学生组织在高校学生公寓管理过程中的作用、挑战及对策的探索

刘晟男 祁国航 谭欣

摘 要：高校学生公寓的管理是高校管理的重要组成部分，学生组织在高校学生公寓的管理过程中发挥着不可替代的作用。本文从高校学生公寓现阶段存在的主要问题出发，体现了学生组织在高校学生公寓管理过程中的重要性，分析了现阶段学生组织在担任动机、合作意识、创新意识、工作热情、学习成绩方面面临的挑战，并对相应对策进行了探索。

关键词：学生组织 学生公寓管理 学生公寓

高等院校拥有着培养人才，发展科技，服务社会的重大使命。高校内的学生公寓作为在校学生主要的居住场所，已经成为高等院校进行学生教育的第二课堂。学生组织成员作为广大学生中的一分子，来自学生，服务于学生，在高校学生公寓的管理过程中发挥着不可替代的作用，但现阶段学生组织在公寓管理过程中依然面临诸多挑战。

一、高校学生公寓管理的重要性

高等院校是学生思想政治教育、身心素质养成、行为准则规范的重要阵地。高校学生公寓是高校学生学习和生活的主要场所，对于高校学生公寓的管理已成为高校管理过程中重要的组成部分。大学阶段高校学生初入社会，是“三观”形成的重要时期，极易受到不良因素的影响，因此加强高校学生公寓的管理至关重要。

二、高校学生公寓管理现阶段存在的主要问题

为响应教育部出台的《面向21世纪教育振兴行动计划》，各地高校均大规模的连年扩招，使得在校大学生人数急剧增加。但在高等教育比例增加的同时高校的学生管理也面临着巨大的压力，在教育部2012年4月发布的《全面提高高等教育质量的若干意见》中也明确提出，今后公办普通高校本科招生规模将保持相对稳定。在连年扩招的影响下，学生公寓的管理同样面临着更为严峻地考验。高校学生公寓的管理人员和公寓内学生人数比例的严重失調，造成学生公寓管理压力不断增加，管理问题不断凸显。而以往以辅导员作为学生公寓管理主线队伍的方法，存在着了解情况较为单一、片面，信息量不足等问题。造成公寓内学生表现问题不真实、不能及时发现问题及隐患的影响。作为刚刚步入社会的大学生，进入大学校园后要面临着全新的生活环境及学习氛围。需要应对适应寝室集体生活、锻炼自我管控能力、融入大学集体环境等一系列的问题。但由于大学生“逆反心理”的存在，“三自意识”（自我教育、自我管理、自我服务）的薄弱，带来了学生公寓管理阻力的进一步加强[1-2]。

三、学生组织在高校学生公寓管理过程中的重要性

学生组织的成员通常是高校各二级学院优秀学生的代表，是老师和学生之间重要的连接纽带。学生组织的学生干部是公寓学生的“领航者”，同时也是学生日常生活、学习的“参与者”。学生干部可将学生现实存在的真实困难反馈给老师，让老师能够更加有针对性的解决学生面临的困难。在增加办事效率的同时也为学生组织的成员在学生中树立了威信，让学生组织更好的协助老师完成学生公寓的管理工作。学生组织可以起到沟通桥梁作用、加强师生联系、融合师生关系，让老师更加清楚学生的思想、学习和生活动向。学生组织在高校学生公寓管理过程中的介入，还可大大缓解高校学生公寓普遍存在的学生人数多、管理人员少的矛盾。既大幅降低管理成本，也提高了学生公寓管理的质量。因此学生组织在高校学生公寓管理过程中发挥着不可替代的重要作用[3]。

四、学生组织在高校学生公寓管理过程中重要的作用

1.思想政治的“引导者”

大学阶段对于理想信念的教育是我国高校思想政治教育的核心内容。随着人类命运共同体思想的提出和“一带一路”的不断发展，全球思想文化交融呈现新特点。高等院校作为大学生思想教育的前沿阵地、高校学生公寓作为大学生学习生活的主要场所，共同构成大学生思想政治教育的重要组成部分。学生组织成员是学生中的先锋模范，是广大学生的学习榜样。学生组织可以及时了解和掌握学生们的思想动态，在形成良好的思想政治教育的过程中，充分发挥了学生的主体作用。

2.校风校纪的“遵循者”

学生组织与校风校纪的执行具有双向作用。一方面，校风校纪可以规范学生组织的行为，提高学生的集体荣辱感，让学生组织成员起到带头作用，产生“蝴蝶效应”;另一方面，学生组织成员在校风校纪的建设过程中，主动参与，彰显能力，发挥作用，树立典型，在学生中起到模范典型的作用，可以有效地推动校纪的执行和良好校风的形成。

