供给侧结构性改革背景下中小企业服务体系建设研究

袁姣

摘 要：社会不断发展和进步，我国企业需要跟上时代发展步伐进行改革。政府提出了一系列新型改革措施，供给侧结构性改革就是其中之一。通过实施改革，能够有效扩大国内需求，利于资源合理分配，促进我国经济发展和进步。

关键词：供给侧结构;中小企业;服务体系建设

文章编号：1004-7026（2020）17-0065-02         中国图书分类号：F121;F276.3        文献标志码：A

我国经济发展取得了巨大进步，我国企业逐渐走向国际市场，我国的国际地位也随之提升。虽然我国的市场经济获得了世界范围内的认可，但是生态环境却遭到了破坏。我国一味追求经济发展，导致经济与生态环境发展失衡，生态环境遭到了严重破坏。

我国政府在明确新型经济发展模式的同时，需要注重生态环境方面的保护。只有坚持经济和生态协调发展，才能制定出可持续发展的政策。在未来社会的发展过程中，政府需要创新相关政策，明确市场发展方向，为社会发展奠定基础。

1  供给侧结构性改革的内容和背景

供给侧结构性改革的出现是因为社会发展过程中存在问题，需要依靠这种新型的发展模式解决问题，改变现有局面，推动社会进步。改革开放之后，我国经济飞速进步，随着经济实力增加，我国也步入了中等收入国家的行列。

在发展过程中，随着经济发展以及积累，社会经济逐渐暴露出一些弊端，例如人口红利衰减、中等收入陷阱等。这类问题的出现会导致我国经济处于“新常态”的发展状态中[1]。

2015年以来，我国经济进入新阶段，主要的经济指标出现了背离的情况，经济增长趋势逐渐变缓，CPI在很长一段时间内持续高位运行，且居民收入增加导致企业利润率下降。这些都是非正常情况，但并非传统意义上的滞胀和标准形态的通货紧缩。简单来说，我国经济发展正逐渐走向结构性分化。为了有效適应这种经济发展带来的变化，需要相关人员针对变化的实际情况采取一系列有效措施和计划，而供给侧结构性改革能够有效解决这些问题。

供给侧结构性改革可以完善传统的经济结构，使资源能更加合理地配置，以便最大程度发挥资源的作用。需求侧改革的主要内容有投资、消费、出口，供给侧改革的主要内容是劳动力、土地、资本以及创新等一系列元素。

2  供给侧结构性改革对中小企业发展的影响

供给侧结构性改革对我国经济发展来说是机遇，也是挑战。如果能够有效抓住这次机会，那么我国经济实力必然能够再上一个台阶。如果无法抓住这次机会，可能会使我国的经济发展出现问题。我国中小企业在过去得到一定发展。政府和社会各界认为这类企业在未来的经济发展中能够贡献出非常巨大的力量，因此政府以及社会各界提供了非常多的有利条件，以便扶持中小企业健康发展。在这样的社会环境中，中小企业拥有很大的发展空间，实现了良好发展。在新兴的互联网行业中，互联网技术以及信息技术将会在推动社会发展和进步的力量中成为主流。互联网企业会从中获得更多发展机会，并且在初期受到政府扶持，从而延长整个企业的生命周期。随着社会发展和进步，人们从中发现了一些问题，即当前社会中的资源虽然能够提供给中小企业使用，但由于大部分中小企业需要的资源过多，社会和政府无法为每个企业提供足够的资源，因此部分中小企业难以实现有效发展。如果相关人员能够改变传统的经济发展模式，实施供给侧结构性改革，就可以很大程度上改变现状[2]。

供给侧结构性改革的出现给中小企业发展带来了很大帮助。企业在改革中能够有效改变自身所处的位置，并且通过这种改革在一定程度上加强市场效应。中小企业自身经营观念以及发展策略得到创新和加强，在运营过程中能够获得更多活力。但是，盲目改革并不能从根本上改变传统的局面，中小企业需要在这一过程中积极配合，在改革中按照社会需求整合市场资源，从而充分吸收和使用市场资源。同时，中小企业还需要结合市场的需求改革自身运营模式，在充分结合市场实际的前提下，满足现代消费者以及利益相关者的需求[3]。

3  建立中小企业现代服务体系的思考和建议

通过上文的分析和探讨可知，开展供给侧结构性改革能够在一定程度上帮助中小企业健康发展。随着时代不断发展，中小企业的经营策略自然也需要完善。应建立并完善中小企业的服务体系，促进中小企业发展。

3.1  把握消费者需求，转变服务供应理念

供给侧结构性改革的主要内容和意义就是有效扩大中小企业的产能，因此在改革的过程中应当不断实现市场化，提高市场的地位，加强自身在市场中利用资源和把握机会的能力。

除此之外，还应当改变以生产为导向的模式，转变为以消费者需求为导向。通过这样的转变，传统的中小企业可以逐渐发展成为高科技企业，还可以加强自身与市场消费者之间的关联，从中获取消费者真正的需求和价值取向，以便对企业有更加准确的定位。通过产品设计中明确企业的取向，转变理念，有效提升现代企业的竞争力[4]。

