浅析国有企业员工培训工作的现状及改善建议

（天津北辰科技园区总公司，天津 300405）

伴随社会经济的不断发展，国有企业正在面临国际经济下行和国内经济转型等诸多压力，而企业想在激烈的竞争中实现长远发展，就要对员工培训工作给予高度重视，合理借助制度管理培训人员，从而提高国有企业员工的工作能力和综合素质。基于此，针对国有企业员工培训工作的现状展开以下分析，并以此为依据，提出有效的改善建议，确保员工培训效果。

一、国有企业员工培训的意义

（一）“人才”是国有企业的重要资本

所谓“得人才者得天下，得人心者得人才”。由此可见，在现代化社会发展背景下，人才资本作为第一资本，那么如何发现人才、投资人才和使用人才，是目前每家国企都要高度重视的问题。尤其是在激烈的市场竞争中，要想获取到最后的胜利，就需要国企管理者能够拥有发展的眼光，从而高度重视人才为国企带来的资本。同时，在人才使用的过程中，还需要注重精力和情感的投入，所以，为了能让员工的精神和物质得到满足，国企应健全人才培训体系，进而发挥人才的价值所在。而国企可以通过内部培训和外部培训两种方式，为我国现代社会培养出高质量人才。

（二）“培训”是维持企业发展的基本

国有企业在组织开展培训体系时，应当把企业需求放在第一位，然后把员工的个人需求放在第二位，但是员工需求需要完全符合企业自身发展需求。同时，还需要把提高员工学历、工作阅历和解决问题的操作能力，作为员工培训体系中的核心要素，最好能从成年人角度分析和思考，员工应具备的行为能力和素养。总而言之，国有企业开展员工培训工作的目的是，为了能让员工更好的服务于企业，而培训作为国企发展的根基，能够为国有企业实现持续发展，做出不可小觑的贡献。

二、国有企业员工培训工作的现状分析

据目前国有企业员工培训工作现状可看出，在落实培训工作时，存有对人力资源培训缺乏重视、不具备培训效果评估体系等问题，使得国企员工培训工作开展受到了阻碍。

（一）对人力资源培训缺乏重视

现如今，很多国有企业都因为长时间遭受计划经济方式的影响，以及一些现有的管理体系约束，使得自身在发展中没能充分意识到人力资源培训的重要性，及培训和企业战略目标完成的重要性。若是把国企员工培训只看作企业成本的话，并且高度重视成本使用轻视培训，就会导致国企在培训的过程中存有动力不足的现象，进而阻碍人力资源培训工作的顺利开展。除此之外，还有部分员工会因为自身存在的局限性问题，对培训工作产生抵触心理，不仅没能积极主动的参与其中，更是浪费了国有企业的培训资源。

（二）不具备培训效果评估体系

培训效果评估体系作为培训项目的前提条件，但据目前国有企业在培训效果评估体系的建设现况而言，在实际建设中存有很多不足之处，主要体现在以下几个方面：其一，培训结果的检验，只停留在最初的培训过程，并没有对员工是否回到本职岗位培训内容的实际应用效果展开调查，使得培训效果缺乏真实性和准确性，导致培训和实际出现脱节现象；其二，培训考核方式过于传统，部分国有企业都是以考试的形式为培训核心，对培训后的情况，并没有展开调查工作，使得培训效果很难在实际工作得到延续；其三，培训登记台账管理不具备科学性，甚至都没有对员工培训进行记录，导致培训效果分析不具备准确数据提供基础依据。

（三）内部培训师资力量较薄弱

现如今，有很多国有企业都没有在企业内部，形成能与国企发展相配套的培训师资力量，而是把重点投放在国企的生产方面，对企业培训师资力量方面的投入存在欠缺现象。与此同时，还有部分国有企业的职工培训机构，存有布局分散或者是不具备系统管理等问题，因培训机构的培训条件不完善，和设施不配套等多种因素，使得培训体系出层次不同、教师队伍水平不足等问题，尤其缺乏技能操作方面的教师，从而影响了国有企业员工培训效果。