3.公寓文化的“建设者”

教育部在《教育部关于进一步加强高等学校学生公寓管理的若干意见》中指出，“学生公寓不仅是学生生活、学习的重要场所，还是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地，加强和改进大学生公寓文化建设，是高等学校后勤社会化改革的一项重要任务，直接关系到学生的切身利益、学校的正常教学秩序和高等学校的稳定发展，而且也直接影响高校后勤社会化改革工作的成效。”学生组织通过借助学生公寓这个广大学生生活和学习的主要场所，开展各类丰富多彩的文化活动，对学生文化素养的养成具有导向作用。同时在公寓文化相关活动的开展过程中有助于促进多民族文化的交流，增进民族感情、加强民族团结。

4.心理干预的“执行者”

现阶段大学生群体的心理健康问题日益凸显。学生组织成员本身生活在学生公寓内，能完全且真实的感受当代大学生所面临的心理压力。学生组织能对学生们在心理上的困扰，及时且准确地提供心理健康教育;对大学生面临的情感困扰、学习竞争、就业压力等常见问题进行疏导，有利于高校健康向上、积极进取的校园文化环境的优化，有利于高校团结友爱、互帮互助的人际氛围的营造。

5.突发事件的“应对者”

学生公寓具有居住密度大、人流密度高的特点，加之突发事件的不可预知性，使得高校增强突发事件的应对能力迫在眉睫。而高校学生组织成员大多具备较高的政治素养、较强的应变能力和较为广泛的人脉网络，加之与广大学生共同在学生公寓内学习生活。使高校学生组织成员在发生突发事件时可第一时间赶到事发现场，做到及时应对，提升学生的自救和互救能力，避免了突发事件“黄金处理时期”的错过。在突发事件的应对过程中发挥着保证高校稳定、维护校园秩序的作用[4]。

6.不良现象的“监察者”

高校在进行思政教育的过程中将工作重点放在了课堂上，而课堂外的思想教育工作有所缺失，造成学生在高校学生公寓内使用大功率违规用电器、夜不归寝、聚众饮酒、室内吸烟等现象屡禁不止。个别学生对于公寓内的规章制度置若罔闻，对公寓内的公共设施和公共卫生肆意破坏，对良好公寓氛围的营造造成消极影响。公寓管理人员及辅导员老师由于管理比例、工作任务、时间精力等方面的原因，造成日常监督管理力度的不足。学生组织长期生活在学生公寓内，可对公寓内发生的不将现行及时进行监督和教育，并通过定期日常检查、突击检查、全校大查等多种检查方式相结合的方式进行查处。学生组织在学生公寓的日常管理过程中协助公寓管理人员及辅导员老师，提高学生的思想政治意识，维护了学生公寓的良好氛围。

五、学生组织在高校学生公寓管理过程中面临的挑战

1.担任动机复杂

如同社会中的某些党政干部一样，学生组织中也存在着部分学生干部贪污腐败、懒政懈政、拉帮结派的现行。在日常的学生工作过程中以个人的利益为重，置自己的工作职责、工作目标于不顾。利用职务之便篡改公寓检查结果、夺取各类公寓内的评比荣誉。只顾手头权利而忘记自己肩负的责任，在学生中造成不良风气，使得学生干部摇身变身成为“学生官”。

2.合作意识缺乏

个别学生干部缺乏集体合作精神，看不清他人的长处和自身的不足。在各项活动的开展和举办、公寓内的日常管理等方面以个人想法为主，没有大局观念和合作意识，造成团队集体力量的降低。使得学生组织在学生中的整体威信下降，不利于学生管理工作的开展。

3.创新意识淡薄

学生组织在公寓内活动开展、日常管理方法等方面存在着创新意识淡薄，工作死板，主观能动性不强的问题。探索精神不足，工作中按部就班，老师交代什么就过什么，缺少创新性思维。在工作中不敢打破原有的框架，探索新的方法和规律，造成公寓内活动的开展形式单一，存在活动华而不實、文化底蕴不足，活动不能达到预期目的等问题。

4.工作热情倦怠

现阶段大多数的学生干部的选拔和任用依然采取“终身制”。造成竞选成功后随着时间的推移，学生干部的工作热情逐步下降。在工作中，说得多、做得少，宽以待己，严以律人，马克思主义的镜子只照别人，不照自己。使得个别学生干部不能主动深入到学生中去，了解学生们遇到的现实问题;不能很好地在老师和同学之间起到桥梁的作用，使得自身的主体意识下降;不能以身作则在学生中起到表率作用，发挥自身的模范带头作用。