3.2  改进人才战略，重视人才队伍建设

对于任何一个企业来说，员工是非常重要的组成部分。员工是企业的灵魂，拥有良好员工的企业能够在激烈的市场竞争中获得更加丰富的资源。但是对于中小企业来说，其自身的经济实力有限，不能给人才提供较好的待遇，因此人才流动性提高。为了有效加强企业人才储备，扩大人才队伍，企业应改进和完善人才培养战略。

通常来说，企业应当重视人才队伍的培养，将先进的人力资源作为企业的核心资源进行管理，并且在日常工作中给予足够的重视，这样能帮助企业提升服务体系的内部交流效率，服务体系之间的信息传递也会变得更加高效。在这种人才队伍的基础上，企业能够更加灵敏地捕捉消费者的需求信息，将企业自身定位和产品功能向消费者需求方向转变，提升中小企业自身的资源利用率，扩大市场规模，使企业整体的收益和价值呈上涨趋势[5]。

3.3  加强技术支持

互联网时代到来，涌出了很多先进技术，如果能够将其合理地应用到中小企业中，对服务体系的建设具有帮助作用。例如目前广为人知的大数据技术，使用该技术能够找到很多有价值的信息，可以对同一行业的发展趋势等进行分析，也可以对自身潜力进行分析和预测。

除此以外，互联网技术也应当引起重视。目前，互联网已经实现了广泛应用，而且网民数量非常庞大。互联网和万物进行互联，具有很大的价值。从商业角度出发，互联网具有很大的发展空间和价值。

3.4  深化服务业态

快递行业是迅速崛起而又被人们熟悉的一个行业，该行业为人们的生活带来了很多便利，称得上是传统服务业的升级表现之一。对于大多数人来说，电子商务一词并不陌生，电子商务已经在很多领域中实现了应用，且整体规模还处于上升趋势。电子商务相关模式也一直在探索当中不断创新，分工逐渐变得有条理、有秩序，对促进传统服务业升级具有非常重要的作用。互联网金融在近些年实现了良好发展。在传统金融行业的基础上进行了提升，有利于企业发展，同时跨境基础服务的发展也具有很大的潜力。

3.5  注重诚信体系建设

近幾年，很多企业极为重视诚信体系建设，因为拥有比较完善的诚信体系是中小企业服务体系建设的基石。我国对此也十分重视，在几年前就已经下达了相关的文件，将诚信体系建设作为基本的指导和规划，对我国的诚信体系建设起到了一定的加速作用。诚信体系建设会对很多人产生影响，消费者会约束自身的消费行为，全民的信用意识也会有所提升，对企业建设服务体系具有一定帮助[6]。

3.6  优化制度环境

良好的制度环境可以为企业发展提供保障。政府出台了一些新政策，例如取消职业资格许可等，这对于企业发展来说，更容易激发企业活力。除此以外，政府对大众创新和创业也一直保持着支持态度，发布了相关的指导文件，并在税收等方面给予支持，融资方式也比较多样，为创新创业提供了有利条件。如今，很多高校也在培养学生创新创业的意识和能力。由此可以看出，加强对中小企业的重视，不断优化制度环境，对于企业服务体系的建设具有一定益处。

4  结束语

在市场经济发展过程中实施供给侧结构性改革，可以促进我国经济发展。对于中小企业来说，供给侧结构性改革在带来机遇的同时也带来了挑战。如果能够克服其中的困难，将其作为自身发展的标准和基础，那么企业必然能够获得进步。针对中小企业的服务体系建设进行分析，希望能够有效整合民间资源，实现国内资源有效分配，促进社会发展和进步，为我国经济市场发展贡献力量。

参考文献：

[1]刘峻峰，李巍.金融新常态与经济新常态的协同发展分析——兼论金融供给侧结构性改革中解除金融抑制的进程[J].

经济体制改革，2020（1）：21-28.

[2]叶华靓.金融供给侧结构性改革视角下支持民营企业路径探析[J].中北大学学报（社会科学版），2020（1）：77-78.

[3]汪中秀.加快沈阳中小企业服务体系建设的对策研究[J].辽宁经济，2018（10）：64-65.

[4]刘昕裕.蒙城县政府中小企业服务体系建设研究[D].蚌埠：安徽财经大学，2017.

[5]中小企业公共服务体系建设：现在进行时[J].中国中小企业，2020（7）：16-17.

[6]邵佩佩.中小企业创新创业服务体系建设研究[J].信息通信技术与政策，2019（3）：10-12.

（编辑：郭  颖）