三、改善国有企业员工培训工作的建议

培训主要被划分成为内部培训和外部培训两种形式，针对内部培训而言，要设计周密的员工培训计划、构建员工培训绩效评估体系；而外部培训，则是要通过联系外部机构，明确培训服务供应商的选择和企业员工培训师的选择，以此来确保培训工作的有效开展。

（一） 国有企业员工内部培训对策

1.设计周密的员工培训计划

当国有企业完成对员工培训需求调查分析后，国企是能从中获取到真实培训需求的，然后根据培训需求展开一系列的培训计划。而且目前大部分国有企业，每年都会在年初的时候，进行制定培训计划，但是根据培训需求进行设计的计划少之又少。培训目的是为了能提高员工自身的业务能力，因此，明确培训目标尤为重要，将从以下几个方面落实：其一，应当先为培训的开展提供方向和框架；其二，应对考核培训效果进行提供标准。当已经明确清晰的培训目标后，培训管理人员应当组织编制周密的培训计划，其中应包含：培训对象、培训过程、培训内容等共九个方面。形成书面的培训计划书后，还需要对其展开评审和修订等工作，以此来确保培训计划的完整性，但在制定的过程中，要避免培训计划流于形式，从而满足管理者和员工的需求，确保培训能够落实到实处。

2.构建员工培训绩效评估体系

员工培训绩效评估体系的建立，目的是为了检验培训工作的成果，该方法还是体现培训管理人员工作成果的方式之一。在以往的国企员工培训评估中，只是把评估工作停留在收集培训者的满意程度方面，而且在评估模型中，主要包含：反应评估、学习评估、行为评估、结果评估：所谓反应评估，是评估培训者的满意程度；所谓学习评估，是指评估被培训者的学习程度；所谓行为评估，是指测试员工在工作中的态度和行为方式等；结果评估，是指衡量培训给企业带来的收益和作用。比如：员工离职率、客户满意度等。据目前企业创建的评估体系而言，评估体系应当贯穿于整个过程中，通过实现动态化管理的方式，全面掌握培训成果，从而为下一步完善培训管理体系，提供宝贵的经验。

（二）国有企业员工外部培训对策

1. 培训服务供应商的选择

国有企业在开展外部培训时，应对培训服务供应商进行明确统一标准，从而形成评价供应商的指标体系，常见的评价维度包含以下几点：其一，培训服务供应商的品牌和知名度。一般情况下，国有企业在选择供应商时，会先去关注经营时间长且口碑良好的供应商，因为此类供应商，自身不仅具有较大的客户群体和相关的实战经验，更是具有一定的美誉度。因此，是国有企业的首选；其二，注重培训服务供应商的企业规模。一般新兴的咨询企业，都会因为自身的专业化程度得到国企认可。所以，国企规模中的服务领域，才是核心点。

2.企业员工培训师的选择

对企业员工培训师的选择，包含以下几点：其一，主讲内容的经历。培训师一般都会有为著名企业服务的过程和经历，从而有一定的培训经历。基于此，可以让其主讲该方面的课程，其目的是为了能让企业了解和放心；其二，其他企业的评价。国有企业若对该培训师缺乏充分了解，那么国企就可以向其他企业，通过该培训师企业的人力资源管理专业人员展开沟通，从而进行评判培训师的讲课能力和效果；其三，讲课风格和方法。在正式开始培训工作之前，需要对其讲课风格和方法进行充分掌握，确保培训师所使用的方法能受到企业的欢迎和支持，与此同时，还需要通过深入浅出的方式，给员工讲解理论知识，以此来有效传播企业需要的知识和技能。

四、结束语：

综上，培训作为国有企业管理中的重要组成部分，同时还是国企发展的核心资本，国有企业应当在运行发展的过程中，高度重视员工培训工作，从而意识到人力资源配置的重要性。针对人力资源管理者而言，不仅需要运用多样化的方式提高员工技能和素质，还需要在实践中总结经验，最终为国有企业打造出具有专业素质的人力资源管理队伍，进而推动国有企业实现可持续发展。