共青团青年志愿服务工作机制的建构与完善思考

陈斐

摘要：共青团青年志愿服务工作是激发共青团组织活动的重要载体，肩负着推动共青团日常工作发展的重任。本文就当前社会形势下，如何实现共青团青年志愿服务工作机制的建构与完善提出了几个建设性意见，围绕共青团集体开展公益服务项目，建立高效服务体系，为共青团志愿服务工作拓宽发展途径。

关键词：共青团;青年;志愿服务;工作机制

志愿服务是一种由国外传到我国的服务型公益活动理念，它起源于19世纪初西方国家的宗教性服务，宣扬人们要互相帮助的核心价值观念。到了中国，由于现代社会中存在的贫富差距、环境卫生等问题，以志愿服务为行动载体，解决各领域的发展问题，逐渐成为维持社会稳定的重要组成部分。

一、普及共青团青年志愿服务意识

实现共青团青年志愿服务的现代化公益意义，首先要做好共青团青年的志愿服务意识普及工作。以公益文化为宣传中心，执行相关公益政策，积极落实“人人参与，人人贡献”的志愿服务核心工作。重视集体中的每一个个体与每一个细节，将其汇聚成志愿服务的中坚力量，这是共青团青年志愿服务工作的核心价值所在。在宣传过程中，加强对生活中小事的志愿服务宣传力度，将志愿服务融入到每个共青团青年的日常生活细节当中，实现志愿服务生活化，普及共青团青年志愿服务意识[1]。

从多方面入手，深入探讨共青团青年志愿服务的社会核心价值，引导青少年建立公益思想及志愿服务意识。迎合时代发展需求，不断革新相关服务理念，加强青年自身文化素养水平，调动共青团青年的志愿服务积极性。从青年价值观体系入手，以青年乐于接受的宣传方式，加强志愿服务工作宣传力度。通过提升共青团青年志愿服务意识的方法，强化成员公益观念，扩大青年志愿者数量，发挥青年集体充足的生命力及活力优势，提高整体志愿服务工作的活跃性及效率性。

例如，借助当下流行的微信公众平台，一方面，将共青团青年的志愿服务项目进展进行编辑推送，为相关工作的推广创造条件，增强志愿服务人员的个人价值体现。另一方面，利用微信公众平台的评价功能，完善志愿服务工作的反馈机制，收集各界对相关工作的意见，并加以整改，提高志愿服务满意度。要注意的是，在微信公众平台的建立过程中，应实行符合青年思想观念的推广方式，保证平台的吸引力。加入一些趣味性元素，提高学生的关注度，实现志愿服务项目的多样化。

二、提高共青团青年志愿服务水平

就当下而言，共青团青年作为一个人口基数庞大的社会集体，具有一大批具备“优秀志愿服务者”资质的成员。但真正参与到志愿服务工作的人数却不多，不能发挥其个人能力，无法保证服务组织的专业度。要充分发挥青年富有青春活力的特点，顺应时代可持续发展要求，逐渐完善共青团青年的志愿服务水平，培养一批具备志愿服务素养的志愿者。

此外，随着现代科技的快速发展，志愿服务工作涉及到的知识含量越来越多，相关技术操作水平要求越来越高。不仅要求相关人员具备一定的专业素养，更要求掌握大量现代化科技操作技术，以及一定的志愿服务经验。突破传统志愿服务工作的局限性，发挥共青团青年的专业特点，结合时代特征，革新志愿服务形式。

例如，计算机专业可以进行电脑系统维护、电脑操作培训等技术类服务项目，或者开展电脑运行过程中的问题咨询活动。在实际服务过程中，秉承着“授人以鱼不如授人以渔”的服务理念，将传统的直接帮助形式转化为教授人们如何处理问题的服务形式。创新共青团青年的志愿服务方式方法的同时，帮助其加强专业技能应用技术，培养表达交流等全方面能力水平。

三、建设共青团青年志愿服务体系

建立较为完善的现代化共青团青年志愿服务体制结构，需要社会各界的合作帮助，实现组织领导、动员宣传、资金管理、教育培训等多方面服务标准化、体系化。在新时代背景下，志愿服务强调的是“全方位、全进程、全覆盖”的工作核心理念。全面了解各社区团体所需的具体志愿服务项目，实现志愿服务工作的针对性，发挥共青团青年的积极主动性，提高志愿服务的育人功能及社会价值。

通过评比优秀志愿服务者、优秀志愿服務项目等方式，设置一定的鼓励监督机制。现行的一些志愿服务奖励机制过于形式化，评比体系不够完善，奖励内容上多为金钱物质，无法深入志愿服务理念。实际工作中，将志愿服务与奖助考评、德育学分相结合，确保每一个志愿服务项目落到实处，实现对共青团青年志愿服务工作的激励效果。与校园广播台等媒体宣传组织沟通协调，实现服务、宣传、激励的一体化工作流程。

志愿服务强调的是针对性、长期性，要针对具体的公益服务地点，控制服务频率，进行长期性志愿工作，杜绝“面子工程”的情况发生。加强对社会资源的整合力度，利用现代化信息管理手段，完成共青团青年志愿服务的整体合理化调动，提高服务工作效率。通过志愿服务体系，各服务主体之间相互渗透，互相作用，确保每个环节的有效运行，发挥其实际意义价值。使志愿服务运作规范化，推动志愿服务项目制度化发展，深化共青团青年的志愿服务工作[2]。

四、结论

在共青团青年志愿服务实际工作当中，要注意提升运作常态化的灵活度、提升参与人员的覆盖面、提升服务意识持续性、提升责任意识服务理念。创建志愿服务特色品牌项目，加强相关管理机制建设，提高相关知识宣传力度。以服务奉献为行动基础，从身边做起，发挥志愿服务精神，体现共青团青年核心价值。

参考文献：

[1]蒋维.微公益视角下高校共青团青年志愿服务工作的问题与对策思考分析[J].智库时代，2019 （45）：62-63.

[2]张立峰.基于微公益视角下高校共青团青年志愿服务工作的问题与对策初探[J].课程教育研究，2017 （47）：29.