柔性管理理念下高校辅导员如何开展班级管理工作

王慧鑫

摘要：现阶段我国社会发展速度越来越快，人们对事物的看法也随之发生改变，高校教育也同样，如果还是采用以往传统的管理模式进行学生管理工作，就会阻碍学生未来发展，对高校发展而言也是一种不可取的做法，因此改革教育管理模式是高校现阶段的重要工作，对此本文首先概述柔性管理理念，提出柔性管理理念下高校辅导员如何开展班级管理工作，以供参考。

关键词：柔性管理;高校辅导员;班级管理

前言：现阶段，高等教育逐渐普及于人们日常生活中，高校之间竞争也更加激烈，高校要想真正实现长远发展，其最重要的工作就在于学生管理工作，而衡量高校教育质量的关键就在于学生管理水平，因此本文就柔性管理理念下高校辅导员如何开展班级管理工作进行分析，具有一定的现实性研究意义。

一、概述柔性管理理念

从本质上来讲，柔性管理就是采取非强制性管理模式进行管理工作，从高校班级管理工作角度来讲，重点在于尊重学生在高校学习生活中的人格尊严，切实将人人平等这一理念体现出来。高校辅导员可通过与学生之间的交流来对其进行正确引导，促使所有学生都能够从集体中体会到温暖，同时学生也能够从中意识到自身存在的不足之处，这样学生能够在之后的高校学习生活中不断改进，以此来进一步提升自身综合能力。

对于柔性管理理念特征，主要体现在以下几方面：其一，民主性，在进行学生管理时，不能直接依据当前高校规定的制度进行管理，而是基于当前高校和学生之际来进行相应的改进，真正将民主化、公平化的管理特征体现出来;其二，对学生精神方面的管理也给予高度重视，教师与学生之间加强交流，教师从交流过程中了解学生的实际想法，以此为基础开展相应的管理措施进行引导;其三，通过柔性管理，能够在很大程度上激发学生个体的主观能动性，换句话说，在进行个体内部管理时，能够对其行为进行相应的约束。

二、柔性管理理念下高校辅导员如何开展班级管理工作

（一）尊重学生在高校教育中的主体地位

柔性管理理念是一种“以人为中心”的“人性化管理”，正是基于这样的管理背景，高校辅导员在进行班级管理工作时应积极采用柔性管理理念。这主要在于管理者與被管理者之间的沟通对整个班级管理工作有一定的重要性，高校辅导员只有与学生之间进行深入交流，从中了解学生实际想法，以此为管理基础，采取相应的班级管理模式开展工作，从而实现人性化的教育管理真正将学生处于高校中的主体地位，这对于提升管理者与被管理者之间的互动有效性有积极性意义，在这个过程中高校辅导员逐渐了解当前学生喜好、性格等多方面情况，这样辅导员再进行之后的管理工作中能够最大限度从学生角度进行分析，真正落实柔性管理理念提出的管理要求[1]。

（二）基于以人为本进行高校学生管理工作

就当前很多高校针对学生采取的管理模式而言，能够看出管理模式上还是有很多不足之处，例如通过制度严苛校园规范的方式来规范学生在高校学习生活中的行为;以考试成绩为标准对学生是否优秀进行评判;没有给予学生实际需求，导致学生叛逆心理因此加重，这对高校顺利开展学生管理工作而言有很大的阻碍性等。基于以上，足以表明基于以人为本进行高校学生管理工作在其中的重要性，高校可从以下几方面开展学生管理工作：

其一，转变高校以往采用传统模式下的学生管理理念，积极运用柔性管理理念，在进行高校中相关活动时，应对学生实际需求有个基本了解，对学生个性化发展给予一定的尊重态度，以学生为出发点开展柔性管理;其二，以学生管理角度为基础，将柔性管理理念融入多方面管理工作中，例如高校辅导员主动进入学生寝室，与学生之间进行沟通交流，在这个过程中了解学生对管理工作的想法;高校辅导员也可组织班级中学生开班会，通过班会来听取学生对班级、教学等方面工作提出相应的管理建议，也可通过民主商讨的方式，从中选取全班学生比较认同且有效的管理模式，从根本上提升整个班级的管理成效;其三，教师应该学会转变自身传统的管理观念，将以往管住学生转变为当前的服务学生，在这个过程中，充分发挥辅导员自身的榜样力量、文化渗透等多种柔性管理模式，真正推动高校学生全方位综合发展[2]。

（三）运用多媒体技术进行高校学生管理工作

从高校的角度来讲，要想真正在当前时代竞争环境下站稳脚跟，就应该迎合时代的发展转变自身管理模式，积极运用多媒体技术来进行学生管理，以此来拉近自身与学生之间的联系，从根本上提升高校管理工作有效性。基于以上，作为高校辅导员，在进行学生管理时，应将自己处于与学生平等的角色，从学生的立场出发，加强自身与学生之间的互动性，真正实现师生平等观，这样学生才能真正服从辅导员的管理工作，而辅导员的管理工作也会因学生支持而顺利进行。另外，高校辅导员可通过运用当前使用比较普遍的多媒体技术，例如微信、qq等社交APP来建立班级群，建立班级群主要有两方面优势：其一，辅导员能够在第一时间内将高校中相关资源分享给学生，如各种活动、考试通知等信息，学生通过班级群能够在最快时间内获取到信息，切实提升信息的准确度和时效性;其二，对师生、生生之间的交流有很大的便利性，学生在高校生活学习期间，只要遇到自己很难解决的事情就可以通过班级群来寻求帮助。除以上之外，通过运用多媒体技术也能够在很大程度上激发高校学生的主观性，能够积极参与到班级管理中，真正实现构建民主的、和谐的班级管理目标。

总结：综上所述，高校如果依旧采取传统的管理模式，就会阻碍学生未来发展，对高校自身发展也有很大的阻碍，为此，高校只有积极应用柔性管理理念，一方面提升学生对高校所进行的学生管理工作有高度认同感，另一方面能够促使高校学生管理工作顺利进行，这对高校未来发展有积极性意义。

参考文献：

[1]刘柯含. 从辅导员视域出发 ———谈高校班级管理工作创新[J]. 读天下（综合）， 2018（24）：0107-0107.

[2]黄聪. 高职院校辅导员班级管理工作策略和方法[J]. 明日风尚， 2018（7）：185-185.