5.学习成绩下降

高校学生干部作为学生中的先进代表，在学生公寓的日常管理过程中发挥着不可替代的作用。然而一些学生干部只意识到了自己学生干部的身份而忘记了自己作为高校学生的本质身份现阶段的高校学生干部群体中，逃课、旷操、挂科等现象日益严重，产生了“混文凭”的消极思想，造成个别学生干部能力强、实力弱的现状。在日常的工作过程中一切以学生事务为重，忽略了自身的学习。在组织管理、统筹协调、人际交往等能力锻炼的过程中，忽略了专业能力的培养。

六、学生组织在高校学生公寓管理过程中应对的策略

1.完善选拔机制

完善的选拔机制是一个学生组织不断有效运转的前提。在学生干部的选拔上，通过建立完善的选拔机制，让个人能力强、具备合作精神、品学兼优的学生加入学生干部的队伍中来。力争做到选拔标准的可量化，让付出多、能力强的学生成为学生干部，使得团队良性发展。在学生干部的任免上，打破“终身制”，引入竞争机制，激发学生干部的工作积极性，促进学生组织自身的“新陈代谢”。

2.增强服务意识

学生干部要增强“为人民服务”的意识，坚持以人为本，想学生之所想，忧学生之所忧。学生公寓内的学生组织，主要职责是协助老师做好学生的日常管理工作，学生干部既是管理者也是学生中的一员，要做到“从群众中来，到群众中去”，主动提高对不良思想的“免疫力”。

3.宣传榜样力量

学生干部要是良好风气的“发动者”，更要是良好风气的“带动者”。对于学生干部中的先进典型，在加大奖励的同时要加大宣传的力度，让学生干部群体中形成良性竞争的氛围。在个人进步的同时带动周围的人共同进步，充分发挥身边榜样力量的感召效应和影响效应。

4.加强全面培养

有组织、有计划系统的加强学生干部在思想意识、业务能力、学习水平等方面的全面培养。通过加强与学校各级党、团组织的联系，定期组织学生干部进行党政方面的学习，帮助学生干部建立正确的人生观、世界观、价值观。激发学生干部在学生群体中的模范带头意识。深入贫困山区、革命老区、先进集体等地点进行帮扶援助、参观学习，让学生干部更早地接触社会、认识社会，提升自己的思想认识和工作能力。并且通过定期开展经验交流会等形式，相互学习借鉴，促进共同进步。在注重各方面能力培养的过程中，要协调好协助公寓管理与学习上的时间分配，力争做到学习工作两不误，各方面能力均衡发展。

5.完备管理体系

日常管理中完善管理体系，做到有章可循;评定考核中的完备评估准则，做到奖罚有据。制定学生干部的工作考核条例，对日常工作进行考核评定，在学期末对表现突出的学生干部进行表彰。在日常监督上，增强学生干部的自律性，注重“三自”意识的培养。做到“优胜略汰”，及时剔除学生干部中的不良个体，加强危机意识，明确责任意识。

总之，高校学生公寓管理形式的创新性、管理方式的人性化已成为高校学生管理的重要组成部分，也是今后高校学生公寓管理者们广泛讨论的重要话题之一。随着高校教学改革的不断深入和学生管理制度的不断完善，对学生组织成员的要求也在不断提高。学生组织成员作为高校学生群体中的先进代表，在高校学生公寓的管理过程中发挥着不可替代的作用。但与此同时，也面临着担任动机复杂、合作意识缺乏、创新意识淡薄、工作热情倦怠、学习成绩下降等诸多挑战。

在学生干部的培养与管理中，为适应现阶段不断提高的全方位要求，可通过完善选拔机制、增强服务意识、宣传榜样力量、加强全面培养、完备管理体系等诸多方式全方位的提高学生组织的整体执行力。更好的发挥学生组织在高校学生管理过程中的重要作用，推进高校学生公寓管理工作更为顺利地进行。

参考文献

[1]宋宏伟，万洪波.强化大学生“三自”作用的发挥突出学生组织在宿舍管理中的作用[J].学园，2013，16：34-35.

[2]崔万里.当前高校学生干部存在的问题及对策[J].现代教育，2007，7（2）：154-155.

[3]周涛.论高校高素质学生干部队伍的建设[J].改革与开放，2010，7：138.

[4]毕威卿，刘洋，魏涛.高校学生干部在应对突发事件中扮演的角色[J].科技信息，2013，19：184.