激励机制在高校行政人员薪酬管理中的应用
2020-09-10苏捷
苏捷
摘要:当前,我国高校行政管理人员的工作内容强度较高、具有较强的程序性,并且行政人员普遍具有较高的学历,平均年龄较低,对于薪酬水平具有较高的期望。但是,我国高校行政人员普遍存在薪酬水平不高,薪酬的考核和分配存在不合理的地方。因此,在高校行政人员薪酬管理中引入激励机制,可以提高行政人员工作积极性,完善高校薪酬管理制度。
关键词:高校行政人员;薪酬管理;激励机制
一、激励机制在高校行政人员薪酬管理实施现状
薪酬对于社会中的每一个都具有偏好,对于工作积极性和认真程度都有着直接的关系,对于高校行政管理人员来说,也具有极强的吸引力。在高校的未来发展中,行政人员的工作具有很强的指导意义,需要一支高质量的管理团队,薪酬制度能有效的激励高校行政人员的工作热情,合理的薪酬管理和激励机制在其中具有不可或缺的作用。
(一)高校行政人員薪酬普遍较低
高校行政人员对学历具有较高的要求,一般都要求硕士研究生及以上,具有较高的入职门槛,行政人员在教育中投入了很大的成本,因此对于未来的薪酬具有很高的心理预期,但是,目前我国高校行政人员的收入水平整体偏低,与其他同等程度的企业及机构具有较大的差距。高校在进行薪酬分配时,更多的侧重于教师岗位,对于行政人员的酬薪缺乏一定的考虑,在薪酬分配中,行政人员处于弱势地位。因此,心理预期和现实薪酬较大的落差,导致高校行政人员可能出现工作积极性不高,出现人才流动等。同时,我国高校行政人员的工资大都要求与职称相关联,年轻的行政人员可能在薪酬上和工作强度上出现不匹配等情况。
(二)行政人员薪酬考核机制缺乏科学性
当前,我国高校对于绩效考核还有很多不完善的地方,存在着很多显而易见的弊端,整体上高校的薪酬管理及考核不够科学有效,主要有以下三方面的问。第一,高校行政人员以及教学岗位和其他机构,工作内容和工作性质存在着很大的不同,但是在绩效考核方面的标准差异不大,很难科学的评定工作的好坏;第二,高校在进行绩效考核时,主要采取的是定性评价,对于行政人员的量化考核缺乏一定的管理,很难区分出各个行政人员的等级;第三,对高校行政人员的考核结果没有很大的区分度。这些问题的存在容易出现不公正客观的现象存在,对于未来行政人员的工作起不到应有的效果,反而适得其反,激励机制的效果并没有体现。
(三)薪酬激励机制难以发挥作用
高校行政人员属于事业单位,对于薪酬管理也具有一定的特殊性,高校管理人员的薪酬结构由基本工资和奖励性绩效组成。其中基本工资随国家的政策进行调整,奖励性绩效由校内自主分配,高校通过绩效考核来制定奖励性绩效的发放情况,但是奖励性绩效在工资总额中占比较小,绩效考核的贡献度不大,再者,高校在制定绩效考核激励机制方面具有主观性,对于行政人员的激励机制的作用没有发挥到最大,存在很大的漏洞。
二、影响高校行政人员薪酬激励机制的原因
(一)薪酬结构影响激励机制的发挥
高校现行的薪酬体系之下,对行政管理人员的激励存在一定的问题,高校绩效考核对于工作的积极性确实能起到作用,但是对于教师的激励作用更大。在对教师进行工作评定时,可以根据科研情况、教学任务进行量化考核,可以很容易的进行考核。但是激励机制对于行政人员的考核存在一定的限制,因此行政人员的工作很难通过具体的数字进行量化,各个行政岗位之间也存在较大的差异,在这之间还没有形成统一的评价标准,因此,对于行政人员的考核更多的侧重于职称、年龄、任职年限等。并且,高校为了缩小教师之间的收入差距,对激励机制方面的预留资金较少,也很难达到激励机制所应达到的效果。
(二)高校薪酬缺乏市场竞争力
相对于私人企业等单位,高校行政人员的薪酬较少部分来自于激励机制,这对于高校行政人员前期的教育成本投入不成正比,导致其心理落差增大。其次,高校在进行薪酬激励时,更多的偏重于教师岗位,对行政人员的薪酬激励没有统筹管理,当在高校内部岗位之间存在较大的薪酬差距时,行政人员可能觉得无法发挥自身的价值,从而出现人才流失的现象。
(三)高校行政人员考核指标模糊
政府对于高校行政人员的绩效考核采取了一定的标准,需要从德、智、勤、绩、廉这五个方面进行评价,从整体上对高校行政人员完成一个较为全面的评价。但是,在高校的实际操作中,对于绩效考核指标的确定较为模糊,不能对不同岗位的绩效考核进行详细划分。只要高校行政人员能够完成年度工作,没有出现较大的失误,考核的结果就是合格。但是,高校行政人员的工作具有弹性,完成的工作内容不能用及格和不及格进行简单的划分,也要对其进行量化的评定。这种简单的考核方式,并不能起到激励的作用,容易导致不合理的事情出现,导致薪酬分配的指导意义不强,从而不利于高校行政管理的工作开展,导致行政管理水平不高。
三、对完善高校行政人员薪酬激励机制的对策
(一)对岗位进行细化管理
对高校行政人员进行合理的激励,首先要有合理的岗位设置,按照岗位需求进行人员的设置,可以借鉴有些高校的经验,采取聘任的方式,根据上一年度行政人员的工作内容以及表现,在新的竞聘期内进行重新聘任,各个岗位根据自己的需要以及行政人员过去的表现进行选择,优秀的员工将会优先被进行选择,这样有利于对行政人员的客观考核,对薪酬也采取差别制。高校对于管理岗位进行分类管理,根据工作内容和工作性质进行区分,进行分类考核,这样更有利于考核结果的公正性,有利于发挥激励机制的作用。
(二)对考核指标进行细化,强化激励机制
高校在进行考核时,应该根据具体的情况进行具体对待,管理岗位不应该根据教学岗位的绩效考核进行考核,不能通过简单的数字来量化行政管理人员的工作内容和完成情况。应该根据管理岗位的性质,对考核指标进行细化及具体,从而才能保证激励机制发挥应有的作用。高校为了对考核指标进行精确细分,需要充分了解管理岗位的性质,明确各管理岗位的职责及具体工作内容,根据岗位的各种综合完成情况进行评价,在完成基础评价之后,可以根据领导、同级人员以及学生等各方位的评价进行绩效考核,从而保证薪酬激励机制发挥应有的作用。
(三)制定科学合理的薪酬方案
绩效工资对于高校行政人员工资结构具有重要的影响,可以充分调动行政管理人员的工作积极性。在公平的基础上进行绩效差异化,突出个人的工作水平,发挥激励机制的作用。根据学校的战略要求,将各行政岗位工作任务进行划分,保证各岗位人员的工作内容适中,绩效考核标准,从学校内部提高激励水平。以期望理论为出发点,做到满足个人的需求,通过自己的努力获得应有的薪酬绩效,争取在保证公平的前提下,达到高校行政人员绩效的预期。因此,绩效管理的激励机制首先要满足行政人员的预期,与工作内容相匹配,才能发挥激励机制明显的激励作用。
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