互联网绿色消费视角下电商APP经济发展的困境与出路

张琳 张琪

摘 要：互联网信息技术的迅速发展，给人们的消费带来了重要改变。但随着经济的迅速发展，全球环境却受到了破坏，基于此，绿色消费理念得以提出。自21世纪初开始，绿色消费观念也逐渐渗入到人们的观念之中，成为全球发展的新趋势。近年来，互联网信息技术下的电商APP也取得了重要的突破，成为我国经济发展中的重要部分。对互联网绿色消费视角下电商APP经济发展的困境进行具体分析，继而指出相应的出路，以期为推动互联网绿色消费视角下电商APP经济的进一步发展提供一定的理论支撑。

关键词：互联网;绿色消费视角;电商APP;困境;出路

中图分类号：F713.36        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2020）24-0118-02

随着可持续发展战略的不断深入，绿色消费观念也逐渐成为人们消费的重要理念。绿色消费是在18世纪工业革命兴起后生态环境遭受严重破坏后为了缓解环境压力所衍生出来的新兴发展理念，它包含了消费群体关注环保和理性消费两个方面的内涵。首先，关注环保体现在消费者对绿色产品有更强的购买欲，消费结构更加健康化。其次，国际上更是将绿色消费的概念概括为5R，包括环保选购（Reevaluate）、循环再生（Recycle）、重复利用（Reuse）、保护自然（Rescue）、节约资源（Reduce）这五层内容，其本质就在于要构造一种精致、适度、合理、科学的消费模式。近年来，随着互联网技术的迅速发展，社会各领域也发生了重要转变，互联网渗透到了人们生活的方方面面，凭借其便利性、优惠性和不受时空限制等特点逐渐成为人们消费的主导。然而，互联网消费的繁荣在推動经济发展的同时，也带来了一些问题，即产品的过度包装、资源的浪费和对环境的污染。接下来，本文将进一步分析绿色消费观点下的电商APP经济发展的困境。

一、互联网绿色消费视角下电商APP经济发展的困境

1.假冒伪劣产品频频出现，品牌形象受损。绿色消费是一种科学合理有效的消费观念，在这一观念的指导下，消费者更加注重品质消费以及消费层次的提升。不仅如此，消费者对于物质和精神层面都有一定的消费需求。2013年，“倡导绿色消费，促进流通消费，提高生活品质，关爱生命健康”被定为我国绿色消费巡回展的主题，也从侧面反映了绿色消费过程中提升商品质量的重要作用。然而，在互联网绿色消费的视角下，网络的虚拟性对商品的品质产生了重要影响。一些假冒伪劣产品也借此有了更好的生存空间。不少商家通过信息技术手段完全复制其他正品店的产品和设计，或是借用其他店的注册商标图片设计自己的商铺，以相似的商标、品牌名称、商品设计蒙骗消费者。此类现象层出不穷，不仅分散了正品市场的顾客流，同时还严重降低了互联网绿色消费视角下人民的生活品质，对绿色消费模式的实践产生严重阻碍。随着互联网技术的迅速发展，我国对外贸易越发频繁，在假冒伪劣产品大量涌现后，更是有不少国外消费者受到蒙骗，造成我国国际形象受损，难以在国际市场树立良好的品牌形象，严重的甚至影响了与其他国家的友好关系。不仅如此，假冒伪劣产品的出现还会阻碍正品企业的发展，影响我国建立国际知名品牌、更好地践行绿色消费观念。

2.快递包装带来巨量垃圾，资源浪费严重。互联网商业的迅速发展也推动了物流行业的蓬勃发展。我国电子商务研究中心检测数据显示，2019年“双十一”期间，菜鸟网络的数据显示，“双十一”物流订单揽收了约12.92亿个快递件，比2018年的“双十一”增加了24%。据调查，快递中绝大多数都是网络购物的包裹。可见，在互联网迅速发展的过程中，网络购物成为人们获得生活所需物品的重要途径，随着快递包裹数量的迅速增长，快递包装问题也逐渐突出。2015年11月我国邮政局发布了《中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》，其中的相关数据显示，每年我国打包快递所要消耗的资源巨大。虽然当前大多数电商APP已经开始采用纸盒包装，但仍旧有不少电商APP仍旧使用塑料袋打包，尤其是为了避免运输过程中损坏商品，一些商家还会大量使用塑料填充物和透明胶带进行打包，每一次购物狂欢后，都会留下巨多的包装垃圾。这些包装垃圾的处理问题也就成为了阻碍互联网绿色消费发展的重要因素。加上当前我国的居民对于包装的循环利用意识较弱，包装盒成本过低，都直接导致这些快递包装成为一次性产品，给社会环境带来巨大负担，尤其是塑料制品的包装材料，因其难以分解和循环利用率低而造成了资源的浪费和环境的污染。

