人性化护理在青光眼手术护理中的应用效果观察

陈章娣，黄子裳

（佛山市第二人民医院，广东 佛山 528000）

通过对临床数据分析可知，很多眼科手术患者在手术过程中会出现各种各样的情绪，患者的情绪异常不仅给手术的顺利进行带来较大的负面影响，严重者还会危及手术结果[1]。随着医学理念的进步医护工作者逐渐认识到护理的重要性，本次主要的研究内容是：在青光眼科手术护理中应用人性化护理的效果，具体研究过程如下所示。

1 资料与方法

1.1 一般资料

在本院2019年1月～2019年12月收治的眼科青光眼手术患者中选择102例作为研究对象，以患者的入院时间将研究对象均分为对照组和观察组（各51例），观察组患者男24例，女27例，年龄26～81岁，平均58.25岁；对照组患者男21例，女30例，年龄24～79岁，平均62.12岁。两组患者的一般资料无明显差异，差异无统计学意义（P＞0.05）。

纳入标准：所有患者均在本院确诊为眼科青光眼疾病。排除标准：（1）排除除了眼科疾病还患有其他重大脏器疾病的患者；（2）排除患有精神疾病或者交流沟通障碍的患者[2]。

1.2 方法

对照组给予患者常规护理，主要的护理内容包含用药护理、环境护理、治疗护理、健康教育等等。观察组在常规护理的基础上给予患者人性化护理，主要的护理要点如下：（1）术前：术前很多患者因为对手术流程的不了解会产生一些疑惑，严重者还会产生一些情绪问题和心理障碍，患者的心理情绪对后期的治疗效果有着较大的负面影响，因此术前应该通过健康教育来提升患者的基础认知，有针对性地给予心理支持，让患者在手术前对手术抱有积极乐观的心态。（2）术中：①术中不仅要做好基础的辅助工作，而且要加强对患者各项体征数据的监测与记录，为治疗技术的优化研究提供基础的临床数据[3]。②本手术在局麻下进行，患者容易产生紧张情绪甚至躁动不能配合手术，手术过程中应避免过多谈论病情，给予患者心理安慰，鼓励。手握手人性护理提高患者对手术的密切配合度（3）术后：①术毕用眼膏、眼罩包眼，将患者安全送回病房。②宣教：青光眼手术后常见的注意事项一般有：不用力咳嗽和大便；避免长时间低头、弯腰；清淡饮食，每次喝水应少于300 mL。如果有眼痛、头痛、恶心、呕吐、等不良反应要及时联系医护人员。

1.3 观察指标

在护理过程中对患者术后发生的眼睛干涩、眼痛/头痛、流泪、视力下降，术后感染等并发症应进行统计。患者出院当天使用《护理满意度调查表》进行护理满意度调查，总分为100分，分值与患者的护理满意度成正比。使用舒适度调查表进行舒适度调查，总分为100分，分值与患者的舒适度成正比。

1.4 统计学方法

2 结 果

2.1 不良反应发生率对比

观察组患者的不良反应发生率低于对照组，数据对比，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者的不良反应发生率对比[n（%）]

2.2 护理满意度和舒适度对比

观察组患者的护理满意度评分为（85.46±5.67），对照组患者的护理满意度评分为（78.76±6.21），t=5.690，P=0.000。观察组患者的舒适度评分为（89.41±3.12），对照组患者的舒适度评分为（83.42±3.45），t=9.196，P=0.000。观察组患者的护理满意度和舒适度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

人性化护理是随着医疗技术进步和医疗理念完善所出现的新型护理模式之一，与常规护理模式相比较，人性化护理工作的开展宗旨是让患者在疾病治疗的过程中达到精神层面和社会层面的舒适，以此来保证患者在接受治疗的过程中可以保持良好的心态[4]。本次研究过程中，在给予所有研究对象常规护理的基础上给予观察组患者人性化护理，以此来探究人性化护理在眼科手术中的效果[5]。通过实施人性化护理可以发现，人性化护理的使用可以降低患者在治疗过程中各种不良情绪的发生率，让患者保持积极乐观的心态接受治疗。除此之外，人性化护理额基础是护患之间的有效沟通，有利于和谐护患关系的建立，对于提升患者对各种措施的依从性有积极性作用，为治疗效果提供了基础的护理保障。为了进行效果探究，对两组患者治疗过程中不良反应发生率、护理满意度和舒适度进行对比，通过数据对比可知：观察组患者的不良反应发生率（7.84%）低于对照组（25.49%），观察组患者的护理满意度和舒适度高于对照组。

综上所述，在青光眼手术护理中应用人性化护理的效果显著，降低患者并发症发生率的同时可以提升舒适度评分和护理满意度评分，值得在临床护理中推广。