泰康的“养老革命”

刘心红

2020年8月18日，泰康保险集团在京举行“长寿时代高峰论坛暨泰康方案发布会”，隆重发布四大解决方案，迎接长寿时代，为客户提供全生命周期健康和财富管理服务。

泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升在论坛上阐述，“未來三五十年或者到本世纪末，人类将进入长寿时代。人口结构的变化必然带来社会政治、经济结构的颠覆性影响。个人和社会必须立足全生命周期，积极主动应对这一系列的变化，面对人类社会的终极挑战。”

大健康产业将成为支柱产业

根据《“健康中国2030”规划纲要》，到2020年，中国健康服务业总规模超8万亿元，2030年达16万亿元。中国大健康产业未来有望成为重要的支柱产业。

位于杭州西山的泰康之家·大清谷医养社区。

陈东升指出，长寿时代伴随着五大特征：低死亡率、低生育率、预期寿命持续提升、人口年龄结构趋向柱状、平台期老龄人口占比超越1/4。“长寿时代，百岁人生，人人带病长期生存。”庞大的健康需求将促进大健康产业极大发展，为人们提供健康生活解决方案，是大健康产业最大的商机。

健康时代里最核心的产业是医药工业、健康服务和健康保险。陈东升认为：保险业在参与构建长寿时代下的产业体系方面具有独特优势。保险是金融服务业，更是民生产业，与养老、健康产业有天然交集。保险资金特有的长期性和稳定性，使保险公司可以长期投资支持养老、医疗健康产业发展，不仅能解决上述产业发展的融资问题，也能实现保险资金投资的多元化，更是保险产业链的延伸，建立产业生态、取得协同效用。

面对长寿时代的机遇和挑战，泰康提前布局，打造大健康产业生态体系，形成长寿、健康、富足三大闭环，致力于做大民生工程和大健康产业的核心骨干企业。通过整合保险支付与医养服务，泰康已从“传统人寿保险”覆盖到整个“大健康产业生态体系”，探索长寿时代解决方案。

优雅地老去

大清谷是一条位于杭州西山“十里龙脊”山脉的狭长山谷，这里群山环绕，溪水潺潺，被誉为“天堂里的世外桃源”。泰康之家·大清谷医养社区就坐落其中，社区占地面积约4.3万平方米，地上建筑面积约4.6万平方米，配建医疗机构，可提供约400户养老服务单元。

9月底，记者来到大清谷参观：粉墙黛瓦的建筑外观，与坡型屋顶、木质百叶和通透玻璃营造出浓厚的“宋式”建筑风韵，现代建筑隐于馥郁苍翠的自然景观之中，仿佛一幅清新隽永的江南山水画卷。

据介绍，泰康之家·大清谷社区景观由170年历史的日本庭院设计公司倾心打造，以“回归自然的第二个人生舞台”为设计理念，每个房间均有南向采光，除湿空调、加热地暖防潮防湿，风雨连廊确保老人自由穿行;室内空间布局疏密有致，南北各有一个中庭与会所呼应，充分考虑老年人的居住需求，致力于提升社区的整体居住品质。

在服务功能上，泰康之家·大清谷总结泰康之家已开业的多家社区运营经验，围绕老年人的七大核心需求：社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵归宿，提供包括温馨之家、老年大学、老年俱乐部、医疗保健中心和精神家园五位一体的生活方式。

在泰康之家的规划初期，陈东升曾经表达自己的初衷：“泰康之家就是要让每位老人能够绽放自己生命的光彩，能够让每个人的老年有尊严、优雅地安度晚年，我们要打造老年人的‘桃花源。”

目前，泰康医养社区已完成全国19个核心城市医养社区布局，北京燕园、上海申园、广州粤园、成都蜀园、武汉楚园、苏州吴园已开业运营。

针对老年人的实际健康需求，泰康康复医院引入两大特色体系：国际标准康复体系（TKR）、长期照护体系（ TK-LTC），以提高长辈生命质量为目标，定制不同程度的生活照顾及护理服务，覆盖老年人全生命周期的一站式健康服务。

泰康之家·大清谷社区内也配套建设以全科医学、慢病管理、康复护理、老年常见病诊疗及急救照护为特色的医院，为不同年龄、不同身体状况的长者提供一站式养老服务，助力破解老龄化、高龄化、空巢化、失能化等养老难题。

供给侧创新推动养老革命

2020年8月，泰康保险集团与尼尔森联合发布《2020年中国中高净值人群医养白皮书》，显示中高净值人群对医养领域的巨大需求。数据呈现四大特点：

对长寿时代认识严重不足。30和40岁人群中，51%的人认为未来寿命不会超过85岁。对健康担忧越来越强烈。50岁后，53%的人有各种长期病症，70岁后达到近八成。60岁以上人群中，近五成担忧养老院的照料问题，凸显了高品质养老机构的重要性。与此同时，对养老资金储备认识不足：实际需要准备资金与主观预期需要准备资金之间的平均缺口达600万元。

▲养老社区内部居住空间。

作为泰康之家燕园第一批居民，北京大学著名教授钱理群在论坛阐述了新的养老观。他说，在燕园这五年，他完成了3部学术著作、2部随笔，写了300万字，不仅数量上前所未有，质量上也达到最高水平，是他真正的成熟之作。要特别感谢燕园的创作环境，让他能沉下心来“思如泉涌，手不停笔”。泰康搭建的医养平台，让居民在老有所养、老有所乐基础上，进一步实现了老有所为。

据了解，2020年泰康第三次荣登《财富》世界500强，以295.02亿美元营业收入大幅跃升至第424名。泰康抓住长寿时代战略机遇，推进后疫情时代寿险业发展新模式，深化保险业与医养康实体经济的融合发展。未来泰康之家可容纳4.9万名老人，2.5万户独立生活单元和7000余张康护床位，通过商业创新来推动一场“养老革命”。同时，泰康不断推进价值医疗，已在全国核心地区布局五大医学中心。通过推动医养康实体建设与保险的融合发展，既通过供给侧产品创新满足日益增长的健康需求，又促进需求侧健康险、养老险的创新发展。

迎接长寿时代，泰康的四大解决方案

当长寿来敲门，人们需要做好哪些准备？泰康给出了方案，由三大客户解决方案和一大职业解决方案共同构成，帮助人们锁定“百岁人生”。

长寿解决方案，主要通过“年金险+养老服务”，将保险产品结合“确认函”的方式对接医养实体服务，依托泰康长寿社区提供一站式养老生活解决方案。

健康解决方案，通过构建“健康险产品+健康服务+大健康生态”来实现，泰康自建医疗生态体系、健保通医疗网络，及生态链股权投资，让泰康客户，可以享受到最优质的医疗资源，给予生命更多保障。

财富解决方案，通过“保险金+资管服务”，泰康资产作为国内资本市场的优秀机构投资者，客户通过泰康实现财富保值增值，未来无缝对接至泰康高品质医养服务中，从而形成立体化财富解决方案。

职业解决方案，健康财富规划师（HWP）这一职业构想源于陈东升董事长，响应长寿时代号召和客户迫切需求，横跨医养、健康和财富管理三大领域，做服务于高净值人群全生命周期、全财富周期的专家，也是一站式健康财富管理综合解决方案的推广者。

泰康表示，方案的意义在于，通过“保险支付+实体服务”的创新，为客户提供全生命周期的解决方案，通过健康财富规划师这一全新职业，为客户个性化定制泰康方案。