二、互联网绿色消费视角下电商APP经济发展的出路

1.规范互联网商业市场，提升商品质量。互联网市场已经占据了国内市场的主导地位，且对总体经济市场的发展发挥着重要的引导作用。与此同时，各大电商APP所产生的负面影响也在成倍增加。正如京东创始人刘强东曾公开表示，过去的十几年中，中国电商的一个大弊病就是要牺牲产品的质量，单纯追求价格低廉，从而忽略了商品的品质。面对如此巨大的弊病，电商经济想要持续稳定地发展，就必须要把保障质量放在最重要的位置。国家政府层面要加强对互联网商业市场的有力监控，规范市场。可扶持优秀本土产品和品牌，通过实施记录和严抓有效打击假冒伪劣产品，从而保障消费者的消费体验，树立我国在国际市场上的良好形象，建立与更多国家的贸易往来。政府及相关部门在此过程中还要通过积蓄社会各界的力量，积极实施有关政策，加强对互联网市场的监管。电商企业也要积极配合相关部门，做好平台的自我监督，对那些影响互联网市场环境的商家绝不姑息，净化互联网商业环境，引导广大人民群众从低价驱动向品质驱动转变，推动绿色消费在互联网商业中的应用。

2.加速信息化建设，增强国民的绿色消费意识。尽管绿色消费这一理念在20世纪末就已经被引入我国，但一直到现在，我国国民对于绿色消费这一理念的践行仍旧存在诸多不足。人们在日常的购物过程中仍旧有大量使用塑料袋或塑料包装的习惯。网购的多数消费者也不会特意留下快递包装以备下次使用，还有很大一部分国民在打包快递时为了轻便更倾向于使用塑料、泡沫等包装，再加上快递公司的塑料包装定价不高，最终这诸多因素加剧了环境的恶化和能源的危机。为了更好地应对这些问题，必须要加强绿色消费理念的宣传力度，把每一个人的环保意识都唤醒。相关部门和电商APP则要通过采取有力措施，不断推广绿色消费理念。加速信息化建设，具体可以从以下方面着手：通过电视、报纸、广播等传统媒介结合微信、微博等新媒介进行宣传;可通过社区、学校等线下模式，结合网络直播、网络讲座等线上模式加强宣传。通过多重形式的宣传，让广大人民群众清晰地认识到绿色消费行为的长效作用，提升绿色消费责任感和荣誉感，普及绿色消费常识，提升人们的社会责任感。

3.激励物流行业建设绿色发展体系。物流作为互联网商业发展的重要支撑，涉及包装、运输、存储等多个环节，是电商APP经济发展中环境污染的重要来源。基于此，完善物流行业建设的绿色发展体系是发展过程中不可或缺的重要保障。具体而言，可以从以下方面着手：首先，要规范设计包装，在政策上出台货物包装技术规范，同时对从事货物包装等相关工作的人员进行教育，普及相关绿色环保知识，保障合理包装;其次，可以开放一些可降解的快递包装材料，并想方设法降低此种材料的成本;再次，还要注重绿色运输的迅速发展，合理选择运输路线和方式，避免空驶、对流运输、迂回运输等现象，有效提升运输的效率;最后，还可以建设快递包装循环利用系统，在加强宣传的基础上，提升国民绿色环保意识，督促广大人民群众主动循环利用快递包装，建设快递包装循环利用系统。如，京东APP为了尽量减少二次包装的使用，就会充分利用原包装箱。同时也采取净化包装的方式，对于一些小家电等需要减震处理的产品，以往的包装是由盒子、泡沫等层层包裹，但京东APP就积极采用联系厂商设计电商定制净化包装的方式来提升包装绿色化，减少资源浪费和污染。可见，为实现绿色发展体系的迅速建立，还要积极鼓励广大快递公司和电商APP形成合作关系，创新工作思路，为快递包装回收创造更好的条件，不断拓宽包装物回收渠道，建立长效固定的回收箱、提供热线电话预约上门收取旧物等，提高快递包装材料的可循环利用度。

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