“一体四翼”打造立体式企业文化

宋文杰

摘要：企业文化作为推动企业健康快速可持续发展的关键性因素，大力开展企业文化建设，为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。在共同的价值观念、企业目标的引导下，员工自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上，把个人的行为统一于企业行为的共同方向上，从而凝结成推动企业发展的巨大动力。

关键词：企业文化;专项文化建设;企业管理

企业文化是企业在长期发展过程中形成的统一价值观念、行为标准和习惯规则，它为全体员工所理解、接受和认同，是一种潜移默化的驱动力量，使员工可以在这种力量的引导下朝着共同的方向努力。就一家企业而言，它所奉行的企业文化在往往是单一的、核心的，如果在开展企业文化建设中，使核心文化停留在表层，则容易导致企业文化在企业管理的“四梁八柱”中只能发挥有限的作用。因此，在遵循企业文化核心的同时，着力加强专项文化建设，形成企业文化体系，将对企业管理和精神文明建设工作的提升起到极大的促进作用。

一、凝练核心，夯实企业文化体系的基石

企业文化是由企业管理层提倡或发起的思想和行为的总和。要想让企业文化产生更大的凝聚力和影响力，进而成为指导企业发展和员工思想行动的理念，必须不断凝练巩固企业文化的内核，通过多种方式让企业管理者和员工增进认同，加深理解，进而实现企业文化的真正落地。在这个过程中，首要任务就是做好宣贯。充分调用企业内外宣传工具的作用，营造强大声势，通过媒体报道、应用企业VI规范、布置文化墙、开办特色活动等方式，让员工置身于企业文化浓厚的氛围当中。管理上，应围绕企业文化的核心要义进一步完善体制机制，在保障管理效能的基础上，进一步形成一种“管理风格”，指导员工在工作中的基本行为。再者，企业应在推广企业文化的过程中，尽可能丰富各种传播载体，通过讲述企业故事、树立模范典型、教育培训、团队建设等方式将企业文化建设向员工的精神层面导入，使其“内化于心”，将员工的价值观、职业观、道德观统于一体，进一步增强企业文化的向心力，让企业法人真正获得“人格”。

二、完善架构，扩展企业文化的辐射范围

（一）建立以人为本观念为重心的安全文化

企业应构建一种“安全发展”的理念，将安全文化建设贯穿于安全管理工作始终，不断深化员工对安全管理的认识和认同，并自觉转化为行动。对安全文化理念的定位要倾向于员工意识，安全设施、标语、口号等在发挥其作用的同时，要尽可能考虑到美观、新颖，使安全文化成为一种亲近员工的价值表达。安全制度体系建设要尽可能简单实用可操作，复杂冗余的管理流程将对员工的工作造成较大不便，反而造成了制度的低效、无效化。安全文化活动要将教育性和趣味性有机结合，一次组织精良、氛围活跃的安全文化活动相比于传统安全培训，往往会产生成倍的效果。

（二）建立以集体意识为统领的和谐文化

管理学认为，企业都或多或少地存在“非正式组织”。作为一柄“双刃剑”，非正式组织既可以促进也可以抵制企业目标的达成。创建和谐文化的目的，就是要弱化非正式组织的负面影响，让集体意识将若干个非正式组织统一于整体，并加深各个非正式组织成员之间的联系。开展以集体意识为重心的和谐文化建设，首先要使企业文化理念真正下沉，开展部门级、班组级的文化建设活动，培育“企业是一个集体”意识;其次，要发现非正式组织中的核心人员，对这一类人员加强引导，产生良性带动效应。另外，要从工作分工入手。结合员工技术能力特点，灵活搭配多个管理团队、工作小组，并在各种竞赛、培训等场景中注重人员组成的随机性，增加员工间相互交流的机会，形成辐射效应，进而使集体观念深入人心。

（三）建立以情感交互为特色的服务文化

无论是服务文化还是服务，其落脚点终归离不开服务的意识。它所导向的结果是受服务文化影响和熏陶的对象感到满意，要想达到这样的效果，则需要在情感交互上做文章。无论是对于客户还是企业员工，情感上的交互可以大家彼此间的桥梁，使对方感到自己被尊重和重视。这样充满“人情味”的接触带来的是情绪上的愉悦和态度上的信赖。另外，通过将这种服务文化融入部门间合作，是管理团队能够从相互尊重、理解、包容的角度相互对待，则必将在工作中起到“1+1”大于2的效果。

（四）建立以形成合力为关键的廉洁文化

打造廉洁文化的关键在于形成预防腐败的强大合力。例如：通过调动发挥员工的“主人翁”意识，让员工参与廉政管理;管理部室和班组从岗位中找出薄弱环节，制定有针对性和细化的廉政防范措施;宣传部门利用多手段宣传廉洁从业理念，营造浓厚的廉洁文化氛围。企业开展廉洁文化进家庭活动，吹好廉政从业“枕边风”等等。反腐合力的形成势必带来强大的约束力，对于企业廉洁从业氛围的形成大有裨益。

三、落于实践，确保企业文化建设工作层层深入

优秀的企业文化不是响亮的口号，而是持之以恒的实践精神。公司在开展企业文化建设的过程中，着力避免出现片面、僵化、盲目和形式化。应充分发挥每一名干部职工的主观能动性，领导人员着眼于企业长远发展进行战略思考，以身作则，率先垂范地实践企业文化的信条。广大员工充分发挥创造力，在实践中不断丰富企业文化的内涵和外延，自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联系在一起，尽心尽力地做好本职工作。此外，企业文化建设还应当与企业管理融会贯通。将环境变革与自我调适、安全生产与发展统筹、企业进步与员工成长作为核心战略命题联系到实际工作，在管理上统筹兼顾，合理安排，最终将企业文化建设的成果体现在公司核心竞争力的提升上，体现在推动公司改革发展稳定的各个方面。

參考文献：

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[2]黄建军.企业文化建设面临的问题分析及建议[J].中外企业家，2020 （9）.

[3]俞洁.企业文化在企业管理中的战略定位分析[J].企业改革与管理，2020 （5）.

[4]李绪英.主人翁意识在企业文化建设中的作用[J].产业创新研究，2020 （5）.