护理风险管理在呼吸科护理管理中的开展效果探析

何 香

（青海省西宁市湟中县第二人民医院，青海 西宁 811601）

呼吸科是医院重要科室之一，随着社会逐渐老龄化，空气污染逐渐严重，人数不断增加，患呼吸系统疾病患者逐渐增多。呼吸系统疾病主要包括呼吸衰竭支气管哮喘、慢性阻塞性疾病、呼吸道感染等，呼吸系统疾病对患者生活质量产生严重威胁[1]。在呼吸科收治患者中老年患者病情较为严重，临床用药较复杂，治疗周期较长，风险因素较高，易发生不良事件，为了减少不良事件发生，达到最佳护理效果，需在呼吸科护理管理中选取有效管理模式，护理风险管理可以有效降低不良事件发生率，提高患者护理满意度。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2019年1月～2020年4月对我院呼吸科收治患者进行分组，采用随机数字表形式将患者分为研究组（n=34）与对照组（n=3 4），研究组患者中，年龄4 6～7 6岁，平均（57.96±3.04）岁，其中女17例，男17例。对照组患者中，年龄47～78岁，平均（58.63±3.87）岁，其中女15例，男19例，对照组患者一般资料与研究组患者相比差异不明显，差异无统计学意义（P＞0.05）两组患者可进行对比。

1.2 方法

对照组患者采用常规管理，医务人员对病房进行常规消毒，定期开窗通风，保持空气流通。

研究组患者采用护理风险管理，具体措施：（1）基础护理护理风险管理，对于病情危重患者医护人员每天对其皮肤进行清洁，保证患者皮肤干燥，定期对患者受压部位进行按摩，避免出现压疮。同时医护人员协助患者进行翻身，对患者进行拍背，促进痰液排出，使患者呼吸保持畅通。（2）患者安全风险管理，对年龄60岁以上患者，医护人员对其跌倒风险进行评估，并进行口头宣教，医护人员要保证病房地面干燥，在卫生间增加防护设施，对跌倒风险高地区设立警示标识。此外医护人员检查患者生活物品，定期检查时轮椅、病床等设施，对出现问题设施及时处理；对昏迷、行动不便患者医护人员在患者病床增加防护栏；医护人员对常用药品、抢救药品做好领用、保管、登记等工作，将高危药物设置醒目标识。（3）消毒隔离质量风险管理，对医护人员临床操作技能加强培训，要求医护人员要严格按照无菌技术进行操作，对医护人员手卫生知识进行培训，降低医院感染风险发生率，定期对病房、床上用品进行消毒。

1.3 观察指标

根据医院护理重点环节质量监控标准，对两组护理质量进行评估，评估内容包括消毒隔离质量、基础护理质量、安全管理质量，每项目满分值100分，分数越高表示护理质量越高。采用自制问卷对两组患者护理满意度进行调查，分为满意、一般、不满意3等级。

1.4 统计学方法

研究组与对照组患者相关数据利用统计学软件SPSS 20.0进行分析，计量资料，以表述，实施t检验，计数资料，以n%表述，实施x2检验，P＜0.05统计学有意义。

2 结 果

2.1 比较两组护理质量

研究组消毒隔离质量、基础护理质量、安全管理质量评分比对照组高，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 研究组与对照组护理质量对比[分（x±s）]

2.2 比较两组患者护理满意度

研究组患者护理满意度比对照组患者高，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 研究组与对照组患者护理满意度对比[n（%）]

3 讨 论

护理风险是指对患者护理过程中受多种因素影响，出现不良事件，影响患者生命安全。医院感染、坠床、跌倒、给药错误、仪器故障等事故是护理过程中存在风险事件，若在临床护理中出现风险事件会对患者、医护人员带来较大伤害[2]。随着我国社会逐渐老龄化，呼吸科老年患者逐渐增多，同时因为老年患者伴有基础疾病，病情较复杂，护理风险较大，易发生不良事件，增加护患纠纷。为了降低不良事件发生率，提高患者满意度，需采取有效管理措施[3]。护理风险管理对呼吸科患者发挥重要作用，医护人员根据患者自身特点对其进行针对性护理管理，对于行动不便患者医护人员对其增加防护栏，对60岁以上患者医护人员在卫生间增加防护设施，对跌倒风险高地区设立警示标识，防止患者出现跌倒不良事件发生。

综上所述，在呼吸科护理管理中应用护理风险管理对提高护理质量，降低不良事件发生率，提高患者护理满意度发挥重要作用。