探析当代思政辅导员在工作中的角色定位

■曹 宇/哈尔滨商业大学

一、辅导员角色定位的概念

角色定位，是指在一定的环境下，在一个集体组合中具有不可替代的定位。辅导员作为大学生思想政治教育的骨干力量，在日常管理工作中，引导大学生妥善的处理大学生活中所遇到的问题，是维护学校的安全稳定的基础力量。在培养社会主义合格的建设者和可靠的接班人并引领大学生学习成长方向具有重要意义。辅导员工作繁忙又复杂，既是教师队伍当中的一部分也是高校管理者的一份子。辅导员需要引导学生树立正确的目标，帮助学生解决日常生活中所遇到的问题和心理方面的困惑，作为引路人，辅导员更是学生的知心朋友。大学生在迈进校门的第一天起，最先接触的是辅导员老师，学生最易受到辅导员老师的影响，所以作为一名辅导员，应具有崇高的理想信念、扎实的理论基础、严格的工作纪律以及优异的人格魅力。

二、当前高校辅导员的角色定位现状及问题

辅导员角色定位在当今社会存在定位模糊、定位矛盾的现象。从学校层面讲，学校需要辅导员具有专业素养和职业道德，做为教师队伍的一部分。对学生来讲，辅导员安排着学生的各项繁杂事务，类似于管家。而辅导员自身定位也不清晰，辅导员群体有专职和兼职，大部分的辅导员为兼职，他们兼顾学业和工作，不具备专业资格。高校辅导员角色定位存在各种问题，导致工作满意度低，积极性差，心理压力大，急切转行的思想。由于这些问题存在，严重影响高校教育事业的发展。

（一）辅导员双重角色，工作混乱

辅导员通常要扮演三个角色，一是引领学生的理想信念，指导学生的学习生活，辅导学生的心理健康。从各个高校辅导员所从事的工作就可以看出，辅导员都在从事琐碎的事务性工作，占据了大部分的时间。而真正需要辅导员去做的核心工作往往时间有限。既要求辅导员作为大学生的知心朋友，又要求辅导员规范学生的行为，虽然大多数辅导员和学生的年龄差距不大，容易产生融洽的关系，但作为管理者规范学生的行为，势必在某一方面站在学生的对立面，产生冲突哦。辅导员具有教师和干部的双重身份，但是往往真正走向教师岗位及几率不大，有一些辅导员承担着思想政治理论课程、选修课和就业指导课程。而职称评定对于高校辅导员繁忙的工作中同样较困难。

（二）辅导员工作繁忙，职责过多

从辅导员工作职责可以看出，思想政治教育作为第一位，但在实际工作中，辅导员被繁重的事务性工作所累，无法全身心投入思想政治教育和理论研究。辅导员每天日常的工作例如：困难学生上报材料审核、寝室关系、学生心理状况排查、公寓调整、奖助学金、就业数据整理、以及完成学校每天需要上报的材料等等，这些已经占据了辅导员大部分精力，加班加点是常态。对上，学校的任何一个部门都需要辅导员辅助进行工作，高校对辅导员提出高标准，高要求。对下，辅导员等同于学生保姆，任何事情都要找辅导员，面对上百名学生的各种具体要求。还需要对具体的日常事务给予建议和指导，学校的各种评选、就业事务、党务工作，事无巨细。只要跟学生有关都要落实。导致辅导员在繁忙是事务性工作中找不到核心和重点。

（三）辅导员自我认知和他人认知较低

大多数辅导员并没有把自己的职业当中终身职业看待，这也是辅导员队伍不稳定的原因，辅导员队伍部分人会选择转行，读博或者考公务员。部分辅导员是兼职，辅导员对自身的职业认同度不高。大多数高校配备辅导员不齐全，辅导员所带学生过多，不稳定因素多，压力大，缺乏动力。在高校教师队伍中，辅导员工作并没有充分得到客观的认识和理解，处于尴尬的境地。辅导员拥有教师和干部双重身份，作为教师，地位不如教学、学术、科研教师。作为干部，不如行政管理人员。所以导致辅导员对自身角色定位认同度不高。由于辅导员的定位，受到多重管理的体制中，在做好日常性事务管理工作，同时要接受相关职能部门的考核和评价。而辅导员的工作同高校很多部门都有交叉联系，这就形成了辅导员不仅要应对各个部门的要求，还要应对所在院系的工作要求。在辅导员日常工作已经饱和的情况下，还要维持和其他部门的沟通，使得辅导员自身诉求无法得到满足，导致工作没有认同感和归属感。

