高校家庭经济困难学生家访工作存在的问题及对策

摘要：家访是获取学生家庭经济情况第一手资料、提高家庭经济困难学生认定精准性的重要途径。家访存在走访队伍力量薄弱、走访学生数量有限、走访过程存在偶然性导致走访效果不佳、缺乏经费保障机制等现实问题。因此，建议扩充实地走访队伍、加大经费支持力度、加强诚信教育和感恩教育、注重提升育人效果。

关键词：高校;家庭经济困难;家访;问题

一、研究意义

认定家庭经济困难学生是实现精准资助的前提，是做好学生资助工作的基础。在国家不断加大对大学生资助力度的同时，如何有效对学生的困难身份和等级进行认定是资助工作的重点，事实证明家访是去伪存真，客观、全面、真实了解学生家庭经济整体状况的重要途径，是认定学生困难等级的有效补充，是确保高校资助工作公平的重要措施。

近些年，我国学者对于家访的理论研究取得一定成果，主要研究方面体现在两个方面：一是对家访模式和机制的研究，二是对家访工作的意义、存在问题及对策的研究。本文在借鉴前人研究的基础上，通过到学生家庭所在地实地走访等形式，获得了第一手资料，在深入分析研究数据的基础上，发现目前高校家庭经济困难学生家访工作中存在的一些问题，并在此基础上提出工作建议。

二、家访工作存在的问题

西南科技大学某学院学生全部是省内生源，与其他高校的全国生源相比，开展家访工作可行性较高。为提高家庭经济困难学生认定的精准度，学院通过实地走访，有针对性选取学生家庭进行调查访问。

（一）走访队伍力量薄弱

目前，高校参与学生家庭实地走访的成员以辅导员为主，走访队伍力量较为薄弱。辅导员一般是在不影响学生日常管理工作的前提下，利用周末及寒暑假时间到学生家庭开展实地走访工作，走访任务艰巨。

（二）走访过程耗时长，走访数量有限

高校家庭经济困难学生大多数来自偏远山区或少数民族地区，这些地方交通非常不便利，从镇到村上乘车需2-3个小时，从一个学生家庭到另外一个学生家庭乘车需要2-3个小时甚至更长时间，有些学生家庭不通公路，只能靠步行前往，往返甚至需2个多小时，这样每天最多能走访2个学生家庭，有时只能走访1个学生家庭，走访过程耗时较长。

（三）走访过程存在偶然性导致走访效果不佳

对学生家庭进行实地走访，一方面是为了复查学生实际家庭经济情况，更为重要的是与家长进行沟通，充分了解学生成长经历与性格特点，便于学院有针对性制定个体化帮扶方案，更好服务于经济困难学生成长成才。

走访对象不是随机产生的，走访前需要认真甄选。走访对象的甄选在充分依据学生提交的纸质申请资料的同时，根据学生吃穿等日常消费表现，结合班级意见基础上产生，需要一定的时间才能完成。走访前需对学生在校期间的学习、工作、生活等各种情况进行充分了解，以便与家长进行良好的沟通和互动。在走访前，鉴于一些方面的考虑，走访队伍并未提前告知学生和联系学生家长，而实地走访发现，有较高比例的学生家长外出打工，家中无人，虽然能够通过邻居、村委会、社区等了解学生家庭经济情况，但未能与学生家长进行面对面沟通，走访人员获得关于学生本人的信息有限，实地走访未达到效果。

（四）单位走访成本较高，缺乏经费保障机制

考虑走访人员安全及其他情况，每次走访至少2-3人结伴同行，每次走访2-3个学生，走访时间至少是2-3天，因此每次走访经费3-4千元甚至更高。对于部分高校来说，用于走访的经费非常有限，目前的经费很难支撑家庭实地走访工作走进更多经济困难学生家庭。

三、对策建议

（一）扩充实地走访队伍

在保证对学生家庭情况保密的情况下，不断扩充和形成包括学生工作分管领导、辅导员、班主任、学生党支部书记、专业教师在內的走访队伍。同时，每次走访后及时开展实地走访工作经验交流和总结，提升走访效果和质量，提高走访队伍人员的稳定性。

（二）加大经费支持力度

家庭实地走访是耗时、耗资的一件事情，充足的经费保障是做好家庭实地走访的重要前提。2009年辽宁省高校工委、省教育厅拨款50万元，开展“千名辅导员万家行”活动，鼓励辅导员走进学生家庭，开展家访活动。因此，上级政府部门的重视和支持也非常关键。政府及上级主管部门的重视和资金支持，学校加大专项经费划拨等，才能解决家庭实地走访工作的后顾之忧。

（三）加强诚信教育、感恩教育

在家庭经济困难学生身份认定时弄虚作假，是大学生诚信缺失的体现。有部分把助学金用在吃喝玩乐等消费上，认为“国家的钱，不要白不要，反正也不用还”，缺少感恩和回报社会的意识。针对以上问题，高校应不断加强对家庭经济困难学生的诚信教育和感恩教育，并将大学生在校期间的诚信记录装入个人档案。

（四）注重提升育人效果

高校开展的所有资助工作，最终落脚点在于育人，即高校 “资助育人”工作的重心是育人。在精准认定家庭经济困难学生身份的同时，如何开展育人工作，提升育人效果，是个重要话题。实地走访是掌握真实资料，对家庭经济困难学生身份精准认定的重要途径。高校应在走访过程中对学生家庭情况、学生成长环境、性格特长、学生家庭的诉求等客观全面了解的基础上，认真思考如何根据不同家庭经济困难学生的特点制定个性化的资助、帮扶、培养方案，不断提升育人实际效果。

参考文献：

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作者简介：

王娟（1984-）女，汉族，河南驻马店人，硕士研究生学历，讲师，研究方向为大学生思想政治教育。