子商务应用渠道，积极发展本土特色产品的销售渠道。发展第三方电子商务平台，实现线上销售和采购的联动合作。实现专业化生产和协作销售。积极鼓励电商企业对销售模式进行积极创新和优化，拓展发展空间。

■ 结语

综上所述，在互联网经济背景下，大力发展电子商务经济是社会发展的重要趋势，对于提升整体社会经济结构转型，实现经济优化升级具有重要意义。常德市借助互联网的发展潮流，大力支持发展电子商务经济，予以相应的政策支持，加快电子商务产业园区的建设，完善电子商务发展规划和体系建设，创建优越的条件积极招商引资，为本市的电子商务产业发展注入新的活力。加强电子商业和实力企业的对接，相互促进，共同推动常德市社会经济健康稳定发展。