三、明确高校辅导员角色定位措施

（一）以学生为本，明确岗位职责

辅导员角色定位的根本是为学生服务，以学生为本，这也是辅导员工作的前提。只有辅导员通过自身的努力和热情去感染学生，达到互相信任，才有可能走进学生心理，成为学生的朋友，通过对职业的热情培养辅导员的认同感，每一个辅导员都经历过大学教育，都经历过辅导员对其的教育，都知道辅导员在学生心里的地位。伴随着高校吸纳学生越来越多，学生工作量加大，所以高校辅导员认清自身角色定位尤为重要。首先，要认清无论任何繁杂的工作都要以思想政治理论为核心，要引领学生的思想发展，工作每日记录和总结，安排好前后时间和重点项目顺序。其次，应当发挥高校学生管理部门的作用，明确各部门的工作职责，辅助辅导员工作，帮助辅导员减轻负担。最后，鼓励辅导员在不违反章程的前提下有一定的决定权和话语权，每个辅导员都有自己的工作方式方法，如果过多的干预就会束手束脚，瞻前顾后，无论高校多少部门，共同目标都是将学生培养成有独立人格的社会栋梁之才。

（二）抓住重点，明确工作方向

辅导员事务繁杂，学生众多，在上百个学生当中抓住重点，保障学生安全，就必须掌握学生心理因素，掌握全体在校生的心理健康状况，掌握学生思想状况，促进学生身心健康发展，营造和谐平安的校园氛围，防止学生因心理困扰引发心理疾病、行为问题和危机事件。掌握遭遇突发事件，如家庭发生重大变故、个人或家人发生不幸、身边同学亲友遭遇突发事件或受到自然环境或社会意外刺激等的学生。掌握学习压力过大、学习困难、出现学业预警的学生。掌握因人际关系失调、个人感情受挫而出现心理或行为异常的学生。掌握严重适应不良（如学习适应、生活适应、自我适应、交往适应等）导致心理或行为异常学生。掌握家庭贫困、经济负担重、深感自卑的学生。掌握有心理病史（正在服用精神类药物控制病情以及曾患心理疾病休学、病情好转又复学者）、心理健康状况调研筛查出的疑似存在心理问题的学生。掌握因各种原因受处分、留级、休学后复学、多次旷课、经常外宿、脱离集体的学生。掌握患有严重身体疾病、个人感觉痛苦、治疗周期长，仍在校坚持学习的学生。

（三）全面发展，明确角色认知

作为辅导员，应始终不忘党育人初心，坚决贯彻新时代党的教育方针，落实立德树人的根本任务。不断加强亲和力，对学生教育要有针对性。明确目标，立志为中国特色社会主义事业奋斗终身，培养有用之才。针对各高校现状，辅导员配备不齐，教师思想认识不清，存在对思政教育不重视等问题。作为思政工作者中的一员，首先政治要强，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，善于从政治角度看问题，保持头脑清醒，，坚定政治信仰。其次自律要严，为人师表，严守政治纪律，坚持高标准，严于律己，自觉弘扬主旋律，传递正能量，做学生健康成长的指导者和领路人。拥有高尚的人格，为学生表率，模范言行，树立榜样，成为学生尊敬和喜爱的人。最后理念要新，创新管理方式方法，从学生的特点和需求出发，因地制宜，因时制宜，因材施教，引导学生发现问题，分析问题，解决问题，针对不同年级学生的思想动态给予不同的教育引导方法，明确每个阶段要达到什么预期，培养各阶段学生必备的政治素养、心理品质、道德水平。